人工智能教育輔助軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議

人工智能教育輔助軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“軟件”指的是由甲方開(kāi)發(fā)并提供的人工智能教育輔助軟件。1.1.2“服務(wù)”指的是甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的軟件維護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)范圍1.2.1甲方應(yīng)保證軟件的正常運(yùn)行，對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2.2甲方應(yīng)對(duì)軟件出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，保證乙方的正常使用。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽字之日起計(jì)算。第二章服務(wù)的提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、故障修復(fù)等。2.1.2甲方應(yīng)提供軟件的技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2服務(wù)質(zhì)量保證2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，保證乙方正常使用軟件。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后的__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。第三章乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方的權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)享受甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)。3.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2乙方的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的協(xié)助，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，否則甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用軟件，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)支付甲方逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的__%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行____年。6.2保密信息的例外6.2.1以下信息不視為保密信息：a)在接收方收到之前，已經(jīng)是公開(kāi)的信息；b)由接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息；c)從第三方合法獲得的信息，且該第三方未對(duì)信息來(lái)源承擔(dān)保密義務(wù)。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，措施不應(yīng)低于保護(hù)自身同等信息的標(biāo)準(zhǔn)。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障軟件的安全性，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2在軟件發(fā)生故障或遭受攻擊時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守適用的法律法規(guī)，保護(hù)乙方在使用軟件過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人信息。7.2.2未經(jīng)乙方明確同意，甲方不得泄露、轉(zhuǎn)讓或使用乙方的個(gè)人信息進(jìn)行其他目的。第八章不可抗力8.1定義8.1.1“不可抗力”指的是無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。8.2不可抗力的處理8.2.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)履行本協(xié)議的影響。第九章協(xié)議的變更、解除和終止9.1協(xié)議的變更9.1.1任何一方提出的對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書(shū)面形式確定。9.2協(xié)議的解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救或經(jīng)補(bǔ)救仍無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3協(xié)議的終止9.3.1本協(xié)議的終止應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行，或根據(jù)本協(xié)議約定的其他終止條件執(zhí)行。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2仲裁10.2.1如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向_______仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用_______的法律。第十一章權(quán)利轉(zhuǎn)讓和許可11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2許可11.2.1甲方授予乙方在服務(wù)期限內(nèi)使用軟件的許可，該許可不可轉(zhuǎn)讓、不可sublicense，并受本協(xié)議的約束。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1甲方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.2.1如果乙方發(fā)覺(jué)第三方侵犯軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取必要措施維護(hù)權(quán)益。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1如果任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不得超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論和協(xié)議。14.2分割條款14.2.1如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章其他15.1通知15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.2語(yǔ)言15.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，如有任何翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__________________________