連鎖行業(yè)人力資源管理制度手冊

第三篇：名詞解釋 第五篇：試用期協(xié)議(行政) 第7條：調(diào)崗執(zhí)行流程 第10條：內(nèi)部調(diào)動相關(guān)規(guī)定 第11條：附則 2 第2條：政策 第4條：合同簽署權(quán)限 第5條：合同簽訂 第7條：合同變更 第10條：違約賠償 第11條：合同存檔 第1章：總則 3擬定：人事部 擬定：人事部 第5條：附則 擬定：人事部 第10條：處罰措施 第11條：附則 擬定：人事部 第二十六篇：試用期協(xié)議(連鎖店) 7擬定：人事部 第9條：附則 第二十八篇：服務(wù)之星評選辦法(2009年度) 二、涉及讓利(打折)商品的操作規(guī)定 擬定：人事部 七、(臨時)外派單 擬定：人事部 (一)薪酬調(diào)查1、通過各種渠道了解當?shù)卣w薪酬水平和同類公司的薪酬水平，為公司制定公平、合理的薪酬政策與工資標準提供依據(jù)；2、每年至少對當?shù)匦匠晔袌銮闆r進行一次調(diào)查，并寫成調(diào)查報告；3、持續(xù)收集公司內(nèi)部和外部的相關(guān)信息，建立資料庫。完成對行業(yè)薪酬的初期調(diào)查，為公司決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；1、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及當?shù)赝袠I(yè)薪酬水平，制定合理可行的薪酬福2、與績效結(jié)合，使公司的薪酬方案具有競爭性和公平性；3、組織建立、調(diào)整薪資架構(gòu)，指導(dǎo)原則及職位評估等方法，制定公司(三)薪資管理報送財務(wù)部，以保證員工工資按時發(fā)放；3、薪酬福利等資料管理；1、根據(jù)國家及地方有關(guān)政策，建立公司統(tǒng)一的勞動保障體系，并制定2、按照有關(guān)規(guī)定為員工辦理各種社會保險手續(xù)；7 準)部分；第1章：總則第1條：目的第2條：依據(jù)第3條：原則 第4條：適用范圍第5條：基本程序部(外地連鎖店)招聘→人事部(外地連鎖店)面試→人員試用→正式錄用第6條：根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃，每年12月底人事部制定下一年度第2章：招聘管理制度第1條：招聘職責劃分 第3條：人員需求申請的基本流程第4條：人員需求申請的工作要求用人單位提出人員編制調(diào)整申請→人事部匯總單位編制申請→人 附：提出辭職申請、發(fā)出辭退通知的人員資料(包括姓名、入職日期、性別、身份證號碼、離職性質(zhì))或其它相關(guān)的人員需求證明材A:常州總部B:外地連鎖店A:條件審核：根據(jù)本章第2條審核各單位的人員需求申請條件； B:核對編制：審核人員需求申請是否符合所屬單位的崗位與人第5條：招聘計劃的擬定季度將擬定下一季度(或臨時)的招聘計劃。主要內(nèi)容包括：第6條：招聘工作實施 道→選擇招聘方法(內(nèi)部、外部)→發(fā)布招聘信息(公司宣傳材料、應(yīng)聘人員登記表、職位概述、任職資格)→收集應(yīng)聘人員信息A:人事部將在每年年底制訂下一年度的整體招聘計劃及費用預(yù)B:各用人單位主管于每季度末月的第一周向人事助理提交下一A:各單位因特殊原因急需招聘時，人事部可根據(jù)各單位的要求B:為保證臨時招聘工作的順利開展，各單位應(yīng)提前7-15天向人C:外地各連鎖店對非管理級人員的臨時招聘，由其店長按照公司關(guān)于對職員及連鎖店管理人員的招聘工作，由公司人事部統(tǒng)籌安排，外地各連鎖店對相關(guān)管理人員的招聘工作，必須經(jīng)人事部審核通過并報送公司總經(jīng)理核準后，方可進行；另按照公司的要求及在人事部的授權(quán)并指導(dǎo)下實施。人事部指導(dǎo)工作包括：招聘方法的選擇、信 空缺崗位(限連鎖店導(dǎo)購員崗位),公司付予推薦人一定額度的獎C:外部招聘一般適用于以下四種情況： 8、簡歷收集：公司人事部(外地各連鎖店由其店長)負責對應(yīng)聘簡歷第3章：面試管理制度第1條：人員面試第3條：履歷初選 聘截止日起3天內(nèi)完成履歷篩選工作，另將有關(guān)信息向人事部經(jīng)理匯第4條：面試準備A:個人簡歷(應(yīng)聘人員登記表) B:身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件及其原件呈交C:其它公司要求呈交的資料第5條：面試實施面試單位面試權(quán)責劃分類型人員導(dǎo)購員臨時工儲干店助職員人事部初試人事助理√√初試人事部經(jīng)理√√√用人單位復(fù)試單位主管√√√√√總經(jīng)理室決策面試公司總經(jīng)理√√√進行整合、歸檔(參見檔案管理制度)。 從事職員、儲干及管理級人員或其他重要崗位人員面試工作的時第6條：面試結(jié)果匯總第7條：其它規(guī)定 第8條：用人決策用申請，并將其錄用人員簡歷報送人事部經(jīng)理審核；由總經(jīng)理作出用第4章：錄用管理制度第1條：公司依法對新員工實行試用期制度，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，第2條：試用期期限與工資1、公司員工可根據(jù)崗位性質(zhì)或相關(guān)情況簽訂1～5年期限的勞動合同，合同期前1～6個月為試用期。4、導(dǎo)購崗位試用人員有下列情形者(二者有一),可享受其試用期后第3條：新進人員的試用期管理與正式錄用的基本程序 第4條：錄用通知第5條：應(yīng)聘資料管理第6條：新員工報到 B:近期半身正面一寸免冠彩照片2張；C:與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件(若確實無法提供，至少應(yīng)第7條：試用期管理 均需提前3天提出終止試用期(詳盡規(guī)定參見“離職管理制度”);第8條：試用期考核3、用人單位應(yīng)及時告知員工錄用手續(xù)辦理及簽訂勞動合同的權(quán)責單第9條：正式錄用接收不到及其它一切因員工的資料虛假或變更延誤而造成的后 (3)凡在公司規(guī)定的時間內(nèi)，本章第5條第3款之規(guī)定手續(xù)仍無法齊第10條：親屬錄用第11條：錄用條件和要求1、錄用人員年齡必須滿18周歲，具有中華人民共和國認可的有效身 力和一定的輔助能力(例如熟練運用電腦和書寫能力)以及所應(yīng)聘崗第12條：臨時人員管理(3)臨時人員的需求申請、招聘、面試同第1章、第2章、第3章。位同本章之第8條第3款。 第5章：附則第1條：本制度未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。第2條：本制度由公司人事部負責解釋。第3條：本制度的擬定、修改由人事部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí) 第4條：本制度自頒布之日起實施(2009.09.01頒布)。第五篇：試用期協(xié)議(行政)戶籍/暫住地址：根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定以及甲方的試用期政策；甲方招聘乙方為試用員工，雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本協(xié)二、試用期限 1、試用基本工資：元/月；乙方的工作崗位發(fā)生變化時，4、享受甲方提供的節(jié)日福利(入職一個月后); 日止)。4、經(jīng)考核不合格者甲方將不予聘用。六、轉(zhuǎn)正后享受的福利2、享受國家規(guī)定的法定假日(根據(jù)崗位需求由單位主管調(diào)配);3、享受甲方提供的節(jié)日福利(”三八節(jié)、端節(jié));4、享受甲方相關(guān)津貼或補貼：出差補貼、醫(yī)療補助、婚嫁補助、生日5、簽訂勞動合同后，根據(jù)當?shù)貏诒Ｕ呃U納保險；6、享受帶薪休假：婚假、喪葬、產(chǎn)假；7、享受甲方內(nèi)部購物優(yōu)惠券；8、享受甲方每年組織的員工小旅游一次；9、詳盡福利條款參見甲方的福利管理制度。七、協(xié)議終止1、自勞動合同簽訂之日起，本協(xié)議自行終止(在試用期內(nèi)簽訂合同的，涉及事宜按照試用期相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。2、協(xié)議期滿，且甲乙雙方或任何一方無維持勞動關(guān)系的意向，本協(xié)議3、乙方須遵循甲方的員工手冊及相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定，若有違規(guī)，甲方有權(quán)根據(jù)其情節(jié)及相關(guān)規(guī)定解除本協(xié)議，另不支付任何經(jīng)濟賠償。 