2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)樣本（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)樣本經(jīng)過(guò)一年的努力，在公司總部的統(tǒng)一部署下，團(tuán)險(xiǎn)部全體員工深入貫徹公司工作精神和指示，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，積極拓展業(yè)務(wù)，全力以赴完成公司設(shè)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：1.年初，根據(jù)總公司的工作部署，對(duì)團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，有效激發(fā)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展熱情。2.制定了貼合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際的管理制度，通過(guò)部門(mén)早會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，共同商討解決工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng)，以確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)識(shí)職工意外險(xiǎn)的重要性，減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的溝通協(xié)作，統(tǒng)一了工作思路和方法，督促員工做好活動(dòng)量管理，積極支持業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4.制定了“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后，迅速進(jìn)行宣導(dǎo)和實(shí)施，確保全體業(yè)務(wù)員能夠有效執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5.修訂了____年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，對(duì)部分管理和考核條款進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，以更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、意外險(xiǎn)工作：在學(xué)平險(xiǎn)方面，我們持續(xù)做好服務(wù)工作，要求業(yè)務(wù)員定期回訪(fǎng)學(xué)校，及時(shí)溝通解決問(wèn)題，確保賠款及時(shí)送達(dá)。同時(shí)，與人保公司合作穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與市教育局的溝通合作，為學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在放假前夕，我們迅速將學(xué)平險(xiǎn)相關(guān)材料送達(dá)學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)手中，圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)：盡管在公司總部的支持下，全體業(yè)務(wù)員努力拓展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但由于市場(chǎng)環(huán)境的變化，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮，業(yè)務(wù)量與去年同期相比有所下滑。我們積極走訪(fǎng)企業(yè)，了解企業(yè)福利費(fèi)情況，開(kāi)拓新市場(chǎng)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。四、業(yè)務(wù)拓展與嘗試：今年，在總公司的指導(dǎo)下，我們從營(yíng)銷(xiāo)部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前，意外險(xiǎn)共收保費(fèi)____萬(wàn)，取得了一定的成效。但仍有提升空間，我們將繼續(xù)探索，使該部門(mén)成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。五、建議：鑒于當(dāng)前政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，我們建議公司更加重視團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上給予更多支持。同時(shí)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，與業(yè)務(wù)員進(jìn)行更深入的溝通和交流，在業(yè)務(wù)思路上給予更多指導(dǎo)和幫助。六、明年工作規(guī)劃：1.提前準(zhǔn)備學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。2.鑒于工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，我們將在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是代理業(yè)務(wù)。3.關(guān)注新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，尋找合作機(jī)會(huì)，拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.積極探索壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等新模式。5.進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，提高整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)樣本（二）在過(guò)去的時(shí)日里，我們持續(xù)推行節(jié)假日期間的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，取得了顯著的成果。特別是自____月份以來(lái)，我們借力“通州開(kāi)辦國(guó)壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)____周年”的機(jī)遇，加強(qiáng)了客戶(hù)答謝會(huì)的頻率。我們不僅邀請(qǐng)客戶(hù)前來(lái)，更主動(dòng)走出去，充分利用我們廣泛的區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)，號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)答謝會(huì)。我們創(chuàng)新性地開(kāi)展了各種形式的答謝會(huì)，如家庭式、鄉(xiāng)村式、小區(qū)式，以及在職場(chǎng)內(nèi)部舉辦的答謝會(huì)，活動(dòng)場(chǎng)面熱烈，高潮迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，____月至____月期間，區(qū)部和各部共舉辦了超過(guò)一百場(chǎng)各類(lèi)客戶(hù)答謝會(huì)，甚至出現(xiàn)每周舉辦七場(chǎng)以上的情況。在此過(guò)程中，我們不斷更新答謝會(huì)的形式和內(nèi)容，嘗試召開(kāi)“企業(yè)家交流會(huì)”，現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送客戶(hù)禮物等新型答謝會(huì)，取得了一定成效，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場(chǎng)區(qū)部級(jí)別的客戶(hù)答謝會(huì)，針對(duì)中端客戶(hù)開(kāi)展工作。我們也鼓勵(lì)伙伴參與市公司的高端客戶(hù)答謝會(huì)，并提供支持，激發(fā)了伙伴的熱情，成功簽下了許多大客戶(hù)，其中包括____萬(wàn)元的高額保單，效果顯著。為了確保每場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量和效果，區(qū)部無(wú)論面對(duì)高端客戶(hù)還是普通客戶(hù)，每次都進(jìn)行精心的準(zhǔn)備。從流程設(shè)計(jì)到獎(jiǎng)品設(shè)置，從主持到服務(wù)人員的培訓(xùn)，從會(huì)場(chǎng)布置到燈光音響控制，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)周密策劃和充分準(zhǔn)備。我們的講師和組訓(xùn)人員積極配合，服從整體安排，展現(xiàn)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為業(yè)務(wù)伙伴提供了良好的展業(yè)平臺(tái)和約訪(fǎng)借口，有效提升了期交保費(fèi)規(guī)模。響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召，我們進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn)，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響力，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。我們已建立了以通州城區(qū)為中心，七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。今年，我們成功培育了次渠鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，并加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的投入，提供了必要的支持，取得了顯著的成果。我們明確了各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行了區(qū)域規(guī)劃，并在各職場(chǎng)進(jìn)行村鎮(zhèn)分配，為伙伴指明了發(fā)展方向，對(duì)增員和業(yè)績(jī)起到了長(zhǎng)期推動(dòng)作用。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的代理人通過(guò)辛勤工作，為農(nóng)村群眾提供了保障，普及了保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)也為公司帶來(lái)了保費(fèi)收入，目前各網(wǎng)點(diǎn)的保費(fèi)收入占據(jù)了通州營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的大部分。在經(jīng)濟(jì)效益顯現(xiàn)的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶來(lái)的社會(huì)效益更為明顯，我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)的影響力顯著，為事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，我們也意識(shí)到一些問(wèn)題，如增員工作滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)有待提高，新人出單率、轉(zhuǎn)正率和留存率不高，部分主管的能力需要提升，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量和產(chǎn)能仍有待加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們計(jì)劃在____年重點(diǎn)做好以下工作：1.繼續(xù)按照市公司的指導(dǎo)，落實(shí)總經(jīng)理室的各項(xiàng)工作部署。2.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率和人均保費(fèi)指標(biāo)。3.提供銷(xiāo)售支持，打造銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。4.深入開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是城區(qū)增員，以區(qū)部層面運(yùn)作，提高增員質(zhì)量。5.