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文檔簡介
第軟件測試報告通用8篇
軟件測試報告篇1
一。實習目的
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才。
二。實習單位及崗位介紹
(一)實習單位簡介
___公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務的軟件及解決方案提供商。
(二)崗位介紹
我的職位是class團隊的一名qa。
主要職責:
1、編寫測試用例。
2、根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
3、執(zhí)行測試工作,提交測試報告。
4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位,與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結(jié)果進行總結(jié)與統(tǒng)計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。
6、對業(yè)務部門提供相應技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量達標。
三。實習內(nèi)容及過程:
(一)實習內(nèi)容
1、學習公司業(yè)務流程,相關(guān)工具的使用。
2、學習安裝配置和維護測試環(huán)境。
3、編寫測試計劃,測試用例,執(zhí)行測試,bug驗證,回歸測試,編寫測試報告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線bug解決報告,測試驗證結(jié)果。為業(yè)務部門提供相應的技術(shù)支持,確保軟件質(zhì)量指標。
5、參加本組例行會議;參加公司各種培訓、考核、技術(shù)交流活動等。
(二)實習過程
懷著對it行業(yè)的憧憬,我進入了___實習,我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前,我們進行了計算機課程的實訓,我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎(chǔ)知識,使我對軟件測試有了一定的認識,也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
1、學習業(yè)務流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”,他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開始的一個多星期內(nèi)我先學習軟件的相關(guān)業(yè)務流程??粗粋€個的產(chǎn)品信息文檔,一點點從操作開始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級改進中,因此業(yè)務邏輯較為復雜,加上英文的障礙,使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時候,用翻譯工具,或者將問題搜集起來,詢問公司的前輩,有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內(nèi)容,以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握,有些部分的第一次考核沒過,心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力,終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核,正式邁向了軟件測試的大門。
2、bug學習驗證過程
作為軟件測試人員,更為重要的是我們需要了解客戶需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進入測試工作后,我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復過的bug信息,熟悉具體功能和業(yè)務邏輯,并對這些bug進行驗證。在我驗證bug信息的時候,每一個bug對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個模塊的相關(guān)子模塊,所以每在我驗證完一個bug之后,都會對相關(guān)的業(yè)務相對的熟悉一些。
另外在我學習驗證bug信息的過程中,我熟悉了管理工具jira的使用,以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多bug存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫,因為我們的產(chǎn)品是一個相對成熟社區(qū)管理服務型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測試環(huán)境搭建問題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時間熟悉了相關(guān)業(yè)務后,我接觸到了自己的第一個feature,也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作,另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長篇的介紹下,我終于了解到了針對這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位qa同志發(fā)給了我一個測試計劃的文檔,而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了,測試計劃完成了,但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準備呢?一個測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的任何方法進行測試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后,我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,準備相應的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過討論,更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數(shù)據(jù)時,也是不斷的向我的同事請教,學習,在經(jīng)過了漫長的教導與自我學習的過程后,終于完成了測試用例的設(shè)計工作。
4、發(fā)現(xiàn)bug的美妙過程和其他
作為測試人員,除了驗證bug和編寫測試用例的過程,我們的另一項內(nèi)容當然就是發(fā)現(xiàn)bug了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過去的兩個月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個bug,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個bug之后,我不是立即的通過管理工具報告bug,而是通過自己的反復驗證,求證過后才將具體的bug信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級等填入了jira的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)bug固然興奮,但是提交的時候卻更是要慎重一些的。