甲方根據(jù)實際情況結(jié)算乙方的工資(工資結(jié)算按照乙方實際用工天數(shù)結(jié)算);乙方離職，需將所有甲方的物品交還，損壞或丟失的應(yīng)甲方(簽字或蓋章):字):第六篇：職能部門考勤管理制度上午9:00-11:30乙方(簽 下午12:30-17:3011:30之后至12:30之前為用餐和休息時間。2、正常情況下休息安排在周六或周日(特殊情況由各部門主管自行調(diào)余假，可以在本季度內(nèi)調(diào)休(若在某季度最后3天內(nèi)有加班或有工作 第3條：職能部門員工一律實行上下班、加班進行指紋考勤登記制度。第4條：遲到1、據(jù)公司規(guī)定的到崗時間，遲到30分鐘以內(nèi)，按照下述遲到的相關(guān)遲到5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)，處以5元/次的罰款；遲到6-10分鐘，處以10元/次的罰款；遲到11-20分鐘，處以20元/次的罰款；遲到21-30分鐘，處以30元/次的罰款。2、據(jù)公司規(guī)定的到崗時間，遲到30分鐘以上2.5小時以內(nèi)，按照曠工半天論處。遲到2.5小時以上，按照曠工一天論處。第5條：早退1、據(jù)公司規(guī)定的下班時間，早退30分鐘以內(nèi)，按照下述早退的相關(guān)早退5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)，處以5元/次的罰款；早退6-10分鐘，處以10元/次的罰款；早退11-20分鐘，處以20元/次的罰款；早退21-30分鐘，處以30元/次的罰款；2、據(jù)公司規(guī)定的下班時間，早退30分鐘以上2.5小時以內(nèi)，按照曠工半天論處。早退2.5小時以上，按照曠工一天論處。第6條：若有下列情況之一者，公司予以辭退處理，不支付經(jīng)濟補償。1、一個月連續(xù)遲到、早退達到5次者2、一個月累計遲到、早退達到7次者；3、一個季度累計遲到、早退達到10次者； 4、一年內(nèi)(自然年度)累計遲到、早退達到16次者；第7條：員工時段請假(請假時間未超過4個小時)或外出公干，在第8條：未考勤特殊事例限定若員工當天需在上班前直接抵達工作現(xiàn)場(上班前沒有進入辦公室),且工作需一直延續(xù)到9:00以后，不能正常進行考勤登記；此類情況須在當天下午17:00前到人事助理處說明情況[附：有在工作現(xiàn)場的其它部門/連鎖店員工簽字的《工作證明》(連鎖店店長可有其單位的管理人員進行簽字證明)],進行特殊事項登記，《工作證明》內(nèi)能趕在17:30前到達公司作下班考勤登記；此類情況須在第二天上午11:30前到人事助理處說明情況(附：有上級主管簽字的《外派單》),束后不能趕在17:30前到達公司作下班考勤登記；此類情況須在當天下午17:00前到人事助理處說明情況(附：有上級主管簽字的《外派工作所需時間可以在17:30前到達公司。則員工須作下班考勤登記；此類情況須在當天下午17:30前到人事助理處說明情況(附：有上級 的：2小時內(nèi)(下班發(fā)現(xiàn)考勤異常的員工須在次目上班后的2小時內(nèi))的：2小時內(nèi)(下班發(fā)現(xiàn)考勤異常的員工須在次目上班后的2小時內(nèi))2、曠工處罰：曠工者處罰100元/天，并扣除當日工資。3、一個季度內(nèi)累計曠工達到3天者，不享受該季度績效獎。(4)一年內(nèi)(自然年度)累計曠工達到8天者；第10條：加班(詳見《加班管理制度》)第11條：次月8號員工各類考勤、休假記錄，由人事助理負責統(tǒng)計匯 五、附表：外派單外派人員姓名部門/門店制單日期外派工作事項：臨時外派時間外派工作地點1、外派工作(重點描述): 指派人部門主管審批人事部核查簽字：簽字：簽字：第1章：總則第1條：目的第2條：適用范圍人事部負責對公司各單位休假管理制度的執(zhí)行、落實情況進行統(tǒng)第2章：請假程序及批假權(quán)限第5條：請假規(guī)定 2、請假4小時內(nèi)(含4小時)以請假半天計算，4小時以上以請假一第6條：請假程序2、若遇疾病或突發(fā)事件(如盜竊、火警：須提供公安證明)來不及事公司職能部門：員工(包括店長)的請假單及相關(guān)證明材料在離崗 第7條：批假權(quán)限1、各單位主管對其單位員工(商場管理人員、職員)有三天的批假權(quán)員工書面請假→直屬主管審批→單位主管審批→資料備案→休假A:總部各單位 →總經(jīng)理核準(請假單由單位主管呈交)→資料備案→休假B:外地連鎖店授權(quán))→資料備案→休假員工書面(外地連鎖店店長運用郵件)請假→人事部經(jīng)理審批第3章：假別及相關(guān)規(guī)定第8條：法定節(jié)假日帶薪法定節(jié)假日(11天)節(jié)假日元旦春節(jié)清明節(jié)勞動節(jié)端午節(jié)國慶節(jié)中秋節(jié)1天3天1天1天1天3天1天第9條：事假2、員工事假每次不得連續(xù)超過2天，每月事假累計不得超過3天，全第10條：病假 病假超過7天者，另須提供正規(guī)醫(yī)院醫(yī)生出具的醫(yī)療休養(yǎng)期說明，凡無法提供或不符合規(guī)定者，將視為曠工；病假以醫(yī)院出具的相關(guān)證明4、員工提供虛假材料騙取病假的，公司將依據(jù)第6條第7款之規(guī)定處5、病假1天以上4天以下的，日基本工資的7折；4天及以上8天以下者，日基本工資的5折，8天以上按事假處理。6、一個季度內(nèi)病假累計15天以上者，不享受該季度績效獎。應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向有關(guān)勞動部門辦理工傷鑒定手續(xù)等，并 4、員工未按本條第1款之規(guī)定向公司提交有關(guān)勞動部門的工傷鑒定結(jié)第12條：婚假1、公司符合法定結(jié)婚年齡的員工享有3天帶薪婚假。2、符合法定晚婚年齡(男方25周歲，女方23周歲)的員工，初婚時享有7天帶薪婚假。3、父母、子女結(jié)婚享有1天帶薪婚假。5、申請婚假者，須提前10天按規(guī)定辦理請假手續(xù)，申請時必須有國家有關(guān)部門頒發(fā)之有效結(jié)婚證書校驗，方可享受婚假；未能提供有效7、如果婚假是到外地(跨地區(qū)、省)的可根據(jù)實際適當給予路程假。 第13條：喪假(1)員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世，享有3天喪假。3、員工到外地(跨地區(qū)、省)辦理喪事可根據(jù)實際適當給予路程假。1、符合國家計劃生育規(guī)定的女員工產(chǎn)假90天，包括產(chǎn)前15天，產(chǎn)后產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補假，難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天，多胞 7、女員工懷孕流產(chǎn)(包括人工流產(chǎn))給予的產(chǎn)假：懷孕流產(chǎn)產(chǎn)假懷孕時間懷孕不滿3個月懷孕3個月及以上不滿4個月懷孕4個月及以上不滿7個月懷孕7個月及以上產(chǎn)假天數(shù)15天第15條：年休假第17條：相關(guān)規(guī)定在離崗前將工作交接表呈交權(quán)責部門主管審核并將其休假信息(包括休假天數(shù)、交接事項等)在公共論壇上公示；另由權(quán)責部休假1天以上者，即須書面進行工作交接，并落實相關(guān)工作負責工的休假信息(包括休假天數(shù)、交接事項等)在公共論壇上公示；部將追究其單位主管之瀆職之責，并根據(jù)情況給予經(jīng)濟10～100元的第4章：附則 第19條：本制度由公司人事部負責解釋。第20條：本制度的擬定、修改由人事部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)第21條：本制度自頒布之日起實施(2009.09.07頒布)。第八篇：人員內(nèi)部調(diào)動管理辦法第1條：總則為保持公司各級員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑，本著開發(fā)人才進而激勵人才潛能的原則，使各類人員在公司內(nèi)部有序、有效的合理第2條：內(nèi)部調(diào)動原則(4)總經(jīng)理(可選)第3條：內(nèi)部調(diào)動條件 第4條：調(diào)動申請?zhí)岢龅?