2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（四篇）

第5頁共5頁2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版截至___月底，累計保費收入實現(xiàn)____萬元，較去年同期增長____%。其中，車險保費達(dá)____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%；財產(chǎn)險保費____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%；意健險保費____萬元，占比____%，完成年度計劃的____%，同比增長____%。公司經(jīng)營效益持續(xù)向好，特別是在經(jīng)歷上半年的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)后，下半年呈現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。全險種日歷年度賠付率（再保前、不含RBNR）為____%，其中車險賠付率為____%，財產(chǎn)險賠付率為____%，意健險賠付率為____%。綜合經(jīng)營成本率截至___月底，維持在____%以下。市場份額保持穩(wěn)定增長，持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。截至___月底，____省分公司占全省市場份額為____%，同比上升____%，整體排名保持前列。主要工作情況：一、推動業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。分公司結(jié)合市場現(xiàn)狀和總公司政策，圍繞“____”和“____”活動，制定并實施多項展業(yè)策略。通過逐月分解下達(dá)計劃、定期點評分析，實施差異化費用政策和激勵辦法，全面激發(fā)基層展業(yè)活力。二、堅持依法合規(guī)經(jīng)營。分公司積極接受各級部門全面系統(tǒng)的檢查，提升依法合規(guī)經(jīng)營意識，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)保持良好溝通，為規(guī)范經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。三、加強隊伍和渠道建設(shè)。分公司通過選拔高效人才、整頓紀(jì)律作風(fēng)、廣納業(yè)務(wù)人才、開展?fàn)I銷培訓(xùn)等措施，提升隊伍和機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。四、加強成本管控。分公司嚴(yán)格實施費用分項管理，落實預(yù)算，倡導(dǎo)節(jié)約意識，持續(xù)開展成本節(jié)約行動，確保效益。五、加強培訓(xùn)工作。分公司采用多種培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果，提升隊伍整體素質(zhì)。存在的問題：1.公司對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松，需加強。2.部分員工面對市場競爭壓力存在畏難情緒，需加強市場前瞻性和主動出擊能力。____年的基本工作思路：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，適應(yīng)新管理模式和展業(yè)模式，加強競爭意識、危機(jī)意識教育，引入激勵機(jī)制，激發(fā)員工積極性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，加強公關(guān)力度，注重承保質(zhì)量，快速占領(lǐng)市場。三是加強與公安、交警等部門的溝通協(xié)作，提高特定險種的承保率。四是優(yōu)化理賠服務(wù)，提高現(xiàn)場查勘率，加快理賠速度，改善展業(yè)環(huán)境。五是密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)，加大公關(guān)力度，鞏固市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)。2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（二）保險封圖公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依托全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)了顯著的突破，成功在全省范圍內(nèi)率先突破了保費收入千萬元大關(guān)。本年度，公司提前兩個月圓滿完成了省公司設(shè)定的全年營銷目標(biāo)，各項工作均呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。以下是我針對所分管工作的具體成績與不足進(jìn)行的總結(jié)。一、工作指導(dǎo)思想我始終積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，追求卓越。我?guī)ьI(lǐng)各部門員工緊密圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”的核心目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，積極應(yīng)對競爭激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，推動多元化經(jīng)營。通過不懈的努力和拼搏，公司保持了良好的發(fā)展勢頭，為廣東保險公司的持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。我高度重視個人學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，因此我注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。我堅持用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作，規(guī)范言行舉止，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時，我高度重視業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)提升。一年來，我始終把提升展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的重要內(nèi)容，與經(jīng)理室共同制定并實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。為了確保公司穩(wěn)步發(fā)展，我注重制定規(guī)范并加強管理。