關(guān)于封閉式工作分析的研究調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于封閉式工作分析的研究調(diào)查問(wèn)卷關(guān)于封閉式工作分析的研究調(diào)查問(wèn)卷關(guān)于封閉式工作分析的研究調(diào)查問(wèn)卷HYPＥRLINK"htｔｐ：//wwｗ./"封閉式工作分析調(diào)查問(wèn)卷姓名職稱現(xiàn)任職務(wù)(工作）工齡性別部門(mén)直接上級(jí)進(jìn)入公司時(shí)間年齡學(xué)歷月平均收入從事本工作時(shí)間工作時(shí)間要求=1\*GB1⒈正常的工作時(shí)間每日有時(shí)開(kāi)始至?xí)r結(jié)束。=2\*GB1⒉每日午休時(shí)間為小時(shí)，%的時(shí)間可以保證。=3\*GB1⒊每周平均加班時(shí)間為小時(shí)。=４＼*GB1⒋實(shí)際上下班時(shí)間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化（總是,有時(shí)是，偶爾是,否）。＝5＼*ＧＢ１⒌所從事的工作是否忙閑不均（是，否）。=6\*GB１⒍若工作忙閑不均,最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間。=7\＊GB1⒎每周外出時(shí)間占正常工作時(shí)間的％。=8\*ＧＢ1⒏本地出差情況每月平均幾次，每次平均需要天。＝9\*GB1⒐本地外出情況平均每周次,每次平均需要天。=10＼＊GB1⒑外地出差時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：=11\＊GB1⒒本地外出時(shí)所使用的交通工具按使用頻率排序：＝12\*ＧB１⒓其他需要補(bǔ)充的問(wèn)題:工作目標(biāo)主要目標(biāo):其他目標(biāo):=1\*ＧB１⒈=1＼＊GB１⒈=2＼*GB1⒉＝2\*GＢ1⒉＝3＼*GB１⒊=3\*ＧＢ１⒊=4\*GB1⒋=4\*GB1⒋＝5\*GB1⒌=5\*GＢ1⒌工作概要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言描述一下您所從事的工作：工作活動(dòng)程序活動(dòng)名稱作業(yè)程序依據(jù)管制基準(zhǔn)工作活動(dòng)內(nèi)容名稱結(jié)果或形成的文檔占全部工作時(shí)間的百分比(%)權(quán)限承辦需報(bào)審全權(quán)負(fù)責(zé)=1\*GB１⒈＝２\*GB1⒉=3＼*GB1⒊=4\*ＧＢ1⒋＝5＼＊GB1⒌=6\*GB1⒍=7＼*GB１⒎=８＼*GB１⒏=9\*GB１⒐=1０\＊GB1⒑=11\*GB1⒒＝1２\*ＧB1⒓=１3＼*GＢ1⒔=14＼*GB1⒕=15＼*GB1⒖=16\*GB1⒗=17\＊GB1⒘=１８\*GB1⒙＝19\*GB1⒚=20\*GB１⒛失誤的影響經(jīng)濟(jì)損失＝1\*GB１⒈說(shuō)明=2\＊GB１⒉12３４5=3\*ＧB1⒊輕較輕一般較重重公司形象受損＝１＼＊GB１⒈其他情況:=2\*GＢ1⒉=3\＊GB1⒊經(jīng)濟(jì)管理?yè)p害=１＼*ＧB1⒈=2\＊GB1⒉＝3＼*GB1⒊其他損害（請(qǐng)注明）＝1\*GＢ1⒈＝２\*GＢ1⒉=３\*GB1⒊若您的工作出現(xiàn)失誤,會(huì)發(fā)生下列哪種情況?＝1\*ＧB1⒈不影響其他人工作的正常進(jìn)行。=2\*ＧB1⒉只影響本部門(mén)內(nèi)少數(shù)人。=3＼*GＢ1⒊影響整個(gè)部門(mén)。=4\＊ＧB1⒋影響其他幾個(gè)部門(mén)。=5\＊GB1⒌影響整個(gè)公司說(shuō)明：如果出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按影響程度由高到低依次把編號(hào)填寫(xiě)在下面括號(hào)中。（)內(nèi)部接觸=1\*GＢ1⒈在工作中不與其他人接觸。=2\*GＢ１⒉只與本部門(mén)內(nèi)幾個(gè)同事接觸。=3＼＊ＧＢ１⒊需要與其他部門(mén)的人員接觸。＝4\*ＧＢ１⒋需要與其他部門(mén)的主管接觸。=5\*GB1⒌需要同所有部門(mén)的主管接觸。()()(）()()將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中偶爾經(jīng)常非常頻繁123４5外部接觸=1\*GB1⒈不與本公司以外的人員接觸。＝2\＊GB1⒉與其他公司的人員接觸。=3＼*GB1⒊與其他公司的人員和政府機(jī)構(gòu)接觸。=4\*GB1⒋與其他公司、政府機(jī)構(gòu)、外商接觸。將頻繁程度等級(jí)填入左邊的括號(hào)中偶爾經(jīng)常非常頻繁１2345監(jiān)督=1\＊GB1⒈直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量。（）＝2\*ＧB1⒉被監(jiān)督的管理人員數(shù)量。(）=3\*GB１⒊直接監(jiān)督人員的層次：一般職工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。