【論電子商務對現代生活的影響（論文）3300字】

《論電子商務對現代生活的影響》目錄TOC\o"1-2"\h\u20368摘要 18271關鍵詞：電子商務；社交電商；大數據 19587一、電子商務的發(fā)展現狀 12258二、電子對現代生活的影響 215235（一）開闊市場 211639（二）降本提效 36194（三）信任保障 314889（四）大數據營銷 4511三、電子商務發(fā)展的建議 425790（一）全渠道多元化發(fā)展 4877四、總結 5摘要摘要：電子商務已經進入到移動電商時代，傳統(tǒng)的貨架式、中心化、搜索型電商場景被社交平臺精準推送場景所大量蠶食。人工智能、大數據、物聯網等技術創(chuàng)新，提升了電商的運營水平，支撐了線上線下融合新業(yè)態(tài)快速發(fā)展社交電商、內容電商、短視頻等模式創(chuàng)新有效滿足了消費者多樣化的需求。電商也邁向升級發(fā)展新階段，本文以電子商務發(fā)展現狀為切入，深入分析了電子商務未來的發(fā)展趨勢，以期為企業(yè)電子商務業(yè)務轉型、發(fā)展提供參考。關鍵詞：電子商務；社交電商；大數據一、電子商務的發(fā)展現狀如今，中國的電子商務模式正在興起。電子商務讓我國居民生活質量發(fā)展，經濟增長穩(wěn)定。根據國家互聯網信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次中國互聯網發(fā)展統(tǒng)計報告，如圖1所示，中國網民已達9.89億，占中國網民總數的70.6%。圖1埃森哲的一項新研究發(fā)現，到2025年價值4920億美元的全球社交電子商務行業(yè)的增長速度預計將是傳統(tǒng)電子商務的三倍，達到1.2萬億美元。到2025年預計增長將主要由Z世代和千禧一代用戶推動，將占全球社交電子商務支出的62%。同時，電子商務也會導致更明顯的網絡發(fā)展趨勢，零售和餐飲公司積極開發(fā)在線市場空間，傳統(tǒng)組織正在進行數字轉型的新嘗試和研究。根據商業(yè)數據監(jiān)控，在2020年第一季度，國內電力生產商播出了400多萬次，近100位省長和市長為當地產品提供了“支持”。消費者喜歡廚房用品、運動用品、家庭用品等等。在政府和市場的共同努力下，中國經濟積極適應數字轉型，抓住數字工業(yè)、工業(yè)數字發(fā)展、電子貿易富有成果的機會，在國際和國內市場發(fā)揮了重要作用。二、電子對現代生活的影響（一）開闊市場近年來，全球經濟持續(xù)低迷，我國進出口貿易總量進一步收縮。由于我國大部分出口產品的技術含量和商品附加值不高、可替代性強，許多外貿出口企業(yè)訂單數量急劇減少，企業(yè)入不敷出。在異常復雜嚴峻的環(huán)境下，跨境電商有望成為我國進出口貿易尤其是出口貿易的重要增長點。海關數據顯示，2018年，我國跨境電商進出口增速高于貨物貿易進出口增速40.3個百分點，出口增速高于貨物貿易出口增速59.9個百分點，發(fā)展?jié)摿薮蟆鹘y(tǒng)外貿模式中，中小型外貿出口企業(yè)受資金、人力等限制，能接觸的國際市場范圍十分有限。低門檻、低成本、寬平臺的跨境電商平臺彌補了中小型企業(yè)網站訪問量少、信譽度低、關注度低等方面的缺陷，給了中小型企業(yè)一個參與瓜分全球范圍內潛在客戶市場的機會。以康佳智能電器為例，自2017年年底與跨境電商平臺Jollychic合作后，產品出口銷量顯著增長，智能電飯煲、微波爐、熱水壺等日用生活家電平均月銷售增長率超過200%。電商平臺還能發(fā)揮同行業(yè)和跨行業(yè)企業(yè)的集群優(yōu)勢，吸引大量用戶跳過了自己國家的零售、批發(fā)商等中間商，直接向平臺供應商購買商品，進一步擴大企業(yè)的潛在受眾規(guī)模。（二）降本提效傳統(tǒng)的外貿交易模式需要投入大量的資本，這對大部分以“物美價廉、薄利多銷”為賣點的低端制造型企業(yè)來說是難以承受的。電子商務的應用可以在多個環(huán)節(jié)有效降低企業(yè)的跨境貿易成本、提高跨境貿易效率，具體來說：信息是消費者進行購買決策的基本依據。傳統(tǒng)的外貿交易中，企業(yè)主要通過高成本、低轉化率的展會、產品體驗等方式展示自身產品，開發(fā)境外客戶。不受時空限制的電子商務網站和網絡廣告極大地降低了企業(yè)的信息傳輸成本和發(fā)布成本。借助于電商平臺，交易雙方可以在線上完成下單、發(fā)貨、支付等操作，企業(yè)也無需親自進出口報關，而是由郵政或快遞公司直接繳納關稅，節(jié)省了時間和人力成本。