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培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)告結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法

什么是結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法就是根據(jù)員工的工作成果對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的方法。以員工的工作結(jié)果為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)方法是衡量員工的最終工作結(jié)果,它體現(xiàn)員工凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)。這種方法為員工設(shè)定一個(gè)最低的工作成績(jī)標(biāo)準(zhǔn),然后將員工的工作結(jié)果與這一明確的標(biāo)準(zhǔn)相比較。

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的具體方法

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法主要包括。目標(biāo)管理法、直接指標(biāo)法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法和成績(jī)記錄法等實(shí)施步驟和基本方法。

1、目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想,是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。目標(biāo)管理法的基本步驟是:戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織規(guī)劃目標(biāo)、實(shí)施控制。

2、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

績(jī)效管理法與目標(biāo)管理法基本接近,它采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工,衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確,要有時(shí)問(wèn)、空間、數(shù)量、質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標(biāo)管理法具有更多的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),而且標(biāo)準(zhǔn)更加具體詳細(xì)。

3、直接指標(biāo)法

直接指標(biāo)法采用可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,作為對(duì)下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的主要依據(jù)。如對(duì)非管理人員,可以衡量其生產(chǎn)率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量等。對(duì)管理人員的工作評(píng)估可以通過(guò)對(duì)其員工的缺勤率、流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行,能節(jié)省人力、物力和管理成本。運(yùn)用本方法時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄。

4、成績(jī)記錄法

成績(jī)記錄法是新開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種方法,比較適合于從事科研教學(xué)工作的人員,如教師、工程技術(shù)人員等。

這種方法的步驟是。先由被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表土,然后由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性,最后由外部的專家評(píng)估這些資料,決定個(gè)人績(jī)效的大小。因本方法需要從外部請(qǐng)來(lái)專家參與評(píng)估,因此,人力、物力耗費(fèi)很高,時(shí)間也很長(zhǎng)。

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

1、結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)

當(dāng)員工的工作任務(wù)的具體完成方法不重要,而且存在著多種完成任務(wù)的方法時(shí),結(jié)果導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法就非常適用。

2、結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法的缺點(diǎn)

其缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是由于員工績(jī)效的多因性,員工的最終工作結(jié)果不僅取決于員工個(gè)人的努力和能力因素,也取決于宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀的工作環(huán)境等多種其他因素,因此,以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考評(píng)很可能缺乏有效性;二是可能強(qiáng)化員工只重結(jié)果而不擇手段的傾向;三是團(tuán)隊(duì)工作的組織中,把員工個(gè)人的工作結(jié)果作為績(jī)效考核的依據(jù)會(huì)加劇員工個(gè)人之間的不良競(jìng)爭(zhēng),妨礙彼此之間的協(xié)作和相互作用,不利于整個(gè)組織的工作績(jī)效;四是在為員工提供績(jī)效反饋方面的作用不大,它無(wú)法向員工提供如何改進(jìn)工作績(jī)效的明確信息。

內(nèi)容總結(jié)

(1)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)告

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法

什么是結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法

結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法就是根據(jù)員工的工作成果對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的方法

(2)先由被考評(píng)者把自

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