管理是一種投入，這種投入必將產(chǎn)生效益。作為分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我更加注重通過管理提升效益。我不斷完善各種管理制度和方法，并確保其真正落實到行動中，以取得實效。在業(yè)務(wù)管理中，我主要做了以下工作：1.根據(jù)市公司下達(dá)的全年銷售任務(wù)，我制定了各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。在制定計劃時，我堅持實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點和部室實際情況，確定合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在確定目標(biāo)后，我堅持“事事落實，事事督導(dǎo)”的原則，通過加強過程管理和監(jiān)控，確保各部室順利完成目標(biāo)計劃。2.我高度重視各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。我注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。這些學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。3.我積極協(xié)助經(jīng)理室推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，夯實公司基礎(chǔ)管理工作。我建立了與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化的“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下、能進(jìn)能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部主要負(fù)責(zé)面向大客戶開展業(yè)務(wù)。我的大客戶業(yè)務(wù)主要圍繞生資公司展開。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我率先在全市范圍內(nèi)開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，實現(xiàn)了雙贏。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率較低。這些成績成為公司發(fā)展的重要保障。四、工作中的不足由于工作繁重且涉及多個領(lǐng)域，有時難免出現(xiàn)疏漏和錯誤。例如服務(wù)響應(yīng)不夠及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在偏差等。同時我在工作中有時存在急躁情緒和急于求成的心理，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；在處理一些工作關(guān)系時還顯得不夠得心應(yīng)手?？傮w而言，過去的一年里我嚴(yán)格要求自己、盡職盡責(zé)、以身作則。在思想上提高員工認(rèn)識，在行動上嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下公司員工以公司發(fā)展為己任秉承“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值為上服務(wù)社會”的經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了顯著成績。新的一年即將到來保險市場競爭將更加激烈。為了繼續(xù)保持公司良好的發(fā)展態(tài)勢我們必須進(jìn)一步解放思想更新觀念突破自我逐漸加大市場營銷力度。我將以飽滿的熱情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)推動本職工作再上新臺階。我相信在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下我們必將創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（三）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：為優(yōu)化客戶管理，本公司對現(xiàn)有的保源實施網(wǎng)絡(luò)化管理，并建立了一套完善的客戶公關(guān)制度和條例。在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的同時，也促進(jìn)了公司內(nèi)部管理水平的提升，使得各項制度得到了進(jìn)一步的完善。上半年，我們依據(jù)上級公司的相關(guān)規(guī)定，成功引進(jìn)并采用了科學(xué)的管理體系，并出臺了一系列管理規(guī)章制度和考核辦法。在日常管理中，我們嚴(yán)格遵循上級公司的相關(guān)規(guī)定，將其積極應(yīng)用于實際工作中，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，因此在上級公司組織的各項業(yè)務(wù)檢查中均獲得了分公司的高度評價。今年，公司總經(jīng)理室在設(shè)定全年任務(wù)計劃時，堅持效益優(yōu)先、長期盈利的經(jīng)營績效考核原則，積極推動從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，力求將保險業(yè)務(wù)做大、做強。為此，我們加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，堅持低成本發(fā)展、可持續(xù)經(jīng)營的新理念，將賠付率考核與承保質(zhì)量緊密結(jié)合，徹底摒棄了“只重保費、不重質(zhì)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，并實施了新的考核機(jī)制，將員工個人薪酬的三成作為浮動工資與經(jīng)營效益掛鉤，以此樹立全員經(jīng)營效益第一的觀念，確保資源的有效配置和盈利空間的大幅提升。四、為進(jìn)一步提升企業(yè)形象，我們加強了隊伍建設(shè)（一）加強思想政治教育活動在精神文明建設(shè)過程中，我司始終將黨員干部的思想教育放在首位，確保學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組領(lǐng)導(dǎo)下的黨組織日常學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和認(rèn)識，增強了政治敏銳性。（二）堅持以人為本，誠信經(jīng)營，增強企業(yè)活力公司黨委總經(jīng)理室高度重視員工隊伍建設(shè)，堅持以人為本，切實維護(hù)員工利益，關(guān)心員工成長，尊重員工的首創(chuàng)精神，為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。