版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
酒店中秋節(jié)策劃方案一、引言
中秋節(jié),又稱月圓節(jié),是我國傳統(tǒng)的節(jié)日之一,代表著團(tuán)圓與和諧。為了傳承和弘揚(yáng)民族文化,讓客人感受到濃厚的節(jié)日氛圍,我們酒店特此策劃一場別開生面的中秋節(jié)主題活動(dòng)。以下為活動(dòng)方案的初步設(shè)想。
二、活動(dòng)主題
“月滿中秋,情滿酒店——品味傳統(tǒng),共享團(tuán)圓”
三、活動(dòng)目的
1.弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)民族凝聚力。
2.提高酒店的品牌形象,吸引更多顧客。
3.增進(jìn)員工與客人之間的互動(dòng),提升客戶滿意度。
4.創(chuàng)造溫馨、和諧的節(jié)日氛圍,讓客人感受到家的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間
中秋節(jié)前一周的周末,具體時(shí)間為:9月18日(周六)18:00-21:00。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
酒店大堂、戶外花園、宴會(huì)廳。
六、參與人員
1.酒店客人
2.酒店員工
3.特邀嘉賓(如傳統(tǒng)文化專家、藝術(shù)家等)
七、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、宣傳準(zhǔn)備
(1)制作活動(dòng)海報(bào)、邀請函,通過酒店官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳;
(2)提前一周在酒店大堂、客房等區(qū)域擺放活動(dòng)宣傳冊,增加活動(dòng)曝光度;
(3)聯(lián)系媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道,提高酒店知名度。
2、物資準(zhǔn)備
(1)中秋節(jié)禮品(如月餅、茶葉、水果等);
(2)活動(dòng)道具(如花燈、燈籠、中國傳統(tǒng)服飾等);
(3)音響、燈光、舞臺(tái)設(shè)備等;
(4)活動(dòng)用品(如抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等)。
3、場地準(zhǔn)備
(1)大堂布置:懸掛燈籠、擺放花卉、設(shè)置簽到臺(tái);
(2)戶外花園:搭建舞臺(tái)、布置燈光、設(shè)置座位區(qū);
(3)宴會(huì)廳:布置餐桌、擺放餐具、準(zhǔn)備特色美食。
(注:以上內(nèi)容僅為活動(dòng)準(zhǔn)備的部分設(shè)想,具體實(shí)施需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)
八、活動(dòng)內(nèi)容
1.活動(dòng)簽到
-客人抵達(dá)酒店后,在大堂簽到臺(tái)簽到,領(lǐng)取活動(dòng)手冊及中秋禮品。
-員工著中國傳統(tǒng)服飾,為客人提供熱情周到的服務(wù)。
2.節(jié)目表演
-邀請專業(yè)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行傳統(tǒng)節(jié)目表演,如京劇、昆曲、舞蹈等。
-安排員工表演節(jié)目,增加互動(dòng),展現(xiàn)酒店團(tuán)隊(duì)文化。
3.中秋文化講座
-邀請傳統(tǒng)文化專家現(xiàn)場講解中秋節(jié)的起源、習(xí)俗等,加深客人對(duì)傳統(tǒng)文化的了解。
4.互動(dòng)環(huán)節(jié)
-猜燈謎:在大堂及戶外花園布置燈謎,客人猜中即可獲得小禮品。
-制作月餅:邀請專業(yè)師傅教授月餅制作技巧,客人可親手體驗(yàn)制作過程。
5.團(tuán)圓晚宴
-宴會(huì)廳布置以中秋節(jié)為主題,提供特色美食及應(yīng)節(jié)菜品。
-晚宴過程中,設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加活動(dòng)趣味性。
6.賞月活動(dòng)
-在戶外花園設(shè)置賞月區(qū)域,提供座椅、茶水、水果等。
-邀請專業(yè)攝影師為客人拍攝中秋主題照片,留下美好回憶。
7.放花燈
-晚宴結(jié)束后,組織放花燈活動(dòng),共同祈愿家庭團(tuán)圓、幸福安康。
8.結(jié)束語
-活動(dòng)結(jié)束時(shí),由酒店總經(jīng)理發(fā)表簡短致辭,感謝客人及員工的參與,祝愿大家中秋節(jié)快樂。
