2024年辦公室行政管理制度范本（三篇）

第1頁共1頁2024年辦公室行政管理制度范本第六條餐飲管理規(guī)定第一條餐飲安排流程1.各部門、中心需在集團內部安排餐飲時，須事先獲得總經理的書面批準，并將用餐通知送至辦公室，由辦公室統籌規(guī)劃。通知應詳細列出接待單位、時間、費用標準及參與人數。2.如遇緊急情況，可先口頭申請，待批準后進行餐飲安排，隨后需補辦相關手續(xù)。第二條餐費標準餐飲費用分為a、b、c三個等級（不包括酒水），一般情況使用c級標準，重要性稍高的客人采用b級，重要客人則采用a級標準。第三條酒水供應規(guī)定除非特別指示，招待時僅提供適量的本地啤酒及軟飲。其他如香煙、烈酒、葡萄酒等需經過批準后按需供應。第四條餐費結算1.接待部門需盡快完成餐飲費用的審批和結算流程。2.對于未按規(guī)定辦理手續(xù)的餐飲費用，由相關接待人員自行承擔。第五條注意事項1.確保接待費用支出與接待目的及性質的一致性。2.接待費用開支應遵循經濟高效原則，合理控制成本，以實現最大的效益。2024年辦公室行政管理制度范本（二）為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，確保辦公場所的整潔與秩序，促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化與規(guī)范化，特制定本制度。1.全體員工在上班期間應按規(guī)定著裝，保持坐姿端正，以樹立良好的個人形象，并以飽滿的工作態(tài)度投入日常工作。2.辦公室人員需強化服務意識，積極在上級與下級、部門與部門之間發(fā)揮橋梁作用。3.為維護良好的工作環(huán)境，辦公室內嚴禁吸煙、大聲喧嘩及閑聊，確保辦公環(huán)境的寧靜與專注。4.辦公室人員應嚴格遵守上下班時間，按時就餐，不得無故提前離崗或早退。5.工作時間內，應避免無故離崗、串崗及吃零食等行為，以保障辦公環(huán)境的安靜與有序。6.進入他人辦公室時，無論門是否已開，均應先敲門并征得許可后方可進入。同時，應使用禮貌用語如“您好”、“打擾一下”等。7.禁止使用公司電話進行私人聊天。接撥公務電話時，應盡量言簡意賅，使用文明用語，如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。8.辦公室內應保持清潔，物品擺放整齊，四壁無塵，窗戶明亮。每日應安排專人進行清掃，確保垃圾日產日清，并明確衛(wèi)生負責人。9.辦公室地面應無臟跡、紙屑、煙蒂及灰塵等雜物。每日上下班各清掃一遍，保持地面整潔。10.辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇及門窗等設施應保持無灰塵、蛛網。嚴禁在墻面、門窗上張貼與工作無關的紙張及印刷品。11.辦公室電腦及網絡設備由專人維護保養(yǎng)。任何個人不得私自更換系統或安裝游戲軟件。使用優(yōu)盤前，必須確保無病毒。專人使用的電腦應設置密碼保護。上班時間內，不得使用電腦進行與工作無關的活動。12.辦公室內擺放的文件柜、設備柜、辦公桌、飲水機及電腦等辦公設施應規(guī)范、合理、整齊，并隨時保持清潔。13.辦公室內嚴禁堆放與工作無關的物品。地面應隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬及口香糖渣等雜物。辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶或吐痰。14.與同事見面時，應主動打招呼。在辦公室內不得私下議論或竊竊私語，應使用文明用語交流，并禁止使用方言。15.辦公室成員應熟知各自區(qū)域及附近的安全消防設備及其使用方法。16.辦公室成員應嚴格遵守保密規(guī)定，尊重他人隱私及公司部門決策。不得竊聽、詢問或宣傳敏感信息。17.辦公室人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取涉密文件。不得在網絡公開發(fā)表的文章中引用涉密文件信息。禁止向同事及親朋好友泄露公司涉密文件及有關決策信息。18.辦公室人員不得攜帶涉密文件離開公司。如需銷毀涉密文件，應統一上交至指定部門處理。19.嚴禁公開公司部門領導批文及各部室呈文。禁止利用此類文件作為廢紙進行打印或復印。20.辦公室人員應及時巡查并解決日常事務中的問題。遇到或接到重大信息時，應及時向上級匯報。21.外出人員離開座位時，應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作。離開前應將辦公臺面整理好，妥善存放涉密文件和貴重物品，并將椅子擺放整齊。22.在辦公室走廊行走時，應保持正確的姿勢，避免彎腰駝背。有急事時可快步行走但不得跑步。遇到迎面來人時應主動讓路；遇到客人詢問時應主動為其指路。23.下班時，應隨手整理自己的辦公桌并關閉空調、電腦等電器設備以節(jié)約能源。2024年辦公室行政管理制度范本（三）員工行為規(guī)范一、職業(yè)操守1.守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻個人力量。二、形象規(guī)范1.著裝與儀表員工應保持衣冠、頭發(fā)整潔，展現良好的職業(yè)形象。男員工不得留長發(fā)、長胡須，禁止赤膊、穿背心上崗。女員工需整潔上崗，可適度淡妝，打扮應得體，避免濃妝艷抹及在公共場合梳妝打扮。鞋襪保持干凈，工作場所不赤腳、不穿拖鞋。指甲常剪，注意個人衛(wèi)生，無異味。2.工作紀律嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退，確保出勤率。工作時間專注工作，不串崗、不辦私事、不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，維護團隊和諧。保持良好精神狀態(tài)，樂觀進取，對待上級尊重，對同事熱情，處理問題冷靜客觀。倡導開誠布公、團結協作的工作氛圍，避免個人喜好影響工作，杜絕拉幫結派。保持良好坐姿、行姿，不高聲喧嘩，出入會議室或上級辦公室主動敲門并隨手關門。三、言語規(guī)范1.使用禮貌用語，如“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等，與客人相遇主動相讓，禮讓先行。2.語音清晰、誠懇，語速適中，語調平和，表達明確簡潔。3.交談時專心致志，面帶微笑，避免心不在焉或冷漠反應。4.嚴禁使用臟話、忌語，堅持文明用語。5.同事間溝通以解決問題為目標，語言禮貌委婉。6.見到領導主動打招呼，匯報工作簡潔明確。四、社交活動1.接待客人時面帶微笑，站立端正，禮貌聆聽，不搶話、插話，語氣溫和文雅。2.對服務對象有問必答，態(tài)度熱情，尊重其風俗習慣，避免歧視或嘲笑。3.接聽電話時先報公司名，仔細聆聽，聲調溫和。4.準時赴約，作客時間適度，告別時致謝。5.參加社交活動注意企業(yè)形象，著裝得體。五、道德規(guī)范1.保守公司機密，不向外部人員透露內部事務。2.廉潔自律，不拉關系圖私利，不貪污、不挪用公款，勇于揭發(fā)不良現象。六、環(huán)境規(guī)范1.節(jié)約資源，避免浪費，下班關閉電器設備，減少紙張使用。2.禁止攜帶違禁品進入辦公場所。3.保持辦公室墻面清潔，不隨意張貼。4.維護辦公區(qū)域衛(wèi)生，禁止吸煙、堆放雜物、亂丟廢棄物。5.使用傳真機、復印機后及時處理廢紙，保護信息安全。七、辦公用品申領1.各部門根據需求填報《月度辦公用品申請單》，經部門經理簽字后交人事行政部。2.人事行政部按申請單審核發(fā)放辦公用品，領用時間為次月指定