交通工程項(xiàng)目管理與質(zhì)量控制（第二版） 課件 情境一 組織項(xiàng)目經(jīng)理部

1第一部分項(xiàng)目啟動(dòng)階段情境一組織項(xiàng)目經(jīng)理部

目錄任務(wù)一

認(rèn)識(shí)交通工程項(xiàng)目管理任務(wù)二

理解項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)任務(wù)三

成為一名項(xiàng)目經(jīng)理

任務(wù)一

認(rèn)識(shí)交通工程項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目

二、交通工程施工項(xiàng)目

三、工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型

四、施工方項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目1．項(xiàng)目的含義項(xiàng)目是指在一定的約束條件下(如限定資源、限定時(shí)間)，具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。2．項(xiàng)目的特征項(xiàng)目實(shí)施的一次性項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)性項(xiàng)目實(shí)施的整體性項(xiàng)目與環(huán)境的制約性二、交通工程施工項(xiàng)目(一)交通工程設(shè)施的組成交通工程設(shè)施主要包括交通安全設(shè)施和交通機(jī)電系統(tǒng)兩大部分。交通安全設(shè)施包括標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、視線(xiàn)誘導(dǎo)標(biāo)、護(hù)欄、防眩設(shè)施、隔離柵等設(shè)施。交通機(jī)電系統(tǒng)包括通信、收費(fèi)、監(jiān)控、照明及供配電等設(shè)施。廣義的交通工程設(shè)施還包括救援系統(tǒng)、服務(wù)設(shè)施、環(huán)保設(shè)施等部分。二、交通工程施工項(xiàng)目1．交通安全設(shè)施交通安全設(shè)施用于向道路使用者提供各種警告、禁令、道路指示和誘導(dǎo)信息，以達(dá)到安全和暢通的目的，同時(shí)起到美化高速公路的作用。交通標(biāo)志。交通標(biāo)線(xiàn)。護(hù)欄。隔離柵。防眩設(shè)施。視線(xiàn)誘導(dǎo)標(biāo)。二、交通工程施工項(xiàng)目2．交通機(jī)電系統(tǒng)交通機(jī)電系統(tǒng)是發(fā)揮道路設(shè)施交通功能的主要輔助系統(tǒng)，是對(duì)高速公路實(shí)施現(xiàn)代化管理的主要工具。收費(fèi)系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)。通信系統(tǒng)。照明系統(tǒng)。供電系統(tǒng)。二、交通工程施工項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng)。二、交通工程施工項(xiàng)目(2)監(jiān)控系統(tǒng)。二、交通工程施工項(xiàng)目(3)通信系統(tǒng)。二、交通工程施工項(xiàng)目(二)交通工程設(shè)施及項(xiàng)目施工的特點(diǎn)1．交通安全設(shè)施工程的特點(diǎn)交通安全設(shè)施施工的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工程量小，現(xiàn)場(chǎng)分散；交叉施工多，平行施工多；施工面受土建工程進(jìn)度和質(zhì)量的制約嚴(yán)重(比如路基不密實(shí)、沉降未穩(wěn)定、混凝土結(jié)構(gòu)上的預(yù)埋件施工粗糙等，均可降低安全設(shè)施的施工質(zhì)量)；進(jìn)場(chǎng)材料絕大部分為成品或半成品；單點(diǎn)施工難度相對(duì)較低，但要達(dá)到較高的總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則需要花費(fèi)極大工夫。二、交通工程施工項(xiàng)目2．交通機(jī)電工程的特點(diǎn)交通機(jī)電工程既有土木部分，又有機(jī)電部分，既有硬件，也有軟件。隨著硬件設(shè)施的逐步標(biāo)準(zhǔn)化，軟件的功能、穩(wěn)定性越來(lái)越重要。機(jī)電工程關(guān)鍵工序是設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試。機(jī)電工程施工質(zhì)量和進(jìn)度受工作界面的影響較大。公路工程線(xiàn)路較長(zhǎng)，土建工程進(jìn)度難以統(tǒng)一，各標(biāo)段施工計(jì)劃安排存在差異；房建工程一般開(kāi)工較晚，且往往由于場(chǎng)地、拆遷等因素影響，房建工程進(jìn)度安排較緊。這些因素導(dǎo)致難以充分考慮機(jī)電工程的安裝需要，存在工作面的質(zhì)量水平與適時(shí)提供的問(wèn)題。小組活動(dòng)針對(duì)交通安全設(shè)施工程與交通機(jī)電工程的特點(diǎn)，我們討論一下，交通工程設(shè)施施工的難點(diǎn)。10min準(zhǔn)備時(shí)間3min演示時(shí)間三、工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型1．工程項(xiàng)目管理的概念工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。三、工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型2．工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型建筑工程項(xiàng)目管理業(yè)主方項(xiàng)目管理供貨方項(xiàng)目管理施工方項(xiàng)目管理建設(shè)項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理三、工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型2．工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型政府有關(guān)部門(mén)承建單位監(jiān)理單位項(xiàng)目業(yè)主工程項(xiàng)目監(jiān)督管理監(jiān)督管理監(jiān)督管理合同合同監(jiān)理項(xiàng)目建設(shè)中涉及的各方項(xiàng)目管理的核心：三控制、三管理、一協(xié)調(diào)三控：質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制三管：合同管理、信息管理、安全管理一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與相關(guān)單位關(guān)系

