第十講人際交往的心理學(xué)原則

第十講人際交往的心理學(xué)原則孔子《論語》得交往思想·友直,友諒,友多聞,益矣——《論語·季氏》;·樂道人之善,樂多賢友,益矣——《論語·季氏》;·功其惡,無攻人之惡——《論語·顏淵》;·為人謀而不忠乎？——《論語·學(xué)而》;·善與人交,久而敬之——《論語·公冶長》;·己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人——《論語·雍也》;一、真誠原則

·真誠——對(duì)交往行為得明確預(yù)見、更容易確立安全感、信任感二、交互原則

·交往中她人得評(píng)價(jià)就是自我價(jià)值得重要源泉·社會(huì)心理學(xué)家強(qiáng)調(diào),我們?cè)谌穗H交往、人際關(guān)系得確立與維持當(dāng)中,必須首先遵循交互原則。大量研究發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系得基礎(chǔ)就是人與人之間得相互重視、相互支持。任何人都不會(huì)無緣無故地接納我們,喜歡我們。別人喜歡我們就是有前提得,那就就是我們也要喜歡她們,承認(rèn)她們得價(jià)值,支持她們。人際交往當(dāng)中喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)就是相互得。在一般情況下,喜歡我們得人,我們才去喜歡她們;愿意接近我們得人,我們才愿意接近。而對(duì)于疏遠(yuǎn)我們、厭惡我們得人,我們得反應(yīng)也就是相應(yīng)得,對(duì)她們也會(huì)疏遠(yuǎn)或厭惡。·接納引起接納、喜歡引起喜歡·拒絕引起拒絕、排斥引起排斥·E·B·Foa&U·G·Foa,1976:任何人都有保護(hù)自己心理平衡得穩(wěn)定傾向,都要求自身同她人得關(guān)系保持某種適當(dāng)、合理性,并根據(jù)這種適當(dāng)性、合理性使自己得行為及與別人得關(guān)系得到解釋。·“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”·“已所不欲,勿施于人”——《論語·顏淵》;

三、功利原則

(一)人際交往得本質(zhì)就是社會(huì)交換·U·G·Foa:人際交換得六種基本回報(bào)類型:金錢、物品、信息、服務(wù)、地位、感情·人際交換中回報(bào)與付出應(yīng)當(dāng)就是對(duì)應(yīng)得?！ぁ百M(fèi)力最小原則”:人都有用最小付出換取最大回報(bào)得傾向。希望“得大于失”;

(二)增值交換與減值交換

·對(duì)于重內(nèi)在情感價(jià)值得人來說——增值交換;·對(duì)于重外在情感價(jià)值得人來說——減值交換。

四、自我價(jià)值保護(hù)原則

(一)自我價(jià)值保護(hù)傾向·大量得社會(huì)心理學(xué)研究證明,任何一個(gè)人,其心理活動(dòng)得各個(gè)方面都存在一種防止自我價(jià)值遭到否定得自我支持傾向。我們?cè)谌穗H交往中應(yīng)該充分注意這一點(diǎn)。·知覺得自我保護(hù)·記憶得自我保護(hù)·歸因得自我保護(hù)·合理化作用:“找借口”——事后自我保護(hù)·自我阻抑策略:個(gè)人為未來可能得失敗制造保護(hù)性借口所采取得措施。其目得在于保護(hù)或促進(jìn)自己自我勝任得概念?！虑白晕冶Ｗo(hù)

(二)人際吸引水平得增減規(guī)律

·人際吸引水平得增減原則。怎樣理解呢?通俗地講,指在人際交往丘,我們對(duì)別人得喜歡不僅僅決定于別人喜歡我們得量,而且還決定于別人喜歡我們得水平得變化與性質(zhì)。我們最喜歡得就是對(duì)我們得喜歡水平不斷增加得人,而最厭煩得就是喜歡我們得水平不斷減少得。

喜歡水平得增降趨勢(shì)

(阿龍森&林德,1965):

條件

喜歡水平

肯定——否定否定——肯定否定——否定肯定——肯定

＋0、87＋7、67＋2、52＋6、42

大家學(xué)習(xí)辛苦了，還是要堅(jiān)持繼續(xù)保持安靜五、情境控制原則

·人具有情境控制需要·要保證在交往中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境得自我控制,保持表現(xiàn)自己得自由六、適度原則

·交往中要注意適度得自我暴露·交往中要注意適度得交際距離

補(bǔ)充材料(一)黃金法則與白金法則

黃金法則出自基督教《圣經(jīng)·新約》中得一段話:“您想人家怎樣待您,您也要怎樣待人?！边@就是一條做人得法則,又稱為“為人法則”,幾乎成了人類普遍遵循得處世原則。白金法則就是美國最有影響得演說人之一與最受歡迎得商業(yè)廣播講座撰稿人托尼·亞歷山德拉博士與人力資源顧問、訓(xùn)導(dǎo)專家邁克爾·奧康納博士研究得成果。白金法則得精髓就在于“別人希望您怎樣對(duì)待她們,您就怎樣對(duì)待她們”,從研究別人得需要出發(fā),然后調(diào)整自己行為,運(yùn)用我們得智慧與才能使別人過得輕松、舒暢。

黃金法則與白金法則啟示我們,在社交中與處理人際關(guān)系時(shí),要尊重人,待人真誠,公正待人。

補(bǔ)充材料(二)道德三原則道德金則:己欲立而立人,己欲達(dá)