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文檔簡介
醫(yī)院各種制度管理規(guī)定范本一、前言
為保證醫(yī)療質量,規(guī)范病歷管理,提高醫(yī)療服務水平,根據國家相關法律法規(guī),結合我院實際情況,特制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在明確病歷保存、書寫、歸檔、查閱、復制、封存和啟封以及質量管理等方面的要求,為我院醫(yī)務人員提供統(tǒng)一、明確的操作指南。
二、病歷保存管理
1.病歷保存原則:確保病歷的真實性、完整性、連續(xù)性和可追溯性。
2.保存期限:門(急)診病歷保存不得少于15年,住院病歷保存不得少于30年。
3.保存方式:采用紙質和電子病歷雙份保存,確保病歷安全、防潮、防火、防盜。
4.保存場所:設立專門的病歷保存室,實行分區(qū)、分類、分架存放,確保病歷安全、整潔、有序。
5.保存要求:病歷應按照患者就診時間順序排列,不得隨意更改、涂改、折疊、損壞病歷。
6.病歷銷毀:達到保存期限的病歷,經醫(yī)院批準后,可按照規(guī)定程序進行銷毀。
7.病歷保存的監(jiān)督與檢查:醫(yī)院應定期對病歷保存情況進行檢查,發(fā)現問題及時整改,確保病歷保存工作落實到位。
8.病歷保存的責任:醫(yī)務人員應嚴格按照規(guī)定保存病歷,對病歷的丟失、損壞、泄露等事件承擔相應責任。
9.病歷保存的保密:醫(yī)務人員應保守患者隱私,不得泄露病歷內容,違反規(guī)定者將依法承擔相應責任。
本規(guī)定為我院病歷管理的基石,全體醫(yī)務人員應嚴格遵守,共同維護醫(yī)療質量和患者權益。后續(xù)關于病歷書寫、歸檔管理、查閱管理、復制管理、封存和啟封以及質量管理等內容,將另行制定詳細規(guī)定。
三、病歷書寫
1.書寫原則:
a.真實性:病歷內容必須真實反映患者的病情、診斷、治療過程及結果。
b.完整性:病歷內容應全面、詳盡,不得遺漏重要信息。
c.連續(xù)性:病歷記錄應保持時間上的連續(xù)性,確?;颊咴\療過程的連貫性。
d.及時性:病歷書寫應及時,不得拖延。
2.書寫要求:
a.字跡清楚、工整,不得使用模糊、難以辨認的字體。
b.使用規(guī)范的醫(yī)學術語,避免使用簡稱、縮寫或非正式表達。
c.記錄應明確、具體,避免含糊其辭、模棱兩可。
d.簽名清晰,注明書寫日期和時間。
3.書寫內容:
a.門(急)診病歷:包括患者基本信息、主訴、現病史、既往史、家族史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療及建議等。
b.住院病歷:包括入院記錄、病程記錄、手術記錄、麻醉記錄、護理記錄、輔助檢查報告、會診記錄、出院記錄等。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔原則:
a.及時歸檔:病歷在患者出院或診療結束后,應及時整理、歸檔。
b.分類歸檔:按照病歷類型、患者就診時間等標準進行分類歸檔。
c.安全歸檔:確保病歷在歸檔過程中不受損壞、丟失、泄露等風險。
2.歸檔要求:
a.歸檔病歷應保持整潔、完整,不得折疊、涂改、損壞。
b.歸檔時應檢查病歷內容是否齊全,確保無遺漏。
c.歸檔后,應按照規(guī)定進行編號、登記,便于查找和管理。
3.歸檔流程:
a.病歷整理:醫(yī)務人員負責將病歷按照規(guī)定順序整理好,確保無誤。
b.病歷審核:由質控部門或指定人員對病歷進行審核,確保符合規(guī)定要求。
c.病歷歸檔:將審核合格的病歷放入指定位置,進行編號、登記。
d.歸檔病歷的查閱、復制等操作,應遵循相關規(guī)定。
4.歸檔管理責任:
a.醫(yī)務人員應嚴格遵守病歷歸檔管理規(guī)定,確保病歷安全、完整、可追溯。
b.對歸檔管理不善導致的病歷丟失、損壞、泄露等問題,相關責任人應承擔相應責任。
五、病歷查閱管理
1.查閱原則:
a.合法性:病歷查閱需遵循相關法律法規(guī),確?;颊唠[私權益不受侵犯。
b.限定性:病歷查閱應限于醫(yī)務人員、患者本人及法律允許的范圍內。
c.安全性:病歷查閱過程中,應確保病歷內容不被泄露、篡改或損壞。
2.查閱權限:
a.醫(yī)務人員:因診療需要,醫(yī)務人員有權查閱相關患者的病歷。
b.患者本人:患者有權查閱和復制自己的病歷,但需遵守醫(yī)院相關規(guī)定。
c.法定代理人:患者的法定代理人有權代為查閱和復制患者的病歷。
d.其他人員:因科研、教學、法律訴訟等原因需查閱病歷的,需提交申請并經醫(yī)院批準。
3.查閱流程:
a.提交申請:查閱病歷的人員應向醫(yī)院提交書面申請,注明查閱目的、范圍、時間等。
b.審批:醫(yī)院相關部門對查閱申請進行審批,批準后方可進行查閱。
c.查閱登記:查閱人在查閱病歷時,需進行登記,包括查閱人姓名、查閱時間、查閱內容等。
d.查閱病歷:查閱人在規(guī)定的時間和范圍內查閱病歷,不得超出審批范圍。
