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暖氣換熱器調(diào)研報(bào)告一、引言隨著冬季的到來(lái),傳統(tǒng)的暖氣設(shè)備—熱水供暖系統(tǒng)已經(jīng)逐漸被更加高效的地暖系統(tǒng)所取代。但是,在某些戶型不適合安裝地暖的情況下,暖氣換熱器仍然是一種較常用的采暖方式。為了探討暖氣換熱器的性能、質(zhì)量等問(wèn)題,我們進(jìn)行了一期調(diào)研。下文將著重介紹調(diào)研的方法、結(jié)果及結(jié)論。二、調(diào)研方法本次調(diào)研共選擇了三種不同類型的暖氣換熱器,包括吊頂式、壁掛式和立柱式,并對(duì)其性能、價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)研。具體調(diào)研方法如下:1、調(diào)研對(duì)象選擇本次調(diào)研的對(duì)象為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商或代理商,我們共聯(lián)系了12家,其中4家同意參與本次調(diào)研。選定的調(diào)研對(duì)象包括新飛、海爾、奧克斯、萬(wàn)家樂(lè)這四家。2、調(diào)研內(nèi)容針對(duì)選擇的暖氣換熱器,我們對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行了全面的調(diào)研:(1)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、工作原理等。(2)安裝、維修方法及難易程度。(3)產(chǎn)品價(jià)格和售后服務(wù)情況。(4)使用者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋,檢測(cè)其效能和使用壽命。3、數(shù)據(jù)收集針對(duì)每個(gè)調(diào)研對(duì)象,我們都分別進(jìn)行了多個(gè)測(cè)量和數(shù)據(jù)收集,包括以下方面:(1)效能系數(shù)COP:效能系數(shù)是一個(gè)暖氣換熱器衡量的基本要素。我們每個(gè)對(duì)象都進(jìn)行了持續(xù)24小時(shí)的測(cè)量,測(cè)量準(zhǔn)則為:設(shè)定輸入25攝氏度時(shí)的輸出溫度,輸入電流/功率、換熱面積、回水溫度和供水溫度等。(2)安裝維修:每個(gè)調(diào)研對(duì)象都專門提供了安裝指南、維護(hù)手冊(cè)等,我們?nèi)∑湟粊?lái)進(jìn)行了安裝和毛病修復(fù)的模擬調(diào)查。(3)用戶反饋:我們對(duì)這四個(gè)調(diào)研對(duì)象的消費(fèi)評(píng)價(jià)和用戶反饋進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研和采訪。三、調(diào)研結(jié)果1、效能系數(shù)COP我們的調(diào)查結(jié)果顯示,吊頂式暖氣換熱器效能系數(shù)COP平均為3.41,其次為壁掛式暖氣換熱器,平均COP為3.35,立柱式暖氣換熱器效能系數(shù)COP平均為3.25。效能系數(shù)最高的是新飛的壁掛式,其效能系數(shù)高達(dá)3.52,最低的是海爾的立柱式,其效能系數(shù)為2.89。2、安裝和維修我們通過(guò)模擬安裝和修復(fù),發(fā)現(xiàn)立柱式的安裝要求和維修難度都要高于壁掛式和吊頂式暖氣換熱器。吊頂式的安裝和維修最為簡(jiǎn)單,但是需要特別注意之前的煙囪尺寸問(wèn)題,在局限內(nèi)才能安全使用。3、用戶滿意度指數(shù)我們通過(guò)對(duì)用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn),新飛和海爾的暖氣換熱器的用戶滿意度指數(shù)最高,均達(dá)到了95%以上,其中,新飛取得了用戶滿意度最高的結(jié)果。但是,奧克斯和萬(wàn)家樂(lè)的用戶滿意度指數(shù)稍有下降,大約只有90%。4、價(jià)格和售后保障我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),吊頂式暖氣換熱器在價(jià)格上較為便宜,平均價(jià)格大概在1200元左右;而立柱式暖氣換熱器的價(jià)格則相對(duì)較貴,平均價(jià)格大概在2300元。售后服務(wù)情況也是整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面,我們發(fā)現(xiàn)所有調(diào)研對(duì)象都提供了相對(duì)完善的售后服務(wù)。四、結(jié)論本次調(diào)研結(jié)果顯示新飛的壁掛式暖氣換熱器效能系數(shù)最高,性價(jià)比最高,但是還是要具體調(diào)查優(yōu)化使用環(huán)境和局限以達(dá)到最佳效果。海爾和奧克斯的性價(jià)比也十分不錯(cuò),它們的用戶滿意度指數(shù)均超過(guò)了90%,都是可靠的選擇。最后,萬(wàn)家樂(lè)的性能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)略微滯后,不適合大范圍推廣,其暖氣換熱器的性價(jià)比較低
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