四、施工方項(xiàng)目管理1.平行發(fā)包業(yè)主將勘察、設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、土建、安裝、裝飾等工程任務(wù)分別委托給不同的承包商。各承包商分別與業(yè)主簽訂合同，向業(yè)主負(fù)責(zé)。

四、施工方項(xiàng)目管理

優(yōu)點(diǎn)充分利用各承包商之間的競(jìng)爭(zhēng)，有利于保證工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)業(yè)主能夠通過(guò)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理加強(qiáng)對(duì)工程的干預(yù)缺點(diǎn)合同多，業(yè)主的管理、協(xié)調(diào)工作量大，管理成本高，要求業(yè)主有較高的項(xiàng)目管理水平這種模式適用于規(guī)模大，工作戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，分期建設(shè)的工程。四、施工方項(xiàng)目管理2.施工總承包這種模式的優(yōu)點(diǎn)是業(yè)主的協(xié)調(diào)管理工作量相對(duì)較少，施工總承包的價(jià)格可以較早地確定。四、施工方項(xiàng)目管理3.CM模式（施工總承包管理）CM模式可以分為咨詢(xún)型CM和風(fēng)險(xiǎn)型CM。CM模式最大的特點(diǎn)是業(yè)主要委托一家咨詢(xún)公司作為CM單位，并參與到工程實(shí)施過(guò)程中來(lái)。風(fēng)險(xiǎn)型CM咨詢(xún)性CM四、施工方項(xiàng)目管理

優(yōu)點(diǎn)能縮短工程從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到竣工的周期，節(jié)約投資，減少投資風(fēng)險(xiǎn)適用于工期緊張，不確定因素多，設(shè)計(jì)變更的可能性大的工程。缺點(diǎn)承發(fā)包費(fèi)用較高。四、施工方項(xiàng)目管理4.項(xiàng)目總承包即由一個(gè)承包商承包建筑工程項(xiàng)目的全部工作，包括設(shè)計(jì)、供應(yīng)、各專(zhuān)業(yè)工程的施工以及管理工作，甚至包括項(xiàng)目前期籌劃、方案選擇、可行性研究。四、施工方項(xiàng)目管理

優(yōu)點(diǎn)業(yè)主的管理、協(xié)調(diào)工作量少，只需要用總包合同來(lái)約束總包商即可，大大降低了管理成本；由于設(shè)計(jì)和施工都是由總包商負(fù)責(zé)，業(yè)主不需要承擔(dān)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和變更帶來(lái)的損失。缺點(diǎn)業(yè)主不能按照自己的意愿干預(yù)工程建設(shè)；降低了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，不利于降低報(bào)價(jià)；資信風(fēng)險(xiǎn)大四、施工方項(xiàng)目管理5.項(xiàng)目管理模式業(yè)主將工程委托給項(xiàng)目管理公司，由其代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理。項(xiàng)目管理公司作為業(yè)主的代表，可以幫助業(yè)主做項(xiàng)目前期策劃、可行性研究以及設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購(gòu)、施工等工作。PMCPM項(xiàng)目管理模式也可以分為風(fēng)險(xiǎn)型（PMC）和咨詢(xún)型（PM）兩種做法。任務(wù)二理解項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式

二、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖

三、施工管理的工作任務(wù)分工

四、施工管理的管理職能分工

五、施工管理的工作流程組織一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)圖

合同結(jié)構(gòu)圖一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式組織工具表達(dá)的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成，該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)(該項(xiàng)目的組成部分)—個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線(xiàn)組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門(mén)(組成元素)之間的組織關(guān)系(指令關(guān)系)一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分(工作部門(mén))單向箭線(xiàn)合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線(xiàn)表

