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文檔簡介
中冶·德賢公館PAGEPAGE7第頁一、中冶置業(yè)品牌解讀策略品牌策略:與客戶的溝通交流中強化“記憶點”我們需要達到的目的是在客戶的腦海中烙下深刻的記憶點,該記憶點首先要強調(diào)中冶的品牌觀與產(chǎn)品觀,其次才是中冶開發(fā)的產(chǎn)品介紹,樹立中冶置業(yè)在客戶心中的形象和品牌影響力,一個創(chuàng)意生活新地標的責任央企——中冶置業(yè)。中冶置業(yè)品牌解讀:中冶德賢公館開發(fā)商是中冶集團旗下的中冶置業(yè),擁有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),全稱是中國冶金科工集團有限公司(簡稱中冶置業(yè),英文MCC,上交所交易代碼601618,港交所交易代碼01618),是國務院監(jiān)管的特大型企業(yè)集團,屬于央企,是全球最大最強的冶金建設承包商和冶金企業(yè)運營服務商;是國家確定的重點資源類企業(yè)之一;在改革開放初期創(chuàng)造了著名的“深圳速度”。并且始終以卓越的科研、勘察、設計、建設能力為依托,加快轉(zhuǎn)型升級,打造“四梁八柱”綜合業(yè)務體系,鍛造成為國家基本建設的主導力量;2005年國務院首批確定的以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的16家中央企業(yè)之一;2015年公司在“世界500強企業(yè)”排名中位居第326位,在ENR發(fā)布“全球承包商250強”排名第10位。開發(fā)的項目在全國各有分布,例如:北京·德賢公館,天津·德賢公館,市政項目如上海浦東國際機場,國家體育場—鳥巢、石家莊太行大街等項目,也都灑滿了中冶人的汗水。截止目前共獲得過78項魯班獎,9項詹天佑獎。其中2014年在北京南四環(huán)開發(fā)建設的德賢公館產(chǎn)品,開盤勁銷6億元,2015年在天津河西區(qū),開盤僅一小時去化116套房源,得到了市場的認可和追捧,2016年更是以德賢公館產(chǎn)品線布局石家莊,完成京津冀的全面布局,將以高品質(zhì)、高性價比的德賢公館產(chǎn)品星耀石家莊,德賢公館——綠色科技豪宅綜合體。(中冶集團作為世界500強企業(yè),開發(fā)產(chǎn)品和央企的責任心您完全可以放心,下面我詳細給您介紹一下中冶德賢公館產(chǎn)品)二、德賢公館銷售說辭策略1、企業(yè)宣講(案場)銷售說辭策略(十全十美)拿地背景:石家莊德賢公館項目是中冶置業(yè)集團于2015年11月19日力壓恒大地產(chǎn)、國瑞地產(chǎn),通過68輪激烈競拍,最終以21.09億元總價成功摘得的裕華區(qū)二環(huán)內(nèi)僅存的優(yōu)質(zhì)凈地地塊。1、項目位置——裕華崛起,主導時代之心,盛世德賢正式開啟(項目區(qū)位圖方位為上北下南,左西右東)德賢公館項目位于石家莊裕華區(qū)核心地段,建華大街與塔南路交口西南角,緊臨建華大街與塔南路兩條裕華區(qū)主干道,同時項目橫軸塔南路沿線高端樓盤集中,可謂是裕華區(qū)的高端居住線,從東到西排布國仕山、保利拉菲公館、維多利亞、天山九峯等樓盤,德賢公館必將主導城市境界新生。項目縱軸建華大街為石家莊高端商業(yè)軸,從北到南排布東勝紫晶悅城商業(yè)(在建)、國際汽車產(chǎn)業(yè)園、紅星美凱龍家居廣場、建華城市廣場(在建)、鉆石廣場、萬達廣場等,而項目所在地是高端居住線和商業(yè)線的交匯處,可謂是黃金十字路,這也標志著德賢公館打開時代之心,創(chuàng)造非凡境界勢不可擋。