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第第頁(yè)醫(yī)院隨訪制度篇1:醫(yī)院隨訪制度為了樂(lè)觀推行醫(yī)院提倡的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)延長(zhǎng)至院后和家庭,使住院病人的院外病愈和連續(xù)治療能得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和引導(dǎo),醫(yī)院特訂立出院病人隨訪制度如下,望各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行:1:各科均要建立出院病人住院信息登記電子檔案,內(nèi)容應(yīng)包含:姓名、年齡、單位、住址、聯(lián)系電話,門診診斷、住院治療結(jié)果、出院診斷和隨訪情況等內(nèi)容,填寫(xiě)人由病人本次住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫(xiě)。2:全部出院后需院外連續(xù)治療、病愈和定期復(fù)診的患者均在隨訪范圍。3:隨訪方式包含電話隨訪、接受咨詢、上門隨診、書(shū)信聯(lián)系等,隨訪的內(nèi)容包含:了解病人出院后的治療效果、病情變動(dòng)和恢復(fù)情況,引導(dǎo)病人如何用藥、如何病愈、何時(shí)回院復(fù)診、病情變動(dòng)后的處理看法等專業(yè)技術(shù)性引導(dǎo)。4:隨診時(shí)間應(yīng)依據(jù)病人病情和治療需要而定,治療用藥副作用較大、病情多而雜和危重的病人出院后應(yīng)隨時(shí)隨訪,一般需長(zhǎng)期治療的慢性病人或疾病恢復(fù)慢的病人出院2~4周內(nèi)應(yīng)隨訪一次,今后至少三個(gè)月隨訪一次。5:負(fù)責(zé)隨訪的醫(yī)務(wù)人員由相關(guān)科室的科主任、護(hù)士長(zhǎng)和病人住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)。第一責(zé)任人為主管醫(yī)師,隨訪情況由主管醫(yī)師按要求填寫(xiě)在住院病人信息檔案隨訪記錄部分。并依據(jù)隨訪情況決議是否與上級(jí)醫(yī)師、科主任一起隨訪。6:科主任應(yīng)對(duì)住院醫(yī)師的分管出院病人隨訪情況每月至少檢查一次。對(duì)沒(méi)有按要求進(jìn)行隨訪的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行督促。7:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)對(duì)各臨床科室的出院病人信息登記和隨訪情況定期檢查引導(dǎo),并將檢查情況向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)匯報(bào)及全院通報(bào)。8:各臨床科室出院病人信息登記電子存檔率要求達(dá)100、每漏登記一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月末統(tǒng)計(jì)總登記率低于90時(shí),每降低1,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。急、危、疑難病人、慢性病病人、需定期復(fù)診的病人及病情病愈較慢的病人隨訪率要求實(shí)現(xiàn)100、每漏隨訪一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月末統(tǒng)計(jì)必需隨訪的病人隨訪率低于90時(shí),每降低1,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。篇2:醫(yī)院隨訪制度南昌新聞網(wǎng)訊(劉蓉報(bào)道)為切實(shí)解決患者出院后存在的問(wèn)題,進(jìn)一步做好護(hù)理服務(wù)的延長(zhǎng),提高患者滿意度,省腫瘤醫(yī)院放二科在認(rèn)真做好患者出院引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,再次訂立了出院患者隨訪制度。該隨訪制度包含:1、每位患者出院后由N3護(hù)士將患者的基本信息,如姓名、性別、診斷、出院時(shí)間、聯(lián)系電話、需重點(diǎn)隨訪的內(nèi)容等,登記在出院患者隨訪登記表上。2、每周四下午由責(zé)1班護(hù)士進(jìn)行電話隨訪,一般在患者出院后一周左右開(kāi)始第一次隨訪,每位患者將依據(jù)出院時(shí)間接受1—3次隨訪。3、隨訪重點(diǎn)應(yīng)依據(jù)患者病情進(jìn)行,如疼痛、PICC帶管、放射治療口腔黏膜反應(yīng)、放射治療皮膚反應(yīng)、外周靜脈穿刺局部反應(yīng)等進(jìn)行。4、隨訪內(nèi)容包含:一般問(wèn)候、詢問(wèn)病情、用藥引導(dǎo)、提示及預(yù)約復(fù)診、征求看法、詢問(wèn)其它需求并解答。5、隨訪人必需自動(dòng)介紹本身,做到熱誠(chéng)、耐性、有禮貌,體現(xiàn)人文關(guān)懷。6、對(duì)隨訪的情況要記錄在案,未能隨訪到位的要注明原因。自4月6日開(kāi)始,該科已開(kāi)展了電話隨訪工作,對(duì)兩位PICC帶管出院未定時(shí)維護(hù)的患者予以督導(dǎo),促使其定時(shí)維護(hù),提高了患者的遵醫(yī)行為,保障了帶管安全。篇3:醫(yī)院隨訪制度患者隨訪管理系統(tǒng)(ECRM)建立在多年的醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)隨訪理念的深入理解之上,在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過(guò)了認(rèn)真設(shè)計(jì),并得到大量實(shí)踐檢驗(yàn)。三種隨訪方式,1:隨訪中心服務(wù)隨訪2:臨床科室(病區(qū))科研隨訪3:臨床科室(病區(qū))與隨訪中心聯(lián)動(dòng)二級(jí)隨訪。1,方便的隨訪管理隨訪模板設(shè)置:不同科室、不同疾病、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板,并可設(shè)置不同的隨訪周期:對(duì)于普通疾病設(shè)置單次隨訪,直接指定下次隨訪日期;對(duì)于慢病的多次隨訪,可以指定每次隨訪的日期間隔,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算隨訪日期序列。