除了進行測試的工作外,我們還有日報告,周報告需要提交,讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術(shù)交流活動,如參加其他小組的測試交流會,公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學到了知識,充實了自己。
四。實習總結(jié)及體會:
兩個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說雖然有著一些理論知識,但是這還遠遠不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實習。剛開始的時候很多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標也不是那么亂點的!另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作,這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們,像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下,也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試報告篇2
曾經(jīng)一度認為軟件測試就是使用工具測試bug,現(xiàn)在看來不是這么一回事情,因為還是有手工測試(執(zhí)行測試),工具只是一個輔助,用工具你先要去了解測試的一些基本的東西(如:測試用例,預期結(jié)果等),不是那按兩下按鈕就行了,就算是錄制腳本,也需要看懂腳本的代碼,工具不是萬能的。
一開始接觸軟件測試覺得很枯燥乏味,全都是一些理論的東西,還不如回到小學學習語文呢,都是一些名詞的解釋,比如:黑盒測試,百合測試,系統(tǒng)測試。測試基礎(chǔ)等等這些,老師都會去告訴你這些名詞什么意思,很無聊,到后來慢慢由語文變成了數(shù)學,開始練習測試用列的編寫,這個還有點意思,因為這個更多時候能夠體現(xiàn)個人的邏輯思維能力,再然后數(shù)學就轉(zhuǎn)變成了英語,因為要使用到一些測試的工具,比如:winrunner工具,錄制腳本它會產(chǎn)生一些代碼,不過代碼比較好理解,雖然是英文的但是還是很好看懂的.。
學習軟件測試一學期,其實我覺得最重要的是興趣,有了興趣還是不行的,還需要具備一些技術(shù)的基礎(chǔ),例如:c,java,c#等一些技術(shù),這些技術(shù)你不需要去深入的學習,只需要了解,最重要的是了解數(shù)據(jù)庫(例如:sql,mysql,oracle)的知識,想要成為一個好的測試工程師,應該要全面的發(fā)展,讀懂需求分析文檔(注:客戶的標準),還有要學會寫文檔,技術(shù)的組織能力決定你這份文檔的價值,這也是一種溝通能力的體現(xiàn),比如寫缺陷報告時:有一項是描述缺陷,這就能看出你的表達能力,給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通,最后就是整理文檔和撰寫測試總結(jié)報告,越是到最后越是要細心,因為軟件永遠都是有缺陷的,我們的細心可以讓軟件減少一些bug,不求最好,只求更好。
軟件測試報告篇3
一.實習目的:理論聯(lián)系實際,通過把所學軟件測試知識與實際操作相結(jié)合,熟練軟件測試操作流程,根據(jù)實際操作總結(jié)學習中的錯誤認識,拓展思維方法并學習實際業(yè)務流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問題。
二.實習時間:20xx年11月26日——20xx年1月7日
三.實習地點:廣州市蘿崗區(qū)科學城三星通信研究院科學大道185號
四.實習單位:廣州三星通信研究院
五.實習內(nèi)容:
1.公司背景
廣州三星通信研究院(samsungguangzhoumobilerdcenter,以下簡稱sgmc)座落于廣州市蘿崗區(qū)科學城,是由三星電子于20xx年9月起,在中國設(shè)立的大型手機研發(fā)機構(gòu),設(shè)計開發(fā)面向中國、美洲、東南亞市場的cdma和gsm手機;其業(yè)務領(lǐng)域覆蓋手機的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計、測試等全流程各環(huán)節(jié)。現(xiàn)有員工600多人;未來將達到1000人以上的規(guī)模。
秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù),創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務,從而造福全社會的經(jīng)營哲學,全體sgmc人齊心協(xié)力,努力經(jīng)營:不斷建設(shè)、完善培訓教育體系和管理手段,以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人,以高質(zhì)量產(chǎn)品服務和回報社會,不斷提升企業(yè)形象和吸引力,力爭成為真正的“中國人民喜愛的企業(yè),貢獻于中國社會的企業(yè)”。
2.工作性質(zhì)與工作職責
--執(zhí)行手機在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測試和ui測試;--制定測試計劃,確認測試結(jié)果,輸出測試報告;
--和研發(fā)人員進行溝通,快速反映問題,描述問題。
--負責撰寫測試計劃、測試用例、測試報告;
3.行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品
自成立以來,sgmc一直致力于通過產(chǎn)品開發(fā)和配件采購本地化,構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開發(fā)體制”,從而打造中國現(xiàn)地化開發(fā)模式,確保產(chǎn)品的價格競爭力。從建立伊始,就制定了強化現(xiàn)地化開發(fā)的發(fā)展策略,從20xx年10月第一批員工加入至今,sgmc已承接多個cdma,gsm等手機開發(fā)項目并取得了良好的市場反應。
手機測試是廣州三星通信研究院新成立的一個部門,在者之前,國外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機測試這一部門。三星作為手機大型生產(chǎn)商,隨著科技不斷進步,市場競爭劇烈,需要完善手機功能才能滿足客戶的需求。
4.我所在的職位
職位名稱:手機軟件測試員
職位描述:
①負責產(chǎn)品測試工作,根據(jù)軟件需求大減測試環(huán)境和計劃
②負責軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測試
③認真執(zhí)行測試用例
④負責協(xié)助組長進行測試統(tǒng)計工作
⑤負責自己測試出的bug的提交工作
⑥負責填寫自己測試模塊的測試小結(jié)
⑦負責協(xié)助開發(fā)人員解決bug
⑧對解決的bug后的回歸測試
⑨負責填寫自己測試模塊的回歸測試小結(jié)
⑩每周提交工作總結(jié)報告
5.具體工作內(nèi)容
①每天根據(jù)軟件測試需求,連接好正確的硬件設(shè)備,搭配好正確的端口,為測試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號,最終搭建好測試環(huán)境
②每天對組長分配給自己的手機模塊進行測試,認真執(zhí)行分配的手機模塊的每一條測試用例,在執(zhí)行英文測試用例時要反復閱讀spec文檔,保證測試用例的正確執(zhí)行
③每臺手機連接電腦,通過電腦軟件讓手機撥號和發(fā)短信大于1000次,如遇崩潰,交還組長測試。
④在測試過程中,手機出現(xiàn)問題時,根據(jù)是手機硬件還是軟件出現(xiàn)的問題,如果是軟件問題,需要抓取bug,首先抓取consolelog和genielog,然后抓取hsllog,查看問題屬于manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log,最后還要用相機拍取圖片
