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文檔簡介

旅行社旅游合同范本一、附件列表:1.旅行社旅游合同范本2.乙方個人信息表3.旅游行程安排表4.旅游費(fèi)用支付憑證5.意外事件應(yīng)急預(yù)案6.乙方離團(tuán)申請表7.旅游服務(wù)評價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)的,視為違約。2.甲方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)的,視為違約。3.甲方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,視為違約。4.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,視為違約。5.乙方未按照合同約定參加旅游活動的,視為違約。6.乙方未按照合同約定遵守旅游法律法規(guī)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.游客:指與旅行社簽訂旅游合同,接受旅游服務(wù)的自然人。3.旅游服務(wù):指旅行社為游客提供的導(dǎo)游、住宿、交通、餐飲等服務(wù)。4.旅游費(fèi)用:指游客為享受旅游服務(wù)而支付的費(fèi)用。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排不符解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。3.問題:乙方未支付旅游費(fèi)用解決辦法:催促乙方按照合同約定支付旅游費(fèi)用。4.問題:乙方擅自離團(tuán)解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方遵守合同約定。5.問題:發(fā)生意外事件解決辦法:啟動應(yīng)急預(yù)案,保障游客安全。五、所有應(yīng)用場景:1.個人旅游2.團(tuán)隊(duì)旅游3.公司獎勵旅游4.家庭親子旅游5.同學(xué)/朋友聚會旅游6.老年人旅游7.學(xué)生旅游8.特殊人群旅游(如殘疾人、孕婦等)合同編號:__________甲方(旅游者):證件類型:證件號碼:聯(lián)系電話:通訊地址:乙方(旅行社):名稱:法定代表人:聯(lián)系電話:通訊地址:根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動內(nèi)容1.旅游目的地:__________2.旅游日期:__________3.旅游天數(shù):__________4.旅游人數(shù):__________5.旅游項(xiàng)目:__________6.旅游交通工具:__________7.住宿標(biāo)準(zhǔn):__________8.餐飲標(biāo)準(zhǔn):__________9.導(dǎo)游服務(wù):__________10.旅游保險(xiǎn):__________二、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.甲方支付旅游費(fèi)用的方式為:__________3.甲方支付旅游費(fèi)用的時(shí)間為:__________4.乙方收取旅游費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具合法的票據(jù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方的權(quán)利義務(wù):(1)按照約定支付旅游費(fèi)用;(2)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動;(3)遵守旅游活動中的各項(xiàng)規(guī)定;(4)愛護(hù)旅游設(shè)施,尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣;(5)配合乙方完成旅游活動組織工作。2.乙方的權(quán)利義務(wù):(1)按照約定提供旅游服務(wù);(2)確保旅游活動的安全、順利進(jìn)行;(3)為甲方提供合格的旅游產(chǎn)品;(4)保障甲方的合法權(quán)益;(5)按照約定時(shí)間提供旅游行程單及相關(guān)信息。四、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;(2)甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動的,視為甲方自行解除合同,乙方不退還旅游費(fèi)用;(3)甲方在旅游活動中違反法律法規(guī)、旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的,乙方有權(quán)終止旅游活動,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約:(1)乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同,并承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方提供的旅游產(chǎn)品不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方退還旅游費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)乙方未按照約定時(shí)間提供旅游行程單及相關(guān)信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動;2.雙方應(yīng)履行社會責(zé)任,尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)環(huán)境,維護(hù)旅游形象;3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;4.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅游活動結(jié)束之日終止。甲方(旅游者):簽字(或蓋章):日期:乙方(旅行社):簽字(或蓋章):日期:合同編號:__________甲方(旅行社):________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:_____________________乙方(旅游者):________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:_____________________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本旅游合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游時(shí)間及行程2.1乙方同意按照甲方的安排,于______年______月______日出發(fā),______年______月______日結(jié)束,共計(jì)______天。2.2乙方同意按照甲方的行程安排進(jìn)行旅游活動,具體行程安排見附件。第三條旅游費(fèi)用及支付3.1乙方的旅游費(fèi)用為人民幣______元整(大寫:_______________________元整),包括旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票等。