隨訪模板應(yīng)用:既可以對(duì)患者逐個(gè)設(shè)置隨訪模板,又能批量設(shè)置患者模板,也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū)、科室,全部該病區(qū)、科室患者都使用該模板。隨訪內(nèi)容記錄:依據(jù)不同的隨訪目的,可以設(shè)置不同的隨訪問(wèn)卷。組卷方式敏捷,題目數(shù)量不受限制方便的答卷方式:問(wèn)卷中的題目既可采用下拉式選項(xiàng)(用鼠標(biāo)選擇),也可手動(dòng)輸入答案,方便手腦協(xié)調(diào),減輕工作壓力。智能隨訪提示:設(shè)置好患者隨訪模板及問(wèn)卷后,就不再需要人工干涉,系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)計(jì)算下一次隨訪日期,系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)天需隨訪患者列表。對(duì)于當(dāng)天未隨訪患者,第二天會(huì)在過(guò)期未隨訪列表中提示。調(diào)配隨訪患者:可以依照病區(qū),科室,病種等條件為隨訪員自動(dòng)或手動(dòng)調(diào)配患者隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計(jì):對(duì)隨訪問(wèn)卷可做分類查詢統(tǒng)計(jì),分析出患者目前最關(guān)懷的問(wèn)題,為醫(yī)院提升管理水平供應(yīng)客觀依據(jù)。查詢條件可以敏捷輸入,不受限制。隨訪知識(shí)庫(kù):系統(tǒng)供應(yīng)常見(jiàn)疾病知識(shí)庫(kù),供隨訪人員參考。2,高效的工作方式自動(dòng)提示隨訪患者列表:隨訪人員為患者設(shè)定隨訪周期及問(wèn)卷后,不再需要自動(dòng)記住那些紛繁多而雜的日期,患者等細(xì)節(jié),到預(yù)定日期后,系統(tǒng)自動(dòng)彈出隨訪患者列表,一目了然.一鍵呼出:隨訪時(shí),不必人工撥打患者電話,只需用鼠標(biāo)輕點(diǎn)患者姓名,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)呼出電話呼入呼出彈屏:呼入呼出電話時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出該患者信息窗口,可以看到該患者的基本信息,門診信息,住院數(shù)據(jù),診斷,醫(yī)囑,歷次隨訪記錄等,做到心中有數(shù)看法建議:針對(duì)患者提出的疑難問(wèn)題,隨訪人員記錄后向上級(jí)提交,管理者登陸系統(tǒng)后可以對(duì)該問(wèn)題批復(fù)處理看法,隨訪人員可以依據(jù)該批復(fù)向患者反饋,形成閉環(huán)處理3,敏捷的患者數(shù)據(jù)管理完整的患者數(shù)據(jù):除患者基本信息外,還包含門診記錄,住院數(shù)據(jù),醫(yī)囑,護(hù)理記錄,病案首頁(yè),消費(fèi)記錄,隨訪記錄等,這些數(shù)據(jù)不需要人工錄入,都從HIS中自動(dòng)讀取4,應(yīng)用的預(yù)約管理患者可以通過(guò)本系統(tǒng)預(yù)約就診,預(yù)約數(shù)據(jù)自動(dòng)寫(xiě)入HIS,患者來(lái)院后直接到掛號(hào)處取號(hào)即可5,豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表隨訪部門領(lǐng)導(dǎo):查詢統(tǒng)計(jì)調(diào)配給該隨訪員患者人數(shù),新增患者人數(shù),已經(jīng)隨訪人數(shù),患者到院人數(shù),下周隨訪人數(shù),過(guò)期未隨訪人數(shù),本月隨訪人數(shù),通話總數(shù),通話總時(shí)長(zhǎng),患者到院轉(zhuǎn)化率等,可按各項(xiàng)排序,并可匯總本部門數(shù)據(jù)隨訪人員:調(diào)配給本身的患者,當(dāng)天新增患者,今日要隨訪患者,本周要隨訪患者,本月要隨訪患者,已經(jīng)到院患者,超期未隨訪患者等查詢隨訪記錄:查詢隨訪記錄細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,如腎病隨訪記錄,查詢尿素氮,肌酐超標(biāo)患者查詢檢查檢驗(yàn):譬如對(duì)糖尿病患者,查詢糖化血紅蛋白大于7.0,而且微量白蛋白>20的患者,針對(duì)查詢出的患者,可以做進(jìn)一步隨訪6,可靠的通話錄音通話錄音:通話過(guò)程全程錄音,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,減少醫(yī)患糾紛,完善的權(quán)限掌控:聽(tīng)取錄音采用授權(quán)方式,只有授權(quán)后才略聽(tīng)錄音。7,快捷的短信管理隨訪結(jié)束后,可以給患者發(fā)飲食運(yùn)動(dòng)護(hù)理短信,短信模板自行設(shè)置,可以群發(fā)短信。8,統(tǒng)一的會(huì)員管理回訪系統(tǒng)內(nèi)置會(huì)員管理功能,可以設(shè)置會(huì)員間關(guān)系,積分規(guī)定,嘉獎(jiǎng)?wù)叩取4斯δ苓m用于醫(yī)院內(nèi)部的病愈俱樂(lè)部(腎病,糖尿病等需長(zhǎng)期掌控疾?。┑取kS著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,患者在重視治療效果的同時(shí)同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平?;卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)患者的評(píng)價(jià)和建議是特別寶貴的。篇4:經(jīng)典的醫(yī)院隨訪制度醫(yī)院患者隨訪系統(tǒng)是充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在醫(yī)院與患者之間搭起溝通的橋梁。醫(yī)院通過(guò)此平臺(tái)也可以為患者供應(yīng)整體的,分門別類的,或個(gè)性化的服務(wù);而患者也可以通過(guò)這些溝通手段輕松實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)預(yù)約、各種醫(yī)療信息的查詢等服務(wù),也可在系統(tǒng)上開(kāi)展諸如隨訪呵護(hù)、健康教育、咨詢預(yù)約、科研跟蹤、糾察醫(yī)風(fēng)等工作?;卦L的方式:1:病人服務(wù)中心服務(wù)回訪和滿意度問(wèn)卷調(diào)查。