嚴(yán)格遵守退換貨規(guī)定

嚴(yán)格遵守退換貨規(guī)定合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系方式：代表人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系方式：代表人：鑒于甲方為商品的銷售方，乙方為商品的購(gòu)買方，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方向乙方提供商品及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、商品及服務(wù)1.1甲方同意向乙方銷售如下商品：（詳細(xì)商品名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等）1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方提供商品。1.3甲方應(yīng)保證商品的質(zhì)量，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。二、退換貨規(guī)定2.1乙方在收到商品后，如對(duì)商品有任何不滿意或者商品存在質(zhì)量問題，可以在收貨后____日內(nèi)向甲方提出退換貨要求。2.2乙方在提出退換貨要求時(shí)，應(yīng)向甲方提供商品的購(gòu)物憑證、商品本身及附件等，以便甲方進(jìn)行核實(shí)。2.3經(jīng)甲方核實(shí)，確屬商品質(zhì)量問題或者乙方因個(gè)人原因需要退換貨的，甲方應(yīng)在收到乙方退換貨要求后的____日內(nèi)，按照乙方的要求辦理退換貨手續(xù)。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商品退回甲方，甲方在收到商品后的____日內(nèi)，向乙方辦理退款或者換貨手續(xù)。2.5乙方退換貨的商品，應(yīng)保證商品本身、附件及包裝的完好無損，否則甲方有權(quán)拒絕退換貨。2.6乙方退換貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照約定時(shí)間、方式提供商品的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為商品價(jià)格的____%。3.2乙方未按照約定時(shí)間、方式退回商品的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為商品價(jià)格的____%。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表人（簽名）：__________代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品清單2.購(gòu)物憑證3.商品質(zhì)量保證書4.運(yùn)輸費(fèi)用收據(jù)5.退換貨申請(qǐng)表6.退款或換貨確認(rèn)單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、方式提供商品，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間、方式退回商品，視為違約。3.甲方提供的商品不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)提出退換貨要求，甲方未按照約定辦理退換貨手續(xù)，視為違約。4.甲方未按照約定支付違約金，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的銷售方。2.乙方：指合同中約定的購(gòu)買方。3.商品：指合同中約定的交易對(duì)象。4.退換貨：指乙方因商品質(zhì)量問題或個(gè)人原因，向甲方提出退還或更換商品的行為。5.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向甲方提出退換貨要求，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方核實(shí)后，應(yīng)按照約定辦理退換貨手續(xù)。2.物流損壞：商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)立即通知甲方，并保留相關(guān)證據(jù)。甲方核實(shí)后，應(yīng)按照約定辦理退換貨手續(xù)。3.逾期交付：甲方未按照約定時(shí)間提供商品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。雙方可協(xié)商延長(zhǎng)交付時(shí)間，或甲方按照約定方式賠償乙方損失。4.支付問題：乙方未按照約定時(shí)間支付商品款項(xiàng)，甲方有權(quán)拒絕履行合同。雙方可協(xié)商延長(zhǎng)支付時(shí)間，或甲方按照約定方式賠償乙方損失。五、所