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式B3B1...C5C6...AB21.職能組織結(jié)構(gòu)一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式職能組織模式適用：小型簡(jiǎn)單項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：職責(zé)單一、明確，關(guān)系簡(jiǎn)單，便于協(xié)調(diào)缺點(diǎn)：有多個(gè)指令源線(xiàn)形組織模式矩陣式組織模式一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式總監(jiān)理一標(biāo)段質(zhì)量組進(jìn)度組投資組合同組信息組二標(biāo)段質(zhì)量組進(jìn)度組投資組合同組信息組三標(biāo)段質(zhì)量組進(jìn)度組投資組合同組信息組線(xiàn)形組織結(jié)構(gòu)一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式職能組織模式適用：小型簡(jiǎn)單項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：職責(zé)單一、明確，關(guān)系簡(jiǎn)單，便于協(xié)調(diào)缺點(diǎn)：有多個(gè)指令源線(xiàn)形組織模式適用：大中型、工期緊迫或多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：指令源是唯一的缺點(diǎn)：系統(tǒng)中指令路徑過(guò)長(zhǎng)矩陣式組織模式一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式職能組織模式適用：小型簡(jiǎn)單項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：職責(zé)單一、明確，關(guān)系簡(jiǎn)單，便于協(xié)調(diào)缺點(diǎn)：有多個(gè)指令源線(xiàn)形組織模式適用：大中型、工期緊迫或多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：指令源是唯一的缺點(diǎn)：系統(tǒng)中指令路徑過(guò)長(zhǎng)矩陣式組織模式適用：同時(shí)承擔(dān)多個(gè)、大型復(fù)雜、和對(duì)人工利用率要求高的項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)：兩方面的管理統(tǒng)一、效率高缺點(diǎn)：若兩方面存在矛盾，則難以協(xié)調(diào)一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式總監(jiān)理工程師一標(biāo)段監(jiān)理組專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)理組專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)理組二標(biāo)段監(jiān)理組專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)理組專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)理組一、二標(biāo)段工程開(kāi)工半年后，三、四標(biāo)段工程相繼準(zhǔn)備開(kāi)工，為適應(yīng)整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作的需要,總監(jiān)理工程師決定修改監(jiān)理規(guī)劃；調(diào)整項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式，按四個(gè)標(biāo)段分別設(shè)置監(jiān)理組，增設(shè)投資控制部、進(jìn)度控制部、質(zhì)量控制部和合同管理部四個(gè)職能部門(mén)，以加強(qiáng)各職能部門(mén)的橫向聯(lián)系，使上下、左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)的結(jié)合。問(wèn)題：1、上圖所示的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)屬何種組織形式？2、調(diào)整后的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)屬何種組織形式？畫(huà)出該組織結(jié)構(gòu)示意圖

一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式總監(jiān)理工程師投資控制部質(zhì)量控制部進(jìn)度控制部合同管理部一標(biāo)段監(jiān)理組二標(biāo)段監(jiān)理組三標(biāo)段監(jiān)理組四標(biāo)段監(jiān)理組二、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(DiagramofOrganizationalBreakdownStructure，DOBS)，或稱(chēng)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)(如項(xiàng)目管理班子)中各子系統(tǒng)之間和各元素(如各工作部門(mén))之間的組織關(guān)系，即反映的是各工作單位、各工作部門(mén)和各工作人員之間的組織關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。二、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖三、施工管理的工作任務(wù)分工業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢(xún)單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)，上述各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理及組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門(mén)或主管人員的工作任務(wù)。四、施工管理的管理職能分工管理職能的內(nèi)涵：管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程，即：(1)提出問(wèn)題；(2)籌劃——提出解決問(wèn)題的可能的方案，并對(duì)多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析；(3)決策；(4)執(zhí)行；(5)檢查。五、施工管理的工作流程組織工作流程組織包括：(1)管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程；(2)信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；(3)物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程、弱電工程物資采購(gòu)工作流程、外立面施工工作流程等。任務(wù)三成為一名項(xiàng)目經(jīng)理一、施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)

二、施工項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任一、施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，履行下列職責(zé)：(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度；(2)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系；(3)執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款；(4)對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。一、施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同，并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：(1)組織項(xiàng)目管理班子；(2)以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同；(3)指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素；(4)選擇施工作業(yè)隊(duì)伍；(5)進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配；(6)企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。一、施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)方面，其在項(xiàng)目管理方面的主要任務(wù)是：(1)施工安全管理；(2)施工成本控制；(3)施工進(jìn)度控制；(4)施工質(zhì)量控制；(5)工程合同管理；(6)工程信息管理；(7)工程組織與協(xié)調(diào)等。三控三管一協(xié)調(diào)二、施工項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任1．項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)依據(jù)下列資料：(1)項(xiàng)目合同文件；(2)組織的管理制度；(3)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；(4)組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。二、施工項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任2．項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)：(1)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)；(2)主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理；(3)對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；(4)建立各種專(zhuān)業(yè)管理體系，并組織實(shí)施；(5)進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配；(6)收集