2:臨床科室出院及科研隨訪。3:臨床科室與社會(huì)工作科聯(lián)動(dòng)二級(jí)回訪。開(kāi)展隨訪工作的意義;1、是開(kāi)展衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求的有效增補(bǔ)手段。2、通過(guò)醫(yī)院工作人員的電話隨訪,使服務(wù)由院內(nèi)延長(zhǎng)到院外便于及時(shí)進(jìn)行病愈引導(dǎo),從而減輕患者負(fù)擔(dān)提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量。3、電話隨訪,搭建醫(yī)患溝通平臺(tái),讓患者感受關(guān)懷,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)本領(lǐng)的提高,加強(qiáng)以患者為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。4、醫(yī)生電話隨訪,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量跟蹤,提高醫(yī)生的服務(wù)技能。為科研供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。5、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。6、轉(zhuǎn)變以往人工隨訪的弊病,提升隨訪工作效率與質(zhì)量。醫(yī)院隨訪系統(tǒng)的特點(diǎn):1、延長(zhǎng)服務(wù),提高患者滿意度、提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力并加添收入2、推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”模式的變化,提高患者滿意度,減少患者流失率.3及時(shí)了解患者最新需求,為醫(yī)院提升服務(wù)水平供應(yīng)更真實(shí)的參考依據(jù)4、患者就診信息一目了然,隨訪關(guān)懷針對(duì)性更強(qiáng)5、自備知識(shí)庫(kù),為患者供應(yīng)更專業(yè)的知識(shí)解答6、無(wú)需手動(dòng)撥號(hào),提高隨訪效率和質(zhì)量7、隨訪過(guò)程可錄音,提高隨訪質(zhì)量.電話直撥及接聽(tīng),方便工作人員的使用.8、可跟蹤、可追溯9、可量化、可管理10、可與滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)相融合,形成院內(nèi)、院外綜合、客觀滿意度評(píng)價(jià)體系————————————————篇5:經(jīng)典的醫(yī)院隨訪制度為了切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,提高患者對(duì)我科服務(wù)滿意度,要求各主管醫(yī)師對(duì)出院患者實(shí)行隨訪。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)隨訪患者規(guī)范管理,特訂立如下規(guī)定一、隨訪責(zé)任主管醫(yī)師作為實(shí)施隨訪工作第一責(zé)任人,從思想上要高度重視,樂(lè)觀布置好對(duì)出院患者隨訪工作,確保患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意。科主任依據(jù)病種確定隨訪時(shí)間并監(jiān)督執(zhí)行。二、隨訪方式電話隨訪、入戶調(diào)查、信訪、門診復(fù)查相結(jié)合的方式。首先進(jìn)行電話隨訪,無(wú)結(jié)果者入戶隨訪,并與所在街道居委會(huì)、派出所取得聯(lián)系,仍無(wú)結(jié)果者向患者住處、單位發(fā)信,均無(wú)應(yīng)答者列為失訪,即停止隨訪工作。若已死亡則向其親屬了解死亡的時(shí)間及死亡的原因,結(jié)束隨訪。三、隨訪間隔時(shí)間全部患者出院即建立隨訪檔案,依據(jù)病情實(shí)施_______年至_______年隨訪。出院_______個(gè)月后憑隨訪資料卡開(kāi)始隨訪,第_______次為出院后_______個(gè)月,第_______次為出院后_______月,第_______次為出院后_______月;第_______次為出院后_______年;以后改為每年_______次。四、隨訪的要求1.辦理入院手續(xù)時(shí)有關(guān)工作人員應(yīng)要求病人認(rèn)真填寫(xiě)工作單位、家庭住址、職業(yè)、聯(lián)系電話等項(xiàng)目。2.科室必需做好隨訪病人登記記錄,不絕積累豐富臨床經(jīng)驗(yàn),從而確保疾病診治效果,提高治愈率。3.各科室隨訪出診率必需實(shí)現(xiàn)本科室本月出院總病人數(shù)的30%。4.主管醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)隨訪患者登記表,認(rèn)真詢問(wèn)病人出院后的身體情形,并做好記錄。同時(shí)引導(dǎo)患者出院后的健康教育,并讓患者本人填寫(xiě)隨訪記錄。5.隨訪醫(yī)師出診時(shí)必需衣帽整齊、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù)。篇6:經(jīng)典的醫(yī)院隨訪制度一、醫(yī)生認(rèn)為沒(méi)時(shí)間也沒(méi)有心識(shí)做隨訪二、患者掛念成為做試驗(yàn)的“小白鼠”三、資金和人力嚴(yán)重匱乏成瓶頸四、隨訪其實(shí)并不難二、三級(jí)醫(yī)院購(gòu)買隨訪軟件,供臨床各科負(fù)責(zé)隨訪的醫(yī)生使用,以便隨訪的規(guī)范化管理六、鼓舞三級(jí)醫(yī)院將隨訪作為醫(yī)療延長(zhǎng)服務(wù)的緊要內(nèi)容,納入到健康管理范疇……建議我市三級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作建立醫(yī)療隨訪制度醫(yī)院和社區(qū)合作建立醫(yī)療隨訪制度的建議(政協(xié)提案)隨訪是指醫(yī)院或醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)曾在醫(yī)院就診的病人以通訊或其他的方式,進(jìn)行定期了解患者病情變動(dòng)和引導(dǎo)患者病愈的一種察看方法。