導(dǎo)游證基礎(chǔ)考試題（附答案）

導(dǎo)游證基礎(chǔ)考試題（附答案）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、我國《旅游法》規(guī)定,依法成立的旅游行業(yè)組織,實行()。A、自律管理B、民主管理C、共同管理D、自我管理正確答案：A2、屬再加工茶類的有緊壓茶和()A、花茶B、紅茶C、綠茶D、烏龍茶正確答案：A3、中國最早的文字是()A、金文B、甲骨文C、小篆D、大篆正確答案：B4、導(dǎo)游人員與游客交換名片后,正確的做法是將名片()A、拿在手上B、認真看一遍C、交給他人D、裝入口袋正確答案：B5、具有皺、瘦、漏、透四大特點的疊山之石是()A、靈璧石B、太湖石C、黃石D、宣石正確答案：B6、“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”采取的是()手法A、添景B、夾景C、借景D、抑景正確答案：D7、旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是()。A、產(chǎn)品設(shè)計B、產(chǎn)品銷售C、旅游接待D、旅游線路正確答案：D8、白居易詩句“松排山面千重翠,月點波心一顆珠”中的“月點波心”,描寫的是杭州西湖十景中的()A、斷橋殘雪B、平湖秋月C、雷峰夕照D、三潭印月正確答案：D9、根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事()以外的活動()。A、接待、咨詢B、招徠、咨詢C、招徠、宣傳D、宣傳、接待正確答案：B10、“吉林三杰”的詩歌創(chuàng)作表現(xiàn)了吉林近代文人的優(yōu)患情懷,以說部()為代表的敘事文學則表現(xiàn)了吉林近代文學的愛國主義精神A、《碧血龍江傳》B、《黑土地》C、《蒙占秘史》D、《虎頭牌》正確答案：A11、男士在穿西服、皮鞋時搭配的襪子,最好是()A、灰色B、白色C、藍色D、黑色正確答案：D12、當講到“四川有座峨眉山,離天只有三尺三…湖北有座黃鶴樓,半截插在云里頭”時,導(dǎo)游用手的模擬動作來形容。這種手勢是()。A、指示手勢B、情意手勢C、表演手勢D、象形手勢正確答案：D13、TPO原則是人們著裝的總原則,其中P是指()。A、目的B、地點C、時間D、場合正確答案：B14、景區(qū)講解員在導(dǎo)游講解中如遇尚存爭議的科學原理或人物事件,則宜選用()給以表達。A、專業(yè)術(shù)語B、中性詞語C、褒義詞語D、貶義詞語正確答案：B15、游客下飛機后如果在機場找不到自己的托運行李,全陪應(yīng)該首先()。A、與地接社聯(lián)系,請協(xié)助查找B、向航空公司索賠C、給該航班所屬的航空公司打電話,請其查找D、帶領(lǐng)失主到機場失物登記處辦理行李丟失等有關(guān)手續(xù)正確答案：A16、我國水流量最大的瀑布是()。A、黃果樹瀑布B、德天瀑布C、壺口瀑布D、諾日朗瀑布正確答案：C17、游客如果被()蜇傷,會引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng),重者可能出現(xiàn)胃出血,甚至昏迷。A、蜈蚣B、毒蛇C、毒蜘蛛D、蝎子正確答案：D18、以下哪項是文明引導(dǎo)的主要內(nèi)容?()A、引導(dǎo)游客按照國內(nèi)習俗,拒絕支付小費B、引導(dǎo)游客穿衣打扮可以自身喜好為主C、引導(dǎo)游客以滿足自身需求為主D、倡導(dǎo)綠色出游、節(jié)能環(huán)保正確答案：D19、()總結(jié)了前代醫(yī)家的醫(yī)學理論和治療經(jīng)驗,被譽為“東方醫(yī)學圣典”A、《唐本草》B、《千金方》C、《本草綱目》D、《洗冤錄》正確答案：B20、導(dǎo)游為調(diào)節(jié)游客在旅游過程中的心理狀態(tài)所提供的服務(wù)稱為()。