⑤將抓取的log按照命名規(guī)則進行統(tǒng)一的命名,然后對log進行打包處理,處理完畢后向本地服務器提交bug,由組長對bug進行審查
⑥組長審查完畢,如果bug的提取有問題,則feedback給reporter重新修改,如果組長審查完畢后bug沒有問題,將bug向外網(wǎng)服務器上進行提交,并在固定的服務器上上傳log
⑦當log提交后,開發(fā)人員會在外網(wǎng)服務器上看到自己提取的bug,我們負責解決他們在解決bug過程中產(chǎn)生的疑問,并重新構(gòu)建執(zhí)行測試用例的測試環(huán)境,而且進行復現(xiàn)測試。
⑧對開發(fā)人員解決的bug,要重新進行回歸測試,并對軟件的其他一些功能進行檢查,執(zhí)行更多的測試用例,盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動而引起的其他錯誤,來保證軟件的質(zhì)量
⑨填寫回歸測試的測試小結(jié),總結(jié)自己測試的case數(shù)量、時間以及自己測試過程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容
⑩每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難
5.工作中發(fā)現(xiàn)的`問題
①由于實習的時間不太長,培訓灌輸了大量的知識,在測試過程中遇到問題時常
常不知正確的操作流程,不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時有發(fā)生,對手機進行測試時測試的環(huán)境把握很關(guān)鍵,常常由于對case沒有很好的理解導致沒有預置正確的測試環(huán)境而不能驗證bug或復現(xiàn)bug。
②在實習的這段時間中,對測試工具的使用不是很熟練,而且還有很多工具沒有用到和操作,因此在遇到問題時常常有些bug常常因為工具的不會使用而被漏掉。
六.實習總結(jié):
這份測試工作是我在學校階段最好的自我檢查,讓我有機會理論聯(lián)系實踐,增強了我的操作能力和分析能力,也為我的畢業(yè)論文設(shè)計提供了很好的素材。
在測試過程中,問題不斷的出現(xiàn),又不斷的得到解決,一步步的前進,磨練了我的毅力,隨著系統(tǒng)的不斷完善,我對以前所學的知識領(lǐng)悟程度得到了提升,測試能力的到了質(zhì)的提高,所學知識得到了綜合應用。
在這次實習過程中,還使我對軟件測試這份工作有了深刻的認識,雖然軟件測試并不能為公司創(chuàng)造價值,但是卻能夠為公司最大程度的挽回損失,軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問題并將這些問題演示給開發(fā)人員來解決問題。
9.自我評價
在這次實習過程中,我收獲頗豐:首先,本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。未工作之前我從沒想象過這樣的實習我能堅持下來,但是通過這次實習我慢慢的適應了這種緊張的生活。相信有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,學會了適應環(huán)境。其次,就是在工作中知道了一些與學校不同的問題,就是作為一名技術(shù)人員應該怎樣去和開發(fā)人員交流等,同時擴展了自己的交際面,積累了一定的人脈關(guān)系。
于此同時,在測試工作中使我認識到我的缺點,不夠有耐心,每次進行壓力測試都有些不耐煩,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉改變了我這個缺點。讓我變的更加的專心、細心和有責任心。
七.個人收獲:
1.通過公司的工作實習經(jīng)歷,讓我有了學校學習的理論知識與實際操作相結(jié)合的機會,通過各環(huán)節(jié)的具體操作,我知道了平時在學校學習的一些理論會和實踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突,并因此修正了自身的認知,增長了見識。
2.通過接近兩個月的實習,認識了許多同事,并慢慢的知道了怎樣進行相互之間的溝通交流,同事之間的相互幫助與合作,團隊工作是重要的。
3.通過工作的辛苦,讓我明白了工作中困難重重,有能力的人數(shù)不勝數(shù),我要朝著更高的方向,學到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。
軟件測試報告篇4
20xx年11月28日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進e軟件技術(shù)有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務以來,服務合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務領(lǐng)域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務等業(yè)務領(lǐng)域。易軟公司總部設(shè)在深圳,在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務。
轉(zhuǎn)眼間,三個月實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的.,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在windows或者linux,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學習關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流,會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。
在這實習期間,我就參與了一個項目,這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中,我主要負責的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng),對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學會了對bug管理工具bugzilla的使用。
一、有關(guān)用戶界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1)要確保圖形有明確的用途,應用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標志圖形就不一樣,酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測試
軟件測試報告篇5
畢業(yè)實習是學校教學計劃的重要教學實踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式。通過實習了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關(guān)鍵技術(shù)。讓學生進一步了解本專業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能,理論聯(lián)系實際,拓寬學生的知識面,開拓學生的視野,加深對專業(yè)知識的理解。同時了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求,提高組織紀律觀念;親身參與實踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,為將來適應社會奠定基礎(chǔ)。對于任何一位大學畢業(yè)生來說,畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會,也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中,讓學生親自感受社會的需求,高強度與社會接軌。