在近期隨訪中,醫(yī)生重要察看病人治療的效果及某些反應(yīng),并依據(jù)隨訪情況和復(fù)查結(jié)果來(lái)調(diào)整用藥以及引導(dǎo)功能磨練;遠(yuǎn)期隨訪可獲得某一治療方案的長(zhǎng)期效果、遠(yuǎn)期并發(fā)癥及生存時(shí)間,有利于篩選出更有效的治療方法,而且建立資料檔案,掌握某一疾病的發(fā)展規(guī)律,有助于醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),臨床工作是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,全部疾病都應(yīng)當(dāng)是治療和隨訪相結(jié)合的一個(gè)整體過(guò)程。隨訪是醫(yī)生管理患者的方式,也是患者將疾病治愈、病愈情況回饋給醫(yī)生的緊要途徑。因此,隨訪的好壞取決于醫(yī)患雙方之間的搭配。但現(xiàn)實(shí)種.種原因使得這種搭配并不那么“默契”。同時(shí),隨訪過(guò)程中醫(yī)患雙方相對(duì)平等的地位、雙方關(guān)懷的話題、較少拘謹(jǐn)?shù)慕徽?,使醫(yī)生和患者更能加強(qiáng)相互理解、相互信任的程度,讓醫(yī)患溝通更加有效,提高醫(yī)院醫(yī)后服務(wù),減少醫(yī)患糾紛患者的自主性強(qiáng),依從性太差也是造成隨訪難的一個(gè)緊要因素?;颊叱S捎诓蛔襻t(yī)囑、藥費(fèi)太貴、認(rèn)得不足而抵制隨訪。通常表現(xiàn)為,服藥后療效好而不搭配隨訪、出院后去別的醫(yī)院診療或利用網(wǎng)絡(luò)查詢到的醫(yī)學(xué)知識(shí)而自主到藥店買藥服用——這都會(huì)影響到醫(yī)生隨訪。例如在心內(nèi)科,醫(yī)生交代患者肯定要服用他汀降脂藥,但患者不遵奉并服從醫(yī)囑,從而導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)或惡化的現(xiàn)象比比皆是。三、資金和人力嚴(yán)重匱乏成瓶頸除了受醫(yī)方和患方的主觀因素影響,隨訪成功與否還取決于資金和人力。無(wú)論是在資金還是人力方面都存在很多困難。而在人力方面,不是數(shù)量不足,而是科研隊(duì)伍中缺少一批有毅力的科研者??蒲畜w制的不健全導(dǎo)致科研充分功利性,大部分醫(yī)生為了評(píng)職稱、晉升或獲獎(jiǎng)才做隨訪,在這樣不純的動(dòng)機(jī)下,一旦遇到資金和樣本量問(wèn)題,醫(yī)生就放棄隨訪。缺少毅力和堅(jiān)忍不拔的精神,這才是影響隨訪難以進(jìn)行的緊要原因。四、隨訪其實(shí)并不難隨訪其實(shí)不難做,關(guān)鍵是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視。只要一個(gè)方案、一個(gè)辦公室、幾名退休醫(yī)生即可開(kāi)展的隨訪工作,門檻其實(shí)并不高,關(guān)鍵是自上而下的重視。以心血管疾病的治療和防備為例,歐美國(guó)家心腦血管疾病的發(fā)病和死亡率在70時(shí)代末80時(shí)代初就呈下降趨勢(shì),但到目前為止中國(guó)降低的拐點(diǎn)遲遲沒(méi)有到來(lái)。為減少慢性病的發(fā)病率和死亡率,需要臨床醫(yī)生加強(qiáng)患者預(yù)后管理,提高醫(yī)生的隨訪觀念,有心識(shí)、有計(jì)劃、有制度、有隊(duì)伍地進(jìn)行隨訪工作。隨訪不是臨床治療的“收尾工作”。隨訪需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才略完成。假如將隨訪工作納入科室管理,和科室綜合水平相掛鉤,作為科室的考核指標(biāo),不但能取消醫(yī)生為完成論文而隨訪的利益驅(qū)動(dòng),體現(xiàn)科室人員的協(xié)作本領(lǐng),還將大大提高隨訪的成功率和醫(yī)療技術(shù)水平。除了可以提高醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平,隨訪在彌補(bǔ)治療不足、予以患者人文關(guān)懷方面所體現(xiàn)的作用也不行忽視。隨訪作為臨床工作不行分割的一部分,也是體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)人性化的緊要環(huán)節(jié)。隨訪不是臨床治療的‘收尾工作,醫(yī)生在訂立治療方案之初就要與患者進(jìn)行充分溝通,讓患者了解隨訪的好處,以得到患者的搭配。即使為了臨床研究或試驗(yàn),醫(yī)生也要在科研之外關(guān)愛(ài)患者,這樣才略感化患者,拉近醫(yī)患之間的距離。在國(guó)外,隨訪還是家庭醫(yī)生和專科醫(yī)生之間互動(dòng)的緊要環(huán)節(jié),貫穿于患者治療過(guò)程中。社區(qū)醫(yī)師和家庭醫(yī)師對(duì)患者進(jìn)行初步診斷后會(huì)依據(jù)病情將患者介紹給??漆t(yī)師進(jìn)行確診、治療,患者病情得以緩解后,專科醫(yī)生會(huì)將患者“還給”社區(qū)或家庭醫(yī)生來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期的隨訪,然后定期對(duì)患者病情進(jìn)行評(píng)估。據(jù)了解,國(guó)外指南已將隨訪作為醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),并有研究提示,隨訪能明顯改善患者預(yù)后,降低心力衰竭等疾病再住院率,且不加添費(fèi)用。科研僅抓“短平快”很難出成績(jī),臨床科研具有創(chuàng)造性,同一種術(shù)式、藥物和治療方法,用于不同的患者,所表現(xiàn)出來(lái)的治療效果和反應(yīng)有很大差別。對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),只有隨訪,了解患者的不同反應(yīng)和預(yù)后,才可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,圍繞問(wèn)題去開(kāi)展研究,最終的答案可能上升為一種理論。