房地產(chǎn)行業(yè)物業(yè)管理服務(wù)合同

房地產(chǎn)行業(yè)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“甲方”指【甲方名稱】?！耙曳健敝浮疽曳矫Q】?！拔飿I(yè)”指位于【地址】的房地產(chǎn)項目。“服務(wù)期限”指自合同生效之日起至合同終止之日止的期間。1.2本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響合同條款的解釋。第二章：合同主體2.1甲方：【甲方名稱】法定代表：【甲方法定代表人姓名】地址：【甲方聯(lián)系地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系方式】2.2乙方：【乙方名稱】法定代表：【乙方法定代表人姓名】地址：【乙方聯(lián)系地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系方式】第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)實施以下物業(yè)管理服務(wù)：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)與管理；（4）物業(yè)消防安全管理；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。3.2乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，制定詳細(xì)的工作計劃和措施，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。第四章：服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為【年數(shù)】年，自合同生效之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方對乙方服務(wù)不滿意，有權(quán)提前解除合同。解除合同前，甲方應(yīng)書面通知乙方，并說明原因。4.3服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約【年數(shù)】年。第五章：服務(wù)費(fèi)用5.1乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：【金額】元/年；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔與綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：【金額】元/年；（3）公共秩序維護(hù)與管理費(fèi)用：【金額】元/年；（4）消防安全管理費(fèi)用：【金額】元/年。5.2甲方應(yīng)按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每季度首月【日期】日前支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。5.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照逾期金額的【百分比】要求甲方支付違約金。5.4雙方應(yīng)在合同簽訂后【天數(shù)】日內(nèi)，共同辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章：服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù)：（1）保持物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（2）保證物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清潔、綠化和蟲害防治；（3）維護(hù)物業(yè)公共秩序，保證消防安全，制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；（4）提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，及時響應(yīng)并處理甲方的投訴和需求。6.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。6.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況，包括但不限于設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、公共秩序維護(hù)情況等。第七章：甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。7.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒付。7.3甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供必要的資料和信息，不得無故妨礙乙方的正常服務(wù)。7.4甲方在使用物業(yè)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，不得損害公共利益和他人的合法權(quán)益。第八章：乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，以便更好地提供服務(wù)。8.3乙方應(yīng)按照合同約定和甲方的要求，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。8.4乙方應(yīng)保證其員工在提供服務(wù)過程中遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德，不得侵犯甲方及物業(yè)使用者的合法權(quán)益。8.5乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)費(fèi)用。第八章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。9.3乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償。9.4雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第九章：保密條款10.1雙方在合同履行過程中，可能知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密。10.2除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息外，未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。10.3保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）接收方在合同簽訂前已知的非保密信息；（3）非因雙方原因從第三方合法獲取的信息。第十章：爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章：合同變更與解除11.1本合同的任何變更、補(bǔ)充或解除，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方因特殊情況需提前解除合同，應(yīng)至少提前【天數(shù)】日書面通知乙方，并按乙方已提供服務(wù)的比例支付服務(wù)費(fèi)用。11.3乙方如欲提前解除合同，應(yīng)至少提前【天數(shù)】日書面通知甲方，并承擔(dān)因提前解除合同給甲方造成的損失。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方在支付相應(yīng)費(fèi)用后，有權(quán)使用乙方為甲方提供的與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。12.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方或第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章：不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)合同的履行。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章：通知與送達(dá)14.1本合同項下的任何通知、文件或其他通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。14.2通知或文件應(yīng)以快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)，送達(dá)日期以簽收日期為準(zhǔn)。14.3雙方通訊地址如有變更，應(yīng)立即書面通知對方。未通知對方前，以原通訊地址為準(zhǔn)。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民