(）＝1＼*GB１⒈只對(duì)自己負(fù)責(zé)。=２＼*GB1⒉對(duì)職員有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。＝３＼*GB1⒊對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。=4\*GＢ１⒋對(duì)職工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。工作基本特征＝１\＊GＢ1⒈不需對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。=2\*GＢ1⒉僅對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。＝3\*ＧＢ1⒊對(duì)整個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。=４＼*GB1⒋對(duì)自己的部門(mén)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。=5\*GB1⒌對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。=1\*ＧＢ1⒈在工作中時(shí)常做些小的決定，一般不影響其他人。=2\*GB1⒉在工作中時(shí)常做一些決定，對(duì)有關(guān)人員有些影響。＝3\*GB1⒊在工作中時(shí)常做一些決定,對(duì)整個(gè)部門(mén)有影響，但一般不影響其他部門(mén)。=4\*GＢ1⒋在工作中時(shí)常做一些大的決定，對(duì)自己部門(mén)和相關(guān)部門(mén)有影響。=5\＊GB1⒌在工作中要做重大決定，對(duì)整個(gè)部門(mén)有重大影響。＝1\*GＢ1⒈有關(guān)工作的程序和方法均由上級(jí)詳細(xì)規(guī)定,遇到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)請(qǐng)示解決,工作結(jié)果須報(bào)上級(jí)審核。=2＼*GB1⒉分配工作時(shí)上級(jí)僅指示要點(diǎn)，工作中上級(jí)并不時(shí)常指導(dǎo)，但遇困難時(shí)仍可直接或間接請(qǐng)示上級(jí)，工作結(jié)果僅由上級(jí)大概審核。=３\*GB1⒊分配任務(wù)時(shí)上級(jí)只說(shuō)明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果僅受上級(jí)原則審核。=1\*GB1⒈完成本職工作的方法和步驟完全相同。=2\＊ＧＢ１⒉完成本職工作的方法和步驟大部分相同。＝3＼*GＢ1⒊完成本職工作的方法和步驟有一半相同。＝4\＊GＢ1⒋完成本職工作的方法和步驟大部分不同。=5\*GＢ1⒌完成本職工作的方法和步驟完成不同。在工作中您所接觸到的信息經(jīng)常是：=1\*GB1⒈原始的、未經(jīng)加工處理的信息。=２\*GＢ1⒉經(jīng)過(guò)初步加工的信息。=３\*ＧB１⒊經(jīng)過(guò)高度綜合的信息。說(shuō)明:如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“經(jīng)?！钡某潭扔筛叩降鸵来翁顚?xiě)在下面括號(hào)中。(）在您做決定時(shí)一般依據(jù)以下哪種資料：=1\*ＧB1⒈事實(shí)資料。=２\*GＢ1⒉事實(shí)資料和背景資料=3＼*ＧＢ1⒊事實(shí)資料、背景資料和模糊的相關(guān)資料。=4\*ＧB1⒋事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料說(shuō)明:如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“依據(jù)”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。()在工作中，您需要做計(jì)劃的程度：=1\*GＢ1⒈在工作中無(wú)需做計(jì)劃。=2\*GB１⒉在工作中需要做一些小的計(jì)劃。=3\＊GB1⒊在工作中需要做部門(mén)計(jì)劃。=4\*GB1⒋在工作中需要做公司整體計(jì)劃。說(shuō)明：如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。（)在您的工作中接觸資料的公開(kāi)性程度:=1\*ＧB1⒈在工作中所接觸到的資料均屬公開(kāi)性資料。=2\＊GＢ1⒉在工作中所接觸到的資料屬于不可向外公開(kāi)的資料。=3\*GB1⒊在工作中所接觸到的資料屬于機(jī)密資料，僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。=４\＊GB1⒋在工作中所接觸的資料屬于公司高度機(jī)密，僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。