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文檔簡介
商業(yè)培訓個人心得五篇。
商業(yè)培訓個人心得1
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《__銷售技巧》培訓課程。經(jīng)過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,___老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
_老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
_老師講心態(tài):在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。
_老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
_老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會。
感謝___老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著__文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到__文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自__的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與__文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上__的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)__話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像___老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們__人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在__的圈子里提升自己,成為真正的__人。
商業(yè)培訓個人心得2
創(chuàng)業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關系。創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學習一種挑戰(zhàn),這次在這個培訓過程中使自己對創(chuàng)辦一個企業(yè)有了更加正確和清晰的認識,從中受益匪淺,在這里真的要感謝各位領導,各位老師,和同學們的幫助,因為你們的幫助讓我學到了很多。
參加《SYB創(chuàng)業(yè)培訓》課程的時間雖然很短,但在這八天的培訓當中,不僅僅是學習了一些書本上面的知識,更加重要的是讓我們從現(xiàn)實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認識問題,這個是在大學里面學不到的,即使到了社會上也要經(jīng)歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的,學到了從前從未學到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學到的。SYB的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè),這門課程的內容分為兩個部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。講師的講解也很到位,很詳細。他們是舵手,為我們揚起希望之帆;他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起,是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。通過課程才明白創(chuàng)業(yè)要考慮很多因素,我不僅學到了與創(chuàng)業(yè)有關的知識,還增強了團隊意識,學到了更多做人的道理,明白了連帶責任。當然,在這次培訓中,更是提供了一個結交朋友的平臺,對倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的,這也是我來這里的一個重要原因,而最后我得到了一個很好的答復。在這里我了解到了更多的商業(yè)信息,聽取更多人對項目的意見。在這十天里面我們成為了很好的朋友,我們能一起合作,能一同分享經(jīng)驗??傊?,這樣一個培訓讓我整個人都有了一種提升的感覺,對現(xiàn)在自己的將來也有了全新和更加完整的看法。
這次培訓課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗傳授與我們這些對我們剛剛走上社會的大學生來說是極其寶貴的,這讓我們能少走很多很多的彎路,減少了我們在以后經(jīng)營中的損失,提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的概率。我相信,我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者,這次培訓課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用這次培訓課中學到知識知道我的人生航向。
商業(yè)培訓個人心得3
轉眼間10天的培訓即將結束。在這10天中,有歡樂,有興奮,也有郁悶。開心的是我們同學師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績都不太理想。但我想,只要有心,不斷加強摸索,我不會輸在起跑線上的。
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時,就會有很多事情要考慮,并且是千頭萬緒,難以入手。SYB培訓課程幫助我一步一步地捋理創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構思是否現(xiàn)實可行,并在此基礎上形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,它讓我的夢想更加堅定。
在今天這個社會,大學生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當今社會發(fā)展的大趨勢。鼓勵創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實現(xiàn)勞動者的個人價值,在全社會形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動社會經(jīng)濟的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。大學生在這樣一個大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢,但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。優(yōu)勢:我們有熱情,有活力,有知識,有膽識;挑戰(zhàn):在社會這個大染缸中,我們的經(jīng)驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈,這就造成了我的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性,SYB培訓幫助創(chuàng)業(yè)者早做準備,起到一種很好的監(jiān)控效果。