過去一年，公司多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于建立社會主義和諧社會的文件精神，大力倡導(dǎo)誠信原則，提高信用意識，改變了過去重業(yè)務(wù)輕思想的情況。公司總經(jīng)理室還強調(diào)，全體員工在業(yè)務(wù)開展過程中要對客戶負(fù)責(zé)，不得夸大保險功能，一旦承諾，保險責(zé)任發(fā)生，必須履行賠付義務(wù)，以確?？蛻粜湃魏褪袌龇€(wěn)定。在此指導(dǎo)思想下，公司全體員工齊心協(xié)力，公司面貌煥然一新，展現(xiàn)出人性化、以人為本的和諧現(xiàn)代企業(yè)形象。（三）利用媒體輿論導(dǎo)向塑造公司形象公司借助交強險、新版商業(yè)車險頒布實施之際，組織全體員工在市區(qū)繁華路段開展集中宣傳活動。設(shè)立咨詢臺接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳單，播放交強險宣傳廣播，向車輛、行人發(fā)放交強險和新車險產(chǎn)品等相關(guān)資料。同時，通過電視臺《新聞》欄目以及《日報》、調(diào)頻臺等新聞媒體，以交強險實施為主題進(jìn)行廣泛宣傳，全面報道公司的宣傳活動、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施，提高了市場認(rèn)知度，取得了良好效果。五、經(jīng)營中存在的問題盡管公司在各項工作中取得了一定成績，完成了分公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，基礎(chǔ)管理工作也有較大進(jìn)步，但仍存在一些問題：一是由于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力，公司對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視有所放松；二是由于地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中的比重偏低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對單一化，難以形成新的業(yè)務(wù)增長點。面對未來市場競爭的壓力，部分員工存在思想惰性，缺乏對市場發(fā)展的前瞻性認(rèn)識。六、未來工作思路面對市場變化和激烈競爭，為牢牢把握市場主動權(quán)，我們必須加大市場爭奪力度和加快市場搶占速度。一是要轉(zhuǎn)變思想觀念，深入領(lǐng)會相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想到中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神上來，認(rèn)真分析公司現(xiàn)有險種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取有效措施實現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展；適應(yīng)股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機(jī)意識教育，加強數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制全面調(diào)動員工積極性和主動性。二是要正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系加強整體公關(guān)力度注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量以最快速度和最優(yōu)質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。同時增強主動性用創(chuàng)新意識解決前進(jìn)道路上的困難和問題牢固樹立“效益第一”意識提高發(fā)展質(zhì)量增強盈利能力。展望未來在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下我公司將繼續(xù)認(rèn)真領(lǐng)會上級公司精神實現(xiàn)速度規(guī)模效益同步發(fā)展為鑄就更加輝煌的業(yè)績?yōu)樽龃笞鰪姽颈ｋU事業(yè)而努力奮斗。2024年保險公司年度工作總結(jié)常用版（四）即將結(jié)束的____年，我在銀行保險部已辛勤耕耘了____年。在周總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的無私幫助和鼓勵下，我逐步學(xué)習(xí)并適應(yīng)了部門的工作，逐步將工作步入正軌。以下是我對任職期間工作的總結(jié)：1.短期內(nèi)，我迅速適應(yīng)了新崗位的要求。進(jìn)入新環(huán)境后，我遵循周總的指導(dǎo)，借助同事的支持，快速融入并理解了新的工作方式和流程。我轉(zhuǎn)變工作思維，強化服務(wù)意識，建立了新的工作態(tài)度，確保了各項任務(wù)的順利完成。2.我致力于提升業(yè)務(wù)能力，增強工作的指導(dǎo)性。我認(rèn)識到，業(yè)務(wù)知識的匱乏和缺乏前瞻性將影響工作的效率和效果。因此，我摒棄惰性，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮工作的主動性和創(chuàng)造性，以確保與上級的決策保持同步，做到與時俱進(jìn)。3.在工作中，我持續(xù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行反思。我不斷修正不良的工作習(xí)慣，將個人的職業(yè)發(fā)展與公司的進(jìn)步緊密相連。面對困難，我保持堅韌不拔，從挫折中汲取教訓(xùn)，不斷改正缺點，自我提升，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境?；仡檁___年，我深感收獲頗豐，同時也意識到自身的不足，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，以確保在新的一年____年中，我能取得更大的進(jìn)步和成就。對于未來的規(guī)劃，我有以下幾點設(shè)想：1.我將進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識，提升個人素質(zhì)。我將學(xué)習(xí)視為提升自我、保持與時俱進(jìn)的關(guān)鍵，培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)和深入思考的習(xí)慣。我將結(jié)合集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，不斷更新知識，掌握新技能，增強適應(yīng)變化的能力。2.我將進(jìn)一步強化責(zé)任意識