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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)集團公司績效管理制度第一章總則為提升公司整體績效,確保各項工作有效開展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理規(guī)定,特制定本績效管理制度??冃Ч芾碇贫仁枪緦T工工作表現(xiàn)、目標達成情況及發(fā)展?jié)摿M行系統(tǒng)評估的重要依據(jù),旨在促進員工個人發(fā)展與公司目標的協(xié)同,實現(xiàn)雙贏。第二章制度目標本制度的主要目標包括:1.明確績效評估標準:建立科學合理的績效評估指標,確保評價的客觀性、公正性和透明度。2.促進員工發(fā)展:通過績效管理,識別員工的優(yōu)勢與不足,為員工提供發(fā)展建議和培訓機會。3.提升組織效能:通過績效考核,促使員工與公司目標一致,提升整體工作效率和團隊協(xié)作。4.激勵機制建立:依據(jù)績效結(jié)果,制定相應的激勵措施,增強員工的工作積極性和責任感。第三章適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括管理層及各級員工??冃Ч芾淼牧鞒毯蜆藴蕦⒏鶕?jù)不同崗位的工作性質(zhì)進行相應調(diào)整。第四章績效管理規(guī)范4.1績效評估指標績效評估指標分為定量指標和定性指標:-定量指標:包括工作業(yè)績、任務完成度、項目交付質(zhì)量等,具體數(shù)值化,如銷售額、客戶滿意度等。-定性指標:包括工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等,通過主管評價和360度反饋綜合考慮。4.2績效評估周期績效評估周期為年度評估和季度中期評估相結(jié)合。年度評估用于總結(jié)全年工作表現(xiàn),季度評估用于及時反饋和調(diào)整。4.3績效目標設定各部門需在年度初制定績效目標,目標需符合SMART原則(具體、可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性)。目標設定需經(jīng)過部門經(jīng)理審核,并報人力資源部備案。第五章績效評估流程5.1績效評估準備1.材料準備:各部門需整理員工的工作成果、客戶反饋、同事評價等材料。2.評估培訓:人力資源部需對評估人員進行培訓,確保評估標準統(tǒng)一。5.2績效評估實施1.自評:員工需針對自身工作表現(xiàn)進行自我評估,填寫自評表。2.主管評估:主管需根據(jù)員工自評及工作成果進行評估,填寫績效評估表。3.反饋會議:評估后,主管需與員工召開反饋會議,討論評估結(jié)果與發(fā)展建議。5.3績效結(jié)果確認績效評估結(jié)果需由部門經(jīng)理審核后,報人力資源部備案。員工如對評估結(jié)果有異議,可提出申訴,經(jīng)過復核后給出最終結(jié)果。第六章績效激勵機制6.1激勵措施根據(jù)績效評估結(jié)果,公司將采取以下激勵措施:1.薪酬調(diào)整:依據(jù)績效結(jié)果進行年終獎金及薪酬調(diào)整,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得更高的獎勵。2.職業(yè)發(fā)展機會:為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升機會和培訓資源,助力其職業(yè)發(fā)展。3.表彰獎勵:定期舉辦優(yōu)秀員工表彰大會,提升員工的成就感和歸屬感。6.2績效改進措施對于績效不達標的員工,公司將采取以下改進措施:1.對話溝通:主管需與員工進行深入溝通,了解其工作困難并提供支持。2.培訓計劃:為員工制定個性化培訓計劃,幫助其提升相關(guān)技能和能力。3.跟蹤評估:對改進措施進行跟蹤評估,確保員工在一定時間內(nèi)達到預期績效水平。第七章監(jiān)督機制7.1績效監(jiān)督績效管理制度的實施由人力資源部負責監(jiān)督,確保各部門按照制度要求進行績效評估和管理。7.2績效數(shù)據(jù)記錄各部門需定期將績效評估結(jié)果進行記錄,形成績效檔案,存檔備查。所有數(shù)據(jù)應保證真實、準確。7.3反饋與改進人力資源部需定期收集員工對績效管理制度的反饋,結(jié)合實際情況進行制度修訂與完善,確保制度與公司發(fā)展相適應。第八章附則本制度由人力資源部解釋,自頒布之日起實施。相關(guān)部門需確保制度的傳達與執(zhí)行,定期對制度的適用性進行評估,必要時進行修訂。結(jié)束語績效管理是公司提升競爭力的重要手段

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