條：內(nèi)部調(diào)動政策第6條：外派執(zhí)行流程 2、員工所在單位主管推薦3、需求單位提出意向申請知識考核、技能認證、資歷驗證等工作評估事項，合格者由人事2、員工所在單位主管推薦 技能認證、資歷驗證等工作評估事項，合格者由人事部上報公司3、需求單位提出意向申請技能認證、資歷驗證等工作評估事項，合格者由人事部上報公司 (1)店長：基本工資(850元)+職級工資(相應(yīng)職級工資)+獎金(年終獎金)+外派補貼(300元)(2)店助：基本工資(850元)+職級工資(相應(yīng)職級工資)+獎金(店當班銷售獎金)+外派補貼(300元)基本工資(850元)+職級工資(相應(yīng)職級工資)+獎金(柜 組銷售獎金)+外派補貼(300元)2、發(fā)放方式4、休假規(guī)定外派人員請假按照公司休假制度執(zhí)行，另外派人員可享受每季度41、方案調(diào)整：派出單位應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實第7條：調(diào)崗執(zhí)行流程 第8條：待崗執(zhí)行流程第9條：內(nèi)部調(diào)動的審批權(quán)限第10條：內(nèi)部調(diào)動相關(guān)規(guī)定 1、同意進行調(diào)整的，由人事部發(fā)布“人事調(diào)令(或內(nèi)部調(diào)整通知),工作日內(nèi)辦妥各項工作移交手續(xù)，人事部和相關(guān)單位配合辦理相關(guān)事第11條：附則4、本辦法自公布之日起生效第九篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之職能部門員工晉升規(guī)劃待擬定第十篇：離職管理制度第1章：總則第1條：目的為了規(guī)范離職申請、離職審批、離職交接、薪資結(jié)算、離職分析等環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)責，進一步加強 第2章：離職管理第4條：薪資發(fā)放(公司發(fā)薪日：每月15日) 離職3日內(nèi)結(jié)清所有薪資(當月或本季度獎金不予發(fā)放),如造成公司損失的，在薪資中扣除。4、若因不符合崗位要求或公司季節(jié)性用工調(diào)整等被辭退的員工，按照《勞動法》的規(guī)定支付所有薪資(工資、獎金)。5、自動離職者：當月或本季度獎金不予發(fā)放，并處以300元的罰款，另公司不支付經(jīng)濟補償；給公司造成損失的，在薪資中扣除或按照相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定處理。第5條：離職員工退保事項：1、各單位主管對參保員工離職的信息，須在其辭職批準(或員工自動離職)的當日通知人事助理；2、人事助理需在社保單位規(guī)定的時間內(nèi)辦理員工的退保事宜；員工承擔各項保險的個人應(yīng)繳納金額。第6條：離職分析：自離職生效之日起，離職員工人事檔案保存時間不得少于2年。2、人事部每月應(yīng)做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進行分析，并提出改進措施，使員工流失率控制在合理第7條：相關(guān)規(guī)定：員工在規(guī)定或批準離職日期前需正常工作，若有違反按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。 第3章：離職程序第8條：辭職基本程序第9條：辭職程序細則請(已經(jīng)和公司簽訂勞動合同的試用員工，須提前3天向?qū)?yīng)的辭職 (三)辭職審批A:常州連鎖店：a、入職時限不足6個月者：柜長批準后，及時將“辭職申請書”b、入職時限6個月以上者：按照上述之程序批準后，由c、入職時限1年以上者：按照上述之程序核準后，由人事部經(jīng) 擬定：人事部A:常州連鎖店：a、入職時限不足6個月者：店長按照辭職程序，組織面談并了b、入職時限6個月以上者：按照上述之程序批準后，由店長將c、入職時限1年以上者：按照上述之程序核準后，由人事部經(jīng)職原因之后予以批準，并及時將“辭職申請書”和“面談記錄” 原因之后予以批準，并及時將“辭職申請書”和“面談記錄”呈2、移交事項：工作、工具、資料、工號牌、考勤卡、工作服等4、其它相關(guān)單位工作要求 第10條：辭退基本程序辭退申請→辭退批準→辭退通知→離職移交→解除勞動關(guān)系→第11條：辭退程序細則辭退權(quán)責及時限經(jīng)單位主管授權(quán)的人員提前3天口頭提出辭退；若試用員工觸犯國家法律法規(guī)或嚴重違反公司規(guī)章制度予以立即辭退。 B:外地連鎖店：由柜長提出辭退申請(店長或店助提出辭退柜組員工必須和柜長溝通一致),附相關(guān)事實材料，呈交店長審批，經(jīng)店長核準后予以辭退；A:常州連鎖店： a、入職時限不足6個月者：由店長或是經(jīng)店長授權(quán)的人員，附B:外地連鎖店：由店長或是經(jīng)店長授權(quán)的人員，附相關(guān)事實材B:外地連鎖店：由店長按照辭職程序批準后，并及時方式將員工的辭退原因向公司人事部經(jīng)理匯報，在人事部經(jīng)理了 書》在3天內(nèi)辦理完離職手續(xù)。(四)離職移交(參見辭職離職移交方式)薪資結(jié)算(參見辭職薪資結(jié)算方式)第12條：自動離職1、致電通知(公司正式錄用人員):2、若員工預(yù)期未至或無法聯(lián)系到員工本人的情況下，公司將《解除勞動合同協(xié)議書》郵寄至員工戶籍所在地，要求員工在規(guī)定時限內(nèi)將經(jīng)本人簽字的《解除勞動合同協(xié)議書》回寄公司人事部或連鎖店。 系第3章：附則均以本制度為準(2009.09.08頒布)。第1條：目的第2條：政策第3條：適用范圍 第4條：合同簽署權(quán)限第5條：合同簽訂新進員工試用期考核通過或入職30天時，公司與其簽訂《勞動合接收不到及其它一切因員工的資料虛假或變更延誤而造成的后A:身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件；B:近期半身正面一寸免冠彩照片2張； C:與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件(若確實無法提供，至少應(yīng)E:試用期考核資料；F:公司要求提供的其他材料。上述材料仍無法齊備者，將被視為不符合錄用條件，依照相關(guān)規(guī)3、合同簽訂程序在員工試用期考核通過或入職30天時，即由連鎖店店長通知并安排員工至人事部簽訂勞動合同，附第5條第2款之規(guī)定的須呈交在員工試用期考核通過或入職30天時，即由人事部通知并安排員工簽訂勞動合同，附第5條第2款之規(guī)定的須呈交材料。在員工試用期考核通過或入職30天時，即由連鎖店店長通知并安排員工簽訂勞動合同，附第5條第2款之規(guī)定的須呈交材料。單位簽訂勞動合同的，公司將對相關(guān)單位主管進行嚴肅處理，給 (2)公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂第6條：合同履行第7條：合同變更 第8條：合同續(xù)簽 B:公司提出續(xù)訂意向由人事部在員工的勞動合同期限屆滿前30天，向員工發(fā)出續(xù)訂勞動合同的意向通知(下發(fā)至各單位主管，并由各單位主管傳送至員工);A:員工提出續(xù)訂意向B:公司提出續(xù)訂意向由店長在員工的勞動合同期限屆滿前30天，向員工發(fā)出續(xù)訂勞A:若員工沒有提出續(xù)訂意向或拒絕與公司續(xù)訂勞動合同，則視為員工放棄與公司續(xù)訂勞動合同；即在雙方勞動合同期限屆滿時，第9條：合同解除 3、有下列情形之一，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)提前30天以書面 第10條：違約賠償凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服第11條：合同存檔不得少于2年。時間不得少于2年。第12條：拒不簽訂勞動合同的處理 勞動合同，自公司書面通知要求員工簽訂之日起7日內(nèi)，員工不與公第13條：附則3、本制度自頒布之日起實施(2009.09.08頒布)。待擬定第1章：總則第5條：適用范圍：適用于本公司全體正式員工(外地連鎖店執(zhí)行的 第2章：福利的種類險第8條：公司設(shè)置的福利：第3章：福利待遇標準(2)符合法定晚婚年齡(男方25周歲，女方23周歲)的員工，初婚時享有7天帶薪婚假。 (4)員工休婚假應(yīng)一次性休完，過期則作放棄假期處理；若因工作需要并公司作出相應(yīng)安排者除外。(5)申請婚假者，須提前10天按規(guī)定辦理請假手續(xù)，申請時必須有國家有關(guān)部門頒發(fā)之有效結(jié)婚證書校驗，方可享受婚假；未能提供有效結(jié)婚證書者，假期按照事假處理。(6)婚假屬于帶薪假期，員工在離職時，如未享受婚假者，則作放棄假期處理不作補償。(7)如果婚假是到外地(跨地區(qū)、省)的可根據(jù)實際適當給予路程假。(8)婚假以及晚婚假天數(shù)，地方政府有相關(guān)規(guī)定的，按照地方政府的2、喪假：公司員工如遇下列情況，可享受時間不等的帶薪喪假。(1)員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世，享有3天喪假。(2)員工的公婆、岳父母、祖父母去世，享有2天喪假。(3)申請喪假者，在申請時或在回崗后，須提供由醫(yī)院或其他有關(guān)部門出具的其親屬去世證明材料，方可享受喪假；未能提供有效的有關(guān)證明材料者，假期按照事假處理。