國(guó)外醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量高,活著界上擁有肯定的話語(yǔ)權(quán),就是由于科研做的精細(xì)和深入,而這需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。然而在我國(guó),做長(zhǎng)期隨訪研究很困難。大多數(shù)科研經(jīng)費(fèi)只預(yù)先支出3年,加上我國(guó)醫(yī)學(xué)科研體制中要求的“短平快”特點(diǎn),主管部門常常在資金撥付不久就要求科研者出結(jié)果。否則將停止撥付資金,很多長(zhǎng)期隨訪因此中途而廢,從而導(dǎo)致中國(guó)的科研水平活著界上站不住腳。只有參加一些長(zhǎng)期的隨訪研究,中國(guó)的科研水平才略提高。而這需要新的科研體制的支持。針對(duì)上述情況分析提出如下幾點(diǎn)建議:一、為了樂(lè)觀推行醫(yī)院提倡的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)延長(zhǎng)至院后和家庭,使住院病人的院外病愈和連續(xù)治療能得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和引導(dǎo),建議我市三級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作訂立出院病……(未完,全文共3458字,當(dāng)前僅顯示2024字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院和社區(qū)合作建立醫(yī)療隨訪制度的建議(政協(xié)提案)》)篇7:經(jīng)典的醫(yī)院隨訪制度一、橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)是一套醫(yī)院管理維系患者的信息化平臺(tái)。橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)重要包含四大部分,即出院隨訪、醫(yī)院的自動(dòng)隨訪、批量處理功能和醫(yī)患短信互動(dòng)平臺(tái),其具體內(nèi)容如下:1.出院隨訪橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)在出院隨訪的設(shè)計(jì)上,區(qū)別于傳統(tǒng)的隨訪工作流程,在患者出院時(shí),依據(jù)疾病診斷和醫(yī)囑,同時(shí)調(diào)出該診斷對(duì)應(yīng)的疾病庫(kù)全部隨訪規(guī)范模板內(nèi)容。包含定期檢查,定期用藥,定期門診,切口問(wèn)題,飲食營(yíng)養(yǎng),病愈引導(dǎo),家庭護(hù)理,并發(fā)癥、后遺癥防治、復(fù)發(fā)征兆及防治,心理干涉,還有進(jìn)一步的病因、病理,臨床表現(xiàn),診斷與辨別診斷,治療等理論問(wèn)題。在隨訪規(guī)范庫(kù)的支持下,可針對(duì)每個(gè)病人,以醫(yī)囑為基線(門診則以最終一個(gè)門診處方記錄為準(zhǔn)),訂立長(zhǎng)期或短期的隨訪方案,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化操作方式,定時(shí)、定期自動(dòng)的對(duì)病人實(shí)現(xiàn)隨訪。2.醫(yī)院的自動(dòng)隨訪醫(yī)院的自動(dòng)隨訪是指通過(guò)院內(nèi)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),各部門能夠資源共享,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),隨訪室每天在固定時(shí)間可以看到病案室錄入的當(dāng)日出院病人的個(gè)人資料。其中包含病人的姓名、住院號(hào)、住院科室、重要診斷、出院日期、聯(lián)系電話等,依據(jù)這些資料逐個(gè)給他打個(gè)電話進(jìn)行詢問(wèn)。依據(jù)病人病情的需要以及病人的要求,同一病人醫(yī)院可以打一次或者二次電話(需要長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)的,不定期進(jìn)行隨訪),并給病人留下電話號(hào)碼,以便病人有問(wèn)題要反饋時(shí),可以直接聯(lián)系到醫(yī)院。通話內(nèi)容重要有三個(gè)方面:①跟蹤病人的愈后情況,及時(shí)予以關(guān)懷和幫忙。②征求病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的看法和建議。③了解醫(yī)務(wù)人員有否收受紅包現(xiàn)象。通過(guò)整理、記錄,及時(shí)把通話內(nèi)容錄入電腦存檔,做為緊要資源,以備日后查用。醫(yī)院每月、每季度、每半年、每一年各總結(jié)、整理一次隨訪資料,并認(rèn)真列出各個(gè)科室相關(guān)時(shí)間內(nèi)共咨詢了多少病人,滿意程度如何、重要看法和問(wèn)題有哪些等,并上報(bào)有關(guān)科室和部門,以便采取相應(yīng)的措施。3.批量處理功能橫渡醫(yī)院的醫(yī)院隨訪系統(tǒng)批量處理功能,重要包含兩種方式,一種是短信方式,還有一種是電話方式。在短信方式方面,應(yīng)支持群發(fā)功能,系統(tǒng)支持批量選擇病人(移動(dòng)電話號(hào)碼),編輯短信批量群發(fā)。在電話方式方面,應(yīng)支持批量撥給他打個(gè)電話功能。在前一個(gè)電話完成后,系統(tǒng)自動(dòng)按事先設(shè)置好的號(hào)碼自動(dòng)撥打下一個(gè)電話。4.醫(yī)患短信互動(dòng)平臺(tái)隨訪系統(tǒng)建立了一個(gè)與患者可樂(lè)觀互動(dòng)的短信平臺(tái)。在系統(tǒng)自動(dòng)隨訪后,對(duì)于患者的短信回復(fù),系統(tǒng)要求支持和保證病人使用移動(dòng)電話編輯短信通過(guò)短信通道(例如發(fā)送給某一固定的短信號(hào)碼)上傳至隨訪系統(tǒng),操作人員能夠查詢和瀏覽全部病人移動(dòng)電話上傳的待回復(fù)的短信,并加以確認(rèn)接收、編輯短信回復(fù)。對(duì)于患者的電話回復(fù),系統(tǒng)支持即時(shí)彈出該患者的基本信息資料,隨訪人員可及時(shí)獲知該患者相關(guān)資料,使溝通更有針對(duì)性。