(注:活動(dòng)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,確?;顒?dòng)豐富多彩、富有意義。)
九、活動(dòng)預(yù)算
1.宣傳費(fèi)用
-海報(bào)、邀請函設(shè)計(jì)及印刷費(fèi)用:人民幣5000元
-媒體宣傳費(fèi)用:人民幣8000元
-社交媒體廣告費(fèi)用:人民幣3000元
-總計(jì):人民幣16000元
2.物資費(fèi)用
-中秋禮品:人民幣10000元
-活動(dòng)道具:人民幣5000元
-音響、燈光、舞臺(tái)設(shè)備租賃:人民幣15000元
-活動(dòng)用品:人民幣2000元
-總計(jì):人民幣32000元
3.場地布置費(fèi)用
-大堂及戶外花園布置:人民幣8000元
-宴會(huì)廳布置:人民幣10000元
-賞月區(qū)域布置:人民幣3000元
-總計(jì):人民幣21000元
4.表演及講座費(fèi)用
-藝術(shù)團(tuán)隊(duì)表演費(fèi)用:人民幣15000元
-專家講座費(fèi)用:人民幣5000元
-師傅教授月餅制作費(fèi)用:人民幣3000元
-總計(jì):人民幣23000元
5.活動(dòng)其他費(fèi)用
-攝影師費(fèi)用:人民幣2000元
-抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:人民幣3000元
-活動(dòng)意外保險(xiǎn):人民幣1000元
-總計(jì):人民幣6000元
總計(jì)活動(dòng)預(yù)算:人民幣90000元
十、活動(dòng)效果評(píng)估
1.客戶滿意度
-通過問卷調(diào)查收集客人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),評(píng)估活動(dòng)滿意度。
-目標(biāo):活動(dòng)滿意度達(dá)到90%以上。
2.媒體曝光度
-統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)道的媒體數(shù)量及傳播范圍,評(píng)估活動(dòng)影響力。
-目標(biāo):至少10家媒體進(jìn)行報(bào)道。
3.社交媒體互動(dòng)
-統(tǒng)計(jì)活動(dòng)相關(guān)社交媒體的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)話題熱度。
-目標(biāo):社交媒體互動(dòng)量達(dá)到1000次以上。
4.酒店業(yè)績
-對(duì)比活動(dòng)期間與去年同期業(yè)績,評(píng)估活動(dòng)對(duì)酒店?duì)I業(yè)額的提升。
-目標(biāo):活動(dòng)期間酒店?duì)I業(yè)額增長10%。
5.員工反饋
-收集員工對(duì)活動(dòng)的意見和建議,提高未來活動(dòng)的組織效果。
-目標(biāo):員工滿意度達(dá)到85%以上。
十一、注意事項(xiàng)
1.安全第一
-確?;顒?dòng)場地的安全,進(jìn)行必要的安全檢查,如消防設(shè)施的檢查、緊急出口的標(biāo)識(shí)等。
-增加安保人員巡邏,確?;顒?dòng)期間人員安全。
-設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),配備常用藥品及急救設(shè)備,以防意外發(fā)生。
-活動(dòng)前對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),確保員工了解應(yīng)急處理流程。
-對(duì)參與活動(dòng)的客人進(jìn)行安全提示,如小心火燭、注意地面濕滑等。
2.組織有序
-制定詳細(xì)的活動(dòng)流程表,確?;顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。
-指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與對(duì)接,確保信息暢通。
-提前進(jìn)行活動(dòng)彩排,確?;顒?dòng)當(dāng)天各項(xiàng)表演及環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
-設(shè)置明確的指示牌和引導(dǎo)人員,確保客人能夠有序參與活動(dòng)。
3.尊重傳統(tǒng)
-在活動(dòng)策劃和實(shí)施過程中,充分尊重中秋節(jié)的傳統(tǒng)文化習(xí)俗。
