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第7頁共7頁2024年公司年終工作總結(jié)簡單版1、我作為在設(shè)計領(lǐng)域積累了數(shù)年經(jīng)驗的專業(yè)人士,無法容忍對設(shè)計行業(yè)潛力的限制,我選擇堅守陣地。2、公司初創(chuàng)階段,資金有限,我們必須從務(wù)實和精簡的角度出發(fā),無法大規(guī)模地沖擊市場,打造自己的品牌平臺。因此,業(yè)務(wù)員很容易脫離公司平臺,轉(zhuǎn)而私人接單——這一點并不難理解。尤其是經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員,他們能與客戶建立更緊密的關(guān)系,更傾向于脫離公司,更有甚者,他們只需保證每月一定的業(yè)務(wù)量,就能自立門戶開設(shè)公司。我們可以假設(shè),一個普通業(yè)務(wù)員需要完成5000的業(yè)務(wù)量才能維持底薪和開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員則需達(dá)到8000以上的業(yè)務(wù)量(以收款計),才能被視為優(yōu)秀。如果他們能再努力一些,做到10000的業(yè)務(wù),他們就能聘請__位設(shè)計師,開設(shè)工作室,對嗎?3、總結(jié)以上觀點,如果公司本身在市場上知名度不高,離開公司價格就會下降,那么招聘業(yè)務(wù)員就像某位前輩所說,是在為他人做嫁衣。培養(yǎng)業(yè)務(wù)員,實際上無法從他們身上獲取利潤??紤]到這種惡性循環(huán),我徹底放棄了對業(yè)務(wù)部門的依賴,轉(zhuǎn)而采用電話銷售。我認(rèn)為,業(yè)務(wù)員受利益驅(qū)使,小業(yè)務(wù)不愿做,大業(yè)務(wù)又可能流失。而電話銷售的主要任務(wù)是獲取信息,由我或高級設(shè)計師進行洽談,利益關(guān)系相對較小(盡管電話銷售也有提成,但相對較低)。然而,實際上,我聘請了幾批電話銷售人員,但令人費解的是,他們并未拉來顯著的業(yè)務(wù)。有些女孩,她們的電話銷售能力很強,大膽、敬業(yè),聲音甜美,盡管努力了,但并未成功。返回的信息量少且雜亂。我開始分析原因:1、行業(yè)特性。許多行業(yè)采用電話銷售,如網(wǎng)絡(luò)公司或許多銷售人員的初步接觸也是通過電話。然而,我們從事的是視覺設(shè)計,這是一種追求概念享受的服務(wù),在知名度不高的情況下,客戶接受起來較為困難。畢竟,我們所做的工作并非功能性,有時解決的并非實際問題,而是滿足客戶的審美需求。2、我們的客戶對設(shè)計服務(wù)的需求并不頻繁,例如一年可能只有1-__次,業(yè)務(wù)來得快,去得也快,我們成功的機會極低。3、電話銷售人員缺乏利益驅(qū)動,單一的電話操作既枯燥無趣,又缺乏足夠的激情去發(fā)掘市場機會。又過了大半年,成效不明顯,我繼續(xù)依賴自己的社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)信息來維持公司的發(fā)展。幸運的是,資金尚且充足。第三次的運營策略是完全擺脫人為業(yè)務(wù)的依賴,真正利用我的社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)資源來維持業(yè)務(wù)。在這幾個月里,我通過努力發(fā)現(xiàn),這種方式比之前的運作更為輕松,更為簡化。然而,如何將公司做大、做好、做深,仍然是個問題。在這段時間,我也接觸了一些開設(shè)設(shè)計公司的朋友,與一些對設(shè)計行業(yè)失去信心的朋友交談,還與行業(yè)外的朋友交流,最終得出以下總結(jié):1、設(shè)計行業(yè)究竟是怎樣的行業(yè)?一位對設(shè)計感到失望的朋友曾說,設(shè)計其實根本算不上一個行業(yè),最多只能算是一個職業(yè),是企業(yè)的一個美工部門!這確實有道理,設(shè)計公司是行業(yè)分工細(xì)化的產(chǎn)物,因此在深圳這樣的地方,設(shè)計公司如牛毛般眾多,但大型的設(shè)計公司又有幾家呢?我曾考慮過是否能把設(shè)計公司做成大規(guī)模的,只要有足夠的業(yè)務(wù),就能招聘足夠的設(shè)計師和客戶服務(wù)人員,利潤不就更大了嗎?這個想法很合理,但現(xiàn)實中卻沒有商人愿意操作,為什么呢?因為要把設(shè)計公司做到這么大,靠的不是對設(shè)計的熱情,而是絕對的商業(yè)智慧和經(jīng)營才能,而具備這種聰明才智和商業(yè)頭腦的人,怎么可能投身于設(shè)計行業(yè)呢?他們完全可以在其他行業(yè),如餐飲、服裝等領(lǐng)域發(fā)揮自己的能力——設(shè)計,無法量化!在我看來,設(shè)計行業(yè)是一個相對特殊的存在。我曾將它的運營比作理發(fā)店,每個客戶都需要一對一的服務(wù),無法同時服務(wù)多人,而且當(dāng)理發(fā)師技術(shù)成熟后,往往會選擇開設(shè)自己的小店,我們的設(shè)計公司也是如此,我們出售的是一種技藝,賺取的是技藝的價值。因此,理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。過去一年,由于全球金融危機的影響,我們公司的業(yè)績并未出現(xiàn)顯著增長,但目前金融危機對我們的影響尚可承受。然而,我們必須保持警惕,金融危機下,任何公司都可能面臨風(fēng)險,今天還運營良好的公司明天可能就會倒閉。因此,我們必須時刻警惕,警惕金融危機可能帶來的影響。在未來的日子里,我將更加努力工作,盡量避免任何錯誤,這是我對自己最基本的要求。我對自己有著最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),我必須盡我最大的努力為公司的事業(yè)貢獻力量!2024年公司年終工作總結(jié)簡單版(二)對各個項目實施中的不足進行系統(tǒng)性梳理,并提出改進建議,確保了監(jiān)察工作的質(zhì)量。1、強化檢查整改程序。公司通過聽取報告、現(xiàn)場檢查、查閱文件等手段,對各單元工作中存在的問題提出560條針對性的監(jiān)察建議,嚴(yán)格規(guī)定檢查人員詳細(xì)記錄工作底稿,詳實注明發(fā)現(xiàn)的問題、原因分析、處理結(jié)果和整改意見,并加強整改的執(zhí)行與跟進,通過回訪確保問題得到解決。對于效能監(jiān)察工作表現(xiàn)不佳的單位,列為整改重點,通過指導(dǎo)和協(xié)助提升其工作水平。2、深化監(jiān)察總結(jié)機制。