2024年人事部年終工作總結(jié)經(jīng)典版（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年人事部年終工作總結(jié)經(jīng)典版____年即將畫上句點(diǎn)，在此，我們對(duì)人事部過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)。在總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的明智領(lǐng)導(dǎo)下，以及其他部門的鼎力支持與緊密協(xié)作下，我們以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定。我們秉持以人為本的管理理念，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)本部門員工的政治教育與管理，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照酒店管理制度執(zhí)行各項(xiàng)人事管理工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將____年人事部工作具體總結(jié)如下：一、深化所屬員工政治思想教育過(guò)去一年，人事部在組織實(shí)施酒店各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)本部門的政治思想教育，將政治思想教育視為人事管理工作的基石。我們利用每周、每月的部門例會(huì)及工作間隙，總結(jié)工作，查找并糾正不足，組織學(xué)習(xí)酒店行政管理制度、工作職責(zé)、工作程序及各項(xiàng)政治理論內(nèi)容，持續(xù)提升所屬人員的政治素養(yǎng)。我們教育員工樹立愛崗敬業(yè)的工作精神，以飽滿的工作熱情和堅(jiān)定的信心全身心地投入工作，確保工作責(zé)任制的嚴(yán)格落實(shí)。二、精心組織酒店招聘工作鑒于酒店行業(yè)人員密集、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，人事部將招聘工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。我們通過(guò)發(fā)布晨報(bào)招聘廣告、戶外放置招聘水牌、與技校建立聯(lián)系并簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式，廣泛選用人才，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備。同時(shí)，我們加強(qiáng)與各部門員工的溝通，鼓勵(lì)員工推薦身邊人才到酒店工作，這一做法取得了良好效果。通過(guò)上述措施，我們確保了各崗位工作的正常開展，并深入分析研究各工作崗位，進(jìn)行合理定員，以實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化。三、公正執(zhí)行員工薪酬管理工作薪酬作為單位對(duì)員工貢獻(xiàn)的回報(bào)，涉及員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等方面，是員工普遍關(guān)心和敏感的問(wèn)題。今年，人事部在員工薪酬管理方面，根據(jù)總經(jīng)理的指示，于年初____月份對(duì)全體員工工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整。我們結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中，我們堅(jiān)持公平、公正的原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。四、細(xì)致管理員工用餐員工用餐管理作為保障員工基本生活的前提，對(duì)各項(xiàng)工作的順利開展具有重要意義。今年，人事部在改善員工伙食方面下功夫，秉持以人為本的理念，定期檢查員工餐伙食質(zhì)量。我們與員工餐師傅共同制定每月伙食計(jì)劃，逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食。在控制成本的前提下，我們合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽。在接待維穩(wěn)工作組期間，我們將剩余自助餐提供給員工食用，既避免了浪費(fèi)又提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可。同時(shí)，我們加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，定期對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。2024年人事部年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二）在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，人力資源部始終秉持“以人為本”的原則，面對(duì)人事工作日益增長(zhǎng)的復(fù)雜性以及酒店管理標(biāo)準(zhǔn)的大幅提升，本部門通過(guò)全體員工的集體努力，取得了一系列的成就。以下是本年度的工作總結(jié)：一、強(qiáng)化人事政策傳播宣傳工作在塑造社會(huì)精神文明中占據(jù)關(guān)鍵地位。我們著重加強(qiáng)了對(duì)酒店員工的人事政策宣傳，以提升管理層和普通員工的競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)，確?！捌秸咦?