2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（六篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)近年來，少數(shù)醫(yī)務人員在職業(yè)行為中表現(xiàn)出過度強調(diào)醫(yī)術(shù)醫(yī)技、忽視醫(yī)德醫(yī)風、服務意識薄弱，甚至出現(xiàn)收受紅包和索要回扣的不良現(xiàn)象，這不僅在一定程度上損害了醫(yī)生的職業(yè)形象，也加劇了人民群眾看病難問題的嚴峻性。為解決這一問題，我們必須堅定不移地加強對醫(yī)務人員的思想政治工作，并著重開展以人道主義為核心內(nèi)容的職業(yè)道德教育。同時，需緊密結(jié)合市場經(jīng)濟的實際情況，以人為本，優(yōu)化醫(yī)務人員的激勵機制。醫(yī)務人員的激勵機制，作為醫(yī)院管理的重要組成部分，旨在通過設計合理的獎勵措施，引導和控制醫(yī)務人員的行為，使之與醫(yī)院管理目標保持一致。這一機制具有明確的導向性，決定了獎勵的內(nèi)容和方式。在設定激勵機制時，我們既要考慮醫(yī)院的局部利益，更要兼顧解決看病難、看病貴等社會問題的需要。然而，目前部分醫(yī)院的激勵機制過于偏重于前者，對后者的關(guān)注尚顯不足。誠然，醫(yī)院的首要職責是救死扶傷，醫(yī)術(shù)醫(yī)技的提升是醫(yī)院發(fā)展的基石。同時，經(jīng)濟效益的合理增長也是醫(yī)院持續(xù)運營的必要條件。因此，激勵醫(yī)務人員提升醫(yī)技水平、合理增加經(jīng)濟效益是必要的。但在此基礎上，我們更應強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風的重要性，提高其在激勵機制中的權(quán)重。醫(yī)德醫(yī)風的內(nèi)容豐富而廣泛，優(yōu)化激勵內(nèi)容的關(guān)鍵在于確保公平、公正。為實現(xiàn)這一目標，我們需要建立一套科學合理的評價體系。綜合目前醫(yī)院的實踐經(jīng)驗，量化考核與綜合考評相結(jié)合，并引入公眾參與的方式，是一種行之有效的辦法。首先，對于能夠量化的指標，我們應盡量細化量化，以提高評價的客觀性。其次，實施醫(yī)德考評制度，是加強職業(yè)道德和行業(yè)風氣建設的重要舉措，也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風、打造文明醫(yī)院的有效手段。最后，一個有效的監(jiān)督機制是激勵機制的重要補充，我們既要重視醫(yī)院內(nèi)部領導和員工的監(jiān)督，也要充分發(fā)揮社會公眾和媒體的輿論監(jiān)督作用。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（二）____年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的精準指導下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿達成了全年既定目標。年初，我院遵循縣衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指導精神及創(chuàng)新工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”的核心理念，致力于解決群眾普遍反映的“看病難、看病貴”問題。經(jīng)過一年的努力，我院醫(yī)德醫(yī)風工作取得了顯著成效，現(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風狀況總結(jié)如下：一、持續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風教育工作，確保醫(yī)護人員職業(yè)道德水平穩(wěn)步提升。二、深入患者群體開展調(diào)查研究，切實解決患者面臨的緊迫問題，不斷提升患者滿意度。三、針對當前社會關(guān)注的“紅包”問題，我院通過高頻次講座對職工進行教育與考核，組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》等相關(guān)規(guī)定。對退還“紅包”的醫(yī)護人員給予表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的行為采取嚴厲的處罰措施。通過加強職工思想教育和實施完整的獎罰制度，我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”以及藥品做臨床等行為。今年，我院將治理亂收費作為糾正行業(yè)不正之風的重點，采取多項措施確保為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。包括由醫(yī)務科每月核查各科收費情況，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；住院處每月按照二級甲等醫(yī)院收費標準進行檢查，要求科室調(diào)整不合理收費；對于藥品用量異常增加或存在商業(yè)賄賂嫌疑的藥品，立即取消其在我院的經(jīng)銷資格。同時，依據(jù)《____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》，對違規(guī)行為進行嚴肅處理。此外，我院還積極為經(jīng)濟困難患者減免醫(yī)療費用，真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨。五、在全院范圍內(nèi)大力弘揚“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務”的精神，倡導醫(yī)護人員平等對待每一位患者，特別關(guān)注困難群體和弱勢群體，保護患者隱私權(quán)，尊重民族習慣和宗教信仰。通過提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、護理和服務，努力打造服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合性醫(yī)院。