同時，互聯網的存在使得客戶可以隨時與買家聯系定制修改貨品信息、在線實時追蹤貨物運輸軌跡，避免了因溝通不暢可能導致的諸多問題。此外，動態(tài)向消費者公示商品信息的系統(tǒng)省去了企業(yè)統(tǒng)計、財務、咨詢等環(huán)節(jié)，大極大提升了貿易效率。將電子商務運用生產和采購中還可以幫助企業(yè)降低生產成本和采購成本，縮短生產和采購周期。企業(yè)也可以通過網站信息比較并選擇更理想的供應商，而不必親自到供應商所在地考察，從而降低管理費用。（三）信任保障買賣雙方間的信任構建是貿易的基礎。在跨境交易中，一方面，買家希望賣家能夠全面提供產品的信息，但受制于語言、商業(yè)習慣等方面的因素，買家很難獲取到自己需要的所有信息。另一方面，對于賣家而言，貨款的結算、買家所在國家的經濟政治情況、買家一直以來的信用資質等都影響著他對買家的信任程度。借助區(qū)塊鏈，供應商、渠道商、零售商、消費者、監(jiān)管部門、第三方檢測機構之間可以做到實時信息共享。對于買家而言，只需掃描商品條碼就可以查詢到商品從原材料采購、生產到流通、營銷等全過程的信息。將區(qū)塊鏈、云計算等技術應用于信用卡交易、數字錢包的監(jiān)管還有助于解決國際貿易在線支付中的欺詐問題。第三方電商平臺的完善的貿易仲裁制度、企業(yè)認證信息、平臺信用積分、用戶評論、店鋪等級和買家的退貨率等信息也可以在一定程度上增加貿易雙方對彼此的信任程度。（四）大數據營銷由于資金、規(guī)模、人才等方面的限制，傳統(tǒng)外貿企業(yè)難以收集、整理和分析“大數據”，對于市場和用戶需求理解不到位，往往只能憑借經驗進行模糊營銷。電商平臺的后臺數據分析和部分付費功能可以幫助賣家更好地進行決策?；谙M者行為數據積累，電商可以幫助賣家較為精準地獲取用戶偏好、商鋪流量主要來源、瀏覽下單轉化率等信息，從而更好的判斷其服務的市場以及做推廣的社交場景里的人群畫像，幫助其更有方向性的進行產品研發(fā)和銷售工作。三、電子商務發(fā)展的建議（一）全渠道多元化發(fā)展物流升級、手機與互聯網結合以及微信的出現，讓電商發(fā)展達到高峰，互聯網溝通的便捷和巧妙的營銷手段將線上引流達到極致。目前整個傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的壓力并非是來自互聯網新興經濟模式一電商的沖擊這一表象，除了經濟走向大環(huán)境以外，關鍵的是面臨消費轉型。所以，摸清消費者需求和心理，利用自身優(yōu)勢，做好順應消費者的轉型應對，線下企業(yè)絕無死路。（2）加強法律監(jiān)管結合我國發(fā)展的基本國情和電子商務發(fā)展狀況，我們需要發(fā)展一個有利于電子交易健康的法律體系。電子商務必須符合中國的標準，而不是國際標準。在實踐中，我們的業(yè)務活動必須規(guī)范業(yè)務做法和程序，確保業(yè)務安全和公平，并明確規(guī)定法律責任和效率。（3）完善配套物流配送系統(tǒng)在電商模式下，物流配送系統(tǒng)起著連接線上和線下銷售渠道的橋梁作用，電子商務公司不用分散精力與供應商打交道。但對于物流來說，時間就是金錢。因此，需要利用科學合理的線路規(guī)劃和人員安排，可以在現有基礎上進行重新安排，發(fā)揮價值。（4）打通線上線下閉環(huán)鏈路電商時代，原有的組織結構在技術上、思想上和創(chuàng)新上都難以與新的管理模式匹配，包括線上平臺的開發(fā)設計、線上服務、售后服務、數據整合等模塊。然而線上APP客戶端的運營成本高、操作難度大，并不適用于線下企業(yè)。許多線下店鋪本身作為生活類服務場景，具有高頻、復購率高的特點，而在電商的大趨勢之下，通過線上線下商品和服務的也非常容易實現閉環(huán)，有利于培養(yǎng)用戶購物習慣和數據的積累。因此，借助微信平臺的優(yōu)勢和龐大的用戶群體，整合資源，增加終端渠道，是線下企業(yè)向線上轉型的合理化措施。在線上平臺運營良好后，還需要有針對線上平臺的活動促銷，吸引消費者眼球。四、總結電子商務作為一種全新的交流模式，直接影響著消費者和企業(yè)之間的溝通方式和買賣方式，這種商業(yè)模式肉眼可見的便利性和快捷性很快就得到消費者們和企業(yè)商家們的一致認同，并且在很短的時間內就適應并依賴于這種線上溝通、買賣的方式。它打破了實際生活中的時間和空間的雙重限制，讓經濟交易變得無時不在、無處不在，人們利用信息技術的普及和便利在很大程度上促進了世界上任何兩地的商業(yè)貿