隨訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,患者出院時(shí),隨訪系統(tǒng)首先從門診系統(tǒng)或電子病歷系統(tǒng)中導(dǎo)入基本患者數(shù)據(jù),創(chuàng)建“隨訪病例”。二、橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)通過(guò)專業(yè)的隨訪模板,可以最大程度上降低醫(yī)護(hù)人員在隨訪上的工作負(fù)擔(dān),可以比較輕松地對(duì)大批量(甚至是100%)的出院患者進(jìn)行短信跟蹤隨訪,進(jìn)而有效地改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者對(duì)于醫(yī)院的忠誠(chéng)度,保持并提高醫(yī)院的病員量。具體說(shuō)來(lái),橫渡醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案,從實(shí)現(xiàn)連續(xù)性跟蹤專業(yè)引導(dǎo)、調(diào)查患者對(duì)醫(yī)院的滿意度、大宗病歷應(yīng)實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤和以互動(dòng)方式解答患者問(wèn)題四個(gè)方面入手,下文將逐一進(jìn)行分析。1.實(shí)現(xiàn)連續(xù)性跟蹤專業(yè)引導(dǎo)對(duì)患者的定制化隨訪,實(shí)現(xiàn)連續(xù)性跟蹤與專業(yè)引導(dǎo),有效改善醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過(guò)該系統(tǒng)的應(yīng)用,可以為出院患者定期發(fā)送與其疾病相關(guān)的專業(yè)引導(dǎo),包含以下內(nèi)容:定期檢查、定期用藥、定期門診、出院管理常見(jiàn)問(wèn)題的解答與引導(dǎo)、疾病理論知識(shí)查詢。由于醫(yī)護(hù)人員工作緊張,能夠投入到隨訪中的時(shí)間與精力有限,本系統(tǒng)通過(guò)使用隨訪模板,使得每一種特定疾病的隨訪方式“模式化”,也就是形成隨訪標(biāo)準(zhǔn)。由于不同醫(yī)院臨床治療與隨訪方式的差別,系統(tǒng)中可以支持標(biāo)準(zhǔn)的隨訪庫(kù),同時(shí)也能夠支持醫(yī)院自身的定制模板,形成符合不同醫(yī)院習(xí)慣的隨訪庫(kù)。2.調(diào)查患者對(duì)醫(yī)院的滿意度醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們選擇醫(yī)院就醫(yī),就像買商品一樣,不但要求產(chǎn)品質(zhì)量有保證,又要求有完善的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院來(lái)說(shuō),在醫(yī)療質(zhì)量保證的前提下,競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。各醫(yī)院都已深刻認(rèn)得到這一點(diǎn),努力在“跟蹤服務(wù)”上做好文章,做足文章。通過(guò)電話回訪,使病人出院后也能感受到醫(yī)院“一切以病人為中心”的人文關(guān)懷和充分人情味的“跟蹤服務(wù)”。對(duì)于調(diào)查患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,在橫渡醫(yī)院中,患者對(duì)于醫(yī)院各方面滿意度的調(diào)查,衛(wèi)生廳要求醫(yī)院定期對(duì)患者進(jìn)行滿意度隨訪調(diào)查,從之前的人工調(diào)查過(guò)渡到現(xiàn)在的系統(tǒng)調(diào)查,節(jié)省了大量的人力,時(shí)間,更加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)結(jié)果的正確性和快速性。3.大宗病例應(yīng)實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤對(duì)于大宗病例的長(zhǎng)期跟蹤,有利于醫(yī)學(xué)研究。在醫(yī)療實(shí)踐中某些疾病具有緊要的研究?jī)r(jià)值,需要較長(zhǎng)期地進(jìn)行跟蹤隨訪對(duì)大宗病例的療效和預(yù)后進(jìn)行綜合分析,但以往由于患者出院失去聯(lián)系,無(wú)法獲得出院后的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。同時(shí)傳統(tǒng)的隨訪模式很難做到對(duì)患者長(zhǎng)期、不間斷的跟蹤,使得隨訪獲得的數(shù)據(jù)不完整。通過(guò)這一隨訪平臺(tái),醫(yī)師可以對(duì)重點(diǎn)病例或大宗病例有針對(duì)性地定制跟蹤隨訪計(jì)劃,督促患者定時(shí)將病情、相關(guān)檢查數(shù)據(jù)等情況發(fā)送回醫(yī)院,有利于患者治療病愈的同時(shí),也有助與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的相關(guān)研究工作。4.以互動(dòng)方式解答患者問(wèn)題以互動(dòng)方式解答患者的各種問(wèn)題,減少不必需的醫(yī)院就醫(yī)?;颊咴陔x開(kāi)醫(yī)院后往往對(duì)自身的疾病仍有很多問(wèn)題,而這些問(wèn)題以往一般難以得到專業(yè)的解答。特別是針對(duì)異地就醫(yī)的患者,在返回居住地后對(duì)于疾病相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有特別好地咨詢渠道,往往會(huì)導(dǎo)致病情耽擱。而在某些情況下,當(dāng)患者無(wú)法獲得及時(shí)咨詢時(shí)只能選擇再次前往醫(yī)院就醫(yī),而這往往是并不需要的,即加重了醫(yī)院的負(fù)擔(dān),也不利于患者的休息與病愈。通過(guò)這一隨訪平臺(tái)的應(yīng)用,患者可以將需要咨詢的問(wèn)題以短信形式發(fā)送到特地的服務(wù)號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)送到原就醫(yī)醫(yī)院,由專業(yè)醫(yī)師負(fù)責(zé)解答,患者支出肯定的費(fèi)用,便可以獲得醫(yī)生的專業(yè)引導(dǎo),對(duì)于某些問(wèn)題這一方式可以是特別高效的,譬如術(shù)后出院患者傷口顯現(xiàn)小的異常,可以咨詢醫(yī)師是否需要返回醫(yī)院進(jìn)行特殊處理,還是屬于正常現(xiàn)象等等。