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文檔簡介
馬鈴薯品牌商物流服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限第三章物流設(shè)施與設(shè)備3.1馬鈴薯品牌商的物流設(shè)施3.2物流服務(wù)商的物流設(shè)施3.3設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)和更新第四章貨物運輸4.1運輸方式與路線4.2貨物裝卸4.3貨物保險第五章倉儲服務(wù)5.1倉儲地點與面積5.2倉儲條件與要求5.3倉儲費用與支付方式第六章訂單處理與配送6.1訂單處理流程6.2配送方式與時間6.3配送費用與支付方式第七章信息與數(shù)據(jù)管理7.1物流信息系統(tǒng)的使用與管理7.2數(shù)據(jù)共享與保密7.3信息安全與合規(guī)第八章質(zhì)量控制與售后服務(wù)8.1質(zhì)量控制流程與標(biāo)準(zhǔn)8.2售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)8.3質(zhì)量問題處理與責(zé)任分配第九章費用與支付9.1服務(wù)費用的計算與支付方式9.2額外費用的計算與支付方式9.3付款周期與遲延支付的處理第十章違約責(zé)任10.1違約行為的界定與處理10.2違約責(zé)任的計算與賠償方式10.3合同解除與終止第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑與方式11.2調(diào)解與仲裁11.3法律訴訟與司法管轄第十二章合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同終止的條件與程序12.3合同終止后的相關(guān)事項處理第十三章附則13.1合同的生效與解除13.2合同的復(fù)制與保管13.3其他約定事項第十四章合同的簽署與備案14.1合同簽署的程序與要求14.2合同備案的程序與要求14.3合同簽署與備案的效力合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指馬鈴薯品牌商與物流服務(wù)商之間,就物流服務(wù)商的物流服務(wù)事項達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中的“馬鈴薯品牌商”是指具有合法營業(yè)執(zhí)照,從事馬鈴薯產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售的企業(yè)。1.1.3本合同中的“物流服務(wù)商”是指具有合法營業(yè)執(zhí)照,提供物流服務(wù)的企業(yè)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1馬鈴薯品牌商應(yīng)按照合同約定,向物流服務(wù)商提供貨物及相關(guān)信息。1.2.2物流服務(wù)商應(yīng)按照合同約定,為馬鈴薯品牌商提供運輸、倉儲、配送等服務(wù)。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2因本合同引起的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.1.1物流服務(wù)商應(yīng)提供包括但不限于運輸、倉儲、配送等服務(wù)。2.1.2物流服務(wù)商應(yīng)根據(jù)馬鈴薯品牌商的實際需求,制定具體的物流服務(wù)方案。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.2.1物流服務(wù)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2物流服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)的及時性、安全性和準(zhǔn)確性。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。2.3.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三章物流設(shè)施與設(shè)備3.1馬鈴薯品牌商的物流設(shè)施3.1.1馬鈴薯品牌商應(yīng)向物流服務(wù)商提供貨物存放、裝卸的場地及相關(guān)設(shè)施。3.2物流服務(wù)商的物流設(shè)施3.2.1物流服務(wù)商應(yīng)具備符合貨物運輸、倉儲、配送要求的設(shè)施和設(shè)備。3.3設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)和更新3.3.1物流服務(wù)商應(yīng)對其提供的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新,確保設(shè)施和設(shè)備的正常運行。第四章貨物運輸4.1運輸方式與路線4.1.1物流服務(wù)商應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、目的地等因素,選擇合適的運輸方式。4.1.2物流服務(wù)商應(yīng)按照馬鈴薯品牌商的要求,制定合理的運輸路線。4.2貨物裝卸4.2.1物流服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作,確保貨物在運輸過程中的安全。4.3貨物保險4.3.1物流服務(wù)商應(yīng)根據(jù)貨物的價值,為貨物辦理保險,并承擔(dān)保險費用。第五章倉儲服務(wù)5.1倉儲地點與面積5.1.1物流服務(wù)商應(yīng)提供符合馬鈴薯品牌商要求的倉儲地點和面積。5.2倉儲條件與要求5.2.1物流服務(wù)商應(yīng)保證倉儲環(huán)境的溫度、濕度等條件符合貨物的儲存要求。5.3倉儲費用與支付方式5.3.1倉儲費用按照馬鈴薯品牌商實際使用的倉儲面積和時間計算。第六章訂單處理與配送6.1訂單處理流程6.1.1物流服務(wù)商應(yīng)按照馬鈴薯品牌商的訂單要求,及時處理訂單信息。6.2配送方式與時間6.2.1物流服務(wù)商應(yīng)按照馬鈴薯品牌商的要求,選擇合適的配送方式及時限。6.3配送費用與支付方式6.3.1配送費用按照實際配送距離、貨物數(shù)量等因素計算。第八章信息與數(shù)據(jù)管理8.1物流信息系統(tǒng)的使用與管理8.1.1物流服務(wù)商應(yīng)提供物流信息系統(tǒng),用于跟蹤貨物運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。8.1.2馬鈴薯品牌商應(yīng)按照物流服務(wù)商的要求,及時提供相關(guān)貨物信息。8.2數(shù)據(jù)共享與保密8.2.1雙方應(yīng)對貨物運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。8.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露合同相關(guān)信息。8.3信息安全與合規(guī)8.3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保信息系統(tǒng)的安全運行。8.3.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物流服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)。第九章質(zhì)量控制與售后服務(wù)9.1質(zhì)量控制流程與標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物流服務(wù)商應(yīng)建立質(zhì)量控制流程,確保服務(wù)的及時性、安全性和準(zhǔn)確性。9.1.2物流服務(wù)商應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。9.2售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物流服務(wù)商應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)部門,處理馬鈴薯品牌商的投訴和咨詢。