2024年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度（三篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)2024年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度1、季度工作研討會(huì)機(jī)制。每季度舉行一次工作研討會(huì)，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議狀況進(jìn)行評(píng)估，探討調(diào)解策略，并推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作。2、法律教育與技能培訓(xùn)。定期安排委員參與勞動(dòng)法規(guī)及調(diào)解技巧的專業(yè)培訓(xùn)，以提升勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的法律素養(yǎng)和工作效率。3、爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)程。秉持“預(yù)防優(yōu)先、基層優(yōu)先、調(diào)解優(yōu)先”的原則，依法及時(shí)處理企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)糾紛。同時(shí)，監(jiān)督爭(zhēng)議雙方履行協(xié)議，并對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)的宣傳教育。4、預(yù)警與預(yù)防機(jī)制。建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò)，收集和分析員工思想動(dòng)態(tài)，以預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。保持與員工的緊密聯(lián)系，傾聽員工訴求，協(xié)助解決生產(chǎn)生活中遇到的難題。5、文檔管理規(guī)范。確保勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解相關(guān)文件的安全存儲(chǔ)，及時(shí)整理調(diào)解申請(qǐng)書、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議書等資料，納入檔案管理。同時(shí)，嚴(yán)格保密，防止信息泄露。6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析機(jī)制。定期對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，深入探究勞動(dòng)爭(zhēng)議的成因和趨勢(shì)，提出改進(jìn)策略和應(yīng)對(duì)措施。2024年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度（二）為有效發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的功能，優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系，妥善處理企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議及民事糾紛，確保企業(yè)行政與職工雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及工作秩序，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，進(jìn)而保障和推動(dòng)各項(xiàng)生產(chǎn)及工作任務(wù)的圓滿達(dá)成，特制定以下制度：一、依據(jù)《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》、《治安管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，對(duì)全體職工進(jìn)行法制教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法，確保爭(zhēng)議與糾紛得到及時(shí)、妥善的處理，以維護(hù)本企業(yè)的和諧穩(wěn)定，保障和促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。二、積極參與勞動(dòng)保護(hù)、生活福利等方面爭(zhēng)議的調(diào)查解決工作，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及條例，提出旨在維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益的建議與意見(jiàn)。三、主動(dòng)介入職工間民事糾紛的調(diào)查處理，采取有效措施防止和制止矛盾糾紛的擴(kuò)大與升級(jí)，以維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定。四、針對(duì)開除、除名、辭退違紀(jì)職工所引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，積極參與調(diào)查處理，確保爭(zhēng)議得到公正合理的解決。五、針對(duì)企業(yè)行政與職工之間出現(xiàn)的重大矛盾，積極參與調(diào)查調(diào)解，努力化解矛盾，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。2024年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度（三）一、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的調(diào)解原則：1、首要與全程調(diào)解原則：我們應(yīng)將調(diào)解作為解決勞資糾紛的首要手段，力求在基層及問(wèn)題初現(xiàn)時(shí)即予化解。對(duì)于已進(jìn)入仲裁或訴訟程序的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，我們需配合勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院，在仲裁或訴訟全程中持續(xù)進(jìn)行調(diào)解工作。2、公正合理原則：調(diào)解勞資糾紛時(shí)，必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)解行為的規(guī)范性、合法性、合理性和公正性。3、高效便捷原則：在保障調(diào)解質(zhì)量的前提下，我們應(yīng)追求以最短的時(shí)間和最小的成本解決糾紛，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效率的雙重優(yōu)化。二、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解的范圍包括但不限于：1、勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)爭(zhēng)議；2、勞動(dòng)合同訂立、履行、變更、解除及終止?fàn)幾h；3、除名、辭退、辭職、離職爭(zhēng)議；4、工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)及勞動(dòng)保護(hù)爭(zhēng)議；5、勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或補(bǔ)償金等爭(zhēng)議；6、集體合同履行爭(zhēng)議；7、法律法規(guī)規(guī)定及有利于勞動(dòng)關(guān)系和諧、用人單位穩(wěn)定發(fā)展的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。三、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的工作職責(zé)主要包括：1、根據(jù)各鎮(zhèn)(街、場(chǎng))綜治信訪維穩(wěn)中心的工作安排，持證上崗，依法調(diào)解各類勞資糾紛案件。若調(diào)解成功并達(dá)成協(xié)議，需配合勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)制作勞動(dòng)仲裁調(diào)解書。若調(diào)解未果，則引導(dǎo)雙方通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。2、完成各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門交辦的勞資糾紛突發(fā)事件矛盾化解任務(wù)。3、積極參與勞資糾紛隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握并上報(bào)各類勞資矛盾糾紛及苗頭隱患。4、收集并反饋區(qū)域內(nèi)用人單位在招用工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的信息，分析研判可能因勞資糾紛引發(fā)的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，并提出對(duì)策建議。四、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員在以下情況下應(yīng)回避：1、系本案當(dāng)事人或當(dāng)事人、代理人的近親屬；2、與本案存在利害關(guān)系；3、與本案當(dāng)事人及其代理人有其他關(guān)系，可能影響調(diào)解公正性；4、私自會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人及其代理人，或接受其請(qǐng)客送禮。五、對(duì)于在調(diào)解工作中表現(xiàn)突出的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員，鎮(zhèn)(街、場(chǎng))綜治信訪維穩(wěn)中心將予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。具體情形包括：1、辦案秉公執(zhí)法，成績(jī)顯著；2、總結(jié)辦案實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果突出，對(duì)工作具有指導(dǎo)作用；3、其他突出業(yè)績(jī)。六、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員若存在以下行為之一，鎮(zhèn)(街、場(chǎng))綜治信訪維穩(wěn)中心將視情節(jié)輕重予