物業(yè)火警應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)火警應(yīng)急預(yù)案一、前言

為了加強消防安全管理，提高應(yīng)對火災(zāi)事故的能力，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機構(gòu)及工作職責(zé)

為確保火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的有效實施，成立以下組織機構(gòu)，明確各組工作職責(zé)：

1、滅火行動組

負(fù)責(zé)組織初期火災(zāi)的撲救工作，及時控制火勢蔓延。成員主要由物業(yè)管理人員、安保人員及持有消防操作員證的人員組成。

（1）職責(zé)：

①發(fā)現(xiàn)火情，立即報告并啟動應(yīng)急預(yù)案；

②按照應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進行初期火災(zāi)撲救；

③及時將火勢情況報告給通信聯(lián)絡(luò)組；

④協(xié)助安全搶救組進行人員疏散和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的通信聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通，及時向上級報告火警情況。成員主要由物業(yè)管理人員、安保人員及通信設(shè)備操作人員組成。

（1）職責(zé)：

①接到火情報告，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

②及時向上級報告火警情況，請求增援；

③保持與各組之間的通信聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通；

④根據(jù)現(xiàn)場情況，調(diào)整通信設(shè)備，確保現(xiàn)場通信正常。

3、疏散引導(dǎo)組

負(fù)責(zé)組織火災(zāi)現(xiàn)場的人員疏散，確保人員安全。成員主要由物業(yè)管理人員、安保人員及志愿者組成。

（1）職責(zé)：

①接到火情報告，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

②迅速趕到指定位置，組織人員有序疏散；

③指引疏散人員使用安全出口和疏散通道；

④協(xié)助安全搶救組進行財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

4、安全搶救組

負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全搶救工作，包括人員救助和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。成員主要由物業(yè)管理人員、安保人員及具備急救知識的人員組成。

（1）職責(zé)：

①接到火情報告，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

②迅速趕到現(xiàn)場，進行人員救助和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移；

③協(xié)助疏散引導(dǎo)組進行人員疏散；

④及時將受傷人員送往醫(yī)療機構(gòu)。

5、現(xiàn)場警戒組

負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒，維護現(xiàn)場秩序。成員主要由物業(yè)管理人員、安保人員及志愿者組成。

（1）職責(zé)：

①接到火情報告，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

②迅速趕到現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進入；

③協(xié)助疏散引導(dǎo)組進行人員疏散；

④保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

三、報警和接警程序

1、報警

（1）發(fā)現(xiàn)火情的任何人應(yīng)當(dāng)立即就近使用電話、手機或其他通信設(shè)備，向物業(yè)消防控制室或通信聯(lián)絡(luò)組報警。

（2）報警時應(yīng)保持冷靜，清晰、準(zhǔn)確地報告以下信息：

①火災(zāi)發(fā)生的時間、地點；

②火勢大小、蔓延方向及可能受影響的區(qū)域；

③已知的火災(zāi)原因和可能的危險情況；

④報警人姓名、聯(lián)系電話及所在位置。

2、接警

（1）消防控制室或通信聯(lián)絡(luò)組接到火警報告后，應(yīng)立即按照以下程序進行處置：

①確認(rèn)火警信息，了解火勢情況；

②立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)組織機構(gòu)及人員；

③記錄報警時間、報警人信息及火警情況，做好相關(guān)記錄；

④通知現(xiàn)場警戒組迅速趕到現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，維護現(xiàn)場秩序。

（2）通信聯(lián)絡(luò)組在接到火警報告后，應(yīng)立即執(zhí)行以下任務(wù)：

①向上級報告火警情況，請求增援；

②通知滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全搶救組等相關(guān)組織機構(gòu)迅速展開行動；

③保持與各組之間的通信聯(lián)絡(luò)，實時了解火勢發(fā)展情況及救援進度；

④根據(jù)現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)各組之間的配合與協(xié)作。

（3）接警過程中，通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)確?；鹁畔⒌臏?zhǔn)確性，避免誤報、漏報現(xiàn)象，為火災(zāi)撲救和人員疏散提供準(zhǔn)確的信息支持。

（4）在火警得到有效控制后，通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)將相關(guān)信息及時報告給上級，并通知各組終止應(yīng)急預(yù)案的實施。同時，做好火災(zāi)事故的善后處理工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高消防安全管理水平。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急疏散工作。

（2）疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)在接到火警通知后立即到位，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實際情況，迅速展開疏散工作。

