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文檔簡介
第1頁共1頁2024年體育館工作職責工作職責1.所有工作人員需遵守游泳場管理者的指導,嚴格執(zhí)行崗位任務;保持文明舉止,提供周全服務。2.工作人員應于營業(yè)開始前____分鐘到達崗位,確保全程在崗,未經(jīng)允許不得私自離崗。如需暫時離開,須安排其他人員臨時接替。3.工作人員需主動詢問存衣者是否持有貴重物品(如首飾、現(xiàn)金、手機、手表、尋呼機、各類證件等),如有,需引導其至貴重物品保管處妥善存放。4.確保在存取衣物時,逐一核對存衣牌與存衣者所存衣物,無存衣牌者不得發(fā)放衣物,以防止任何可能的錯誤。5.工作人員需禁止存衣者自行處理衣物,以確保衣物安全,防止遺失。6.游泳場關閉后,工作人員需對存衣區(qū)進行全面檢查和清理,發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上報至辦公室。7.游泳場營業(yè)結束后,工作人員需確保更衣室整潔無誤,然后方可離開。8.完成游泳場管理者布置的其他任務。2024年體育館工作職責工作職責(二)1.為體育館的訪客、會員及客戶執(zhí)行服務職責,向他們提供必要的信息。2.監(jiān)督會員費用的支付過程,以保證所有財務交易的精確性。3.管理交易記錄,銷售和推廣零售商品,并記錄電話預訂的網(wǎng)球場、按摩中心等設施的使用情況。4.提供衣物柜鑰匙服務,并確保在交接班時維持高水平的客戶服務。5.在會員和員工使用設施時,核實他們的身份證明。6.致力于確保所有客戶都能體驗到優(yōu)質的服務。7.維持庫存供應,填寫申請表,更新各類記錄,以及在緊急情況下保持冷靜并遵循既定的應急程序。8.執(zhí)行主管分配的額外任務,以確保接待區(qū)域的人員配置充足,避免空崗現(xiàn)象。9.遵循既定的開館和閉館程序。10.參加每日的簡報會議以及體育中心要求的評估和其他活動。2024年體育館工作職責工作職責(三)____展現(xiàn)出高度的安全警覺與強烈的責任心,對游客安全承擔全面責任。2.嚴格執(zhí)行游泳者的安全管理措施,依據(jù)兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的明確劃分進行管理,對違反規(guī)定或無視勸阻的游客進行正式警告,并在警告無效的情況下采取清除出場措施。3.密切關注游泳池內各區(qū)域,特別是入口、深淺水域分界處及成人與兒童池交界處,一旦發(fā)現(xiàn)求救信號或溺水等緊急情況,將立即采取果斷且有效的救助行動。4.上班前需穿著規(guī)范的救生服裝,佩戴必要的口哨及救助工具,并提前____分鐘到達崗位,確保池內警示標識、設施(桌椅、太陽傘)、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)正常運行,以及地面衛(wèi)生整潔,同時完成相關設備的開啟與布置。5.嚴格遵守崗位責任制度,在指定區(qū)域內工作或巡崗,不得擅自離崗、并崗,或在崗期間閱讀書報、閑聊、打瞌睡等。如有特殊情況需暫時離崗(僅限于身體不適或生理需求),必須告知同池值班救生員,并在____分鐘內返回崗位。6.每日工作結束后,需對負責的水域進行全面檢查,確認無游客遺留物品,特別是衣物等個人物品。7.遇雷雨等惡劣天氣或其他可能危及泳客安全的情況,應立即啟動應急預案,迅速清場并關閉游泳池。8.對于違反游泳池管理規(guī)定的行為,____將采取勸阻、警告等措施,對拒不配合管理的泳客,有權采取清除出場等必要措施。9.負責水質凈化處理工作,熟練掌握循環(huán)過濾系統(tǒng)的操作與維護。2024年體育館工作職責工作職責(四)1.驗票員需遵守游泳場管理規(guī)定,認真執(zhí)行崗位任務,保持文明禮貌的行為舉止。2.驗票員應在開場前的指定時間,即____分鐘到達崗位,完成開場前的驗票準備工作。3.驗票工作應嚴謹、細致且富有耐心。對于票證不合規(guī)的個體,應堅決阻止其進入場地。4.未滿學齡前的兒童必須在成人的陪同下方可入場。5.驗票員不得允許無票證的人員進入游泳場,對于尋找他人或有其他事務的人員,應指引其前往游泳場辦公室。6.驗票員收取的票證應立即進行妥善處理,防止票證遺失或被他人重復使用。7.如遇擾亂秩序的個案,驗票員需立即聯(lián)絡辦公室或保衛(wèi)部門進行處理。8.游泳場關閉后,驗票員需確認更衣室無人后,才能離開崗位。2024年體育館工作職責工作職責(五)____展現(xiàn)出高度的安全警覺與責任感,確保游客安全無虞。2.嚴格實施游泳者的安全管理措施,遵循兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的明確劃分,對違規(guī)越界及拒絕聽從勸阻的游客發(fā)出警告,必要時采取清除出場措施。3.持續(xù)關注泳池內動態(tài),尤其是人池入口、深淺水域交界、成人池與兒童池相接區(qū)域等關鍵位置;一旦發(fā)現(xiàn)求救信號、溺水等緊急情況,應立即采取迅速且有效的救援行動。4.上班前需穿戴整齊救生服,配備口哨及救援工具,并提前____分鐘到達崗位,負責將池邊警示標識、桌椅、遮陽傘、消毒浸腳池、循環(huán)系統(tǒng)設備、地面衛(wèi)生等整理清潔,確保所有設施正常運行并妥善擺放。5.堅守崗位責任區(qū)域,無論是站崗還是巡崗,均不得擅自離崗、并崗,亦不得在崗期間閱讀書報、閑聊或打盹。因故需暫時離崗(僅限于身體不適或生理需求),必須告知同池值班救生員,并在____分鐘內返回崗位。6.每日工作結束后,需對負責的水域進行全面檢查,確認無游客遺留衣物等物品。7.遇雷電、暴雨等惡劣天氣或其他可能危及泳客安全的特
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