憑借精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，我院在____縣享有較高聲譽。展望未來，我院將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，積極借鑒兄弟醫(yī)院的先進經(jīng)驗，結(jié)合____實際情況，緊跟改革發(fā)展步伐，努力推動____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作再上新臺階。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（三）____年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的精準指導下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作成功完成了全年既定任務。依據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于強化醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及各項工作要求，我院始終秉持“救死扶傷、愛心奉獻”的核心價值觀，致力于解決群眾普遍關(guān)心的“看病難、看病貴”問題，取得了顯著成效。現(xiàn)將我院醫(yī)德醫(yī)風工作情況匯報如下：一、持續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風教育工作，確保醫(yī)護人員職業(yè)操守。二、深入患者群體，積極調(diào)研，有效解決患者實際需求。三、針對社會廣泛關(guān)注的“紅包”問題，我院采取了一系列措施。通過多次開展講座，組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》等文件，對退還“紅包”的醫(yī)護人員予以表彰，對索要和收受“紅包”的行為進行嚴肅處理。通過加強職工思想教育和完善的獎懲制度，全年未發(fā)生收受“紅包”的現(xiàn)象。四、堅決杜絕亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床等不正之風。我院采取多項措施，如加強收費情況的月度檢查、對不合理收費進行及時調(diào)整、取消違規(guī)藥品的經(jīng)銷等，以確?；颊邫?quán)益不受侵害。同時，對于經(jīng)濟困難的患者，我院給予一定的醫(yī)療費用減免。五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務”的精神。在醫(yī)療服務中，我院倡導平等對待所有患者，尤其關(guān)注困難群體和弱勢群體，充分保護患者的隱私權(quán)，尊重民族習慣和宗教信仰。通過提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理和優(yōu)質(zhì)服務，努力打造服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合性醫(yī)院。盡管我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得了顯著成績，但仍存在一些不足之處。例如，個別醫(yī)護人員存在推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心等問題；與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流不足；醫(yī)德醫(yī)風學習資料陳舊，無法適應改革發(fā)展的需要。未來，我院將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，積極與兄弟醫(yī)院開展經(jīng)驗交流，結(jié)合實際情況，緊跟改革發(fā)展方向，努力推動醫(yī)德醫(yī)風工作再上新臺階。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（四）在____年，我院為深化醫(yī)德醫(yī)風建設，開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動。在院醫(yī)德醫(yī)風辦的統(tǒng)一部署下，我科室積極響應，深入開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動。現(xiàn)將我科室醫(yī)德醫(yī)風建設情況總結(jié)如下：一、全面學習廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)范?？剖胰w成員深入學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律八不準》、《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《____領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件，從思想上深化了對廉潔從業(yè)重要性的認識。二、開展科內(nèi)自我總結(jié)與改進。我科室要求每名員工進行自我總結(jié)，進行自我批評與反思，深入挖掘并正視在生活和工作中的優(yōu)點和不足，旨在進一步提升個人素質(zhì)和工作效能。通過自我總結(jié)，科室發(fā)現(xiàn)并改進了存在的問題，取得了顯著成效。三、實行科內(nèi)政務、財務公開制度?？剖抑魅温氏却狗叮瑢⒖剖艺障蛉w科員公示，確?？苾?nèi)事務公開透明。同時，科內(nèi)財務實行嚴格管理，每筆賬目均清晰記錄，接受全體科員的監(jiān)督。對于發(fā)現(xiàn)的糊涂賬、錯賬、假賬等，將予以嚴肅處理，并對舉報者給予獎勵。四、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我科室以黨員同志為表率，帶動科內(nèi)其他成員共同進步。黨員同志要嚴于律己，接受群眾的監(jiān)督與指正，切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。