一、實習目的
一方面,通過實習,培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實,并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育,增強從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平,培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的能力。理論聯(lián)系實際,掌握一定的工作能力,積累社會工作經(jīng)驗,了解社會,增長見識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。另一方面,通過本次實習,應當對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步,同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明了的認識。
二、實習的基本情況
實習的基本情況包括:實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。
1、實習時間
實習時間:20xx-07-02至20xx-08-28。
2、實習地點
實習地點:xx軟測信息技術(shù)有限公司
3、實習崗位
實習崗位:軟件測試工程師
4、單位簡介
xx軟測信息技術(shù)有限公司是xx地區(qū)唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--xx地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓基地。目前,在整個xx地區(qū),只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試老師以及權(quán)威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經(jīng)深入長沙各大高校學生以及想實現(xiàn)自己it高薪職業(yè)夢想的廣大學子的心里。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面,讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下,目前新夢想已經(jīng)為上海、深圳等it名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
5、實習任務
了解軟件測試所用基礎(chǔ)知識,掌握軟件測試的基本技術(shù),學習軟件測試的基礎(chǔ)知識及測試流程和有用的相關(guān)技術(shù),了解軟件開發(fā)各階段的工作。通過實習,鞏固大學所學專業(yè)的基本知識,提高分析、判
斷和處理實際問題的能力,鍛煉自己的實際動手能力,增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會,做什么事總是按著自己的思維來,面對一點突發(fā)事情就很急,總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題并知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通,也讓我學到了許多做人的道理,待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒,任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情,但是慢慢的就覺得乏味,但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時我也對軟件測試有了全方面的了解,掌握了軟件測試的基本技術(shù)。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、實習過程與內(nèi)容
1、實習內(nèi)容
本次的實習內(nèi)容主要包括:對公司產(chǎn)品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能;對軟件測試的基礎(chǔ)知識的理論學習;理論聯(lián)系實際對測試進行具體操作;編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作,軟件初步測試。
工作職責第一點了解項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具,尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。
2、實習過程
剛開始去公司上班,公司負責人會先帶領(lǐng)我熟悉公司工作環(huán)境,開始幾天主要要去學習工作的業(yè)務,制度以及學習關(guān)于測試的知識,雖然不是重要的工作,但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求,一邊學習前輩寫的測試用例,一邊嘗試自己編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。項目經(jīng)過一段時間的測試,終于快要完成了,這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單,經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試?;貧w全部通過,說明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測完并且編寫用戶手冊。
經(jīng)過一段時間的學習,對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例,還有用例的評審;新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試,自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和定位,參與了同開發(fā)人員談論缺陷解決方案。
四、實習中所發(fā)現(xiàn)的問題
在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問題,各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題:
(1)、經(jīng)驗不足。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結(jié)果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了。
(2)、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足,專業(yè)知識和技能不夠,正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務,我通常需要花費三四個小時,造成了很多上面布置的任務,我都無法按時完成的局面,所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。
(3)、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不斷在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏,書到用時方恨少,深刻的體現(xiàn)了我實習中的`體會,專業(yè)知識仍待提高,無論在今后的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。
