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人工智能語音識別技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同目的甲方為乙方提供人工智能語音識別技術(shù)支持,保證乙方在業(yè)務運營中能夠高效、穩(wěn)定地使用相關(guān)技術(shù),提高業(yè)務效率,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,簽訂本合同。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合雙方實際需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商達成。1.3定義本合同中,以下術(shù)語的含義如下:(1)人工智能語音識別技術(shù):指甲方提供的具有語音識別功能的軟件、硬件及相關(guān)的技術(shù)支持和服務;(2)技術(shù)支持:指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、技術(shù)維護等服務;(3)需求方:指甲方所提供技術(shù)支持的乙方;(4)技術(shù)資料:指甲方提供的與人工智能語音識別技術(shù)相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊等資料。第二章技術(shù)支持內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍甲方應保證乙方在以下范圍內(nèi)使用人工智能語音識別技術(shù):(1)乙方業(yè)務范圍內(nèi)的語音識別應用;(2)乙方內(nèi)部培訓、演示及測試。2.2技術(shù)支持服務甲方應提供以下技術(shù)支持服務:(1)提供人工智能語音識別技術(shù)相關(guān)的技術(shù)培訓;(2)提供技術(shù)咨詢服務,解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題;(3)提供軟件升級、維護等服務,保證乙方使用的軟件版本始終處于最新狀態(tài);(4)對乙方提出的合理需求,甲方應盡力提供技術(shù)支持,滿足乙方需求。2.3技術(shù)支持期限本合同項下的技術(shù)支持服務期限為____年,自合同生效之日起計算。第三章技術(shù)資料提供3.1技術(shù)資料提供甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方提供以下技術(shù)資料:(1)人工智能語音識別技術(shù)操作手冊;(2)技術(shù)培訓資料;(3)相關(guān)法律法規(guī)及政策文件。3.2技術(shù)資料保管乙方應妥善保管甲方提供的技術(shù)資料,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或以任何形式公開。第四章技術(shù)支持費用4.1技術(shù)支持費用雙方確認,本合同項下的技術(shù)支持費用為人民幣____元(大寫:____元整),乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付給甲方。4.2費用支付方式乙方支付技術(shù)支持費用時,應采用以下方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。第五章違約責任5.1違約責任雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違反合同約定,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任。5.2甲方違約責任如甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務,導致乙方業(yè)務受到影響,甲方應承擔以下違約責任:(1)退還乙方已支付的技術(shù)支持費用;(2)支付乙方因違約而產(chǎn)生的合理損失賠償。5.3乙方違約責任如乙方未能按照約定支付技術(shù)支持費用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務,直至乙方支付完畢。乙方還應承擔以下違約責任:(1)支付甲方因違約而產(chǎn)生的合理損失賠償;(2)支付甲方為實現(xiàn)合同目的而產(chǎn)生的額外費用。第六章技術(shù)支持標準和質(zhì)量保證6.1技術(shù)支持標準甲方提供的技術(shù)支持服務應達到以下標準:(1)響應時間:對于乙方的技術(shù)支持請求,甲方應在接到請求后1小時內(nèi)響應;(2)解決時間:對于乙方的技術(shù)問題,甲方應在響應后24小時內(nèi)提供解決方案;(3)服務態(tài)度:甲方技術(shù)人員應具備良好的服務態(tài)度,耐心解答乙方的問題。6.2質(zhì)量保證甲方應保證提供的人工智能語音識別技術(shù)達到以下質(zhì)量標準:(1)準確率:甲方提供的語音識別技術(shù)準確率不低于95%;(2)穩(wěn)定性:甲方應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,故障率不超過5%。第七章保密條款7.1保密義務甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應予以嚴格保密。7.2保密期限保密義務的期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。7.3保密例外以下情況不視為對保密義務的違反:(1)公開渠道獲得的非保密信息;(2)第三方合法提供且未標記為保密的信息;(3)根據(jù)法律法規(guī)要求披露的信息。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有提供的人工智能語音識別技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。8.2使用許可甲方授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用人工智能語音識別技術(shù),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對技術(shù)進行反向工程、修改、復制或以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的人工智能語音識別技術(shù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),否則應承擔相應的法律責任。第九章違約賠償9.1賠償原則一方違約導致合同無法履行,應向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2違約金如甲方違約,應向乙方支付合同總金額的____%作為違約金;如乙方違約,應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。9.3賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的律師費、差旅費等。第十章合同變更、解除和終止10.1合同變更本合同的變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。10.2合同解除(1)在合同履行過程中,如一方發(fā)生重大違約行為,對方有權(quán)單方面解除合同;(2)不可抗力因素導致合同無法履行,雙方均可要求解除合同。10.3合同終止(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同,合同自動終止;(2)雙方達成一致,提前終止合同。10.4合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照以下方式處理:(1)終止后30日內(nèi),甲方應停止提供技術(shù)支持服務;(2)終止后30日內(nèi),乙方應停止使用人工智能語音識別技術(shù);(3)雙方應按照約定辦理技術(shù)資料、軟件、硬件等歸還或銷毀事宜。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章適用范圍和限制12.1適用范圍本合同適用于甲乙雙方在人工智能語音識別技術(shù)支持方面的合作。12.2限制條件乙方在使用甲方提供的技術(shù)時,應遵守以下限制條件:(1)不得使用技術(shù)從事違法活動;(2)不得將技術(shù)用于任何可能損害甲方聲譽的應用場景;(3)不得將技術(shù)提供給第三方使用。第十三章合作與發(fā)展13.1合作發(fā)展甲乙雙方應充分利用各自優(yōu)勢,在合同履行過程中不斷摸索合作領(lǐng)域,共同推動業(yè)務發(fā)展。13.2信息共享甲乙雙方應在遵守保密義務的前提下,相互共享行業(yè)信息、市場動態(tài)等,以促進雙方業(yè)務發(fā)展。第十四章其他條款14.1合同備案本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi),將合同備案于各自公司的合同管理部門。14.2合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。14.3其他本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效及簽字15.1合同生效本合同自甲乙雙

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