家具送貨上門合同

家具送貨上門合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍第二章家具產(chǎn)品2.1家具產(chǎn)品的名稱、型號(hào)及數(shù)量2.2家具產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3家具產(chǎn)品的交付時(shí)間第三章送貨上門服務(wù)3.1送貨上門的服務(wù)內(nèi)容3.2送貨上門的服務(wù)范圍3.3送貨上門的服務(wù)時(shí)間第四章費(fèi)用及支付4.1家具產(chǎn)品的購買價(jià)格4.2送貨上門服務(wù)的費(fèi)用4.3費(fèi)用的支付方式及期限第五章送貨上門流程5.1訂單確認(rèn)及處理5.2送貨上門的時(shí)間安排5.3送貨上門的驗(yàn)收及確認(rèn)第六章售后服務(wù)6.1家具產(chǎn)品的安裝與維護(hù)6.2家具產(chǎn)品的維修與更換6.3售后服務(wù)的聯(lián)系方式第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八章違約責(zé)任8.1甲方（購買方）的違約責(zé)任8.2乙方（送貨方）的違約責(zé)任第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、修改及終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.2本合同的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十一章其他約定11.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收家具產(chǎn)品；11.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)；11.3雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性、有效性和履行。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三章不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；13.2受影響方根據(jù)本合同約定，有權(quán)請(qǐng)求延期履行、部分履行或終止本合同。第十四章附則14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方：（購買方全稱）乙方：（送貨方全稱）1.2本合同的簽訂目的為規(guī)范雙方在家具送貨上門服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，簽訂本合同。1.3本合同的適用范圍本合同適用于甲方購買家具產(chǎn)品，乙方提供送貨上門服務(wù)的情況。第二章家具產(chǎn)品2.1家具產(chǎn)品的名稱、型號(hào)及數(shù)量家具產(chǎn)品名稱：________型號(hào)：________數(shù)量：________2.2家具產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)家具產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求，保證產(chǎn)品無質(zhì)量問題。2.3家具產(chǎn)品的交付時(shí)間家具產(chǎn)品交付時(shí)間為自雙方簽訂合同之日起________日內(nèi)。第三章送貨上門服務(wù)3.1送貨上門的服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)將家具產(chǎn)品安全送至甲方指定地點(diǎn)，并協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝。3.2送貨上門的服務(wù)范圍送貨上門服務(wù)范圍為甲方所在地。3.3送貨上門的服務(wù)時(shí)間送貨上門服務(wù)時(shí)間為雙方約定的日期和時(shí)間。第四章費(fèi)用及支付4.1家具產(chǎn)品的購買價(jià)格家具產(chǎn)品購買價(jià)格為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.2送貨上門服務(wù)的費(fèi)用送貨上門服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.3費(fèi)用的支付方式及期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后________日內(nèi)，通過________方式支付家具產(chǎn)品購買價(jià)格及送貨上門服務(wù)費(fèi)用。第五章送貨上門流程5.1訂單確認(rèn)及處理甲方下單后，乙方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單并安排送貨事宜。5.2送貨上門的時(shí)間安排乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間安排送貨，提前________小時(shí)通知甲方。5.3送貨上門的驗(yàn)收及確認(rèn)甲方應(yīng)在收貨時(shí)對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量或質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后________小時(shí)內(nèi)向乙方提出，并提供相應(yīng)證據(jù)。第六章售后服務(wù)6.1家具產(chǎn)品的安裝與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)家具產(chǎn)品的安裝工作，并提供產(chǎn)品使用維護(hù)指導(dǎo)。6.2家具產(chǎn)品的維修與更換自家具產(chǎn)品交付之日起，在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)維修或更換。6.3售后服務(wù)的聯(lián)系方式乙方售后服務(wù)聯(lián)系方式：________第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件本合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。7.2合同解除的條件在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第八章違約責(zé)任8.1甲方（購買方）的違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間支付購買價(jià)格及送貨上門服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的________%。8.2乙方（送貨方）的違約責(zé)任乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)或家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、修改及終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.2本合同的修改和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十一章其他約定11.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收家具產(chǎn)品；11.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)；11.3雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性、有效性和履行。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三章不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；13.2受影響方根據(jù)本合同約定，有權(quán)請(qǐng)求延期履行、部分履行或終止本合同。第十四章附則14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（購買方）：________乙方（送貨方）：________簽訂日期：________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定送貨地點(diǎn)及時(shí)間甲方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)指定送貨地點(diǎn)及時(shí)間。