(4)、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題,而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意,不知道如何解決。無法自己獨立解決問題,能力有待提高。
(5)、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時做到自主學習。
(6)、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹,寫出來的`測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗,提高思維的嚴謹度。
五、問題的分析和討論
實習中遇到問題是難免的,發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題,
以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題,分析解決這些問題,也為以后工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(1)、針對經(jīng)驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結(jié)果,這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習,不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老,學到老”,無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學習,以后要虛心向別人請教,一邊學習,一邊積累經(jīng)驗。
(2)、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對于剛進入公司的我,相比于那些公司前輩,經(jīng)驗、能力各方面都欠缺,自然工作效率就沒有前輩們高,解決問題的能力也沒有前輩那么強。因此我需要不斷的學習,掌握工作方法,虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源,在工作期間,我要一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,在公司里面能學習到的東西很多,在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力,只有一有鍛煉自己的機會,就要抓住機遇,主動去學習,去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實踐中,才能提高自己的能力,掌握好的工作方法來提高工作效率
(3)、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極,沒有積極的工作的態(tài)度,公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現(xiàn)實是殘酷的,你的努力并不一定達到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄?,F(xiàn)在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任,因為漸漸長大了才。
六、實習的收獲與體會
實習,是每一位大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實習中了解社會、體驗社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野,增長了自己的見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。暑假實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習,也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。通過實習,鞏固大學所學專業(yè)的基本知識,提高分析、判斷和處理實際問題的能力,鍛煉自己的實際動手能力,增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習,讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個新起點,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺有很大收獲。在工作技能上,明白了工
作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺,但這在段實習期間,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進;在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,必須腳踏實地努力工作,做好自己。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試報告篇6
一、關(guān)于實習公司
我所實習的南京__軟件有限公司簡稱__公司,公司成立于__年,主營軟件開發(fā)和信息系統(tǒng)集成,專門從事工程建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)和實施,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的項目管理軟件產(chǎn)品__項目管理系列軟件(包括__投資控制合同管理軟件、__控制計劃管理軟件、__質(zhì)量控制安全管理軟件、__項目管理門戶、__城建項目管理平臺等),并已經(jīng)在全世界第一大橋蘇通長江大橋、國內(nèi)最大的開發(fā)區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)以及南水北調(diào)工程實施和應用,目前正與南京城建集團合作,開發(fā)城建項目管理平臺。
二、實習的內(nèi)容
今年__月__日開始,我正式走進__開始了實習工作,并被調(diào)到了江蘇省建筑質(zhì)量檢測中心,參加正在進行的一個檢測項目。由于我才大三,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的王工帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在王工的熱心指導下,我依次對此次項目的業(yè)務流程和大概框架進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
三、實習的提高與收獲
實習收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作做好了準備。
四、結(jié)語
到公司實習并沒有我想象中的難以融入,通過慢慢的學習,發(fā)現(xiàn)在公司用的到得知識在我們的學校學習中都會遇到。至暑期結(jié)束,從不懂到漸漸的做了幾個檢測項目。學到不少的東西。實習生活還沒結(jié)束,開學了我還是會繼續(xù)留在公司我的學習和探索。
軟件測試報告篇7
本著對it業(yè)的憧憬,走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。
另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的`什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來說的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。四、實習總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一
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