機(jī)房日常運(yùn)維外包協(xié)議書(shū)

機(jī)房日常運(yùn)維外包協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方需要對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常運(yùn)維管理，而乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和人力資源，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方機(jī)房日常運(yùn)維外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、運(yùn)維內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的軟件系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)、升級(jí)工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的安全防護(hù)工作，確保機(jī)房?jī)?nèi)數(shù)據(jù)和信息安全。1.4乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。二、運(yùn)維時(shí)間2.1乙方每周對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面巡檢，確保機(jī)房設(shè)備、系統(tǒng)、安全等方面的正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)在甲方提出的故障報(bào)修小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.3乙方應(yīng)保證機(jī)房運(yùn)維工作在正常工作日內(nèi)完成，如需延時(shí)，應(yīng)提前向甲方報(bào)告。三、運(yùn)維費(fèi)用3.1乙方向甲方提供機(jī)房日常運(yùn)維服務(wù)，甲方按照雙方約定的費(fèi)用支付給乙方。3.2運(yùn)維費(fèi)用的具體金額、支付方式和時(shí)間等事項(xiàng)，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款4.1乙方在提供運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)房?jī)?nèi)部信息予以保密。4.2乙方不得將甲方的任何資料、信息泄露給第三方，除非得到甲方的書(shū)面同意。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額雙方另行約定。5.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)房?jī)?nèi)部信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機(jī)房日常運(yùn)維外包協(xié)議書(shū)2.補(bǔ)充協(xié)議（如有）3.運(yùn)維服務(wù)記錄表4.故障報(bào)修記錄表5.保密協(xié)議6.乙方技術(shù)能力和資質(zhì)證明文件7.甲方機(jī)房設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維工作，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)房?jī)?nèi)部信息，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求，視為違約。4.乙方未按照約定進(jìn)行運(yùn)維工作，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.甲方未按照約定支付運(yùn)維費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按照約定提供機(jī)房相關(guān)資料，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.機(jī)房日常運(yùn)維：指對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)、升級(jí)，以及機(jī)房?jī)?nèi)的安全防護(hù)工作。2.違約金：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，按照約定向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)信息。5.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)房?jī)?nèi)部信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方運(yùn)維質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如仍不符合要求，甲方有權(quán)解除協(xié)議。2.乙方泄露甲方秘密：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失，必要時(shí)可解除協(xié)議。3.乙方未按時(shí)響應(yīng)技術(shù)支持請(qǐng)求：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，如乙方無(wú)故延遲，甲方有權(quán)解除協(xié)議。4.甲方未按時(shí)支付運(yùn)維費(fèi)用：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，如甲方無(wú)故延遲，乙方有權(quán)解除協(xié)議。5.甲方未提供相關(guān)資料：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，如甲方無(wú)故延遲，乙方有權(quán)解除協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為機(jī)房設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等需要日常運(yùn)維管理。2.甲方希望乙方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、系統(tǒng)、安全等方面的正常運(yùn)行。3.甲方