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文檔簡介
媒體宣傳與形象傳播管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本管理制度旨在規(guī)范企業(yè)媒體宣傳與形象傳播活動,加強(qiáng)企業(yè)對外形象塑造和傳播的效果,提升企業(yè)品牌價值和聲譽(yù),加強(qiáng)企業(yè)的影響力和競爭力。本管理制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求為依據(jù),訂立并執(zhí)行。第二條適用范圍本管理制度適用于企業(yè)內(nèi)全部相關(guān)媒體宣傳與形象傳播活動,涉及全部與企業(yè)有關(guān)的媒體渠道和平臺,包含但不限于紙質(zhì)媒體、電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社交媒體等。第三條宣傳與傳播原則1.真實(shí)準(zhǔn)確原則:宣傳和傳播內(nèi)容必需真實(shí)準(zhǔn)確,不得虛假夸大、失實(shí)夸大、歪曲事實(shí)等。2.合法合規(guī)原則:宣傳和傳播活動必需遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。3.文明規(guī)范原則:宣傳和傳播內(nèi)容必需符合社會公德,不得含有低俗、羞辱、鄙視、違反社會道德等內(nèi)容。4.多元寬容原則:宣傳和傳播內(nèi)容必需敬重多元文化和多元觀點(diǎn),不得鄙視、排斥任何個人或團(tuán)體。5.科學(xué)理性原則:宣傳和傳播內(nèi)容必需客觀公正,不得片面、偏激、情緒化,應(yīng)敬重科學(xué)、理性的原則。第四條負(fù)責(zé)部門企業(yè)媒體宣傳與形象傳播活動由企業(yè)公關(guān)部門負(fù)責(zé),具體責(zé)任包含宣傳策劃、內(nèi)容制作、渠道選擇、傳媒關(guān)系管理等。第五條管理機(jī)制企業(yè)媒體宣傳與形象傳播活動實(shí)行統(tǒng)一管理和分工負(fù)責(zé)的原則。各部門、分支機(jī)構(gòu)和員工在宣傳和傳播活動中的責(zé)任和權(quán)限由企業(yè)公關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃、細(xì)化以及管理。第二章宣傳和傳播內(nèi)容管理第六條宣傳和傳播內(nèi)容的訂立和審批1.宣傳和傳播內(nèi)容的訂立要堅(jiān)持真實(shí)準(zhǔn)確、合法合規(guī)、文明規(guī)范、多元寬容、科學(xué)理性原則,并由企業(yè)公關(guān)部門負(fù)責(zé)訂立。2.宣傳和傳播內(nèi)容的審批由企業(yè)公關(guān)部門進(jìn)行,必需經(jīng)過嚴(yán)格審核和批準(zhǔn),確保符合相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)要求。第七條宣傳和傳播內(nèi)容的發(fā)布和追蹤1.企業(yè)媒體宣傳和形象傳播活動必需通過企業(yè)公關(guān)部門進(jìn)行發(fā)布,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和及時更新。2.發(fā)布后,企業(yè)公關(guān)部門需進(jìn)行對宣傳和傳播活動的追蹤,及時了解反饋和效果,以便進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第三章媒體渠道和平臺管理第八條媒體渠道和平臺的選擇1.企業(yè)媒體宣傳和形象傳播活動需依據(jù)具體情況選擇合適的媒體渠道和平臺,包含但不限于紙質(zhì)媒體、電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社交媒體等。2.選擇媒體渠道和平臺時,需考慮受眾群體和傳播效果,避開盲目跟風(fēng)和隨便選擇。第九條媒體渠道和平臺的合作與管理1.與媒體渠道和平臺的合作需進(jìn)行談判和簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)益和責(zé)任。2.企業(yè)公關(guān)部門需對已合作的媒體渠道和平臺進(jìn)行定期管理和評估,確保合作的穩(wěn)定性和效果。第十條社交媒體管理1.企業(yè)公關(guān)部門需建立和完善社交媒體管理制度,明確社交媒體賬號的管理權(quán)限和責(zé)任。2.企業(yè)公關(guān)部門對企業(yè)社交媒體賬號的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測和管理,確保符合宣傳和傳播原則。第四章傳媒關(guān)系管理第十一條傳媒關(guān)系建立與維護(hù)1.企業(yè)公關(guān)部門負(fù)責(zé)與各大媒體建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,以便更好地傳遞企業(yè)宣傳和形象信息。2.企業(yè)公關(guān)部門需定期組織傳媒溝通活動,加強(qiáng)與媒體的溝通和了解,增長互信和合作。第十二條傳媒關(guān)系危機(jī)應(yīng)對1.在發(fā)生傳媒關(guān)系危機(jī)時,企業(yè)公關(guān)部門需快速應(yīng)對,訂立有效的危機(jī)公關(guān)方案,快速轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)聲音,穩(wěn)定局勢。2.企業(yè)公關(guān)部門需與媒體保持及時溝通,供應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以應(yīng)對危機(jī)挑戰(zhàn)。第十三條傳媒關(guān)系監(jiān)測與評估1.企業(yè)公關(guān)部門需對與媒體的關(guān)系進(jìn)行監(jiān)測和評估,了解媒體對企業(yè)宣傳和形象傳播的關(guān)注度和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。2.依據(jù)監(jiān)測和評估結(jié)果,企業(yè)公關(guān)部門對傳媒關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提升宣傳和傳播效果。第五章法律責(zé)任與監(jiān)督第十四條法律責(zé)任任何違反法律法規(guī)以及本管理制度的宣傳和傳播行為,均需承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任,受到企業(yè)紀(jì)律制度和法律法規(guī)的懲罰。第十五條監(jiān)督與檢查企業(yè)公關(guān)部門和相關(guān)部門、分支機(jī)構(gòu)及員工應(yīng)樂觀搭配監(jiān)督檢查工作,搭配進(jìn)行宣傳和傳播活動的驗(yàn)收和評估。第六章附則第十六條修訂和解釋本管理制度的修訂和解釋權(quán)歸企業(yè)公關(guān)部門全部,修訂后需及時進(jìn)行通知并更新。第十七條生效日期本管理制度自發(fā)布之日起生效,并適用于企業(yè)內(nèi)全部相關(guān)媒體宣傳和形象傳播活動。本管理制度于20X
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