(4)員工到外地(跨地區(qū)、省)辦理喪事可根據(jù)實際適當給予路程假。(5)喪假及休假天數(shù)，地方政府有相關(guān)規(guī)定的，按照地方政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、生日補助正式員工、臨時工(在公司連續(xù)工作滿一年)生日時(以員工身份 證上的出生日期為準),公司發(fā)給生日費30元/人。公司正式員工的直系親屬(父母、子女、配偶)去世享受喪葬補助金500元/人。五、醫(yī)療補助(因公負傷者不在此列)醫(yī)療補助金：員工本人1000元/人；(注：重大疾病界定：參照中門員工200元；店長、店助、采購、會計300元；經(jīng)理級500元。六、內(nèi)購券(公司內(nèi)部購物優(yōu)惠券簡稱):在職正式員工購買公司商品3、春節(jié)現(xiàn)金券：于農(nóng)歷春節(jié)前20天發(fā)放，在公司工作滿半年以上2 范圍臨時工：縫紉員、保潔員職能部門員工、單位主管、采購組長采購經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理六折券(張)234568八折券(張)45678春節(jié)現(xiàn)金券100元1222345夏季天氣日平均溫度在30度以上，員工每天高溫補助1元以2個享受節(jié)日福利(連續(xù)請假滿30天，且在休假期間者不享受),其發(fā) 節(jié)假日津貼發(fā)放標準節(jié)假日工齡未滿一年的工齡滿一年的“三八”婦女節(jié)女員工50元女員工50元端午中秋圣誕100現(xiàn)金券100現(xiàn)金券春節(jié)春節(jié)堅守崗位的員工，享受新年紅包一份第4章：福利待遇的核發(fā)第5章：附則第16條：本制度自頒布之日起實施(2008.11.01頒布)。 第1章：總則第2條：涉及福利管理的人員，須了解公司福利管理制度內(nèi)容，并按第2章：福利管理細則第3條：休假福利第4條：生日補助1、各連鎖店次月員工生日名單(表單格式由人事部統(tǒng)一制定),由各店長予當月28號前(附生日費暫支單)遞交人事部助理審核(外畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正);并予每 長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工生日名單和暫支單從其連鎖店費用中支部助理發(fā)放；員工在其生日前一天或當天到其店長(人事部助理)處領(lǐng)取，并在領(lǐng)款單(表單格式由人事部統(tǒng)一制定)上簽字。8、生日費發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。第5條：結(jié)婚賀禮2、各店長擬制暫支單(附請假單、結(jié)婚證)遞交人事部助理審核(外 單報送公司總經(jīng)理核準(人事部助理將經(jīng)總經(jīng)理核準的各連鎖店員工結(jié)婚賀禮名單、暫支單及時轉(zhuǎn)交各店長；外地連鎖店以郵件告由其店長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工結(jié)婚賀禮名單和暫支單從其連鎖人事部助理發(fā)放；員工至其店長(人事助部助理)處領(lǐng)取，并在領(lǐng)8、結(jié)婚禮金發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。1、員工在喪假銷假后3個工作日內(nèi)，到相應(yīng)單位申請其喪葬補助；連 2、各店長擬制暫支單(附請假單、死亡證明)遞交人事部助理審核(外3、人事部助理在接到各連鎖店員工喪葬補助名單后的2個工作日內(nèi)審核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正),并及時將相關(guān)單位的員工喪葬補助名單、暫支單呈交人事部經(jīng)理審單報送公司總經(jīng)理核準(人事部助理將經(jīng)總經(jīng)理核準的各連鎖店員工喪葬補助名單、暫支單及時轉(zhuǎn)交各店長；外地連鎖店以郵件告店長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工喪葬補助名單和暫支單從其連鎖店費部助理發(fā)放；員工至其店長(人事助部助理)處領(lǐng)取，并在領(lǐng)款單8、補助金發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。 第7條：醫(yī)療補助1、員工在出院銷假后3個工作日內(nèi)(或在治療期間),到相應(yīng)單位申2、各店長擬制暫支單(附請假單、住院證明、病歷)遞交人事部助理審核(外地連鎖店以郵件方式遞交);核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正),并及時將相關(guān)單位的員工醫(yī)療補助名單、暫支單呈交人事部經(jīng)理審工醫(yī)療補助名單、暫支單及時轉(zhuǎn)交各店長；外地連鎖店以郵件告店長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工醫(yī)療補助名單和暫支單從其連鎖店費 部助理發(fā)放；員工至其店長(人事助部助理)處領(lǐng)取，并在領(lǐng)款單8、補助金發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。二、探望費2、各店長擬制暫支單遞交人事部助理審核(外地連鎖店以郵件方式遞交);3、人事部助理在接到各連鎖店探望費申請名單后的2個工作日內(nèi)審核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正),并及報送公司總經(jīng)理核準(人事部助理將經(jīng)總經(jīng)理核準的各連鎖店探望 部助理發(fā)放；組織人至其店長(人事助部助理)處領(lǐng)取，并在領(lǐng)款9、各單位在探望員工后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(附此次探望消費的所有票據(jù)、余額或其他相關(guān)單據(jù)，連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。10、財務(wù)部出納審核各單位的員工探望費名單、領(lǐng)款單、暫支單等單第8條：內(nèi)購券1、各連鎖店本季度員工優(yōu)惠券(春節(jié)現(xiàn)金券)的名單(含數(shù)量),由各店長予本季度第一個月的10號前(現(xiàn)金券予春節(jié)前25天，1年/次)(附內(nèi)購券暫支單)遞交人事部助理審核(外地連鎖店以郵件2、職能部門本季度員工優(yōu)惠券(春節(jié)現(xiàn)金券)的名單(含數(shù)量)、暫3、人事部助理在接到各連鎖店內(nèi)購券(現(xiàn)金券)名單后的3個工作日內(nèi)審核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正);并予本季度第一個月的15號前(現(xiàn)金券予春節(jié)前20天),將各單位的內(nèi)購券(現(xiàn)金券)名單、暫支單呈交人事部經(jīng)理審批 4、人事部助理憑有人事部經(jīng)理批準簽字的各單位內(nèi)購券(現(xiàn)金券)名5、倉庫保管員審核各單位內(nèi)購券(現(xiàn)金券),發(fā)放優(yōu)惠券、現(xiàn)金券.6、連鎖店員工的優(yōu)惠券(現(xiàn)金券)統(tǒng)一有各店長發(fā)放(由各店長到人事部助理處領(lǐng)取);優(yōu)惠券、現(xiàn)金券上有其店長署名生效；職能部7、優(yōu)惠券(現(xiàn)金券)發(fā)放完畢2個工作日內(nèi)，各店長將領(lǐng)款單報送人8、財務(wù)部出納審核各單位的員工優(yōu)惠券(現(xiàn)金券)名單、領(lǐng)款單、暫支單等單據(jù)(結(jié)合倉庫保管員提供的券種數(shù)量),無誤后辦理核銷配、時間的安排等(各單位可向人事部經(jīng)理申請自行組合出游，相支配等),不愿參加旅游的員工作放棄活動金處理，其活動金由公 4、各單位主管在出游前5天，將其單位出游員工名單(自行組合單位另附暫支單)遞交人事部助理審核、備案。5、人事部助理在接到各單位出游名單(暫支單)后的3個工作日內(nèi)審核、整合完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)單位主管，予以更正),并擬訂旅游費用暫支單呈交人事部經(jīng)理審批。6、人事部助理憑有人事部經(jīng)理批準簽字的各單位出游名單、暫支單報7、人事部助理憑經(jīng)總經(jīng)理核準的出游名單和暫支單，到財務(wù)部出納處8、財務(wù)部出納審核各單位出游員工名單和暫支單，發(fā)放暫支金。