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文檔簡介
旅游合同中的旅行社責(zé)任合同編號:__________合同各方當(dāng)事人:甲方(旅行社):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅游者):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本旅游合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的行程安排,為乙方提供旅游服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排,參加旅游活動,并遵守旅游目的地的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的措施保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.2甲方應(yīng)按照約定的行程安排,為乙方提供合格的旅游服務(wù),確保乙方的旅游體驗(yàn)。2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中遇到的問題,如遇意外傷害、疾病等情況,甲方應(yīng)立即采取措施予以救治。2.4甲方不得擅自改變行程安排,如因特殊情況需要調(diào)整的,應(yīng)征得乙方的同意。2.5甲方應(yīng)按照約定時間,安排乙方乘坐交通工具,如甲方原因?qū)е乱曳竭t到、誤機(jī)等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定的時間和地點(diǎn)集合,參加旅游活動。3.2乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度,不得擅自離團(tuán)。3.3乙方應(yīng)按照甲方的安排,參加旅游活動,如因個人原因?qū)е聼o法參加,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的身體狀況,如患有疾病或其他特殊情況,應(yīng)提前告知甲方,以便甲方合理安排旅游行程。第四條合同的變更和解除4.1甲乙雙方同意,本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得變更或解除。4.2甲乙雙方如因特殊情況需要變更或解除合同,應(yīng)提前告知對方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定參加旅游活動的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲乙雙方如違反本合同的其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的旅游行程結(jié)束。甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游合同文本2.行程安排表3.旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表4.旅游者健康聲明5.旅游者個人信息表6.旅游保險單7.導(dǎo)游人員名單8.交通安排明細(xì)9.住宿安排明細(xì)10.餐飲安排明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的,構(gòu)成違約。2.甲方擅自改變行程安排,未征得乙方同意的,構(gòu)成違約。3.甲方未確保乙方旅游安全,未采取必要措施保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全的,構(gòu)成違約。4.乙方未按照合同約定參加旅游活動,構(gòu)成違約。5.乙方未如實(shí)告知甲方自己的身體狀況,導(dǎo)致無法參加旅游活動的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),為旅游者提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者:指購買旅游服務(wù),參加旅游活動的自然人。3.旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游等服務(wù)。4.行程安排:指旅行社根據(jù)旅游者需求,制定的旅游線路、時間、地點(diǎn)等的安排。5.違約:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供旅游服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、補(bǔ)足服務(wù)項(xiàng)目等。2.問題:乙方未按照約定參加旅游活動。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.問題:甲方擅自改變行程安排。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原行程安排,或者按照甲方的安排進(jìn)行旅游,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題:甲方未確保乙方旅游安全。解決辦法:乙方有權(quán)要
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