A、個性化服務(wù)B、理性化服務(wù)C、規(guī)范化服務(wù)D、情緒化服務(wù)正確答案：D21、在核對和商定日程時,若領(lǐng)隊提出新增旅游項目,地陪應(yīng)該()。A、婉言拒絕B、及時向接待社反映C、予以駁回D、及時向組團社反映正確答案：B22、假如旅游團在飯店遇到火災(zāi),不能馬上離開火災(zāi)現(xiàn)場或被困,導(dǎo)游千萬不能讓游客慌亂跳樓,尤其是在()以上的游客,切記不要跳樓。A、三層B、二層C、五層D、四層正確答案：A23、根據(jù)《護照法》規(guī)定,在偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準,簽發(fā)時間可以延長至()。A、10日B、30日C、20日D、15日正確答案：B24、遼河、渾河、大凌河、太子河、饒陽河以及中朝兩國共有的界河()等,形成遼寧省的主要水系。A、鴨綠江B、圖們江C、黑龍江D、牡丹江正確答案：A25、導(dǎo)游同旅游團領(lǐng)隊和游客商定活動日程是對旅游消費者的尊重,也是一種()。A、禮遇B、信譽C、待遇D、榮譽正確答案：A26、()是國家的進出關(guān)境監(jiān)督管理機關(guān)。A、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門B、國家動植物檢疫機關(guān)C、海關(guān)總署D、公安部正確答案：C27、“四大菜系”形成時間是()A、南北朝B、明清C、西漢兩晉D、春秋戰(zhàn)國正確答案：B28、元曲四大家之一的關(guān)漢卿以其華彩大作(為代表,被尊崇為中國戲曲的開山鼻祖。A、《西廂記》B、《竇娥冤》C、《漢宮秋》D、《趙氏孤兒》正確答案：B29、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定關(guān)于導(dǎo)游人員享有的權(quán)利,以下說法錯誤的是()。A、訴權(quán)。即導(dǎo)游人員對旅游行政行為不服時,依法享有向上一級行政管理機關(guān)申請復(fù)議權(quán)利,享有向人民法院提起訴訟的權(quán)利B、定期接受培訓的權(quán)利C、導(dǎo)游人員享有的調(diào)整或變更接待計劃權(quán)利D、人身權(quán)利和自由。即導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,人身自由不受非法限制和剝奪,人格尊嚴不受侵犯,名譽不受損害的權(quán)利正確答案：B30、下列導(dǎo)游服務(wù)特點中,沒有體現(xiàn)復(fù)雜多變特點的是()。A、人際關(guān)系單純B、服務(wù)對象復(fù)雜C、游客需求多樣D、直面“精神污染”正確答案：A31、導(dǎo)游針對游客提出的問題進行逐層剖析,引導(dǎo)游客對自己的問題進行自我否定。這種回絕技巧是()。A、誘導(dǎo)式回絕B、引申式回絕C、柔和式回絕D、迂回式回絕正確答案：D32、以下關(guān)于憲法的說法中,錯誤的是()。A、在內(nèi)容上,憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面B、憲法在國家整個法律體系中處于最高地位,具有最高效力C、憲法是一切國家機關(guān)、武裝力量、政黨、社會團體以及公民的最高行為準則D、憲法的修改,須由2/5以上全國人民代表大會代表提議,并由全國人民代表大會以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過正確答案：D33、《憲法》序言中規(guī)定,國家的根本任務(wù)是,沿著中國特色社會主義道路,()A、集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)B、堅持改革開放C、加快實現(xiàn)“四個現(xiàn)代化”D、全面推進依法治國正確答案：A34、根據(jù)《道路運輸條例》規(guī)定,客運經(jīng)營者不按規(guī)定維護和檢測運輸車輛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處()的罰款。