4.查閱要求:
a.查閱病歷時,應保持病歷的整潔、完整,不得損壞、涂改、泄露病歷內容。
b.查閱人應遵守醫(yī)院病歷管理規(guī)定,不得隨意傳播病歷信息。
c.查閱結束后,應將病歷歸還原位,確保病歷的安全和有序。
5.查閱管理責任:
a.醫(yī)院應加強對病歷查閱的管理,確保查閱過程符合法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定。
b.對違反病歷查閱管理規(guī)定,泄露患者隱私、損壞病歷等情況,相關責任人應承擔相應責任。
本管理規(guī)定的實施,旨在保障患者權益,提高醫(yī)療服務質量,同時規(guī)范病歷查閱行為,確保病歷信息的保密性和安全性。
六、病歷復制管理
1.復制原則:
a.合法性:病歷復制應遵循相關法律法規(guī),尊重患者隱私權。
b.限制性:病歷復制應限于必要范圍內,避免不必要的信息擴散。
c.真實性:復制的病歷內容應保持與原始病歷一致,不得篡改。
d.安全性:復制過程中應確保病歷信息不被泄露。
2.復制權限:
a.患者本人:患者有權要求復制自己的病歷,用于個人保存或提供給其他醫(yī)療機構。
b.法定代理人:患者的法定代理人有權代為復制病歷。
c.醫(yī)務人員:因醫(yī)療活動需要,醫(yī)務人員可復制患者病歷,但需遵守相關規(guī)定。
d.其他人員:因法律、保險、學術研究等正當原因需復制病歷的,需提交申請并經醫(yī)院批準。
3.復制流程:
a.提交申請:申請人向醫(yī)院提交書面申請,注明復制病歷的原因、范圍、數量等。
b.審批:醫(yī)院相關部門對申請進行審批,批準后方可進行病歷復制。
c.復制登記:復制人在復制病歷時,需進行登記,包括申請人姓名、復制時間、復制內容等。
d.病歷交付:審批通過后,將復制的病歷交付給申請人。
4.復制要求:
a.復制的病歷應清晰可辨,不得影響病歷內容的閱讀。
b.復制病歷時應確保病歷的安全、完整,不得損壞、篡改病歷。
c.復制人應遵守病歷管理規(guī)定,不得泄露病歷信息。
d.復制的病歷應注明“復制件”字樣,以區(qū)別于原始病歷。
5.復制管理責任:
a.醫(yī)院應加強對病歷復制的管理,確保復制行為符合法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定。
b.對違反病歷復制管理規(guī)定,造成病歷泄露、損壞等后果的,相關責任人應承擔相應責任。
本管理規(guī)定的實施,有助于規(guī)范病歷復制行為,保障患者權益,同時確保病歷信息的真實性和安全性。
七、病歷的封存和啟封
1.封存原則:
a.依法依規(guī):病歷封存應遵循相關法律法規(guī),確保醫(yī)療質量和患者權益。
b.嚴謹性:病歷封存應確保病歷的完整、真實,避免任何形式的篡改。
c.安全性:病歷封存應保證病歷的安全,防止丟失、損壞或非法啟封。
2.封存條件:
a.醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,應立即封存相關病歷。
b.法院、衛(wèi)生行政部門要求封存病歷時,應依法執(zhí)行。
c.其他因法律、管理規(guī)定需要封存病歷的情況。
3.封存流程:
a.提出申請:由相關部門或個人提出封存病歷的申請。
b.審批:醫(yī)院相關部門審批封存申請,并指定封存責任人。
c.封存操作:封存責任人應將病歷放入專用封存袋,并在封口處簽名、注明封存日期。
d.登記備案:封存后,應將封存病歷的信息登記備案,以便查詢和管理。
4.啟封條件:
a.封存病歷需在醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理完畢后,經醫(yī)院批準方可啟封。
b.法院、衛(wèi)生行政部門要求啟封時,應依法執(zhí)行。
c.其他經醫(yī)院批準,合法合規(guī)需要啟封的情況。
5.啟封流程:
a.提交申請:需啟封病歷的個人或部門向醫(yī)院提交書面申請。
b.審批:醫(yī)院審批啟封申請,批準后方可進行啟封操作。
c.啟封操作:在封存責任人和相關人員在場的情況下,進行啟封操作。
d.啟封記錄:記錄啟封時間、地點、參與人員等信息,并存檔備查。
八、病歷質量管理
1.質量管理原則:
a.規(guī)范性:病歷質量管理應遵循國家和醫(yī)院的病歷書寫規(guī)范。
b.客觀性:病歷質量管理應客觀公正,真實反映醫(yī)療質量。
c.持續(xù)改進:病歷質量管理應不斷優(yōu)化,提高醫(yī)療質量和患者滿意度。
2.質量管理措施:
a.制定病歷質量標準:根據國家和醫(yī)院的要求,制定病歷質量評價標準和檢查制度。
b.質量監(jiān)控:設立質控部門或專兼職質控人員,定期對病歷質量進行監(jiān)控、檢查。
c.培訓與考核:對醫(yī)務人員進行病歷書寫培訓,定期組織考核,
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