經(jīng)過一年的共同努力，我科室各項工作井然有序，形成了良好的監(jiān)督管理機制。全體成員均能認真履行職責，行使權(quán)力，廉潔從業(yè)水平得到顯著提升。在新的一年里，我科室將繼續(xù)保持優(yōu)良作風，加大醫(yī)德醫(yī)風工作力度，努力取得更大的進步。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（五）為確保醫(yī)療護理工作的嚴謹、穩(wěn)重、理性與高效，我科室實行以下措施：1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范：確保急救藥械“四固定”、“三及時”的落實，急救藥械完好率需達到既定標準。本年度，我科室成功組織“CPR”及“窒息”應急演練各一次，效果顯著。2.強化病房管理：致力于維護病區(qū)環(huán)境的整潔，為病人提供清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每日參與早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，著重強調(diào)安全醫(yī)療和當日護理工作的重點。3.堅持交接班制度：各班次需認真執(zhí)行床頭交接班，護士長加強臨床督察力度，每日深入病房參與床頭交班，確保督察工作的有效執(zhí)行，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。4.提升基礎護理質(zhì)量：加強晨晚間護理，基礎護理合格率需基本達到既定標準，壓瘡發(fā)生率應控制在零。實施壓瘡、跌倒/墜床的上報與評估制度，并重視相關(guān)防范措施，規(guī)范各警示牌的標識張貼。5.加強護理文書管理：嚴格把控護理表格書寫質(zhì)量，對年輕護士進行認真?zhèn)?、幫、帶，確保護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率需達到____%以上。6.強化護理安全管理：每月組織護理安全討論，對科室出現(xiàn)的問題和隱患運用PDCA進行持續(xù)質(zhì)量改進，總結(jié)、分析原因，積極落實整改措施，以杜絕差錯事故和醫(yī)療投訴的發(fā)生。發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理1.加強中醫(yī)藥文化知識學習：全體護士均參與院護理部的“西學中護理培訓班”學習，并結(jié)合科室特點制定中醫(yī)護理規(guī)范及臨床路徑。2.開展中醫(yī)護理操作：結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成完善的中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序，并在臨床中主動運用。針對內(nèi)分泌領域患者，如糖尿病患者，開展中醫(yī)特色護理，如“耳穴埋豆”、中藥泡足等，同時制定規(guī)范的康復訓練操。3.開展健康教育：成立糖尿病病友會，發(fā)放糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方等，通過床邊教育、健康講座等方式，提高患者對疾病防治、康復及相關(guān)醫(yī)療護理知識的了解。積極開展護理科研與中醫(yī)護理繼續(xù)教育目前，我科室正參與省中醫(yī)藥管理局課題的研究，并申報院級課題。同時，派送護士外出學習培訓，提高專業(yè)水平。盡管我們在工作中取得了一定成績，但仍存在不足，如科室業(yè)務水平、病房管理、急救意識及技能、中醫(yī)特色開展等需進一步提高。未來，我們將在院領導的領導下，再接再厲，推動內(nèi)分泌科護理工作再上新臺階。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（六）持續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風教育工作一、為確保醫(yī)療服務質(zhì)量，本院醫(yī)德醫(yī)風辦公室始終將思想教育置于首位。通過《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄、全員醫(yī)德醫(yī)風講座等多種形式，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例，并開展治理商業(yè)賄賂專項整治活動。同時，組織全院職工學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，以規(guī)范職工的行為、儀表、言談舉止。此外，大力建設醫(yī)院文化，形成共同價值觀，并加強廉潔文化建設，從文化層面規(guī)范醫(yī)務人員的道德行為。針對新分配人員和實習生，亦進行系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風教育，確保醫(yī)德醫(yī)風教育覆蓋全面。二、本院注重深入患者中間調(diào)查研究，以解決患者實際需求。每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查，收集患者意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，提出解決方案。通過一系列措施，如重設醫(yī)院布局、重新設置導診圖標和標識、加強培訓等，為患者解決許多實際問題，顯著提高了綜合滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系。三、本院高度重視“紅包”問題，通過多頻次講座、學習與考核，以及獎懲制度，引導和鼓勵醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風。全年未發(fā)生收受“紅包”現(xiàn)象。四、本院嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床等行為。通過多部門聯(lián)合監(jiān)管和嚴肅處理違規(guī)行為，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)