A、1000元以上2000元以下B、1000元以上3000元以從下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上5000元以下正確答案：C35、飽覽“銜遠山,吞長江,浩浩蕩蕩,橫無際涯;朝暉夕陰,氣象萬千”的湖光山色美景的湖是()A、西湖B、洞庭湖C、太湖D、鄱陽湖正確答案：B36、下列話題中,不屬于導(dǎo)游與游客談話禁忌的是()。A、對方隱私B、國家機密C、興趣愛好D、疾病正確答案：C37、寺院經(jīng)常供奉的“三身佛”是()。A、毗盧遮那佛、阿彌陀佛、藥師佛B(yǎng)、毗盧遮那佛、盧舍那佛、彌勒佛C、釋迦牟尼佛、毗盧遮那佛、盧舍那佛D、盧舍那佛、阿彌陀佛、毗盧遮那佛正確答案：C38、陶器是用黏土成型,經(jīng)()的爐溫焙燒而成的無釉或上釉的日用品和陳設(shè)品。A、600℃-700℃B、800℃~900℃C、700℃~900℃D、700℃~800℃正確答案：D39、為了防止發(fā)生誤船事故,導(dǎo)游應(yīng)帶團提前()分鐘到達碼頭。A、60B、40C、90D、120正確答案：A40、導(dǎo)游的走姿要給游客一種()的感覺。A、溫文爾雅B、謙恭有禮C、悠然自得D、輕盈穩(wěn)健正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、史上有“天下第一泉”之稱的四大名泉是()。A、濟南趵突泉B、廬山谷簾泉C、蘇州觀音泉D、北京玉泉E、鎮(zhèn)江中泠泉正確答案：ABDE2、下列屬于蘇菜的代表名菜的是()。A、清燉蟹粉獅子頭B、霸王別姬C、鹽水鴨D、太爺雞E、龍虎斗正確答案：ABC3、西班牙民風奔放熱情,以()而聞名A、奶酪B、弗拉門科舞蹈C、郁金香D、斗牛E、吉他正確答案：BDE4、導(dǎo)游提醒游客的語言技巧包括()。A、微笑式提醒B、敬語式提醒C、柔和式提醒D、幽默式提醒E、協(xié)商式提醒正確答案：BDE5、依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,組團社對可能危及人身安全的情況應(yīng)當向旅游者做出(),并且要及時采取防止危害發(fā)生的措施。A、全面的說明B、詳細的說明C、必要的警示D、明確的警示E、真實的說明正確答案：DE6、地陪接受為一位散客送站任務(wù)后,應(yīng)認真閱讀送站計劃,弄清()A、所送散客姓名B、離開的日期、所乘航班或車次C、游客下榻的飯店D、確認日程安排E、是否與其他游客合乘一輛車去機場或車站正確答案：ABCE7、下列對秦朝的描述中,正確的是()。A、統(tǒng)一了文字、度量衡和貨幣B、修筑了秦長城、馳道、直道C、建立了以皇帝為中心的政治體制D、實行三省六部制E、是中國歷史上第一個統(tǒng)一的、多民族的中央集權(quán)制王朝正確答案：ABCE8、散客旅游同團隊旅游的不同之處主要表現(xiàn)在()方面。A、服務(wù)內(nèi)容B、旅游動機C、旅游方式D、游客人數(shù)E、付款方式正確答案：ACDE9、下列屬于我國著名的流紋巖地貌景觀有()A、浙江雁蕩B、黃龍C、神仙居D、四川九寨溝E、仙都峰正確答案：ACE10、下列對印度風俗敘述正確的是()A、印度婦女額頭上常點有吉祥痣,表示喜慶、吉祥之意B、印度教徒禁食牛肉,進餐前有禁止洗澡的習慣C、印度人飲食口味特點淡而清滑,印度烙餅和咖喱大米飯是印度人喜歡的主食D、印度男性則大多包頭巾E、紗麗是婦女的傳統(tǒng)服飾正確答案：ACDE11、下列屬于中國古典園林的構(gòu)成要素的是()A、植物B、動物C、山D、布局E、水正確答案：ABCE12、下列敘述德國正確的是()A、德國位于歐洲中部,是歐洲鄰國最多的國家B、德國國花是矢車菊C、科隆大教堂有兩座哥特式尖塔,是目前世界上最高的雙塔教堂D、德國人忌諱“13”,最不吉利的是“13日星期五”E、德國人接受禮物時不能當著送禮者的面打開正確答案：ABCD13、導(dǎo)游在旅游車上講解應(yīng)掌握的要領(lǐng)中,正確的是()。