、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以健康、順利地實(shí)施，這對(duì)于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。我們堅(jiān)持以員工滿意度、客人滿意度和業(yè)主滿意度為準(zhǔn)則，通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)的結(jié)合尋求更高的回報(bào)率，而這一切都與我們的人力資源政策緊密相關(guān)。今年，我們廣泛開展宣傳，倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的理念，實(shí)行“人盡其才”的用人策略，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工的潛能。我們確保每個(gè)人都能在適合的崗位上發(fā)揮能力，避免了人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也提升了員工隊(duì)伍的凝聚力和素質(zhì)。二、提升禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn)禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心要素。在設(shè)備條件相當(dāng)?shù)那闆r下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為酒店脫穎而出的關(guān)鍵。我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)禮貌的重要性，以創(chuàng)建一個(gè)尊重、友好的工作環(huán)境，讓員工和顧客都能感受到我們的專業(yè)和熱情。我們通過(guò)集中培訓(xùn)、日常實(shí)踐和定期檢查，顯著提升了酒店的禮節(jié)禮貌水平。同時(shí)，我們要求各級(jí)管理人員以身作則，起到了良好的示范作用。三、優(yōu)化員工事務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范化員工事務(wù)部門致力于維護(hù)酒店的后勤穩(wěn)定，確保各項(xiàng)衛(wèi)生許可證的合規(guī)性，對(duì)外租和施工區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格管理。我們深知，良好的員工事務(wù)管理對(duì)提升員工士氣和精神面貌至關(guān)重要，因此，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力始終是我們的工作重點(diǎn)。四、激發(fā)員工工作積極性今年，酒店因二期改造工程導(dǎo)致部分員工休假，我們及時(shí)調(diào)整策略，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。我們深入員工群體，了解他們的需求和困擾，積極征求員工的意見和建議，特別是對(duì)放假員工的跟蹤工作，以減輕他們的后顧之憂。同時(shí)，我們及時(shí)解決員工的實(shí)際困難，對(duì)出現(xiàn)不良思想的員工進(jìn)行引導(dǎo)，有效恢復(fù)了員工的工作積極性。通過(guò)上述扎實(shí)有效的工作，我們與員工建立了緊密的聯(lián)系，增強(qiáng)了員工對(duì)酒店的歸屬感，為提供高質(zhì)量的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2024年人事部年終工作總結(jié)經(jīng)典版（三）一、展館運(yùn)營(yíng)協(xié)助1、在展館開館前期，協(xié)助策劃經(jīng)理處理相關(guān)事宜，制作培訓(xùn)材料，對(duì)講解員進(jìn)行禮儀、展品背景及流程介紹的培訓(xùn)。2、與涂經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保合同、展館介紹及其他日常工作的順利進(jìn)行。3、開業(yè)準(zhǔn)備：(1)每日提前到場(chǎng)檢查工作進(jìn)度。(2)配合施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展館布置，確保燈光、展品位置等符合要求，與施工方保持溝通以確保開業(yè)準(zhǔn)備的順利進(jìn)行。(3)開業(yè)后，主動(dòng)承擔(dān)講解職責(zé)，完成分配的任務(wù)。二、人力資源管理1、成功為公司招聘到合適的場(chǎng)務(wù)、放映員、保潔和電工，有效降低了人力資源成本。2、熟練操作相關(guān)系統(tǒng)，及時(shí)收集并保存相關(guān)信息。3、與招聘服務(wù)供應(yīng)商保持良好關(guān)系，確保需要招聘時(shí)能及時(shí)聯(lián)系。三、招聘活動(dòng)1、發(fā)布和分析招聘信息：對(duì)招聘崗位進(jìn)行詳細(xì)分析，包括工作內(nèi)容、任職資格和崗位需求，選擇合適的招聘渠道，以吸引并篩選出合適的候選人。2)擴(kuò)大招聘網(wǎng)絡(luò)，積極收集合格的簡(jiǎn)歷。3)關(guān)注有意向的候選人，根據(jù)其情況吸引并留住人才。四、員工關(guān)系管理1、自____月份起，我開始參與新員工的入職手續(xù)，熟悉流程，并在新員工入職當(dāng)天引導(dǎo)他們熟悉公司環(huán)境，關(guān)注他們的工作心態(tài)，提供人文關(guān)懷。2、與各部門保持良好溝通，處理臨時(shí)性事務(wù)。五、行政管理人事行政部目前有____名員工，我能夠在時(shí)間允許的情況下處理行政事務(wù)，包括保安、保潔等職責(zé)。個(gè)人能力評(píng)估：不足之處：需要提升人際交往能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力。在人