2、項目規(guī)劃——全資源型豪宅中心誕生,從此法定豪宅新標準項目位于塔南路以南、建華大街以西、霞光大劇院以東、南二環(huán)以北,總占地面積約155畝,總建面約55萬平米,商業(yè)建面28萬平,住宅建面為16萬平,超低容積率僅為3.0,包含了高端住宅、商業(yè)、公寓、寫字樓等多種產(chǎn)品業(yè)態(tài),真正做到全資源豪華中心,領創(chuàng)綠色科技豪宅新型城市綜合體,力爭打造未來城市名片,地標性建筑體系。3、產(chǎn)品規(guī)劃——責任德賢,創(chuàng)始豪宅新境界德賢公館小區(qū)是由17層到32層建筑組成,共有11棟樓,樓號排列順序為從西到東、從南到北順序依次排列,超大80米樓間距,充分保障您的采光需求(開發(fā)商犧牲了巨大利益做到80米樓間距,目的就是要定義豪宅新標桿,讓您充分沐浴陽光,享受奢華低密度豪宅社區(qū),給您一個五星級的家),超低公攤,保障您的得房率高達80%以上,15米大開間,13米超短進深,采光面積高達50%且充分保障您室內(nèi)空氣流通性。主力面積區(qū)間為120-200㎡,以此保證了社區(qū)居住人群高端品質(zhì)的純粹性,并且社區(qū)擁有28萬商業(yè)綜合體,其中包含星級豪華會所、國際風情商業(yè)街、貴族幼兒園。完善的社區(qū)配套,在滿足了社區(qū)業(yè)主的同時,也一站式豐富了區(qū)域內(nèi)的商業(yè)業(yè)態(tài)。4、交通優(yōu)勢——四維交通網(wǎng)絡,黃金十字大境已成德賢公館的地塊優(yōu)勢得力于其發(fā)達的交通樞紐,項目距地鐵3號線與4號線換乘站南王站不到500米,一直以來城市的發(fā)展區(qū)域以軌道交通為王,項目緊鄰雙地鐵交匯處,未來交通便捷、人流集中,無論是居住還是商業(yè)投資都能帶來巨大的升值空間及先天優(yōu)勢。項目南側(cè)為南二環(huán)快速路,直通南北西東,同時2016年政府將計劃投資67億元,重點實施南二環(huán)東延西拓道路工程并完成通車。項目距新火車站約6公里,車程約10分鐘,高鐵直達京津及沈陽。項目距裕華高速口約8公里,距欒城高速口約7公里,車程約15分鐘。項目距機場約40公里,36分鐘車程。項目距南焦客運站約1.8公里,約3分鐘車程。住德賢公館,享石市綠色專屬暢通車道。5、項目配套(1)項目周邊配套——裕華心·時代心,全資源綠色豪宅綜合體1)、商圈——本項目與裕華區(qū)3大核心商圈(懷特、萬達、聯(lián)邦空中花園)保持著最適宜的距離,從項目出發(fā)到達各商圈時間僅需5分鐘,可以滿足您的購物、休閑、娛樂、餐飲等各種需求;2)、醫(yī)療——緊鄰項目有石家莊市醫(yī)大一院、兒童醫(yī)院等可以滿足日常就醫(yī);借助全程無燈控的二環(huán)快速路,您可以在15分鐘車程之內(nèi),抵達省四院(婦產(chǎn)醫(yī)院)、省二院、和平醫(yī)院等省會一流的醫(yī)療機構,充分保障家人生命線。3)教育資源:項目自身配套幼兒園,周邊小學、中學一站式教育資源,配套齊全;另外,河北學院醫(yī)科大學、河北師范大學、河北科技大學等知名學校環(huán)伺,學術氛圍濃郁。4)金融:項目周邊銀行有招商銀行、河北民生銀行、工商銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等,無論是對公還是私人業(yè)務都能滿足您的日常需求。