A、盡量不錯過城市的重要景觀B、應(yīng)多讓游客自己去欣賞C、學會使用“觸景生情法D、講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)E、盡量面面俱到正確答案：ACD14、所謂靈活性是指導(dǎo)游講解要()。A、因人而異B、有的放矢C、因時制宜D、收放自如E、因地制宜正確答案：ACE15、下列關(guān)于握手禮儀的說法中,正確的是()。A、多人一起握手,可采用交叉握手方式B、男女之間,女方要等男方先伸手C、無論男士還是女士,握手時都要摘帽D、握手力度以不握痛對方的手為最大限度E、初次見面,握手時間一般不超過3秒鐘正確答案：DE16、旅游團游客在景區(qū)觀看節(jié)目演出時(游覽行程中包含),講解員應(yīng)做好的工作主要有()A、向游客介紹本景區(qū)節(jié)目的內(nèi)容與特色B、組織游客入場,宣傳文明觀看演出C、自始至終堅守崗位,注意游客動向D、若有個別游客中途退場應(yīng)予以妥善安排E、巧妙地向游客推銷其他付費項目正確答案：ABCD17、造成導(dǎo)游漏接的主觀原因包括()。A、沒有查對新的時刻表B、司機遲到C、導(dǎo)游遲到D、沒有認真閱讀接待計劃E、舉牌接站的地方選擇不當正確答案：ACDE18、國家對風景名勝區(qū)實行()的原則。A、統(tǒng)一管理B、永續(xù)利用C、嚴格保護D、科學規(guī)劃E、積極發(fā)展正確答案：ABCD19、在景點游覽過程中,地陪的導(dǎo)游活動應(yīng)做到()A、老年與青年旅游者的結(jié)合B、觀賞與拍照的結(jié)合C、適當集中與分散的結(jié)合D、導(dǎo)游與講解的結(jié)合E、勞與逸的結(jié)合正確答案：CDE20、導(dǎo)游與游客寒暄的方法較多,主要有()。A、誘導(dǎo)式B、詢問式C、言他式D、夸贊式E、問候式正確答案：BCDE21、對于游客提出參加計劃外娛樂活動的要求,導(dǎo)游的正確做法是()。A、提供力所能及的幫助B、可幫其購買節(jié)目票C、陪同他們前往D、提醒游客注意安全E、提醒游客帶好飯店卡片正確答案：ABDE22、鄱陽湖與()并稱我國五大淡水湖A、巢湖B、洞庭湖C、杭州西湖D、洪澤湖E、太湖正確答案：ABDE23、根據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》規(guī)定,以下屬于引導(dǎo)的主要內(nèi)容的是()。A、綠色環(huán)保的說明B、法律法規(guī)的提示和說明C、率先垂范、正確溝通D、一崗雙責、掌握知識E、風俗禁忌的提醒正確答案：ABE24、蒙古族的傳統(tǒng)食品分為()。A、紅食B、白食C、黃食D、藍食E、綠食正確答案：AB25、毛澤東《登廬山》一詩中頷聯(lián)“冷眼向洋看世界,熱風吹雨灑江天”的“熱風”是寫()A、也可以引申為熱情之風,熱烈之風B、狂熱之風C、臺風、颶風等D、還可以引申為那時轟轟烈烈的“大躍進”之風E、實寫夏日之暖風正確答案：ADE26、下列關(guān)于“月色”的天氣景觀中,賞月地點與月色搭配組合正確的是()A、無錫—二泉映月B、杭州西湖—平湖秋月C、岳陽—洞庭秋月D、避暑山莊—梨花伴月E、杭州西湖—三潭映月正確答案：ABCDE27、下列選項不正確的是()A、紫薇象征榮華富貴B、松柏象征堅強和長壽C、石榴象征子孫滿堂D