篇8:醫(yī)院值班制度1.院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承辦急辦事項(xiàng)。2.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。3.幫助科室組織對(duì)危重病人的搶救、會(huì)診及傷員的特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。4.對(duì)發(fā)生重點(diǎn)事故、禍害及其它緊急情況應(yīng)立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法快速處理,凡重點(diǎn)問(wèn)題或沒(méi)有把握處理的問(wèn)題不得擅自回復(fù)。5.做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。6.每月末由院務(wù)部排班,定時(shí)接班。7.凡因病、因事、因公出差等原因不能定時(shí)接班者,不能讓非值班人員頂替,可在值班人員內(nèi)調(diào)整,并通知院務(wù)部。8.值班完畢將值班本交回院務(wù)部。篇9:醫(yī)院值班制度醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間,由部分行政人員構(gòu)成的.一種正常上班制度。一、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人構(gòu)成,分成若干值班小組,由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)組長(zhǎng)。每個(gè)值班小組值班一天,實(shí)行輪轉(zhuǎn),長(zhǎng)假期間不另行排班。二、在節(jié)假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(zhǎng),告知值班時(shí)間,值班組長(zhǎng)通知組內(nèi)人員。組長(zhǎng)遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)負(fù)臨時(shí)組長(zhǎng)(事前告知院辦),負(fù)責(zé)本組的值班工作。三、值班小組在值班期間,負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),包含適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的事情應(yīng)做好記錄,在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必需在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)會(huì)研究處理。四、值班小組組長(zhǎng)應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄,并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)自動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時(shí),應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查,對(duì)在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。五、八小時(shí)工作時(shí)間之外,機(jī)關(guān)全部工作人員都處于準(zhǔn)備行政值班狀態(tài),保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題,請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí),必需予以明確的回復(fù),需要參加處理的,必需無(wú)條件地及時(shí)參加處理相關(guān)問(wèn)題。六、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí),凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然禍害、重點(diǎn)醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí),無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后,必需自動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓,視情況立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。七、行政值班人員無(wú)故不值班的,機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請(qǐng)示、通知后無(wú)故推卸或不參加處理的,凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金,并取消當(dāng)年的評(píng)先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的,依照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲處理。篇10:醫(yī)院值班制度一、院行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)帶班,職能科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。實(shí)行24小時(shí)輪班制,夜間值班每班補(bǔ)休一天,由院辦公室向行政人事發(fā)放補(bǔ)休單作為考勤依據(jù)。