-邀請傳統(tǒng)文化專家參與,確保活動(dòng)內(nèi)容的文化內(nèi)涵。
-通過活動(dòng)向客人傳遞中華傳統(tǒng)文化的魅力,增強(qiáng)民族自豪感。
4.注意環(huán)保
-活動(dòng)中使用環(huán)保材料,減少對(duì)環(huán)境的污染。
-提倡垃圾分類,設(shè)置分類垃圾桶,引導(dǎo)客人及員工參與環(huán)保行動(dòng)。
-活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)清理現(xiàn)場,確保環(huán)境衛(wèi)生。
-在活動(dòng)宣傳和現(xiàn)場布置中,注重節(jié)約資源,避免浪費(fèi)。
十二、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后,組織專人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理,確保場地恢復(fù)原狀,并對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)。
1.現(xiàn)場清理
-指派專人負(fù)責(zé)各區(qū)域現(xiàn)場的清理工作,包括衛(wèi)生清潔、物品歸位等。
-對(duì)可回收物品進(jìn)行分類回收,減少浪費(fèi),落實(shí)環(huán)保理念。
-對(duì)活動(dòng)中的廢棄物進(jìn)行合規(guī)處理,確保不對(duì)環(huán)境造成影響。
2.活動(dòng)效果評(píng)估
-收集活動(dòng)期間的數(shù)據(jù),包括客人滿意度調(diào)查、活動(dòng)參與人數(shù)、媒體曝光度等,進(jìn)行效果評(píng)估。
-分析活動(dòng)預(yù)算執(zhí)行情況,評(píng)估成本效益,為未來活動(dòng)提供財(cái)務(wù)參考。
3.活動(dòng)反饋
-組織座談會(huì),邀請參與活動(dòng)的員工分享心得體會(huì),收集改進(jìn)意見和建議。
-對(duì)客人反饋進(jìn)行整理,了解客人的真實(shí)感受,作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。
4.傳承發(fā)揚(yáng)民族文化
-總結(jié)活動(dòng)在傳承和發(fā)揚(yáng)民族文化方面的成果,如客人對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知度
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 手工泥巴制作課程設(shè)計(jì)
- 室外景觀設(shè)計(jì)師的植物配置與環(huán)境打造
- 保健品行業(yè)話務(wù)員工作總結(jié)
- 2025年中考物理一輪復(fù)習(xí)之物態(tài)變化
- 超市行業(yè)客服工作總結(jié)周到服務(wù)增添購物樂趣
- 化妝護(hù)膚行業(yè)銷售工作總結(jié)
- 餐飲服務(wù)員工作總結(jié)熱情招待細(xì)心服務(wù)顧客
- 【八年級(jí)下冊地理湘教版】專項(xiàng)02 港、澳、臺(tái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
- 2024年熱鬧的元宵節(jié)教案
- 2024年石家莊理工職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)技能測試題庫標(biāo)準(zhǔn)卷
- 美容院2024年度規(guī)劃
- 裝飾裝修巡查記錄表
- 2024高考物理一輪復(fù)習(xí):觀察電容器的充、放電現(xiàn)象(練習(xí))(學(xué)生版+解析)
- 公司安全生產(chǎn)事故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)工作制度
- 2024年度內(nèi)蒙古自治區(qū)國家電網(wǎng)招聘之電工類綜合練習(xí)試卷A卷附答案
- 艾滋病預(yù)防知識(shí)講座
- 零售服務(wù)質(zhì)量提升
- 《4 平平安安回家來》 說課稿-2024-2025學(xué)年道德與法治一年級(jí)上冊統(tǒng)編版
- 2024中考英語真題分類匯編-代詞
- 第九版內(nèi)科學(xué)配套課件-8-骨髓增生異常綜合征(MDS)
- 新聞宣傳報(bào)道先進(jìn)單位(集體)申報(bào)材料
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論