、玉蘭象征幽居隱士E、竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚正確答案：AD28、下列湖泊中,屬于構(gòu)造湖的有()A、洞庭湖B、長白山天池C、鏡泊湖D、洱海E、滇池正確答案：DE29、花木對園林山石景觀起襯托作用,又往往和園主追求的精神境界有關(guān),以下象征榮華富貴的花卉有()A、玉蘭B、蘭花C、牡丹D、紫薇E、桂花正確答案：ACE30、下列屬于世界三大飲料的是()A、葡萄酒B、咖啡C、茶葉D、可可E、果汁正確答案：BCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、導(dǎo)游在帶團過程中應(yīng)常備些藥品,以備游客旅游期間患病,可以緊急給游客服用,緩解病情。()A、正確B、錯誤正確答案：B2、北京故宮,明、清時期叫紫禁城,原為明、清兩代的皇宮,是中國乃至全世界現(xiàn)存最大的宮殿。()A、正確B、錯誤正確答案：B3、散客對旅游服務(wù)的效率和質(zhì)量地注重往往比團隊旅游的游客更甚A、正確B、錯誤正確答案：A4、全陪導(dǎo)游送走旅游團后,應(yīng)處理好游客遺留的題,提供盡可能的延伸服務(wù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A5、旅游團與地方導(dǎo)游之間開始合作共事的標志是商定日程。()A、正確B、錯誤正確答案：A6、全陪在準備工作階段,需要充實相應(yīng)知識,主要包括客源國(地區(qū))知識,景區(qū)、景點知識和專題知識。()A、正確B、錯誤正確答案：A7、半包價旅游團通常是在全包價的基礎(chǔ)上扣除景區(qū)門票費用的一種包價形式,這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求,同時能降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,從而提高產(chǎn)品的競爭能力。()A、正確B、錯誤正確答案：B8、《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅游行政管理部門對各類旅行社及外國旅行社常駐機構(gòu)實行屬地管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A9、來自上層社會的游客往往期待聽到故事性的導(dǎo)游講解。()A、正確B、錯誤正確答案：B10、西湖龍井有“色綠,香郁,味醇,形美”四絕之說()A、正確B、錯誤正確答案：A11、世界三大飲料是指茶葉、咖啡和可口可樂()A、正確B、錯誤正確答案：B12、由于飯店的原因造成旅客財物滅失、毀損的,飯店應(yīng)當承擔賠償責任;由于旅客自已的行為造成損害的,飯店也應(yīng)當承擔一定的連帶責任。()A、正確B、錯誤正確答案：B13、民族區(qū)域自治是與中國的國家利益和各民族人民的根本利益相一致的。()A、正確B、錯誤正確答案：A14、崇圣寺三塔是大理“文獻名邦”的象征,是云南古代歷史文化的象征,也是中國南方最古老、最雄偉的建筑之一()A、正確B、錯誤正確答案：A15、博物館舉辦陳列展覽,不得使用復(fù)制品、仿制品。()A、正確B、錯誤正確答案：B16、《憲法》規(guī)定,國家工作人員就職時應(yīng)當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。()A、正確B、錯誤正確答案：A17、服務(wù)技能可分為操作技能和智力技能兩大類,導(dǎo)游服務(wù)需要的主要是操作技能。A、正確B、錯誤正確答案：B18、根據(jù)《中華人民共和國憲法》規(guī)定,中華人民共和國公民有進行科學研究、文學藝術(shù)創(chuàng)作和其他文化活動的自由。()A、正確B、錯誤正確