說(shuō)明：如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“公開(kāi)性”的程度由高到低依次填寫(xiě)在下面括號(hào)中。()您在工作中所使用的資料屬于哪幾種,使用的比例約為多少？=１\*ＧＢ１⒈語(yǔ)言的(%）＝２\*ＧＢ1⒉符號(hào)的(%)＝3\＊GB1⒊文字的（％）=４＼*GB1⒋形象的（%）＝５\＊GＢ1⒌行為的(%)工作壓力＝１\*ＧＢ1⒈在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定？□沒(méi)有□很少□偶爾□許多□非常頻繁＝2\*GB1⒉您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？□沒(méi)有□很少□爾□多□非常頻繁=3＼＊GＢ1⒊您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)?□沒(méi)有□很少□偶爾□許多□非常頻繁＝4\*GB1⒋您所處理的各項(xiàng)任務(wù)彼此是否相關(guān)？□完全不相關(guān)□大部分不相關(guān)□一半相關(guān)□大部分相關(guān)□完全相關(guān)=5\*GB１⒌您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作時(shí)間的比重大約是多少？□20%□40%□60%□80%□１０0％＝６\*GB1⒍在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識(shí)和技能?□否□很少□有一些□較多□非常多=7\*ＧB１⒎在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺(jué)（非人為的)?□沒(méi)有□有一點(diǎn)□能明顯感覺(jué)到□較多□非常多＝8\＊GB1⒏在工作中是否需要靈活地處理問(wèn)題?□不需要□很少□有時(shí)□較需要□很需要＝9\*GＢ1⒐您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性？□不需要□很少□有時(shí)□較需要□很需要=10\*GB１⒑您在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與員工發(fā)生沖突的可能?□否□很可能=1＼*GB1⒈您常起草或撰寫(xiě)的文件資料有哪些？等級(jí)頻率=1＼*GB2⑴通知、便條、備忘錄=2\*GＢ２⑵簡(jiǎn)報(bào)=３＼*GＢ2⑶信函=4\*GB2⑷匯報(bào)文件或報(bào)告=5\＊GB2⑸總結(jié)=６\＊GＢ2⑹公司文件=7\*GB2⑺研究報(bào)告=8\＊ＧB２⑻合同或法律文件＝9\*ＧB2⑼其他說(shuō)明：123４５極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常非常經(jīng)常=2＼*GB1⒉您常用的數(shù)學(xué)知識(shí)等級(jí)頻率＝1\*GＢ2⑴整數(shù)加減=２\*GB2⑵四則運(yùn)算=3＼*GB2⑶乘方、開(kāi)方、指數(shù)=4\*GＢ2⑷計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言=5\*GB2⑸其他１２345極小偶爾不太經(jīng)常經(jīng)常非常經(jīng)常=3＼＊GB1⒊學(xué)歷要求□初中□高中□職業(yè)高中□大學(xué)?？啤醮髮W(xué)本科□碩士研究生□博士研究生任職資格要求=4\*GB1⒋為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)？需要多少時(shí)間？任職資格要求培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)間（月）=5\*GＢ１⒌一個(gè)剛剛開(kāi)始從事本職的人,要多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任您所有從事的工作？=6\*GB1⒍為順利履行您所從事的工作,需具備哪些方面的工作經(jīng)歷?約多長(zhǎng)時(shí)間?工作經(jīng)歷要求最低時(shí)間要求=7\*ＧB1⒎在工作中您覺(jué)得最困難的事情是什么?您通常是怎樣處理的?困難的事情:處理方法：=8\*GB１⒏您所從事的工作有何體力方面的要求?1234５輕較輕一般較重重＝９\*GB1⒐其他能力要求等級(jí)需要程度(1)領(lǐng)導(dǎo)能力（２）指導(dǎo)能力（３)激勵(lì)能力（4)授權(quán)能力(5）創(chuàng)新能力(6）計(jì)劃能力(７)資源分配能力(８)管理技能（9）組織人事技能(10）時(shí)間管理能力(11）人際關(guān)系能力（１2）協(xié)調(diào)能力（１3)群體技能(14)談判能力(15)沖突管理能力(１6）說(shuō)服能力（１7）公關(guān)能力（18)表達(dá)能力(19)公文寫(xiě)作能力（20）傾聽(tīng)敏感能力(21）信息管理能力(２2)分析能力(23）判斷、決策