護(hù)理品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)師理論考核試題

護(hù)理品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)師理論考核試題

一、單選題

問題解決型品管圈目標(biāo)值設(shè)定依據(jù)（）［單選題］

A.公式計(jì)算（正確答案）

B.循證依據(jù)

C標(biāo)桿分析

D.自我挑戰(zhàn)

E,領(lǐng)導(dǎo)要求

FOCUS-PDCA最早由（）提出于90年代創(chuàng)造的一項(xiàng)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的模式，是一種

有系統(tǒng)的執(zhí)行技法和流程。［單選題］

A.美國醫(yī)院集團(tuán)（正確答案）

B.戴明博士

C日本石川

D.中國質(zhì)量專家

FOCUS-PDCA特點(diǎn)（）［單選題］

A.大環(huán)套小環(huán)

B,小環(huán)保大環(huán)

C.周而復(fù)始

D.階梯式上升

E.以上都是（正確答案）

試驗(yàn)設(shè)計(jì)的目標(biāo)則是為了揭示一個(gè)問題而去獲取數(shù)據(jù)，如橫斷面、病例對(duì)照等，這

屬于科研思維的哪個(gè)層級(jí)（）［單選題］

A.初級(jí)

B,中級(jí)（正確答案）

C.高級(jí)

D.超高級(jí)

E.不定級(jí)

品質(zhì)管理應(yīng)遵循的原則是（）［單選題］

A.邏輯性原則

B.方法論原則

C.歷史性原則

D.PDCA原則（正確答案）

E.質(zhì)量為中心的原則

品管工具之一的“管制圖”，其應(yīng)用目的是（）［單選題］

A,偏移情況的把握（正確答案）

B.分布情況的把握

C.關(guān)聯(lián)數(shù)值的把握

D.重點(diǎn)指向的把握

E.原因的追查

在品質(zhì)管理檢查階段（效果確認(rèn)）可采用的科研方法是（）［單選題］

A.文獻(xiàn)檢索

B,循證

C.數(shù)據(jù)分析（正確答案）

D.病例對(duì)照研究

E.制定標(biāo)準(zhǔn)

下列不屬于品管圈十大步驟的是（）［單選題］

A.主題選定

B.解析

C.成果發(fā)布（正確答案）

D.標(biāo)準(zhǔn)化

E.檢討與改進(jìn)

主題選定通常情況下不使用的維度是（）［單選題］

A.領(lǐng)導(dǎo)重視程度

B.迫切性

C.重要性

D.實(shí)用性（正確答案）

E.圈能力

擬定活動(dòng)計(jì)劃每步驟計(jì)劃的時(shí)間合理的是（30、40、20、10）是（）［單選題］

A,計(jì)劃階段占40%

B.實(shí)施階段占40%（正確答案）

C.檢討與改進(jìn)占40%

D.效果確認(rèn)階段占40%

E.標(biāo)準(zhǔn)化占40%

下列哪項(xiàng)不是護(hù)理不良事件？（）［單選題］

A.跌倒/墜床

B.用藥錯(cuò)誤

C.PDA未掃碼（正確答案）

D.壓力性損傷

E,非計(jì)劃拔管

使用錯(cuò)誤的規(guī)則和錯(cuò)誤的成見，會(huì)發(fā)生什么導(dǎo)向的失誤？（）［單選題］

A.技術(shù)

B.制度

C.規(guī)則（正確答案）

D.知識(shí)

E.學(xué)習(xí)

二、多選題

現(xiàn)狀調(diào)查查檢的三現(xiàn)原則（）

A.做現(xiàn)實(shí)觀察（正確答案）

B.到病房

C.針對(duì)現(xiàn)物（正確答案）

D.到現(xiàn)地（正確答案）

E,做現(xiàn)實(shí)記錄

流程圖制作的五個(gè)步驟是（）

A.按順序排列（正確答案）

B.檢查是否完整（正確答案）

C.明確起點(diǎn)終點(diǎn)（正確答案）

D.用箭頭連接（正確答案）

E.描述所有步驟（正確答案）

下列哪些是查檢表的基本要素（）

A.查檢方法（正確答案）

B.查檢時(shí)間（正確答案）

C.查檢人員（正確答案）

D.查檢項(xiàng)目（正確答案）

E.查檢地點(diǎn)（正確答案）

以下屬于FOCUS-PDCA步驟包括（）

A.Find:發(fā)現(xiàn)/選擇問題（正確答案）

B.Organize成立改善小組（正確答案）

CClarify:明確流程和規(guī)范（正確答案）

D.Understand:確定主要原因（正確答案）

ESelect:選擇流程改進(jìn)的方案（正確答案）

FOCUS-PDCA步驟中Clarify-明確流程和規(guī)范需要做的工作包括以下哪些（）

A.回顧相關(guān)流程（正確答案）

B.明確指標(biāo)定義、計(jì)算方法（正確答案）

C.相關(guān)責(zé)任人編制查檢表，（正確答案）

D.收集數(shù)據(jù)（正確答案）

E.設(shè)定目標(biāo):標(biāo)桿、文獻(xiàn)、政策、以往最佳水平（正確答案）

護(hù)理質(zhì)量管理之三現(xiàn)原則包括（）

A.現(xiàn)場（正確答案）

B.現(xiàn)物（正確答案）

C.現(xiàn)象

D.現(xiàn)況（正確答案）

E.現(xiàn)成

科學(xué)思維包括哪些（）

A.理論思維（正確答案）

B.實(shí)驗(yàn)思維（正確答案）

C.計(jì)算思維（正確答案）

D.統(tǒng)計(jì)思維

E.邏輯思維

關(guān)于品管圈標(biāo)準(zhǔn)化正確的是（）

A.品管圈的標(biāo)準(zhǔn)化是制定標(biāo)準(zhǔn)書（正確答案）

B.對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教育訓(xùn)練（正確答案）

C.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控（正確答案）

D.鞏固、維持QCC成效、（正確答案）

E.以有效的新方法取代原有的舊方法（正確答案）

醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括（）

A.PDCA循環(huán)（正確答案）

B.失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）（正確答案）

C.品管圈（QCC）（正確答案）

D.根本原因分析（RCA）（正確答案）

E.追蹤方法學(xué)（TM）（正確答案）

根因分析RCA的步驟（）

A.RCA前的準(zhǔn)備（正確答案）

B.確認(rèn)問題

C.分析近端原因（正確答案）

D.確定根本原因（正確答案）

E.制定及執(zhí)行改善計(jì)劃（正確答案）

RCA的使用條件（）

A,單一重大不良事件（正確答案）

B.后果不嚴(yán)重但高頻的事件（正確答案）

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一級(jí)事件（正確答案）

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)怙三級(jí)事件

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二級(jí)事件（正確答案）

確定根本原因的方法（）

A.分析一當(dāng)此原因不存在時(shí)，問題還會(huì)發(fā)生嗎?（正確答案）

B.分析一當(dāng)找到根本原因后，類似事件還會(huì)再發(fā)生嗎？

C.分析一原因矯正或排除后，還會(huì)導(dǎo)致類似事件發(fā)生?（正確答案）

D.分析一當(dāng)排除不