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,最遲于______年______月______日前將旅游費(fèi)用支付給甲方。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供旅游服務(wù)。4.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的措施保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息。5.2乙方應(yīng)遵守旅游活動中的各項(xiàng)規(guī)定,配合甲方的管理工作。5.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌娜松砑柏?cái)產(chǎn)損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同的約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣______元整。6.2乙方未按照本合同的約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣______元整。6.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日。甲方(旅行社):________________乙方(旅游者):________________簽訂日期:______年______月______日附件:旅游行程安排第一天:______第二天:______第三天:______……一天:______一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份證明文件2.乙方(旅行社)營業(yè)執(zhí)照副本3.旅游行程單4.旅游服務(wù)合同明細(xì)表5.旅游保險(xiǎn)單6.旅游目的地相關(guān)信息資料7.旅游活動項(xiàng)目詳細(xì)介紹8.住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明9.導(dǎo)游服務(wù)說明及資質(zhì)證明10.旅游者健康狀況證明(如有特殊需求)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的,視為違約,應(yīng)支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動的,視為違約,乙方不退還旅游費(fèi)用。3.甲方在旅游活動中違反法律法規(guī)、旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的,乙方有權(quán)終止旅游活動,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同,并承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方提供的旅游產(chǎn)品不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方退還旅游費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方未按照約定時(shí)間提供旅游行程單及相關(guān)信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指購買、使用旅行社提供的旅游服務(wù)的個人。2.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的法人或其他組織。3.旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的各類旅游活動、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的,因違約行為造成的損失賠償金。5.旅游費(fèi)用:指旅游者參加旅游活動應(yīng)支付給旅行社的費(fèi)用。6.旅游目的地:指旅游者參加旅游活動的最終到達(dá)地。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方支付旅游費(fèi)用不及時(shí):提醒甲方按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,必要時(shí)可與甲方協(xié)商延長支付時(shí)間。2.甲方未參加旅游活動:與甲方溝通,了解原因,如因特殊情況未能參加,可協(xié)商后續(xù)安排;如故意不參加,按合同約定處理。3.甲方在旅游活動中違反規(guī)定:及時(shí)制止甲方違規(guī)行為,如甲方不聽勸阻,有權(quán)終止旅游活動,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未按約定提供服務(wù):及時(shí)與乙方溝通,要求乙方履行合同;如乙方仍不履行,甲方有權(quán)要求退還旅游費(fèi)用,并追究乙方違約責(zé)任。5.旅游活動過程中出現(xiàn)意外:立即采取措施保障旅游者安全,必要時(shí)終止旅游活動,并與甲方協(xié)商后續(xù)處理事宜。五、所有應(yīng)用場景:1.個人游客參團(tuán)旅游2.公司、單位組織員工旅游3.家庭親友集體旅游4.旅行社舉辦各類主題旅游活動5.國內(nèi)外旅游目的地定制游6.特殊人群(如老年人、殘疾人)旅游7.學(xué)生團(tuán)體旅游8.商務(wù)考察、會議旅游9.文化交流、研學(xué)旅游10.其他各類旅游活動一、附件列表:1.旅游行程安排2.景點(diǎn)介紹資料3.住宿和餐飲安排4.交通安排及時(shí)間表5.旅游保險(xiǎn)單據(jù)6.導(dǎo)游及工作人員名單7.旅游服務(wù)合同附件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。2.甲方未確保乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全,造成乙方損失。3.甲方泄露乙方個人信息給第三方。4.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用。5.乙方未遵守旅游活動中的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:旅行社與旅游者之間約定提供的旅游服務(wù)及相關(guān)保障的合同。2.旅游者:指購買或接受旅游服務(wù)的個人。3.旅行社:指依法成立的,提供旅游服務(wù)的經(jīng)營單位。4.旅游費(fèi)用:指旅游者支付給旅行社的費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票等。5.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù):及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行合同義務(wù);如甲方仍不履行,可要求違約金并尋求法律途徑。2.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方支付費(fèi)用;如乙方仍不支付,可要求違約金并尋求法律途徑。3.旅游過程中出現(xiàn)意外傷害:立即就醫(yī),并通知旅行社;旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)

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