在10天的教學課程中,邀請了兩位成功的企業(yè)家,給我們講述了自己的成功經(jīng)驗,給我的啟發(fā)很大,特別是劉老板,他用一個贏字,給我們講述了創(chuàng)辦企業(yè)的各種要素,告訴我們辦企業(yè)必須贏利,這是企業(yè)成敗的關鍵。要懂得什么是成本,怎么樣定價,怎么樣才能贏利。也告訴我們如果你想創(chuàng)辦企業(yè),只要有6分的把握,就要努力去實施,等到你有10分的把握,那就沒有市場的先機了。市場經(jīng)濟汪洋海,拼搏切忌獨木橋。
在10天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓中,讓我相信,有夢想就要努力去實施,我也相信,隨著市場導向就業(yè)機制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實,中國必將迎來一個新的創(chuàng)業(yè)熱潮。我希望我也是這市場經(jīng)濟汪洋海中的一葉小船,乘風破浪,達到成功的彼岸。我是,你也是
商業(yè)培訓個人心得4
短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗已經(jīng)結束,在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗中我們獲得了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。但同時我們也收獲了很多,團隊見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng),我們的銷售能力得到了提高
一、就是我們分工進行市場調查,通過向同學詢問他們所需衣服的價格是多少,什么樣的風格等等,再后來就是貨品的批發(fā)。我們宿舍的幾個人分工明確,推選出一個小隊長負責全面的工作,其他的四個人負責資金的管理和貨品的訂購運輸。在這個過程中我們深深感受到一個團隊不僅要有很好的團隊協(xié)作能力,同時一個團隊要結合自身團隊的特點要推選出一名團隊的,這樣才能使自己的團隊不至于遇到問題時而出現(xiàn)意見的不合,最終導致團隊的凝聚力下降。
二、就是在大學生體驗街體驗創(chuàng)業(yè)的時候的感受。在銷售的過程中我們要學生怎樣和同學溝通,怎樣想辦法把自己的商品銷售出去,我們感到這里的很多東西需要我們去學。例如,以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西,剛擺攤時總感覺心里膽怯,從來沒有當著這么多人賣過東西,在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動的溝通了,它鍛煉了我們的溝通能力,敢主動和別人講話了。在銷售的過程中,我們也深深感受到了銷售的艱難,為了吸引顧客,我們只有提供更周到的服務,滿足他們的需要,這樣才能把自己的商品銷售出去,才會有利潤,把顧客看作是上帝,這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店里面來買東西。
三、就是我們在創(chuàng)業(yè)體驗過程中所遇到的許多的問題,例如,進貨時怎么樣和廠家討價還價,使自己的成本降到最低,這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風格定位不準,不能滿足學生這一類群體的風格,最終導致我們的銷售很低。在以后的銷售過程中一定會注意到這兩點,商人最求的是利益化,只有做到利潤出現(xiàn),這樣我們的創(chuàng)業(yè)才可以成功。把握市場需求也是一個團隊所需的,只有把市場需求的,只有把市場定位好,才能在后期的工作中少走彎路。
四、就是要相信自己的能力,在創(chuàng)業(yè)體驗的過程中我們團隊都深有體會,自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計劃和目的的做事,例如:下一步銷售怎么做,采取什么樣的方式這都是我們要考慮的。同時在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題時要培養(yǎng)創(chuàng)造條件解決問題的能力,沒條件自己要創(chuàng)造條件,要是所有的條件都成熟了,這問題就用不著你來處理了。大有大的做法,小有小的做法,聰明的有聰明的做法,笨有笨的做法。創(chuàng)業(yè)者就是要創(chuàng)造條件,創(chuàng)造條件的能力越強,解決問題的希望越大。
五、就是資金管理和分配。我感覺這在創(chuàng)業(yè)過程中葉是非常重要的。例如,資金怎么管理分配,這在整個創(chuàng)業(yè)過程中是極其重要的,沒有了資金支持,創(chuàng)業(yè)就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創(chuàng)業(yè)體驗過程中,把資金分配看做一項非常重要的任務,我們把資金分為啟動資金和流動資金,啟動資金主要是作為成本,而流動資金主要作為突發(fā)情況使用,這樣就避免了因資金不足導致創(chuàng)業(yè)失敗的風險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點不合理,不能把資金有效的分配,還有就是成本,在進貨時可以與商家進行商量,在確保質量的條件下把成本壓到最低,這樣就減少了我們的資金,我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的,如果最后銷售是虧損的,那么創(chuàng)業(yè)一定就是失敗的。
六、就是團隊的管理。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系,職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點上,比如在我們團隊中沒有按時到達銷售地點在利潤分紅時都會受到相應的罰款。同時,如果自己賣出的衣服比按規(guī)定的多,同時也會受到獎勵。這樣就激發(fā)了隊員的銷售熱情。
以上幾點就是我們這兒團隊在創(chuàng)業(yè)的體驗。創(chuàng)業(yè)體驗時間只有短短的七天,但是我們收獲了很多的理論知識,但是我們沒有把它運用到實踐,只有把理論和實踐做到相結合,用理論指導實踐,用實踐來檢驗理論,這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創(chuàng)業(yè)體驗同時也為我們以后的創(chuàng)業(yè)打下了一個良好的基礎。
商業(yè)培訓個人心得5
2021年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完___先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我
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