項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)（3篇）

項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)（3篇）項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)（精選3篇）項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇11、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個人銷售任務(wù)。2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場看房,提升客戶電約來訪率。3、認(rèn)真對待每一位來訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問題,以實現(xiàn)成交。4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時向上級反映并跟蹤落實。7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購到入住的全程服務(wù)。8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對待客戶的投訴與問題反映。9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。12、經(jīng)常了解市場現(xiàn)狀,分析可比項目,善于挖掘項目優(yōu)勢。13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對外樹立企業(yè)形象。14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營銷技巧。15、具有積極向上的.健康心態(tài),使個人業(yè)績穩(wěn)步提升。16、具有團(tuán)隊精神與意識,與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。17、按時參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭取好的成績。18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。19、按時完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇21、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意；3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；5、挖掘潛在的客戶；6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的'情報進(jìn)行研究；7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。項目置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇31、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳;2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;5、挖掘潛在的客戶;6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究;7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重;12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。職業(yè)道德在中介行業(yè)中，良好的職業(yè)道德是經(jīng)紀(jì)人的無形資產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，這是各國經(jīng)紀(jì)行業(yè)中對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同的最重要的要求。主要包括：1、誠實信用具體表現(xiàn)在給客戶的信息要真實，不欺詐誤導(dǎo)客戶，公平中介。2、有事業(yè)心要熱愛本職工作，敬業(yè)樂業(yè)，不斷提高個人素質(zhì)與理論水平，完善自己的知識結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)精益求精是職業(yè)道德的基本要求，否則談職業(yè)道德只是一句空話。3、有責(zé)任感經(jīng)紀(jì)人忠于自己的客戶，認(rèn)真為客戶負(fù)責(zé)辦好委托的業(yè)務(wù)，完全認(rèn)真地履行合同，善始善終。4、加強(qiáng)自律作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)