5)市政公園配套方面:霞光大劇院:和項目僅一墻之隔,霞光大劇院為單體多層建筑,是建國以來石家莊市最大的文化建設項目,可容納1800人,將成為整個城市的文化藝術中心,;體育公園:緊鄰項目西側(cè),項目的后花園,是目前全市唯一一座以健身為主題的公園,公園總占地面積約為33.7公頃(一期14.5萬平方米)。公園內(nèi)設了不同的場地,包括門球場、林蔭器械健身、兒童活動場地、林蔭乒乓球、滑板場地、羽毛球場、籃球場、網(wǎng)球場、5人及7人足球場等十幾個活動場所,是您休閑運動的好去處。(2)、社區(qū)配套除了大配套,項目自身配套也是非常完善,中冶盛世廣場作為社區(qū)配套,擁有20萬平米商務配套,含商業(yè)、公寓、寫字樓業(yè)態(tài)豐富,未來將打造集商務、購物、休閑、餐飲、娛樂等于一體的城市綜合體,將締造石家莊東南部區(qū)域商業(yè)核心。中冶置業(yè)致力于為城市居民打造綠色科技豪宅綜合體,項目以裕華心·公園群,綠色科技豪宅綜合體定義產(chǎn)品,著力建造超尺度大花園與1.2萬平米下沉式中央大水面景觀公園,使業(yè)主歸家后有真正住在公園里的感覺,貪婪的任意呼吸新鮮空氣。5、建筑風格——一個代表未來建筑理念的全新外立面,讓城市擁有全新天際線德賢公館的建筑風格為新亞洲主義風格,小區(qū)建筑整體延續(xù)傳統(tǒng)中軸對稱規(guī)劃布局,住宅樓座布局采用外高內(nèi)低、圍合式布局,打造安靜、純粹、私密的千戶高端居住空間;主要強調(diào)建筑與環(huán)境的和諧共生,強調(diào)一種開放的態(tài)度和內(nèi)斂的性格,低調(diào)奢華;不事張揚、不為炫耀,而是充分尊重居住者內(nèi)在的心理感受——新亞洲主義建筑。項目商業(yè)規(guī)劃采用中軸對稱的圍合式布局,公寓建筑東西朝向采光及景觀特質(zhì)極佳,外接體育公園生態(tài)資源,內(nèi)有屋頂花園、退臺景觀,室內(nèi)叢林景觀,打造生態(tài)公園式的城市商務中心。6、戶型設計及科技——陽光魔方戶型,極致空間搭配項目采用三重大堂入戶標準,迎賓前廳超豪華6米挑高,室內(nèi)層高達3.15米,充分給您極具奢華體驗感,在戶型設計方面,公司深研市場客戶需求,以高端客戶需求的三室、四室戶型為主,戶型布局分配合理、動靜分區(qū),雙陽面臥室戶型及南北通透率達90%以上,面積區(qū)間(119-200)更是滿足了石家莊品質(zhì)人群需求,闊綽皇家入戶玄關、智能刷卡電梯入戶、浪漫橫廳、魔變戶型,大尺度開間、花園式陽臺以及收納空間打造,在戶型產(chǎn)品設計階段即引入裝修設計公司,站在客戶的角度深研戶型產(chǎn)品的舒適性及實用性,同時小區(qū)實行人車分流,機動車直接入地庫,保證了小區(qū)內(nèi)的整潔與行人安全。本項目設計以人為本,以綠色科技為核心,通過綠色防霾新風系統(tǒng)、恒溫恒濕、同層排水、園林霧森系統(tǒng)打造綠色生態(tài)居住環(huán)境,同時通過一卡通智慧社區(qū)控制系統(tǒng)、9項智能家居科技系統(tǒng)、八大安防系統(tǒng)、無線WIFI全覆蓋等打造城市首家科技智慧社區(qū),同時以三重入戶大堂、陽光車庫等產(chǎn)品亮點,打造舒適、陽光、生態(tài)的居住空間。