矛盾糾紛大排查大化解大治理活動(dòng)實(shí)施方案

?矛盾糾紛大排查大化解大治理活動(dòng)實(shí)施方案一、背景與目標(biāo)近期，我國(guó)社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂業(yè)，我們決定開展矛盾糾紛大排查大化解大治理活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，旨在全面排查各類矛盾糾紛，切實(shí)提高化解能力，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、工作原則1.以人民為中心，關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。2.突出重點(diǎn)，分類施策，有序推進(jìn)。3.落實(shí)責(zé)任，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力。4.注重預(yù)防，強(qiáng)化教育，營(yíng)造和諧氛圍。三、排查范圍與內(nèi)容1.排查范圍：涵蓋各鎮(zhèn)（街道）、各部門、企事業(yè)單位和社會(huì)組織。2.排查內(nèi)容：（1）涉及民生領(lǐng)域的矛盾糾紛，如物業(yè)管理、教育、醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)保障等；（2）涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的矛盾糾紛，如合同糾紛、勞資糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等；（3）涉及社會(huì)治安的矛盾糾紛，如鄰里糾紛、家庭糾紛、土地糾紛等；（4）涉及網(wǎng)絡(luò)空間的矛盾糾紛，如網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。四、工作措施1.組織發(fā)動(dòng)階段（1）成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；（2）召開動(dòng)員大會(huì)，明確任務(wù)分工，確?；顒?dòng)順利開展。2.排查摸底階段（1）開展全面排查，深入了解各類矛盾糾紛；（2）建立矛盾糾紛排查數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類、登記；（3）定期分析排查情況，為化解工作提供依據(jù)。3.化解調(diào)處階段（1）根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和特點(diǎn)，采取調(diào)解、和解、仲裁等方式進(jìn)行化解；（2）充分發(fā)揮基層組織和社會(huì)組織的調(diào)解作用，形成多元化化解機(jī)制；（3）對(duì)化解難度較大的矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)支持和協(xié)調(diào)。4.治理鞏固階段（1）對(duì)已化解的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤管理，防止反彈；（3）加強(qiáng)法治教育，提高群眾法治意識(shí)，預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生。五、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)落到實(shí)處；2.落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，保障活動(dòng)順利進(jìn)行；3.建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣大干部群眾積極參與；六、時(shí)間安排1.2023年5月1日至5月31日：組織發(fā)動(dòng)階段；2.2023年6月1日至6月30日：排查摸底階段；3.2023年7月1日至7月31日：化解調(diào)處階段；4.2023年8月1日至8月31日：治理鞏固階段。2.對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)措施；3.建立長(zhǎng)效機(jī)制，為今后的工作提供借鑒。通過(guò)開展矛盾糾紛大排查大化解大治理活動(dòng)，我們相信能夠有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)和諧、安寧的生活環(huán)境。讓我們共同努力，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而奮斗！注意事項(xiàng)：1.注意排查工作的全面性和細(xì)致性，不能漏掉任何一個(gè)可能存在矛盾的角落。解決辦法：制定詳細(xì)的排查清單，確保每一項(xiàng)內(nèi)容都有專人負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任制，做到不漏項(xiàng)、不漏人。2.注意保護(hù)當(dāng)事人隱私，避免在排查過(guò)程中泄露個(gè)人信息。解決辦法：對(duì)參與排查的工作人員進(jìn)行保密教育，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息的行為制定嚴(yán)格的懲罰措施。3.注意排查過(guò)程中可能出現(xiàn)的抵觸情緒和沖突。解決辦法：提前對(duì)可能出現(xiàn)的抵觸情緒進(jìn)行預(yù)判，培訓(xùn)工作人員掌握溝通技巧，確保排查工作順利進(jìn)行。4.注意矛盾糾紛的及時(shí)化解，防止問(wèn)題積累和激化。解決辦法：建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)排查出的矛盾糾紛立即進(jìn)行分類處理，指定專人負(fù)責(zé)跟蹤化解進(jìn)度。5.注意活動(dòng)的宣傳和引導(dǎo)，避免引起不必要的恐慌和誤解。解決辦法：制定科學(xué)的宣傳方案，通過(guò)多種渠道進(jìn)行正面引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。解決辦法：設(shè)立專門的評(píng)估小組，對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期匯總分析，提出改進(jìn)建議。7.注意活動(dòng)的持續(xù)性和長(zhǎng)效性，不能只是一陣風(fēng)。解決辦法：將矛盾糾紛排查化解工作納入常態(tài)化管理，形成制度，定期開展，確保工作的連續(xù)性。1.強(qiáng)化跨部門協(xié)作，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。要讓這個(gè)方案真正落地，就不能單打獨(dú)斗。得讓各個(gè)部門肩并肩，手拉手，共同出力。比如，教育、衛(wèi)生、公安等部門要定期碰頭，共享信息，共同解決那些跨領(lǐng)域的矛盾糾紛。2.培訓(xùn)專業(yè)人員，提升化解能力。不能光靠熱情和干勁，還得有專業(yè)的技能。得組織一些培訓(xùn)，讓那些負(fù)責(zé)排查和化解矛盾糾紛的同志們掌握一些心理學(xué)、法律知識(shí)等專業(yè)技能，這樣才能更有效地解決問(wèn)題。3.加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率?，F(xiàn)在都什么時(shí)代了，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這么發(fā)達(dá)，我們得利用這些先進(jìn)的技術(shù)手段，建立起一套信息化系統(tǒng)，從排查到化解再到跟蹤，都能在線上完成，這樣不僅效率高，還能減少人為的誤差。4.關(guān)注重點(diǎn)人群和領(lǐng)域，精準(zhǔn)施策。矛盾糾紛這事兒，不是一刀切就能解決的。得根據(jù)不同的人群、不同的領(lǐng)域來(lái)制定具體的解決方案。比如，對(duì)于弱勢(shì)群體，可能需要更多的關(guān)心和幫助；對(duì)于經(jīng)濟(jì)糾紛，可能需要專業(yè)的法律介