9、自行組合的單位旅游經(jīng)費由人事部助理發(fā)放，另出游員工均需在領(lǐng)10、出游返程后，人事部助理憑出游員工名單、領(lǐng)款單及有效的消費票據(jù)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜(自行組合出游的單位攜出游相關(guān)票據(jù)至人事部助理處辦理核銷)。11、各團體的旅游消費經(jīng)費若超過公司分配定額，超出部分由該團體人員承擔；若消費金額不足其團體配額，差額部分有其負責人退還12、財務(wù)部出納審核各單位的出游員工名單、領(lǐng)款單、暫支單、發(fā)票等單據(jù)，無誤后辦理核銷事宜，并將其單證存檔。 二、員工聚餐(略)第10條：高溫津貼1、各連鎖店員工高溫津貼名單(表單格式由人事部統(tǒng)一制定),由各店長予9月5號前(附高溫費暫支單)遞交人事部助理審核(外地2人事部助理在接到各連鎖店高溫津貼名單后的2個工作日內(nèi)審核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正);并予9月9號前，呈交人事部經(jīng)理審批。支單報送公司總經(jīng)理核準(人事部助理將經(jīng)總經(jīng)理核準的各連鎖店第11條：節(jié)日福利一、節(jié)日福利1、各連鎖店員工節(jié)日福利名單(表單格式由人事部統(tǒng)一制定),由各 店長予節(jié)日前4天(附節(jié)日福利暫支單)遞交人事部助理審核(外核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正);并長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工節(jié)日福利名單和暫支單從其連鎖店費用部助理發(fā)放；員工在其節(jié)日當天到其店長(人事部助理)處領(lǐng)取，8、節(jié)日費發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款 單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。1、各連鎖店員工新年紅包名單(表單格式由人事部統(tǒng)一制定),由各店長予春節(jié)后上班第1天(附暫支單)遞交人事部助理審核(外地3、人事部助理在接到各連鎖店員工新年紅包名單后的1個工作日內(nèi)審核完畢(若有異議須及時將信息反饋至相關(guān)店長，予以更正);并予春節(jié)后上班的第3天，將各單位的員工新年紅包名單、暫支單呈暫支單報送公司總經(jīng)理核準(人事部助理將經(jīng)總經(jīng)理核準的各連鎖長憑經(jīng)總經(jīng)理核準的員工新年紅包名單和暫支單從其連鎖店費用 部助理發(fā)放；員工在其發(fā)放當天到其店長(人事部助理)處領(lǐng)取，8、節(jié)日費發(fā)放完畢后的2個工作日內(nèi)，各店長(人事部助理)憑領(lǐng)款單(連鎖店另附暫支單)至財務(wù)部出納處辦理核銷事宜。第3章：附則第14條：本流程自頒布之日起實施，原福利管理流程同時廢止第1條：總則 第2條：員工檔案分類第3條：員工檔案管理第4條：相關(guān)單位的工作要求 作，自員工入職第一天起為員工建立檔案(電子檔案自員工入職3天轉(zhuǎn)交其店長，便于連鎖店的人事管理及員工電子檔案(其格式按照公司人事部的要求執(zhí)行)的建立；轉(zhuǎn)交材料包括：A:身份證、畢業(yè)證書復(fù)印件B:應(yīng)聘人員登記表(個人簡歷)C:1寸近期免冠彩色照片2張第2條范疇的員工材料轉(zhuǎn)交人事部歸檔。(2)予每月的3號前將其單位的上個月員工電子檔案信息發(fā)送至人事A:身份證、畢業(yè)證書復(fù)印件B:應(yīng)聘人員登記表(個人簡歷)C:1寸近期免冠彩色照片2張D:試用協(xié)議 E:試用期考核材料F:個人信息資料表G:其它涉及的材料第5條：材料及歸檔要求及時(3天內(nèi))向公司人事部或所在連鎖店申報變更；若造成公司的文第6條：檔案保密規(guī)定 第7條：檔案借閱規(guī)定1、其它單位主管因工作需要查閱員工檔案資料的，須經(jīng)相關(guān)管理部門2、檔案管理人員負責檔案借出和收回的登記工作；檔案借出的時間不宜過長，到期未還者應(yīng)及時催還。3、任何人不得擅自將人事檔案材料(包括文件資料、電子資料等)帶4、各單位確定需要銷毀檔案材料時，必須上報人事部并經(jīng)人事部經(jīng)理批準后方可進行。5、嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。第8條：檔案保存1、員工檔案管理單位需進行對員工檔案妥善保管，做好防蛀、防濕、2、離職人員和在職人員的檔案應(yīng)及時分開存放，離職人員的檔案保存時間不得少于2年。第9條：附則1、本制度由公司人事部負責解釋。2、本制度的擬定、修改由人事部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改后亦同。 3、本制度自頒布之日起實施(2009.09.08頒布)。第1條：指導(dǎo)思想第2條：會議室使用規(guī)范第3條：會前 第4條：會間氛.第5條：會后第6條：會議記錄 1、遲到：10元/1分鐘；第8條：附則3、本制度自頒布之日起實施(2008.12.01頒布)。第1章：總則第2條：本制度所指計算機，包括公司各單位所配置的辦公用電腦與第2章：管理分工第4條：公司店管部的IT管理員(以下簡稱為“管理員”),全面負責 第5條：各單位負責本單位的計算機的使用與管理，接受“管理員”第3章：設(shè)備維護第6條：基本要求第7條：故障報修1、計算機發(fā)生故障時，使用人須及時通知“管理員”進行維修，不得私自操作(使用人填制《計算機報修申請單》--附件1)。冊，以備查訊(附件2)第8條：監(jiān)管措施 第4章：安全管理第9條：基本要求第5章：網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則 第15條：每天17:30時，由于IT部的相關(guān)設(shè)置，公司電腦會自動斷第6章：罰則第17條：凡屬于下列情況之一者，第一次罰款5元，第二次處罰10元，第三次處罰20元；第四次40元，以此類推。單位主管負連帶責2、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);下載音樂電影、游戲等；第18條：凡屬下列情況之一者，給予當事人50～100元/次的罰款， 3、蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行，蓄意竊取網(wǎng)上信息，處罰當事人100元/第7章：附則第23條：本制度自頒布之日起實施(2009.08.01頒布)。 第2條：固定資產(chǎn)范圍第3條：權(quán)責部門第4條：固定資產(chǎn)管理內(nèi)容及程序2、請購 (1)當固定資產(chǎn)移交請購單位使用時，該部門應(yīng)即填寫(固定資產(chǎn)增加單)送管理單位予以分類編號建卡列管，并于資產(chǎn)明顯位置，認；三聯(lián)送整修保養(yǎng)單位；四聯(lián)上呈管理單位備案；移出、入部 規(guī)格及數(shù)量是否符合實際，有無管理不善，無效使用或閑置等不7、閑置、報廢處理固定資產(chǎn)處理單》提報閑置原因和設(shè)備現(xiàn)狀，呈管理單位核準，呈管理單位辦理報廢，對于呈準報廢的固定資產(chǎn)應(yīng)移交商品部辦 第5條：附則3、本制度自頒布之日起實施(2009.08.01頒布)。第1章：總則第3條：財務(wù)部是公司辦公用品的歸口管理部門，負責審批及監(jiān)控各第4條：采購部負責辦公用品的采購工作(電腦、顯示器、通訊設(shè)備 預(yù)算費用的5%比例。第8條：各單位予當月的15日前將上個月的費用統(tǒng)計表呈交財務(wù)部。財務(wù)部予當月的25日前將各單位上個月的辦公用品費用統(tǒng)計表、差異表及次月的費用預(yù)算表進行整合匯總后，呈交總經(jīng)理審核。第3章：辦公用品申購第9條：每月辦公用品的申購工作，各單位應(yīng)嚴格按照經(jīng)審批的單位辦公用品定額編制月度申購計劃。第10條：每月的25-30日，各單位主管須將有其簽字的單位次月的辦公用品《申購單》遞交財務(wù)部(或通過公司系統(tǒng)發(fā)送至財務(wù)部主管),財務(wù)部對各單位的《申購單》審核后進行整合，其主管須在整合后的《申購單》上簽字并在次月3日前呈送總經(jīng)理報批。第11條：財務(wù)部須在次月的5日前，將有總經(jīng)理簽字的《申購單》遞填制《申購單》→單位主管審核并簽字→遞交財務(wù)部→財務(wù)部審核整合后簽字→呈交總經(jīng)理報批→遞交采購部第12條：對于未(按時)遞交《申購單》的單位，財務(wù)部有權(quán)認為該單位當月無辦公用品申請，不予采購相應(yīng)用品。第13條：各單位若無特殊情況或未經(jīng)權(quán)責部門批準的申請金額超過額定標準，財務(wù)部有權(quán)取消相應(yīng)金額的申請數(shù)量。