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文檔簡介
://ww 第一章項目概況第二章管理目標第三章前期籌備2)培訓種 3)培訓計 第四章入伙管理第五章裝修管理一、裝修手續(xù)辦理流程 二、裝修過程監(jiān)控 第六章日常管 一、客戶服務 二、工程管理………………… 第七章經營方 一、開源 二、節(jié)流 三、收支預算 1、費用測 2、收入測 第一章該項目位于工業(yè)園區(qū)。85000560005800090005000350022臺一個動力中心配電房。161500200(供員工宿舍)一棟商業(yè)樓和一棟生活配套樓組成(公共浴室13003500第二章第三章快速、完善的服務形式:首問責任制+301~2天,一般不超過一24249小時專人服務,98:00—17:009
回訪流程回頭準備必要維修人員到維 地1名管理處主任和2名員工組成。管理處主任負責小區(qū)的全面日常管理工物業(yè)助理1名,負責管理處文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。收費員1保潔組由 名員工組成,上班時間為6:00——17:00治安組由4 崗上班時間為全天24小時,每班上班時間為12小時;51號大院門崗每天—22:008(1)由1名維修班長和 名員工組成第三節(jié)管理處主任(流花雅軒管理處主任鄺登科兼大專以上學歷,持有物業(yè)管理上崗證,具有物業(yè)管理實際工作經驗,熟悉物業(yè)管理,事件的能力,勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。物業(yè)管理助理(流花雅軒管理處物業(yè)助理韋藶茜兼收費員(流花雅軒管理處收費員田玉鳳兼二、維修班(流花雅軒管理處維修班兼維修班長:阮文 維修工:陳武軍鄒建三、治安組(以對外承包形式管理(2四、保潔員(外聘清潔公司第四節(jié)第五節(jié)98%。第四章7第五章一 基本要123456830分鐘內到7870%以上。二、1231次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,4(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善5、各棟、單元(門三、1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外2、建立共用設施設備檔案(設備臺帳34、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,5680%7四 協(xié)助維護公共秩1、924小時值勤,51號大院門崗值班時間:6:00——22:00時至此日凌晨實施關門213、車輛停放有序(不收費,不保管,遺失不賠償45、大院禁止停放機動車(特種車輛及搬運車除外五
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