7、綠化環(huán)境——裕華心·公園群,傍水而居,運動休閑家中行小區(qū)綠化率高達45%,項目景觀采用新亞洲水景園林,打造1.2萬平米中央水景下沉庭院景觀;同時結合富有特色、大氣的建筑造型和園林景觀,創(chuàng)造現(xiàn)代化的人居環(huán)境,利用現(xiàn)有的綠地,結合小區(qū)組團空間特點,使小區(qū)各組團園林既有各自的不同特色,又能很好地協(xié)調(diào)在一起,相互呼應,通過綠軸形成有機的整體。8、施工單位——責任中冶,品牌巨獻有保障本項目的承建商為河北建工集團,擁有房屋建筑工程特級總承包資質(zhì),承建項目有河北會堂、石家莊機場、河北藝術中心、北京奧林匹克公園等多個知名項目,在施工方面,項目一直沿襲中冶以精工著稱的建筑品質(zhì),在施工中采取鋁合金模板、同層排水、BIM的應用等十大施工亮點爭創(chuàng)河北省建筑工程“安濟杯”、獲得13次建筑業(yè)最高獎“魯班獎”,還獲得石家莊市“興石杯”、北京市結構“長城杯”金杯等獎項,以確??⒐を炇找淮涡酝ㄟ^。并且中冶項目摒棄了傳統(tǒng)開發(fā)商所采用的封閉式施工方式,全國中冶項目均是365天全年施工現(xiàn)場對外開放,隨時歡迎各界人士參觀指導,中冶堅信:只有置業(yè)安心,才能安心置業(yè),您的放心,是我們共同的愿景。9、物業(yè)管理——品牌物業(yè),城市文明新境界社區(qū)是否高端,后期升值的空間,與物業(yè)服務與維護有著密不可分的關系,本項目進駐物業(yè)為南京大都市物業(yè),南京大都市物業(yè)發(fā)展有限的公司是中冶置業(yè)投資設立的全資子公司,具有一級物業(yè)管理資質(zhì),真正安全放心。10、升值潛力——大境已成,盛世啟新中冶·德賢公館項目所屬的裕華區(qū)是國務院批準的石家莊城市副中心和未來城市發(fā)展的主導區(qū)域。區(qū)域內(nèi)早期的高檔住宅世紀花園、國際城等引領了整個市場趨勢,開辟了石家莊高端居住時代。隨著近年來裕華區(qū)房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展與進步,區(qū)域容貌的不斷革新,外來投資者的大量涌入,城市環(huán)境的建設及交通的便利,全區(qū)綠化率高達46%,高于全市平均水平。已成為石家莊城市發(fā)展的引領者。尤其是高端配套、街道容貌更是連續(xù)11年全市第一,裕華區(qū)目前已經(jīng)成為全市公認的高端宜居居住區(qū),富人的集聚地。中冶·德賢公館項目地塊屬于石家莊二環(huán)內(nèi)屈指可數(shù)稀缺開發(fā)凈地,未來的升值潛力不言而喻。(以上便是我對中冶德賢公館的介紹,相信從中您也能感覺到中冶是真正從產(chǎn)品角度、居住舒適度出發(fā),打造的是綠色、科技、豪宅城市綜合體,力爭打造成石家莊城市名片、地標性建筑體系,從中您肯定也對咱們產(chǎn)品有了非常高的認可度,如果您對整體項目感興趣,可以到售樓處、我們會對您進行一對一產(chǎn)品介紹,使您更了解項目)2、大客戶拓展(簡易)說辭開場白:領導您好,我是中冶·德賢公館大客戶部經(jīng)理XXX,很高興認識您。我們深知貴公司在石家莊XX行業(yè)具有很高的影響力,中冶對貴公司是否有購房需求也很重視,我代表中冶置業(yè)來和您洽談雙方在購房置業(yè)方面是否有合作的機會。我們這次來主要是向您介紹產(chǎn)品的各項信息,包括開發(fā)商品牌、區(qū)域優(yōu)勢、項目詳情等方面。中冶德賢公館的開發(fā)商是中冶集團旗下的中冶置業(yè),擁有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),是國務院監(jiān)管的特大型企業(yè)集團,屬于央企。