第4章：辦公用品購置 第14條：辦公用品的采購工作由采購部指定專人負責，并采取以下方實行定點、定量向批發(fā)商或生產(chǎn)廠定購。2、準時：每月月初進行上月申購物品的采購，保障申購物資予10號3、保質(zhì)保量：對于各類辦公用品的采購須根據(jù)相關(guān)的要求落實進行，保障其質(zhì)量及相關(guān)性能。4、特殊物品：選擇多方商家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選購。第15條：責任界定1、若采購員不能在市場上采購到符合相關(guān)要求的物品時，應(yīng)在第一時間和申購單位協(xié)商，是否可以用雷同品代替或是另行采購。若未經(jīng)申購單位允諾，采購擅自采購不符合要求的物品，造成損失則按照下述相關(guān)規(guī)定處理。2、若采購物品不符合其相關(guān)要求(質(zhì)量、功效、性能等),采購員須負相關(guān)責任，另須在有效的時間內(nèi)，將其不合格物品退回商家，并及時將符合要求的物品采購到位。3、對于不能退貨的不合格物品，采購員須承擔其5%-50%的損失費用。4、采購員將物品采購到位后須及時組織驗收，辦理入庫手續(xù)。第5章：辦公用品入庫第16條：倉庫保管員憑采購員提供的商家《發(fā)貨清單》(發(fā)貨單必備 內(nèi)容：物品名稱、規(guī)格型號、單價、數(shù)量、發(fā)貨單位名稱),并根據(jù)所至物品與《申購單》的對應(yīng)數(shù)據(jù)逐一核對，將合格的物品清點入庫。同時填制《入庫單》并建立《辦公用品庫存臺帳》。另將不合格的辦公用品退還給采購員，由其進行相應(yīng)的處理。第17條：責任界定若倉庫保管員未經(jīng)上級批準擅自將不符要求的辦公用品入庫，并使用單位將相關(guān)問題向人事部進行了反饋，則經(jīng)人事部查實后，倉庫保管員須承擔其物品之價值的10%-50%責任。第18條：財務(wù)部須每月對庫存辦公用品進行盤點，做到帳物相符。第6章：費用報銷第19條：采購憑有倉庫保管員簽字的入庫單第二聯(lián)、發(fā)票或收據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理審批后至財務(wù)部出納處報銷費用。第20條：費用報銷盡量在周三、周日進行。第21條：若未按照上述規(guī)定程序操作，財務(wù)不予辦理報銷事宜。第7章：辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放與維護第22條：倉庫保管員在入庫完成后，應(yīng)在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，通知各單位領(lǐng)取相應(yīng)的辦公用品。2、屬于定額范圍內(nèi)的辦公用品，財務(wù)部按定額標準核定后發(fā)放，辦理 用品(耗材除外)全部交回財務(wù)部，相關(guān)資料類須呈交人事部備檔；需要本單位繼續(xù)留用的物品，確定使用人報財務(wù)部，并在《單位物品領(lǐng)用卡》上辦理物品轉(zhuǎn)移，便于財務(wù)部及相關(guān)部門跟蹤辦公用品的使第23條：辦公用品領(lǐng)用相關(guān)規(guī)定2、進行辦公用品領(lǐng)用的單位須填寫《領(lǐng)用單》,其單位主管審核并簽3、各單位予每月10號、25號集中領(lǐng)取，原則上每個月申領(lǐng)2次，若遇特殊情況，和財務(wù)部溝通后可以申領(lǐng)3次。第25條：各單位應(yīng)按核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領(lǐng)應(yīng)憑有總經(jīng)理核準簽字的《領(lǐng)用單》至倉庫領(lǐng)取，否則倉庫一律不予第26條：核定的費用實行增人增費、減人減費，各單位增人或減人， 第28條：辦公用品的使用和管理第29條：辦公用品定額和結(jié)算2、辦公用品使用實行月統(tǒng)計年結(jié)算，截止時間為每月底和年終12月31日。予次月的2-5號(下一年的1月上旬)財務(wù)部出具相關(guān)報表： 第30條：物品報廢及其它規(guī)定辦公用品報廢申請，經(jīng)其單位主管及財務(wù)部負責人審核，并報公司總經(jīng)理核準后，方可至財務(wù)部辦理報廢注銷手續(xù)(包括在《單位物品領(lǐng)2、機器耗材(配件)管理計劃，通知財務(wù)部；同時財務(wù)部作為管理部門，應(yīng)對相應(yīng)耗材的使用(4)倉庫管理員對以上機器耗材(配件)同時也應(yīng)建立臺帳進行管理。歸還財務(wù)部(耗材除外),若否，超出其定額時，財務(wù)部則不予以發(fā)放。 3、本制度自頒布之日起實施，原辦公用品管理制度同時廢止第1條：目的第2條：適用范圍第3條：工作職責1、倉庫：負責各連鎖店工作制服數(shù)量、類別的核發(fā)、回收、保管及第4條：制服制作 第5條：崗位配置夏裝：黑色短袖套裝2套(男生為白色短袖襯衫2件，西褲2條，領(lǐng)帶1條);衫);夏裝：黑色短袖套裝2套(男生為白色短袖襯衫2件，西褲2條，領(lǐng)帶1條);夏裝：藍色短袖T恤2件；秋裝：藍色長袖T恤、夾克(棉襖)1件；西裝套裝1套：長袖白色襯衫1件，馬夾1件(服飾、鞋城店); 管制服的類別、數(shù)量、尺碼等數(shù)據(jù)遞交人事部、倉庫備檔),保管單位(倉庫、連鎖店)須做好制服的蟲蛀、霉變等防范工作。放(各連鎖店人員編制由人事部據(jù)時提供),非當季工作制度倉庫 破損(未賠償)等差錯現(xiàn)象，相關(guān)責任由倉庫保管員承擔。第7條：日常管理(1)著西裝時，須著襯衣(男生系打領(lǐng)帶),襯衣束腰，不得挽袖或第8條：報廢事項1、西裝套裝：4年 3、夾克/棉襖：4年并上報人事部(附報廢清單)經(jīng)批準后予以清理。第9條：相關(guān)規(guī)定 第10條：處罰措施2、凡工作時間不著制服或違反其他日常管理規(guī)定者，處以5元/次的連鎖店店長10元/套(件)的罰款。第11條：附則4、本制度自頒布之日起實施(2009-11-21頒布)。第1章：總則第2條：本制度適用于公司總部辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、管理、 第3章：辦公室內(nèi)的衛(wèi)生管理第8條：各部門辦公室(包括商品部)的衛(wèi)生，由各部門負責日常保1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵； 1、室內(nèi)不準許隨便存放垃圾，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾桶(筐)內(nèi)。3、設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾筒(筐),部門人員有責任和義務(wù)做第4章：總部餐廳的衛(wèi)生管理 第12條：禁止員工隨意丟棄垃圾的行為；所有的飯菜或其他生活垃圾必須集中放置在固定位置的垃圾桶內(nèi)(不準灑落在桶外)。第5章：獎罰規(guī)定第13條：人事部將結(jié)合公司的具體情況，定期或不定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工進行表揚或獎勵；同時，對于違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由人事部責令其糾正違規(guī)行為，采取整改措2、垃圾不裝袋、不入桶(箱)、不處理隨意棄置的；上述情形人事部有權(quán)根據(jù)情況對當事人處以5—20元的罰款，并追究其單位主管的管理責任(處以20—40元的罰款);損壞相關(guān)衛(wèi)生第6章：附則第14條：本制度未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。 第15條：本制度由公司人事部負責解釋。第16條：本制度的擬定、修改由人事部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)第17條：本制度自頒布之日起實施(2009.12.21頒布)。第二十四篇：辦公室日常行為規(guī)范二、作息時間第1條：公司各連鎖店正常經(jīng)營時間為：9:00—21:30,班次交接時間為：15:00。早班：9:00-15:00;晚班：15:00-21:30;中班：由各店根據(jù)其銷售情況自行安排，時間為7個小時；2、上述各班次中間有0.5小時為就餐、休息時間，其時間由各連鎖店3、員工須提前10分鐘到崗。間進行適當調(diào)整；作息時間調(diào)整須經(jīng)其店長和權(quán)責單位溝通一致，呈 第2條：休息日及相關(guān)事項：1、休息日：2天/月；相關(guān)管理人員)清算員工的余假，在當月內(nèi)結(jié)算完畢。