為評估各單元工作成效,公司要求各單元每季度進行工作總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,簡潔明了地記錄效能監(jiān)察的過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理建議、決定及產(chǎn)生的效益,以便公司全面、及時地掌握各單元的工作進度。同時,每次檢查后召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,通報工作表現(xiàn)較差的單位及共性問題,推廣優(yōu)秀做法和經(jīng)驗。3、開展專項監(jiān)察活動,充分發(fā)揮監(jiān)督效能。面對當(dāng)前煤炭市場的挑戰(zhàn),公司圍繞材料回收再利用、煤質(zhì)管理、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況、管理服務(wù)部門作風(fēng)建設(shè)、效能診斷、新井建設(shè)進度、非煤新建項目、工程項目專項監(jiān)督和干部履職等九個方面開展專項效能監(jiān)察,通過這一有效工具發(fā)現(xiàn)并解決問題,提升管理效率,減少不必要的浪費和投入,對企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了關(guān)鍵作用。4、加強團隊建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司重視提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是通過季度檢查,抽調(diào)基層骨干參與聯(lián)合檢查,現(xiàn)場培訓(xùn),準(zhǔn)確識別問題和差距,明確工作方向,促進快速進步;二是邀請經(jīng)驗豐富的效能監(jiān)察專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進行專題培訓(xùn),總計培訓(xùn)____人次;三是匯編整理了國家部委及同煤集團關(guān)于國有企業(yè)效能監(jiān)察的法規(guī)和一系列的監(jiān)管制度,挑選其他企業(yè)實踐效果良好的做法、操作流程和范本,為集團各級監(jiān)察干部提供有價值的參考和借鑒。____年度,集團公司系統(tǒng)共啟動____項效能監(jiān)察項目,完成____項,堵漏____處,建立新制度____項,提出876條監(jiān)察建議,采納857條,有效推動了企業(yè)管理創(chuàng)新?;仡檁___年的工作,既有成功的喜悅,也有與同事并肩攻關(guān)的辛勤,更有面對困難和挫折的反思。一年的時光在有序而緊張的工作中悄然流逝,我在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的支持幫助下,各方面均取得了一定的進步,較好地完成了本職工作。為了未來能更好地工作,我將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),持續(xù)提升自身能力。首要任務(wù)是不斷加強學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。具備良好的綜合素質(zhì)是做好本職工作的基礎(chǔ)。我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高專業(yè)技能,向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),不斷充實自己,拓寬知識視野,努力提升自身綜合素質(zhì)。其次,我始終保持敬業(yè)精神,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。我深知樹立公司專業(yè)形象,確??蛻魧井a(chǎn)品的滿意度至關(guān)重要。我致力于提供技術(shù)服務(wù),同時收集產(chǎn)品性能反饋,以便及時改進,使產(chǎn)品更好地滿足現(xiàn)場使用需求。此外,我學(xué)會了有效溝通,增強協(xié)作能力。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員需要具備良好的溝通技巧,以便在發(fā)現(xiàn)操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題時,與客戶進行有效交流,避免因誤解導(dǎo)致的客戶對公司產(chǎn)品不信任甚至損害公司形象。過去的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到,保持積極的工作態(tài)度,良好的溝通能拉近人與人之間的距離,使服務(wù)工作更為順利。我還將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟練掌握并操作。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我已掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C的工作原理和操作方法,以及科邁控制系統(tǒng)的工作原理和調(diào)試技術(shù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我積累了在武漢陳家沖垃圾電廠進行燃?xì)鈾C控制系統(tǒng)改造的經(jīng)驗,這將對我未來的工作產(chǎn)生積極影響。總結(jié)過去一年,我取得了一些成績,但我也意識到自身的不足,我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。過去的成績只是起點,我將以更加飽滿的熱情和專注的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。2024年公司年終工作總結(jié)簡單版(三)一、工作任務(wù)總結(jié)(一)代表大會籌備與實施本階段工作專注于代表大會的籌備及實施,確保各項工作的順利進行。(二)質(zhì)量管理體系工作嚴(yán)謹(jǐn)配合集團開發(fā)公司各項目的質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,包括龍灣、上院、天宮花城、錦繡花城、金沙東岸項目以及研發(fā)中心和營銷中心。同時,協(xié)助完成集團及其下屬公司的監(jiān)督審核及換證審核工作,確保質(zhì)量體系文件的及時更新與發(fā)放。此外,對開發(fā)公司各部門的質(zhì)量計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督與匯總,并推動問題整改。配合完成內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)及相關(guān)手續(xù)。