二、領(lǐng)導(dǎo)帶班值班的重要任務(wù)和職責(zé):作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重點(diǎn)事宜:1、處理下班后的對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作,接待來(lái)訪人員,及時(shí)處理和轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng);2、負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作;3、負(fù)責(zé)檢查各科(室)值班人員的在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施,協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問(wèn)題;4、值班期間遇重點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并幫助處理。三、認(rèn)真做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅離職守,如需連續(xù)到第二天處理的事件,應(yīng)和院辦公室和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。篇11:醫(yī)院交接班制度醫(yī)院交接班制度⒈提前10~15分鐘接班。⒉交班者應(yīng)于交班前認(rèn)真、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)好交班報(bào)告,并進(jìn)行口頭交班。⒊交班者應(yīng)于交班前將本班工作完成,若因特殊情況未完成工作時(shí),應(yīng)說(shuō)明原因,請(qǐng)接班者連續(xù)完成。⒋接班者應(yīng)嚴(yán)厲認(rèn)真,注意力集中,在手術(shù)臺(tái)旁聽(tīng)取交班并查看患者有無(wú)異常。⒌交班內(nèi)容:⑴患者方面:患者姓名、年齡、血型、診斷、體位、手術(shù)情況、生命體征、輸液處是否有外漏外滲等情況、輸血量及速度、藥物使用情況等應(yīng)分別交接清楚。⑵用物交班:器械、用物重新進(jìn)行清點(diǎn)交接,儀器是否使用良好等。以上各項(xiàng)交接班內(nèi)容有記錄并簽字。篇12:醫(yī)院例會(huì)制度4、緊要事項(xiàng)決議必需時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議。(二)院長(zhǎng)辦公會(huì)1、原則上每半月一次,特殊情況臨時(shí)召集。2、由院長(zhǎng)主持,院領(lǐng)導(dǎo)及相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)人參加。3、研究決議醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、人事調(diào)配、工資調(diào)配、干部聘任、人才引進(jìn)等工作運(yùn)行中的緊要事項(xiàng)。4、院長(zhǎng)辦公室做好會(huì)議記錄,填寫(xiě)“院長(zhǎng)辦公會(huì)決議事項(xiàng)執(zhí)行情況登記表”,一式兩份,一份交承辦部門,一份留院長(zhǎng)辦公室。5、院長(zhǎng)辦公室編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,加強(qiáng)會(huì)議決議事項(xiàng)督辦。(三)院周會(huì)1、原則上每周一次。2、由院長(zhǎng),或指定副院長(zhǎng)主持,院領(lǐng)導(dǎo)、全院中層干部參加(依據(jù)需要擴(kuò)大到班(組)長(zhǎng))。3、轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)指示、文件、會(huì)議精神和院長(zhǎng)辦公會(huì)決議的事項(xiàng),布置布置工作,聽(tīng)取有關(guān)科室及部門工作匯報(bào)。4、嚴(yán)格會(huì)議考勤,對(duì)無(wú)故不到會(huì)者納入目標(biāo)管理考核處理。5、院長(zhǎng)辦公室做好會(huì)議布置和會(huì)議記錄。(四)職工大會(huì)1、原則上每月一次,特殊情況臨時(shí)通知。2、由院長(zhǎng)主持,全院職工(各科留值班人員)參加。3、會(huì)議重要是向職工通報(bào)醫(yī)院工作情況,人事調(diào)配、工資調(diào)配、職級(jí)晉升等緊要事項(xiàng)。4、院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)記錄。(五)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)1、依據(jù)需要不定期舉辦。2、有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)辦公室、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。3、重要聽(tīng)取臨床、醫(yī)技科室及部門工作匯報(bào),解決工作中的實(shí)際問(wèn)題及困難。4、院長(zhǎng)辦公室做好會(huì)議記錄,加強(qiáng)會(huì)議事項(xiàng)的督辦。(六)科主任會(huì)1、由院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主持,科室正、副主任參加。2、布置、布置醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)院管理、科研、教學(xué)等工作,聽(tīng)取科室工作匯報(bào),解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。3、醫(yī)務(wù)部、院長(zhǎng)辦公室做好會(huì)議記錄,加強(qiáng)會(huì)議布置事項(xiàng)的督辦。(七)科務(wù)會(huì)1、每周一次。2、由科室正、副主任主持,全科人員參加。3、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)以及本部門、科室對(duì)上級(jí)和醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作,稱贊本科室的好人好事。(八)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)1、每周一次。2、由護(hù)理部正、副主任主持,各科室(病區(qū))護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)參加。3、總結(jié)上周護(hù)理工

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