大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)合同

大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指本合同中提出大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)需求的主體。1.2乙方：指本合同中承擔(dān)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的主體。1.3大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：指甲方委托乙方建設(shè)和維護(hù)的，用于數(shù)據(jù)收集、處理、分析和可視化的系統(tǒng)。第二章項目目標(biāo)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，設(shè)計和建設(shè)一個滿足甲方業(yè)務(wù)需求的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)功能和安全性。第三章項目內(nèi)容和范圍3.1乙方負(fù)責(zé)以下建設(shè)工作：3.1.1系統(tǒng)需求分析：乙方需對甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析，明確系統(tǒng)功能和功能要求。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計：乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計系統(tǒng)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫模型。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方需按照設(shè)計文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼和開發(fā)。3.1.4系統(tǒng)測試：乙方需對開發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行功能測試和功能測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。3.1.5系統(tǒng)部署：乙方需將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中。3.2乙方負(fù)責(zé)以下維護(hù)工作：3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方需對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時處理。3.2.2系統(tǒng)升級：乙方需定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，更新功能，優(yōu)化功能。3.2.3系統(tǒng)故障處理：乙方需在系統(tǒng)發(fā)生故障時，及時進(jìn)行故障排除，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。3.2.4系統(tǒng)安全防護(hù)：乙方需對系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)攻擊。第四章時間安排和進(jìn)度計劃4.1項目啟動：本合同簽署后，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)組織項目啟動會議。4.2需求分析和設(shè)計：乙方應(yīng)在項目啟動后的20個工作日內(nèi)完成需求分析和設(shè)計工作。4.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方應(yīng)在需求分析和設(shè)計工作完成后，60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作。4.4系統(tǒng)測試：乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，20個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試工作。4.5系統(tǒng)部署：乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后，10個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署工作。4.6系統(tǒng)維護(hù)：自系統(tǒng)部署完成后，乙方應(yīng)提供至少一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第五章費(fèi)用和支付5.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，向甲方提供大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽署后7個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2.2系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用余額：甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后7個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用的余額。5.2.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個維護(hù)周期開始前7個工作日內(nèi)支付當(dāng)期維護(hù)費(fèi)用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方按約定時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第六章系統(tǒng)功能和驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備以下功能指標(biāo)：a)響應(yīng)時間：系統(tǒng)平均響應(yīng)時間不應(yīng)超過____秒。b)并發(fā)能力：系統(tǒng)應(yīng)能支持至少____個并發(fā)用戶。c)數(shù)據(jù)處理能力：系統(tǒng)應(yīng)能處理至少____GB的數(shù)據(jù)量。d)可擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行擴(kuò)展。6.2系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1功能驗收：乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)功能清單，甲方根據(jù)清單進(jìn)行功能驗收。6.2.2功能驗收：乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)功能測試報告，甲方根據(jù)報告進(jìn)行功能驗收。6.2.3安全驗收：乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)安全測試報告，甲方根據(jù)報告進(jìn)行安全驗收。6.2.4用戶體驗驗收：甲方將組織用戶對系統(tǒng)進(jìn)行體驗測試，提出優(yōu)化建議。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密義務(wù)：7.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。7.1.2雙方應(yīng)對保密信息的存儲、處理、傳輸和銷毀采取相應(yīng)的安全措施。7.1.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。7.2數(shù)據(jù)安全：7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性。7.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲的可靠性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。7.2.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定時間支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的____%的滯納金。8.1.2甲方未能提供乙方所需的項目資料或協(xié)助，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成項目任務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%的違約金。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到重大影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修改：本合同任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除：在合同執(zhí)行過程中，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。10.3合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4合同副本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移11.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)系統(tǒng)。11.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：11.2.1系統(tǒng)操作指南：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)操作手冊，并在培訓(xùn)中進(jìn)行講解。11.2.2系統(tǒng)維護(hù)知識：乙方應(yīng)向甲方傳授系統(tǒng)日常維護(hù)和故障處理的知識。11.2.3數(shù)據(jù)分析技巧：乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)分析的相關(guān)技巧和方法。11.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)工作，并保證培訓(xùn)效果達(dá)到甲方要求。第十二章項目管理和溝通12.1乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的管理和協(xié)調(diào)工作。12.2項目經(jīng)理的職責(zé)包括：12.2.1制定項目計劃，并保證項目按計劃進(jìn)行。12.2.2組織項目會議，與甲方溝通項目進(jìn)展情況。12.2.3及時解決項目中出現(xiàn)的問題，保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。12.3雙方應(yīng)保持密切溝通，定期召開項目協(xié)調(diào)會議，共同解決項目實施過程中遇到的問題。第十三章系統(tǒng)升級和更新13.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)更新，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新。13.2系統(tǒng)升級和更新的內(nèi)容應(yīng)包括：13.2.1功能增強(qiáng)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，增加新的功能模塊。13.2.2功能優(yōu)化：乙方應(yīng)優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。13.2.3安全更新：乙方應(yīng)及時修復(fù)系統(tǒng)安全漏洞，保障系統(tǒng)安全。13.3乙方應(yīng)在每次系統(tǒng)升級或更新前，向甲方提供詳細(xì)的升級或更新計劃，并經(jīng)過甲方同意后方可執(zhí)行。第十四章合同變更和終止14.1合同變更：雙方協(xié)商一致后，可以書面形式對本合同進(jìn)行變更。14.2合同終止：14.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。14.2.2如果一方違反合同規(guī)定，且在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)未能糾正，對方有權(quán)終止合同。14.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的工作和已支付的費(fèi)用。第十五章法律適用和管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用____法律。15.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至____法院管轄。甲方（需求方