9.2.2物流服務(wù)商應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)給予答復(fù),并在____小時內(nèi)解決問題。第十章費用與支付9.1服務(wù)費用的計算與支付方式9.1.1服務(wù)費用按照實際提供的物流服務(wù)計算。9.1.2馬鈴薯品牌商應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。9.2額外費用的計算與支付方式9.2.1額外費用包括超出的運輸距離、裝卸費等。9.2.2額外費用按照實際發(fā)生計算,馬鈴薯品牌商應(yīng)在收到物流服務(wù)商通知后____小時內(nèi)支付。9.3付款周期與遲延支付的處理9.3.1付款周期為每月一次。9.3.2如馬鈴薯品牌商遲延支付,應(yīng)按照遲延部分金額的____%支付滯納金。第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑與方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁11.2.1雙方可以同意將爭議提交調(diào)解委員會調(diào)解。11.2.2如雙方同意仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.3法律訴訟與司法管轄11.3.1任何一方提起法律訴訟時,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起。第十二章合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.1.1雙方同意變更合同時,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止的條件與程序12.2.1合同期滿或者雙方同意解除合同時,合同終止。12.2.2合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)。12.3合同終止后的相關(guān)事項處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)對涉及的商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。12.3.2合同終止后,未支付的費用應(yīng)按照合同約定及時支付。第十三章附則13.1合同的生效與解除13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2一方解除合同的,應(yīng)提前____天通知對方。13.2合同的復(fù)制與保管13.2.1雙方應(yīng)各自保留一份合同正本。13.2.2合同的副本用于備查,不具備法律效力。13.3其他約定事項13.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十四章合同的簽署與備案14.1合同簽署的程序與要求14.1.1本合同由雙方授權(quán)代表簽署。14.1.2簽署合同的代表應(yīng)具有授權(quán)書。14.2合同備案的程序與要求14.2.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求,將合同備案。14.2.2備案后的合同具有法律效力。14.3合同簽署與多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特別約定1.1甲方訂單指令甲方應(yīng)提前____小時向乙方提供訂單指令,包括貨物的種類、數(shù)量、包裝要求、發(fā)貨地點、目的地等信息。1.2甲方貨物準(zhǔn)備甲方應(yīng)確保貨物在約定的時間內(nèi)準(zhǔn)備好,并放置在指定的裝卸地點,以便乙方進(jìn)行裝卸作業(yè)。1.3甲方質(zhì)量要求甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢驗,如發(fā)現(xiàn)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特別約定2.1乙方服務(wù)方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,制定詳細(xì)的物流服務(wù)方案,包括運輸方式、路線、時間安排等,并提交給甲方審批。2.2乙方貨物運輸乙方應(yīng)保證貨物在約定的時間內(nèi)從裝卸地點出發(fā),并按時到達(dá)目的地。2.3乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量保障體系,確保貨物的安全、及時和準(zhǔn)確運輸。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特別約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲方和乙方的橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的物流服務(wù)事宜,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。3.2第三方中介的信息提供第三方中介應(yīng)向甲方和乙方提供準(zhǔn)確、及時的物流信息,包括貨物的運輸狀態(tài)、預(yù)計到達(dá)時間等。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對因其原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.馬鈴薯品牌商物流服務(wù)合同2.授權(quán)書3.物流服務(wù)方案4.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)5.售后服務(wù)流程6.保險證明文件7.合同變更協(xié)議8.合同終止協(xié)議9.調(diào)解委員會確認(rèn)書10.合同備案證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間提供貨物,或貨物質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時間完成運輸、倉儲、配送服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方中介未提供準(zhǔn)確、及時的物流信息。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致貨物損失或延誤。6.任何一方未按約定支付服務(wù)費用或額外費用。7.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。8.任何一方未履行合同約定的質(zhì)量控制和售后服務(wù)義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.物流服務(wù)合同:指馬鈴薯品牌商與物流服務(wù)商之間,就物流服務(wù)商的物流服務(wù)事項達(dá)成的一致協(xié)議。2.授權(quán)書:指甲方授權(quán)乙方代表其進(jìn)行物流服務(wù)行為的書面文件。3.物流服務(wù)方案:指物流服務(wù)商為滿足甲方需求,制定的具體的物流服務(wù)計劃。4.質(zhì)量控制:指對物流服務(wù)過程中貨物的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理的行為。5.售后服務(wù):指在貨物運輸、倉儲、配送過程中,對甲方提出的投訴和問題進(jìn)行處理的行為。6.保險:指為貨物運輸過程中可能發(fā)生的損失提供經(jīng)濟(jì)保障的一種措施。7.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物準(zhǔn)備不足:甲方應(yīng)提前合理安排貨物準(zhǔn)備時間,與乙方溝通確認(rèn)。2.運輸延誤:乙方應(yīng)合理安排運輸時間,并及時通知甲方。3.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.信息不準(zhǔn)確:第三方中介應(yīng)加強信息核對,確保準(zhǔn)確性。5.費用爭議:雙方可參照合同約定,提供相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核實。6.保
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