指員工因自身原因，需在非其連鎖店規(guī)定的時間內(nèi)進行休息，并指根據(jù)其連鎖店的銷售情況，由店長(或經(jīng)店長授權(quán)的相關(guān)管理人員)安排員工在其店規(guī)定的工作時間內(nèi)進行休息，并將其休息(1)個人原因申請調(diào)休(休息日):A:非管理級員工：必須提前一天填寫《調(diào)休單》,經(jīng)其直屬主管、值班店長、店長逐級批準，并將《調(diào)休單》在離崗前呈交店長處B:店長級以下管理人員：必須提前一天填寫《調(diào)休單》,經(jīng)值班 情況下，不得超過4個小時。第3條：公司各連鎖店員工一律實行上下班、加班進行指紋考勤登記 第4條：遲到1、據(jù)公司規(guī)定各班次的到崗時間，遲到30分鐘以內(nèi)，按照下述遲到遲到5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)，處以5元/次的罰款；遲到6-10分鐘，處以10元/次的罰款；遲到11-20分鐘，處以20元/次的罰款；遲到21-30分鐘，處以30元/次的罰款。2、據(jù)公司規(guī)定各班次的到崗時間，遲到30分鐘以上2.5小時以內(nèi)，1、據(jù)公司規(guī)定各班次的下班時間，早退30分鐘以內(nèi)，按照下述早退早退5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)，處以5元/次的罰款；早退6-10分鐘，處以10元/次的罰款；早退11-20分鐘，處以20元/次的罰款；早退21-30分鐘，處以30元/次的罰款；2、據(jù)公司規(guī)定各班次的下班時間，早退30分鐘以上2.5小時以內(nèi)， 4、一年內(nèi)(自然年度)累計遲到、早退達到16次者；第7條：時段離崗的相關(guān)規(guī)定1、員工時段請假(請假截至?xí)r間在其班次的下班前),員工在離崗、第8條：未考勤特殊事例限定紋考勤登記的情況，每個員工每月限定1次，此類特殊情紋考勤登記的情況，每個員工每月限定1次，此類特殊情況月累計超過1次，則按照未考勤5元/次進行處罰。過1次，則按照未考勤5元/次進行處罰。報給值班店長或店長，證朋其按時到崗(店長或值班店長須作員工未報給值班店長或店長，證朋其按時到崗(店長或值班店長須作員工未上班后的2小時內(nèi)(下班發(fā)現(xiàn)考勤異常的員工須在次日上班后的上班后的2小時內(nèi)(下班發(fā)現(xiàn)考勤異常的員工須在次日上班后的2小時內(nèi))至公司人事部(連鎖店店長處)重新錄制指紋；時內(nèi))至公司人事部(連鎖店店長處)重新錄制指紋；第9條：曠工 (4)一年內(nèi)(自然年度)累計曠工達到8天者；(2)一個月內(nèi)累計曠工達到1天者，當月銷售獎金5折；曠工達到1天以上3天以下，當月銷售獎金3折；第10條：加班(詳見《加班管理制度》)第11條：次月8號員工各類考勤(常州地區(qū)各連鎖店的指紋考勤記錄，經(jīng)店長授權(quán)的相關(guān)管理人員進行指紋考勤記錄的整合工作)、休假記 1、調(diào)休單(略)2、調(diào)班申請單(略)3、請假單(略)第二十六篇：試用期協(xié)議(連鎖店)3、請假單(略) 1、試用基本工資：元/月；乙方的工作崗位發(fā)生變化時，3、享受甲方提供的節(jié)日福利(入職一個月后); 3、乙方經(jīng)考核合格，可根據(jù)平等協(xié)商的原則，簽訂正式勞動合同(有2、享受甲方提供的節(jié)日福利(三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)); 甲方根據(jù)實際情況結(jié)算乙方的工資(工資結(jié)算按照乙方實際用工天數(shù)結(jié)算);乙方離職，需將所有甲方的物品交還，損壞或丟失的應(yīng)甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字):第1條：發(fā)行目的第2條：內(nèi)購券種類 內(nèi)購券(公司內(nèi)部購物優(yōu)惠券簡稱):六折券、八折券第3條：制作權(quán)限公司各類內(nèi)購券(內(nèi)購卡)統(tǒng)一有人事部安排制作，店管部負責第4條：內(nèi)購券使用說明扣品、促銷品)5、內(nèi)購券需具備公司蓋章、人事部經(jīng)理(店長)簽字及本人簽字有效 第5條：內(nèi)購券分配操作流程2、公司總部各單位的本季度員工內(nèi)購券名單(含數(shù)量)(初稿)由人事助理依據(jù)員工資料整理后于本季度第一個月的15號前(現(xiàn)金券于春節(jié)前20天，1年/次)統(tǒng)一印發(fā)。3、各單位主管接到其單位的員工名單(含數(shù)量),及時進行核對，核對無誤后回呈人事助理處(若有異議請在接到名單后的2個工作日內(nèi)10、內(nèi)購券發(fā)放完畢2個工作日內(nèi)，各店長將《領(lǐng)券單》報送人事助 第6條：連鎖店操作第7條：財務(wù)部操作 數(shù)量)進行核實，并做核銷處理。如發(fā)現(xiàn)差異要及時上報人事部進行第8條：罰則第9條：附則3、本細則自頒布之日起實施(2009.06.06頒布)。第二十八篇：服務(wù)之星評選辦法(2009年度) 造一個溫馨、舒適、高效、快捷的購物環(huán)境，特制定本辦法。二、評選對象各連鎖店已和公司簽訂勞動合同并正式錄用的非管理級員工三、評選條件投入到工作中去處理和解決業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題(3)服務(wù)形象：按照要求嚴格著裝，個人形象整潔、端A:微笑：指適度的笑容；對客戶有體貼的心，發(fā)出真正的微笑B:迅速：顧客光臨在10秒內(nèi)進行接待，工作時動作迅速，不讓顧客久等C:誠懇：真心實意、盡心盡力為顧客服務(wù)D:介紹：積極的為顧客介紹或推薦公司的商品(包括品牌、款式、材質(zhì)、性能、售后服務(wù)),并向顧客傳達公司的相關(guān)的促銷活動E:送客：謝謝您的光臨、歡迎再次光臨等禮貌用語送客(5)售后服務(wù)：熟知三包規(guī)定并主動、熱情為顧客服務(wù)，咨詢緣由，查明原因并說明修理方式及修理需要的大致時間，對不能自行處理的情況，第一時間交值班店長處理 (1)當月統(tǒng)計：事假(不含休假)1天及以上，病假2天及以上者1、大可：2名(兩班次各1名)2、鞋城：2名(兩班次各1名)3、服飾：2名(兩班次各1名)4、萊蒙：2名(兩班次各1名)5、小可：1名 班次員工或店全員進行無記名投票(店長除外),選出各班次或店得票2、現(xiàn)金獎勵：50元3、連續(xù)3個月均被評選為“服務(wù)之星”的員工，公司追加獎勵50元，各“服務(wù)之星”候選人的評選資料(投票記錄),由店長負責整合 3、本辦法自頒布之日起實施(2009.09.07頒布)“服務(wù)之星”選票“服務(wù)之星”選票 推薦人：無記名推薦人：無記名1、員工將自己推薦的“服務(wù)之星”人選的姓名填寫在候選人欄內(nèi)；2、選票限一人一張，候選人限一人1、員工將自己推薦的“服務(wù)之星”人選的姓名填寫在候選人欄內(nèi)；2、選票限—人一張，候選人限一人 (1)當月統(tǒng)計：事假(不含休假)1天及以上，病假2天及以上者1、大可：2名(兩班次各1名)2、鞋城：2名(兩班次各1名)3、服飾：2名(兩班次各1名)4、萊蒙：2名(兩班次各1名)5、小可：1名 2、現(xiàn)金獎勵：50元3、連續(xù)3個月均被評選為“銷售之星”的員工，公司追加獎勵50元，各“銷售之星”候選人的評選資料(各班次員工當月銷售額、對 八、評選要求1、各連鎖店要高度重視此項活動，并以此為契機，按照公司的要求，大力貫徹引導(dǎo)和提高商場員工的銷售意識，真正讓公司和顧客滿意，并推動公司相關(guān)的項目建設(shè)和發(fā)展。2、各連鎖店自行開展“銷售之星”的評選活動。3、評選工作要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，保證“銷售之星”的評選質(zhì)量。4、各連鎖店要自覺按照評選的條件，如實提供評選材料，寧缺勿濫，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實立即進行嚴肅處理。九、管理辦法2、和員工、顧客之間發(fā)生爭吵的；4、違反公司有關(guān)規(guī)章制度的。1、本辦法由公司人事部負責解釋。