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機房技術(shù)外包方案合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其機房技術(shù)外包給乙方提供服務的事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方為甲方提供機房技術(shù)外包服務,包括但不僅限于機房設(shè)備維護、網(wǎng)絡監(jiān)控、系統(tǒng)升級、故障處理等。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保機房安全、穩(wěn)定、高效運行。1.3乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務期限為____年。2.2服務期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供機房技術(shù)外包服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2乙方應在每月5日前向甲方提交上月的服務費用發(fā)票。3.3甲方應在收到乙方發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時,應對對方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機房技術(shù)外包服務詳細方案2.機房設(shè)備維護記錄表3.網(wǎng)絡監(jiān)控報告4.系統(tǒng)升級計劃表5.故障處理記錄表6.服務費用明細表7.保密協(xié)議8.技術(shù)支持響應時間證明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務,或服務內(nèi)容不符合約定的,視為違約。2.乙方未妥善保管甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密,導致泄露的,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務費用的,視為違約。4.甲方未按照約定提供必要配合措施,導致乙方無法正常提供服務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.機房技術(shù)外包服務:指乙方為甲方提供機房設(shè)備維護、網(wǎng)絡監(jiān)控、系統(tǒng)升級、故障處理等服務。2.保密期限:指雙方約定保守對方技術(shù)資料、商業(yè)秘密的期限。3.違約金:指一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.服務費用:指乙方為甲方提供機房技術(shù)外包服務所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應時間過長:解決辦法:乙方應確保提供7×24小時的技術(shù)支持,對于緊急故障,應在4小時內(nèi)給出解決方案。2.網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障:解決辦法:乙方應定期檢查網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時修復,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.甲方支付服務費用不及時:解決辦法:甲方應在收到乙方發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付服務費用,確保乙方正常提供服務。五、所有應用場景:1.甲方為一家企業(yè),需要將機房技術(shù)外包給專業(yè)公司維護。2.甲方為政府部門,需要將機房技術(shù)外包給專業(yè)公司
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