2、應(yīng)急疏散措施

（1）疏散引導(dǎo)組應(yīng)根據(jù)火勢蔓延方向、人員分布情況等因素，合理確定疏散路線和疏散點。

（2）及時通過廣播、短信、現(xiàn)場指揮等方式，通知和引導(dǎo)人員迅速、有序地撤離。

①啟動應(yīng)急廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放疏散提示；

②利用手機短信、微信群等方式，通知未聽到廣播的人員；

③安排人員在關(guān)鍵部位和疏散通道指揮、引導(dǎo)人員疏散。

（3）疏散過程中，疏散引導(dǎo)組應(yīng)確保以下措施得到落實：

①保持疏散通道暢通，確保無障礙物；

②優(yōu)先保障老人、兒童、孕婦及行動不便人員的疏散；

③引導(dǎo)人員使用濕毛巾捂住口鼻，降低吸入有毒煙霧的風(fēng)險；

④嚴(yán)禁使用電梯，引導(dǎo)人員使用安全出口和疏散樓梯。

（4）疏散引導(dǎo)組在疏散過程中應(yīng)做好以下工作：

①清點疏散人數(shù)，確保不漏掉任何一人；

②協(xié)助安全搶救組對受傷人員進行救治和疏散；

③及時向通信聯(lián)絡(luò)組報告疏散進度，以便調(diào)整應(yīng)急措施。

（5）疏散完成后，疏散引導(dǎo)組應(yīng)將人員集中到安全區(qū)域，并做好以下工作：

①清點人數(shù)，確認(rèn)人員安全；

②保持秩序，防止人員擅自返回火災(zāi)現(xiàn)場；

③及時向通信聯(lián)絡(luò)組報告疏散情況，以便進行后續(xù)救援和善后工作。

（6）在應(yīng)急疏散過程中，各組應(yīng)密切配合，確保疏散工作順利進行。同時，加強對疏散人員的安全教育，提高人員自我保護意識和能力。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)立即報告滅火行動組，并按照以下程序進行初期撲救：

①就近使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進行撲救；

②根據(jù)火勢情況，判斷是否可以安全撲救，確保自身安全；

③如火勢無法控制，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，等待專業(yè)消防隊伍到來。

（2）滅火行動組在接到火情報告后，應(yīng)迅速組織人員按照以下步驟進行撲救：

①確認(rèn)火情，評估火勢大小和蔓延情況；

②啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)組織機構(gòu)及人員；

③指揮撲救人員使用適當(dāng)?shù)南涝O(shè)施和器材進行撲救；

④根據(jù)火勢發(fā)展，調(diào)整撲救策略和人員部署。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）滅火行動組應(yīng)采取以下措施進行初期火災(zāi)撲救：

①關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場的電源和燃?xì)忾y門，切斷火勢蔓延的途徑；

②使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器、泡沫滅火器等適用于不同類型火災(zāi)的滅火設(shè)備；

③對于電氣火災(zāi)，應(yīng)使用不導(dǎo)電的滅火介質(zhì)，確保撲救人員安全；

④使用消防栓供水，對火源進行冷卻，控制火勢蔓延；

⑤對于油類火災(zāi)，應(yīng)使用沙土、石棉被等覆蓋，切斷氧氣供應(yīng)。

（2）撲救過程中，應(yīng)注意以下安全事項：

①撲救人員應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護裝備，如消防服、防毒面具、手套等；

②確保撲救人員了解火場情況和滅火設(shè)施的使用方法；

③保持與通信聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系，實時報告火勢情況和撲救進度；

④在火勢得到有效控制前，嚴(yán)禁盲目進入火場內(nèi)部進行撲救；

⑤如火勢無法控制，應(yīng)立即組織撲救人員撤離，確保人員安全。

（3）滅火行動組在撲救初期火災(zāi)時，應(yīng)密切配合疏散引導(dǎo)組、安全搶救組等其他組織機構(gòu)，確保整個應(yīng)急響應(yīng)過程的協(xié)調(diào)和高效。同時，應(yīng)及時將火場信息報告給消防部門，為專業(yè)消防隊伍的到來提供準(zhǔn)確的信息支持。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1、評估火災(zāi)影響

（1）火災(zāi)撲滅后，應(yīng)立即組織專業(yè)技術(shù)人員對火災(zāi)現(xiàn)場進行評估，確定火災(zāi)對建筑物、設(shè)備、人員等方面的具體影響。

（2）評估內(nèi)容包括：

①建筑物結(jié)構(gòu)安全；

②設(shè)備設(shè)施損壞情況；

③環(huán)境污染物情況；

④人員傷亡情況。

2、安全檢查與修復(fù)

（1）根據(jù)評估結(jié)果，組織專業(yè)隊伍對受火災(zāi)影響的區(qū)域進行安全檢查和修復(fù)工作。

（2）修復(fù)工作應(yīng)包括：

①對受損建筑結(jié)構(gòu)進行加固或拆除；

②修復(fù)或更換損壞的設(shè)備設(shè)施；

③清理火災(zāi)現(xiàn)場，確保環(huán)境衛(wèi)生；

④對火災(zāi)現(xiàn)場進行消毒和除味處理。

3、生產(chǎn)恢復(fù)

（1）在確保安全的前提下，制定生產(chǎn)恢復(fù)計劃，逐步恢復(fù)受火災(zāi)影響區(qū)域的正常生產(chǎn)和生活秩序。

（2）生產(chǎn)恢復(fù)措施包括：

①合理安排生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)不受影響；

②對受火災(zāi)影響的設(shè)備進行檢測、維修，確保設(shè)備正常運行；

③對員工進行心理疏導(dǎo)，關(guān)注受災(zāi)員工的心理健康；

④加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工安全意識。

4、善后處理

（1）對火災(zāi)事故進行總結(jié)，分析事故原因，制定改進措施，防止類似事故再次發(fā)生。

（2）開展火災(zāi)事故調(diào)查，查明火災(zāi)原因，依