3、本辦法自頒布之日起實施(2009.09.07頒布)附件：銷售額超對班系數(shù)核算與排序格式 銷售額超對班系數(shù)核算與排序班次：月序號對班員工當月銷當月銷第1條：定義第2條：目的 第4條：職業(yè)生涯規(guī)劃管理的發(fā)展過程個人發(fā)展目標個人發(fā)展目標組織發(fā)展目標職業(yè)生涯管理發(fā)展目標有效活用人才把握人才發(fā)展動向?qū)崿F(xiàn)量才實用目標計劃性人才培養(yǎng)宜刊儲各充兄人才個人不斷成長組織不斷成長追求自我現(xiàn)實未來職務(wù)設(shè)計生涯發(fā)展規(guī)劃 第5條：職責劃分負責個人職業(yè)規(guī)劃的提報以及公司職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)計劃的配合執(zhí)第6條：晉升規(guī)劃機制 晉升規(guī)劃普通員工培養(yǎng)對象柜長資格店助資格店長資格職能部門員工職能部門員工獲得店助職位資格證書高級采購獲得店長職位資格證書資深采購獲得柜長職位資格證書部門管理人員培養(yǎng)對象采購員新員工二、薪資結(jié)構(gòu)第1個月6—9個月9—12個月12—18個月員工試用柜長資崗位見店助資格崗位見習(xí)店長資格崗位見習(xí)店助培養(yǎng)對象 薪資結(jié)構(gòu)試用工資原薪資原薪資原薪資原薪資原薪資原薪資原薪資培養(yǎng)單位人事部/連鎖店店管部/連鎖店店管部/連鎖店第2章：晉升通道規(guī)劃第1條：柜長職位培養(yǎng)規(guī)劃1、中專、高中及以上學(xué)歷，在公司服務(wù)6個月以上，或相關(guān)工作三、規(guī)劃周期：3個月1、每年的2、5、8、11月的5號前，各連鎖店將符合柜長培養(yǎng)對 1、各連鎖店根據(jù)柜長數(shù)量，確定2—4名柜長培養(yǎng)對象(數(shù)量不可超過柜長數(shù)量的2倍);3、各連鎖店每3個月內(nèi)必須具備2名以上(150m2以下面積的連鎖店1—2名)柜長培養(yǎng)對象人選。 各連鎖店根據(jù)培養(yǎng)對象的日常工作事項(包括培訓(xùn)技能的運用 訓(xùn)(培訓(xùn)期間不享受職位補貼),一同參加柜長職位規(guī)劃考核，經(jīng)考核通過者，亦由人事部向其頒發(fā)“柜長職位資格證書”進入公司儲備人才庫，享受相應(yīng)的職位補貼。八、后續(xù)安排1、各連鎖店對榮獲“柜長職位資格證書”的人員，應(yīng)落實后續(xù)培訓(xùn)，著實工作實踐。2、由店長負責協(xié)調(diào)，柜長執(zhí)行安排其在本柜組內(nèi)進行輪崗，熟悉其它商品的操作流程、要求及柜長職務(wù)的相關(guān)協(xié)助工作；期限為3個月。1、工作實踐3個月后，由公司人事部組織安排獲得“柜長職位資格證書”并有3個月實踐期的柜長培養(yǎng)對象進行見習(xí)柜長資格考核，考核通過者，進入柜長崗位見習(xí)(見習(xí)期限至少3個月);2、考核未通過者，作為公司的儲備人才，可繼續(xù)參加相關(guān)的技能培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼)并繼續(xù)進行工作實踐；予下一規(guī)劃時間參加見習(xí)柜長資格考核；若考核仍不合格者，即由人事部將其納入公司后備人才庫，職位補貼立刻取消。1、柜長崗位見習(xí)期滿，由公司人事部組織對其進行柜長職位轉(zhuǎn)正考核；考核通過者，由公司下達任命通知； 技能培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼),一同參加柜長職第2條：店助職位培養(yǎng)規(guī)劃1、中專、高中及以上學(xué)歷，擔任柜長職務(wù)(正式)3個月以上。7、具有計算機操作能力(通過辦公自動化考核),能利用計算機 訓(xùn)期間不享受職位補貼),一同參加店助職位規(guī)劃考核，經(jīng)考核通1、工作實踐3個月后，由公司人事部組織安排獲得“店助職位資 格證書”并有3個月(或3個月以上)實踐期的店助培養(yǎng)對象進限至少3個月);培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼)并繼續(xù)進行工作實踐；培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼),一同參加店助職位轉(zhuǎn)第3條：店長職位培養(yǎng)規(guī)劃 7、具有計算機操作能力(通過辦公自動化考核),能利用計算機熟1、培訓(xùn)周期：3—6個月 各連鎖店根據(jù)培養(yǎng)對象的日常工作事項(包括培訓(xùn)技能的運用情況、工作態(tài)度、開展方式、工作效率等),由店長進行執(zhí)行考核，核準，即由人事部頒發(fā)“店長職位資格證書”,成為公司的儲備凡未通過店長職位規(guī)劃考核的培養(yǎng)對象，每月50元的職位補貼訓(xùn)期間不享受職位補貼),一同參加店長職位規(guī)劃考核，經(jīng)考核通 為3個月。1、工作實踐3個月后，由公司人事部組織安排獲得“店長職位資格證書”并有3個月(或3個月以上)實踐期的店長培養(yǎng)對象進限至少6個月);培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼),并繼續(xù)進行工作實踐；由人事部將其納入公司后備人才庫，職位補貼立刻取消。 技能培訓(xùn)(培訓(xùn)期間享受50元的職位補貼),一同參加店長職第4條：人才庫執(zhí)行方式第5條：競爭機制 第2條：本體系的擬定、修改由人事部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)第3條：本體系自頒布之日起實施(2009.10.01頒布)。第4條：后續(xù)工作公司內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及公司內(nèi)部各職位的任職資格要求 為了規(guī)范公司會員卡的管理，避免發(fā)生不正常的投機行為，特制(一)辦卡規(guī)定(二)員工執(zhí)行規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或內(nèi)部員工舉報并經(jīng)查證情況屬實的，公司將按照下屬規(guī)定(2)公司內(nèi)部員工舉報并經(jīng)公司查證情況屬實的，公司給予舉報者200元/次的獎勵；3、公司所有員工不得將自己持有的會員卡(親屬、朋友或其他關(guān)系的會員卡)借給顧客使用 他關(guān)系的會員卡)上充值并進行消費商品除外) A、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查證)員工有私自讓顧客享受會者200元/次的獎勵；3、本規(guī)定自頒布之日起實施(2009年12月18日頒布)。 1、顧客未出示會員卡，收銀員不得私自為顧客打會員卡折扣(讓利商品除外)A:收銀員將相關(guān)情況及時上報值班店長，值班店長同意并在收B:若收銀員私自讓顧客享受會員卡折扣(未上報另無值班店長簽字確認),則按照“會員卡管理內(nèi)部附屬規(guī)定”的相關(guān)規(guī)定進A:營業(yè)員在交付商品時，核對收銀小票的金額和結(jié)賬方式；B:營業(yè)員發(fā)現(xiàn)異常(金額不符另無值班店長簽字確認等情況)立B:若因無值班店長簽字的無卡打折造成的數(shù)據(jù)不符，須立即上報公司人事部，由人事部進行調(diào)查并就相關(guān)事實對涉及人員二、涉及讓利(打折)商品的操作規(guī)定 2、營業(yè)員在交付商品時，核對收銀小票的金額；若發(fā)現(xiàn)異常(金額不3、處理方式(1)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)、對賬程序查證)收銀員有私自改變商品原讓利折扣的行為，則其須賠償非正常讓利金額，另處以300元/次的罰款；(2)公司內(nèi)部員工舉報并經(jīng)公司查證情況屬實的，公司給予舉報者200元/次的獎勵；三、管理責任1、店長/值班店長須貫徹上述規(guī)定并對員工涉及的工作進行監(jiān)督、核2、若其店員工發(fā)生上述違規(guī)行為，店長/值班店長及時進行處理的，應(yīng)措施，由公司執(zhí)行調(diào)查并情況屬實的，公司將追究店長/值班店 3、本規(guī)定自頒布之日起實施(2009年12月18日頒布)。 第一聯(lián)(第一聯(lián)(轉(zhuǎn)出單位)序號資產(chǎn)名稱資產(chǎn)編號詳細規(guī)格程式及附件單位數(shù)量金額轉(zhuǎn)移案由財務(wù)部備注：本單一式三聯(lián)，第一聯(lián)：轉(zhuǎn)出單位；第二聯(lián)：轉(zhuǎn)入單位；第三聯(lián)：管理 第二聯(lián)(第二聯(lián)(轉(zhuǎn)入單位)資產(chǎn)名資產(chǎn)編轉(zhuǎn)移案由財務(wù)部第三聯(lián)(第三聯(lián)(管理單位)資產(chǎn)名資產(chǎn)編單位數(shù)量轉(zhuǎn)移案由 相片出生年月關(guān)系家庭住址學(xué)歷情況(從中學(xué)起):學(xué)習(xí)時間外語語種口語程度口流利□一般任職企業(yè)所在地任職時間月收入工作內(nèi)容離開理由 培訓(xùn)時間最喜歡的活動活動最擅長的技能技能最喜歡的書籍或雜志應(yīng)聘職位(第1志愿)可接受的最低待遇應(yīng)聘職位(第2志愿)是否同意公司外派□同意□不同意 日自行車簽字日其他：在本地區(qū)申請單住是否有房有人員需求申請表是否能接受公司□無人制度填表日期位所使用的申請原交通王擴大日汽車—口公共汽車