智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)合同

智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章合同主體及定義1.1甲方為我國(guó)合法成立的機(jī)構(gòu)或其授權(quán)的企事業(yè)單位，負(fù)責(zé)智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)的采購(gòu)及運(yùn)營(yíng)管理。1.2乙方為我國(guó)合法成立的專業(yè)智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)提供商，具備相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)、實(shí)施和售后服務(wù)能力。第二章項(xiàng)目概述2.1甲方委托乙方提供智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、維護(hù)及升級(jí)等服務(wù)。2.2系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)車輛管理、環(huán)衛(wèi)人員管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)管理等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付系統(tǒng)購(gòu)置及服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作，提供必要的現(xiàn)場(chǎng)條件。3.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)存在的問題提出整改要求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)及服務(wù)，保證系統(tǒng)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)等工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)質(zhì)量，滿足甲方提出的功能、功能、安全性等要求。4.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)硬件和軟件的保修服務(wù)，保修期限為系統(tǒng)驗(yàn)收合格后12個(gè)月。4.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)等服務(wù)，保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。5.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后10日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收合格之日起，系統(tǒng)保修期限開始計(jì)算。第六章培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程、故障排查等。6.1.1培訓(xùn)應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后30日內(nèi)完成，培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所。6.1.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊(cè)、操作視頻等，并保證培訓(xùn)資料通俗易懂。6.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時(shí)得到解決。6.2.1技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持等方式。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)提供相應(yīng)解決方案。第七章信息安全與保密7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備完善的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等。7.1.2甲方應(yīng)授權(quán)乙方訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)，僅用于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)及故障排查等目的。7.2雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。7.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定提供智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)及服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.1.1違約金金額為合同總金額的10%。8.1.2甲方有權(quán)在乙方支付違約金后，要求乙方繼續(xù)履行合同。8.2若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)服務(wù)。8.2.1甲方應(yīng)在接到乙方暫停服務(wù)通知后15日內(nèi)支付欠款。8.2.2若甲方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付欠款，乙方有權(quán)解除合同。第九章合同變更與解除9.1雙方同意，合同履行期間如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.1.1補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。9.2雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服的情況。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.1合同的有效期為三年，自生效之日起計(jì)算。11.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。11.2.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除合同。11.3合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3任何一方未能履行合同義務(wù)，均視為違約。第十二章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.1乙方負(fù)責(zé)提供智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)。12.1.1日常維護(hù)包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。12.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。12.2.1系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)保證不影響甲方正常業(yè)務(wù)開展。第十三章質(zhì)量監(jiān)督與檢查13.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能城市環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查。13.1.1監(jiān)督與檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、功能、安全性等方面。13.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督與檢查工作。13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改要求，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。第十四章爭(zhēng)議解決14.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)