(三)管理制度建設(shè)積極參與公司管理制度建設(shè),協(xié)助修改《部門工作手冊》,完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》的編制工作,并協(xié)助簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》及進行檔案管理。(四)外報材料文案工作負(fù)責(zé)完成多項外報材料的文案工作,包括政協(xié)提案、民營經(jīng)濟發(fā)展建議、民營經(jīng)濟配套文件完成情況、優(yōu)秀企業(yè)家申報材料以及地產(chǎn)新思維論文等。(五)計劃管理與績效考核在計劃管理與績效考核方面,完成了月度計劃的匯編、報審,項目工作進度檢查及匯總,以及個人與部門績效考核的統(tǒng)計計算。(六)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),包括管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合咨詢過程中的相關(guān)工作。二、收獲與不足經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想、效率、創(chuàng)新、踏實和目標(biāo)設(shè)定等方面均有所成長。同時,也認(rèn)識到自身在主動性、技術(shù)知識掌握、計劃管理以及全局性觀念等方面存在的不足,將在未來工作中加以改進。三、未來工作規(guī)劃作為集團實現(xiàn)“____”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,公司的發(fā)展將進入新階段。個人將在新部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與同事共同努力,提升工作效率,完成以下工作規(guī)劃:(一)計劃運營管理深入學(xué)習(xí)計劃運營管理知識,結(jié)合管理咨詢成果,優(yōu)化計劃管理模板,提高管理有效性。深入一線了解工程項目進展,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。(二)組織績效考評在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,提升組織和個人績效。(三)制度建設(shè)與質(zhì)量管理完善區(qū)域公司制度及宣貫工作,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。(四)會議組織管理按照會議管理制度要求,組織好區(qū)域公司的各項會議工作。(五)工作主動性提升在工作中更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。(六)自我提升加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。同時,樹立工作大局觀,力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。2024年公司年終工作總結(jié)簡單版(四)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫,提供的內(nèi)容如下:在過去的一年中,本人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和深切關(guān)懷下,以及同事們的鼎力支持和無私幫助下,始終秉持愛崗敬業(yè)、恪盡職守的原則,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),并成功完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作情況簡要匯報如下:一、深化學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力在過去的一年里,我充分利用工作和業(yè)余時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了各個時期的____路線方針政策、“公文寫作”等理論知識,以及與業(yè)務(wù)部門緊密相關(guān)的政策、法規(guī)和條例。通過學(xué)習(xí),我進一步提升了政治理論水平,增強了駕馭實際工作的能力;提高了執(zhí)行____、____、____的自覺性;深化了對黨在新時期作用的認(rèn)識,以及對建設(shè)有____的理解。同時,我也增強了政治敏銳性和洞察力,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。二、履職盡責(zé),高效完成本職工作為提升寫作能力和水平,我積極從報刊雜志及網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)各類文稿的寫作技巧,掌握時事政策和公司各時期的工作重點,結(jié)合實際情況,精心編輯撰寫文案。同時,根據(jù)上級單位部門的要求,我編寫了黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)的總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在材料起草過程中,我力求掌握第一手資料,確保向領(lǐng)導(dǎo)反映的信息準(zhǔn)確無誤,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠依據(jù)。在工作中,我深入部門或基層了解情況,起草了“黨委工作計劃”、“行政工作計劃”,并編發(fā)了“情況簡報”。過去一年,我共起草綜合材料____余份、文件____份,校審文件____余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報____期,向上級單位部門報送材料____余份。三、注重實踐,強化責(zé)任與服務(wù)意識我深入單位或部門開展調(diào)查研究,掌握第一手資料,特別是在公司挖潛增效活動和“計件工資制”實施工作中,我積極深入相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司決策提供參考依據(jù)。在日常工作中,我密切聯(lián)系實際,積極收集相關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力推動公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。
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