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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施方案
工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等,都要做出具體明確的安排。天涯招考網(wǎng)精心為大家整理了[關(guān)于開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施方案,希望對(duì)你有幫助。關(guān)于開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施方案目前,我行即將開(kāi)始試營(yíng)業(yè),為了充分作好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保我行在開(kāi)業(yè)期間,盡快提高影響力,擴(kuò)大知名度,達(dá)到XX分行要求的預(yù)期效果。分行決定開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為此特制定相關(guān)活動(dòng)方案。
一、任務(wù)分配
儲(chǔ)蓄存款按行長(zhǎng)800萬(wàn)元,部門(mén)主任600萬(wàn)元,員工500萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
信用卡按行長(zhǎng)和部門(mén)主任100張,員工80張的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
二、活動(dòng)時(shí)間安排
從現(xiàn)在開(kāi)始至開(kāi)業(yè)試運(yùn)行為止。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、考慮開(kāi)業(yè)后,大家貯備營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)都會(huì)集中開(kāi)戶(hù),柜臺(tái)業(yè)務(wù)量會(huì)比較大。為此,儲(chǔ)蓄存款的考核時(shí)點(diǎn)給予一定的寬限期,即以開(kāi)業(yè)第三天營(yíng)業(yè)終了后,員工名下攬存的客戶(hù)體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、信用卡的發(fā)卡需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)填表、進(jìn)件審批、激活使用等環(huán)節(jié),流程較長(zhǎng),從營(yíng)銷(xiāo)到體現(xiàn)為活卡,有一定的滯后。為此,信用卡的考核以6月30日,總行信用卡中心下發(fā)的信用卡激活客戶(hù)明細(xì)為準(zhǔn)。
二、獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
費(fèi)用激勵(lì)
1、競(jìng)賽活動(dòng)期間,新增儲(chǔ)蓄存款按年日平的千分之四計(jì)提營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
2、競(jìng)賽活動(dòng)期間,成功發(fā)卡并已經(jīng)激活的信用卡按每張90元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。
2、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)且排名前三名的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元.、500元。
三、活動(dòng)要求
1、廣為宣傳,營(yíng)造聲勢(shì)。
全行員工要以此次活動(dòng)為契機(jī),加大對(duì)外宣傳力度,要向周?chē)挠H朋好友以及社會(huì)各界人士廣泛宣傳,同時(shí),還要借助短信以及微信等方式進(jìn)行宣傳,讓常德市的廣大市民都知道了解廣發(fā)銀行。
2、高度重視,積極行動(dòng)。
此次活動(dòng)是我行第一次給全行員工下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),任務(wù)完成情況的好壞,將直接考驗(yàn)我行員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。因此,每一個(gè)員工都要高度重視,積極參與,不折不扣完成分行下達(dá)的任務(wù)。
3、突出賣(mài)點(diǎn),掌握方法。
全行員工在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要充分了解我行儲(chǔ)蓄存款和信用卡與他行相比,有哪些優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法,確保達(dá)到事倍功半的效果。如我行儲(chǔ)蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同時(shí)上浮的銀行;信用卡與他行相比,獨(dú)有的48小時(shí)失卡保障和可以直接將信用卡的授信額度劃到借記卡名下的功能,不但保證了客戶(hù)用卡安全,還極大的方便了客戶(hù)用卡。同時(shí),還可以借助信用卡的發(fā)卡,水到渠成的營(yíng)銷(xiāo)存款,如對(duì)想申辦白金卡的客戶(hù),可以要求其必須在我行存款達(dá)到30萬(wàn)元以上,才可以申請(qǐng),這樣,即發(fā)了卡,又完成了存款任務(wù)。要通過(guò)對(duì)我行存款和信用卡的優(yōu)勢(shì)功能宣傳和介紹,讓客戶(hù)幫我們存款變?yōu)榭蛻?hù)想到我行存款,從而輕松順利完成儲(chǔ)蓄存款和發(fā)卡任務(wù)。關(guān)于開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施方案為進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工企業(yè)主人翁責(zé)任感,牢固樹(shù)立市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完成xxx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)公司研究決定在全體員工中開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),號(hào)召全體員工有錢(qián)出錢(qián),有力出力,為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收貢獻(xiàn)力量。具體實(shí)施方案如下。
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,讓全體員工,特別是非一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng),熟悉市場(chǎng),知曉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,讓全體員工直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),為公司全年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)的完成添磚加瓦。
3、通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,讓公司全體員工成為我們產(chǎn)品的宣傳員、推廣員,進(jìn)一步提升公司各類(lèi)產(chǎn)品的影響力和美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)我知曉
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段的培訓(xùn),使全體員工對(duì)天貓、微信、淘寶等現(xiàn)有線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段的特點(diǎn)有深度的了解,并幫助大家熟練運(yùn)用這些手段進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。
