2024年軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議版

2024年軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)1.3協(xié)議版本1.4交付物1.5技術(shù)支持與維護(hù)1.6商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.7費(fèi)用與支付1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10法律適用1.11合同的生效與終止1.12一般條款1.13附件1.14簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)1.2.1需求分析與評(píng)估1.2.2軟件設(shè)計(jì)1.2.3軟件編程1.2.4軟件測(cè)試1.2.5軟件部署與上線1.2.6后續(xù)維護(hù)與升級(jí)1.3協(xié)議版本本協(xié)議版本為2024年軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議版A版。1.4交付物1.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為客戶提供完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔。1.4.2交付時(shí)間及方式：詳見(jiàn)附件。1.5技術(shù)支持與維護(hù)1.5.2售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)對(duì)因軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修服務(wù)。1.6商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。1.6.2乙方應(yīng)保證所開(kāi)發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。1.7費(fèi)用與支付1.7.1本協(xié)議總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），支付方式如下：1.7.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付首款【】%；1.7.1.2客戶應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成并驗(yàn)收合格后支付余款【】%。1.7.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票。1.8違約責(zé)任1.8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。1.9爭(zhēng)議解決1.9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.11合同的生效與終止1.11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.11.2在合同約定的售后服務(wù)期滿且乙方向客戶提供完整的交付物后，本協(xié)議自行終止。1.12一般條款1.12.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。1.12.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均需雙方書面同意，方為有效。1.13附件1.13.1軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書1.13.2軟件定制開(kāi)發(fā)技術(shù)方案1.13.3軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表1.13.4售后服務(wù)承諾書1.14簽字蓋章頁(yè)甲方（客戶）：____________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：____年__月__日乙方（開(kāi)發(fā)方）：____________________授權(quán)代表（簽字）：______________日期：____年__月__日8.權(quán)利轉(zhuǎn)讓8.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。9.法律變更9.1如果本協(xié)議所適用的法律發(fā)生變更，導(dǎo)致本協(xié)議的任何內(nèi)容變得無(wú)效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)新的法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，以盡可能維持本協(xié)議的原意和效果。10.通知10.1任何本協(xié)議項(xiàng)下的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2通知被視為在發(fā)送之日送達(dá)。11.獨(dú)立條款本協(xié)議的各條款是獨(dú)立且平等的。如果任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，其余條款仍然有效。12.完整協(xié)議本協(xié)議是雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.語(yǔ)言本協(xié)議的英文版本和中文版本具有同等的法律效力，如出現(xiàn)解釋上的分歧，以中文版本為準(zhǔn)。14.附件14.1.1軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書14.1.2軟件定制開(kāi)發(fā)技術(shù)方案14.1.3軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表14.1.4售后服務(wù)承諾書14.1.5費(fèi)用明細(xì)表14.2附件的修改和補(bǔ)充，均需雙方書面同意，方為有效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書詳細(xì)描述客戶的具體需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。需求說(shuō)明書應(yīng)詳細(xì)到每個(gè)功能點(diǎn)，以及對(duì)應(yīng)的輸入輸出等。附件二：軟件定制開(kāi)發(fā)技術(shù)方案詳細(xì)描述乙方向客戶提供的技術(shù)方案，包括技術(shù)選型、架構(gòu)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)等。技術(shù)方案應(yīng)能夠讓客戶清晰的了解軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。附件三：軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表詳細(xì)描述項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括各個(gè)階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及對(duì)應(yīng)的交付物等。附件四：售后服務(wù)承諾書詳細(xì)描述乙方在售后服務(wù)期間應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、軟件維護(hù)和升級(jí)等。附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)描述本協(xié)議項(xiàng)下的所有費(fèi)用，包括首付款、尾款以及可能的追加付款等。費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)到每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)的目的和金額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重的性能問(wèn)題或者功能缺失。3.乙方未能提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)。4.客戶未能按照約定的時(shí)間支付款項(xiàng)。5.客戶未能提供完整的需求說(shuō)明書或者提供的需求說(shuō)明書不明確。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于乙方的違約行為，乙方應(yīng)按照合同的約定向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。2.對(duì)于客戶方的違約行為，客戶應(yīng)按照合同的約定向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照項(xiàng)目時(shí)間表完成軟件的開(kāi)發(fā)，那么乙方應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表向客戶支付違約金，并賠償因延期導(dǎo)致的客戶損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)：指乙方根據(jù)客戶的具體需求，為客戶定制開(kāi)發(fā)特定的軟件產(chǎn)品。2.商業(yè)機(jī)密：指在合同履行過(guò)程中，雙方獲得的對(duì)方的商