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文檔簡介
智能社區(qū)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“智能社區(qū)”指甲方提供服務(wù)的社區(qū),包括但不限于物業(yè)管理、居民服務(wù)、安全保障等。(2)“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的服務(wù)。(3)“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二章合同主體2.1甲方應(yīng)具備以下條件:(1)具有獨(dú)立法人資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。(2)具備提供智能社區(qū)服務(wù)所需的資質(zhì)、技術(shù)、人員等條件。2.2乙方應(yīng)具備以下條件:(1)具有合法有效的居住證明。(2)自愿接受甲方的智能社區(qū)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方承諾按照以下要求向乙方提供智能社區(qū)服務(wù):(1)保證服務(wù)內(nèi)容合法、合規(guī),符合國家相關(guān)法律法規(guī)。(2)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證乙方滿意度。3.2甲方服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)管理:包括公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。(2)居民服務(wù):包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、社區(qū)活動等。(3)安全保障:包括門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、安保人員巡邏等。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)物業(yè)管理費(fèi)用:按照乙方居住面積計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為每平方米__元/月。(2)居民服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方實(shí)際使用情況計(jì)算。(3)安全保障費(fèi)用:按照乙方居住面積計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為每平方米__元/月。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:(1)每月1日前,乙方將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。(2)如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)按照__%的標(biāo)準(zhǔn)加收滯納金。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。5.2在合同有效期內(nèi),如雙方達(dá)成一致,可以提前終止本合同。5.3在合同期限屆滿前,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本合同自動終止。5.4任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)提前終止本合同。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)物業(yè)管理服務(wù):保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求。(2)居民服務(wù):保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《居民服務(wù)規(guī)范》要求。(3)安全保障服務(wù):保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《社區(qū)安全保障標(biāo)準(zhǔn)》要求。6.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并向乙方公布評估結(jié)果。6.3乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并向甲方提出意見和建議。6.4如甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方整改,并按照__%的比例退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第七章保密與隱私7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。7.3保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效,期限為__年。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金額為實(shí)際損失的__%。8.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均須書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。附件一:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二:居民服務(wù)規(guī)范附件三:社區(qū)安全保障標(biāo)準(zhǔn)附件四:乙方個(gè)人信息登記表第十一章信息披露與告知11.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方披露以下信息:(1)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:至少提前__個(gè)月通知乙方。(2)服務(wù)內(nèi)容變更:至少提前__個(gè)月通知乙方。(3)其他重要信息:包括但不限于社區(qū)活動、安全提示等。11.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有義務(wù)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)甲方有義務(wù)及時(shí)處理乙方提出的合理意見和建議。12.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)享受甲方提供的智能社區(qū)服務(wù)。(2)乙方有義務(wù)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方有義務(wù)遵守社區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)社區(qū)秩序。第十三章合同變更與轉(zhuǎn)讓13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。13.2任何一方未經(jīng)對方同意,不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3如本合同發(fā)生轉(zhuǎn)讓,受讓方應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)。第十四章合同終止與解除14.1本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)一方發(fā)生違約,經(jīng)守約方催告后仍未履行義務(wù)。14.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具
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