1、由人力資源部會(huì)同用戶(hù)服務(wù)部組織實(shí)施,對(duì)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全體員工進(jìn)行若干次培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、人力資源部制定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,通過(guò)開(kāi)展考試、測(cè)評(píng)、競(jìng)賽等多種形式的培訓(xùn),提高全體員工對(duì)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的熟練掌握。
網(wǎng)絡(luò)推廣我參與
年末是集團(tuán)客戶(hù)、公共客戶(hù)集中消費(fèi)高峰,在現(xiàn)有的100多天時(shí)間里,全體員工充分利用電話(huà)、微信、短信、QQ群、等各種網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳推廣公司產(chǎn)品,為公司營(yíng)銷(xiāo)盡力。
1、全體員工共同參與網(wǎng)絡(luò)推廣灌水活動(dòng),利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體為公司各類(lèi)產(chǎn)品提供好的口碑,大力宣傳公司產(chǎn)品。
2、全體員工積極為公司網(wǎng)絡(luò)推廣提方案,出高招。
商機(jī)項(xiàng)目我來(lái)找
全體員工通過(guò)各類(lèi)社會(huì)關(guān)系,向公司提供營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,由各經(jīng)營(yíng)單位分類(lèi)具體實(shí)施,功勞共享。
1、利用各自掌握的社會(huì)關(guān)系積極營(yíng)銷(xiāo),向公司提供經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索。
2、積極尋找各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)單位提供。
3、充分發(fā)掘各種社會(huì)關(guān)系,向經(jīng)營(yíng)單位提供這些關(guān)系。
做點(diǎn)實(shí)績(jī)?yōu)榉瞰I(xiàn)
為切實(shí)將全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落到實(shí)處,公司制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,對(duì)包括公司高管在內(nèi)的每位員工必須達(dá)到既定的分值。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、營(yíng)銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù):包括付費(fèi)節(jié)目、高清套餐、寬帶套餐、一體機(jī)等。套餐中的初裝費(fèi)和基本收視費(fèi)不計(jì)入業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
2、激活離線(xiàn)用戶(hù):對(duì)離線(xiàn)三個(gè)月以上的用戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)激活,動(dòng)員用戶(hù)續(xù)費(fèi)3個(gè)月以上被確立為有效激活。
3、支援各分公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及上門(mén)服務(wù)。
給力一線(xiàn)保支撐
牢固樹(shù)立大服務(wù)概念,技術(shù)、服務(wù)、管理等各部門(mén)干部員工通過(guò)積極扎實(shí)的工作給力經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收部門(mén),為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收部門(mén)服務(wù),分擔(dān)壓力,盡全力支撐。
1、各部門(mén)員工盡職盡責(zé)完成好本職工作,履行好各自分擔(dān)的任務(wù),一線(xiàn)的事情優(yōu)先辦,市場(chǎng)的事情搶著辦。
2、定點(diǎn)服務(wù),定點(diǎn)支援。公司各職能部門(mén)與經(jīng)營(yíng)單位結(jié)成一對(duì)一服務(wù)對(duì)子,給相應(yīng)經(jīng)營(yíng)單位出點(diǎn)子、找關(guān)系、服好務(wù)、保支撐,為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位做實(shí)事。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保全員營(yíng)銷(xiāo)工作不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效,公司決定成立全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作。
四、實(shí)施辦法
本次全員營(yíng)銷(xiāo)采取貢獻(xiàn)積分制,既每位參與活動(dòng)的員工須完成100分的營(yíng)銷(xiāo)積分,換算營(yíng)銷(xiāo)金額為1萬(wàn)元整。改營(yíng)銷(xiāo)金額積分和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參與積分,二者相加需累計(jì)完成100分。
五、考核落實(shí)
1、公司將對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)比,并制定考核辦法。
2、公司人力資源部制定具體實(shí)施細(xì)則。關(guān)于開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施方案什么是全員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)呢?即指企業(yè)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)和需求、成本、便利、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)手段和因素進(jìn)行有機(jī)組合,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)手段的整合性,實(shí)行整合營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)全體員工以市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流等各部門(mén)統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)主體的整合性。各部門(mén)都關(guān)注和支持企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分析、規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制流程,盡量為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值,使顧客滿(mǎn)意度最大化,從而使公司獲得強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不斷向前發(fā)展。
全員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的工作,非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作應(yīng)以市場(chǎng)觀念來(lái)規(guī)劃本部門(mén)的資源,充分發(fā)揮部門(mén)職責(zé),以推動(dòng)公司的整體利益,非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)該向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)學(xué)習(xí),以營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)規(guī)劃本部門(mén)的工作,
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