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供送貨服務(wù)，如有特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)送貨，乙方應(yīng)至少提前________小時(shí)通知甲方，并協(xié)商重新確定送貨時(shí)間。2.家具產(chǎn)品的包裝要求甲方要求乙方對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)包裝，以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行包裝，并承擔(dān)包裝費(fèi)用。3.家具產(chǎn)品的安裝要求如家具產(chǎn)品需要安裝，甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的安裝服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行安裝，并承擔(dān)安裝費(fèi)用。4.家具產(chǎn)品的質(zhì)量保證乙方承諾家具產(chǎn)品自交付之日起，在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)維修或更換。甲方有權(quán)要求乙方提供家具產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量保證文件。5.家具產(chǎn)品的售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品使用維護(hù)指導(dǎo)、維修、更換等服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)的聯(lián)系方式，并確保乙方的售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過________小時(shí)。6.甲方對(duì)家具產(chǎn)品的驗(yàn)收權(quán)利甲方有權(quán)在收貨時(shí)對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量或質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后________小時(shí)內(nèi)向乙方提出，并提供相應(yīng)證據(jù)。甲方有權(quán)拒絕接受不符合合同約定的產(chǎn)品。7.甲方對(duì)送貨服務(wù)的評(píng)價(jià)權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的送貨服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的評(píng)價(jià)，并積極采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方的送貨義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)，并保證家具產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的專業(yè)服務(wù)乙方應(yīng)具備專業(yè)的送貨及安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行送貨及安裝，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.乙方的溝通義務(wù)4.乙方對(duì)家具產(chǎn)品的質(zhì)量控制乙方應(yīng)對(duì)所提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求。如甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。5.乙方的售后服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。乙方應(yīng)確保售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過________小時(shí)，并保證甲方在使用過程中得到及時(shí)的支持。6.乙方對(duì)送貨及安裝過程的記錄義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)送貨及安裝過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括送貨時(shí)間、送貨人員、安裝情況等信息，以備甲方查閱。7.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見證人，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、中立地履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，確保甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)。第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運(yùn)營。3.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方中介的費(fèi)用支付方式和期限。4.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同無法順利執(zhí)行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方泄露。6.第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商一致，要求第三方中介退出合同履行過程。第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)退出手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.家具產(chǎn)品詳細(xì)清單2.家具產(chǎn)品質(zhì)量保證書3.送貨上門服務(wù)記錄4.安裝服務(wù)記錄5.售后服務(wù)聯(lián)系方式6.第三方中介資質(zhì)證明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同履行過程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件和通訊記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付購買價(jià)格及送貨上門服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付全部費(fèi)用，如逾期未支付，則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，如未能履行，則構(gòu)成違約。3.乙方提供的家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)保證家具產(chǎn)品的質(zhì)量，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，則構(gòu)成違約。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)：第三方中介應(yīng)公正、中立地履行職責(zé)，如未能履行，則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.違約：違反合同約定，未能履行合同義務(wù)的行為。2.送貨上門服務(wù)：乙方將家具產(chǎn)品安全送至甲方指定地點(diǎn)，并協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝的服務(wù)。3.售后服務(wù)：乙方提供的家具產(chǎn)品在使用過程中的維護(hù)、維修、更換等服務(wù)。4.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同。5.保修期：自家具產(chǎn)品交付之日起，乙方承諾的家具產(chǎn)品質(zhì)量保證期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.送貨地址不詳細(xì)或變更：提前與甲方溝通確認(rèn)送貨地址，如有變更，及時(shí)更新送貨信息。2.送貨時(shí)間沖突：提前與甲方溝通，協(xié)調(diào)合適的送貨時(shí)間，避免時(shí)間沖突。3.家具產(chǎn)品損壞：及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商賠償事宜，并盡快進(jìn)行維修或更換。4.甲方未支付費(fèi)用：及時(shí)與甲方溝通