開發(fā)的項目在全國各有分布,如:北京·德賢公館、天津·德賢公館,南京盛世濱江等幾十個項目,開發(fā)經(jīng)驗豐富,實力雄厚,品質(zhì)卓越,口碑良好。中冶置業(yè)集團于2015年通過68輪激烈競拍,最終以21.09億元總價成功摘得15年地王地塊。德賢公館項目位于建華大街與塔南路交口西南角??傉嫉孛娣e約155畝,總建面約55萬平米,項目共有11棟樓、17層到32層建筑組成,超大80米樓間距。項目距地鐵3號線與4號線換乘站南王站不到500米,其中市政項目—霞光大劇僅一墻之隔,是建國以來石家莊市最大的文化建設項目,將成為整個城市的文化藝術中心;體育公園建成后將是石家莊最大的以健身為主題的公園。并且項目自身也有20萬平米商務配套。從施工方面來講,中冶均是365天全年施工現(xiàn)場對外開放,隨時歡迎各界人士參觀指導。裕華區(qū)目前已經(jīng)成為全市公認的高端宜居居住區(qū),地塊是石家莊二環(huán)內(nèi)屈指可數(shù)稀缺開發(fā)凈地,未來的升值潛力不言而喻。通過對項目的整體簡單介紹,相信從中您也能感覺到中冶是真正從產(chǎn)品角度、居住舒適度出發(fā),打造的是綠色、科技、豪宅城市綜合體,力爭打造成石家莊城市名片、地標性建筑體系。3、售樓部接待流程附圖:售樓部接待流程客戶行進路線具體工作內(nèi)容及要求服務人員客戶行進路線具體工作內(nèi)容及要求服務人員工作內(nèi)容工作內(nèi)容:1、恭迎并帶領客人進入大廳參觀(注意雨雪天為客人打傘)2、禮貌問好、規(guī)范引領要求:1、對項目情況的答問與營銷部統(tǒng)一口徑(銷售人員陪同在場時,相關問題不予搶答);2、熟悉項目概況,能很好的配合項目的營銷工作,提供全程細致優(yōu)質(zhì)服務。3、精神飽滿4、聲音清晰5、言行一致帶領客戶進入園區(qū)并行進在外圍路上帶領客戶進入園區(qū)并行進在外圍路上大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理客戶到達售樓處參觀工法展示客戶到達售樓處參觀工法展示銷售人員引領客戶至區(qū)位圖并配合沙盤對項目進行介紹講解,觀看項目介紹影片,結束后自我介紹,了解客戶需求,填寫客戶登記表,雙方互遞名片;銷售人員引領客戶至區(qū)位圖并配合沙盤對項目進行介紹講解,觀看項目介紹影片,結束后自我介紹,了解客戶需求,填寫客戶登記表,雙方互遞名片;客服主任工作內(nèi)容:1、詢問客人需要何種飲料或茶水。2、根據(jù)客戶需求迅速為客戶送飲、添飲。要求:1、熱情細致,于細微之處體現(xiàn)服務精神。2、服務動作規(guī)范、標準??蛻艚?jīng)理客服人員引領客戶到區(qū)位圖及沙盤區(qū)客戶經(jīng)理客服人員引領客戶到區(qū)位圖及沙盤區(qū) 對講機通知樣板房客服接待做好準備,告知具體參觀人數(shù)。帶領客戶去二樓樣板房對講機通知樣板房客服接待做好準備,告知具體參觀人數(shù)。帶領客戶去二樓樣板房客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:1、在門口恭迎客人2、按規(guī)定和流程做好接待及講解工作3、恭送客人要求:1、對項目情況的答問與營銷部統(tǒng)一口徑(銷售人員陪同在場時,相關問題不予搶答);2、熟悉項目概況,能很好的配合項目的營銷工作,提
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