2024年商業(yè)經濟行業(yè)技能考試-阿里巴巴跨境電商考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調整）2024年商業(yè)經濟行業(yè)技能考試-阿里巴巴跨境電商考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.當已存在CRM庫里的客戶再次發(fā)起詢盤時，每條詢盤信息的操作攔里顯示為（）A、轉化為客戶B、已存在的客戶C、新增為意向D、客戶處于管理狀態(tài)2.以下選項哪幾個是跨境電商人必須承受的修煉？（）A、外語交流B、外貿實務C、國際營銷D、人文地理E、法律法規(guī)F、性格完善3.旺鋪的主要功能包括（）A、展現(xiàn)企業(yè)實力B、可以放中英文版的公司介紹C、隨時隨地更新D、被阿里巴巴大市場收錄4.企業(yè)的博客營銷需要以什么為基礎？（）A、博客托管網站B、優(yōu)秀的博客C、良好的博客環(huán)境D、博客系統(tǒng)5.櫥窗布置中，用戶可以選擇（）A、法人照片B、認證信息C、推薦供應信息D、推薦公司相冊6.以下不屬于交易糾紛的有（）A、退貨B、爭議貨款支付C、攔路搶劫D、違禁物品出售7.公司相冊創(chuàng)建需要進入公司介紹里操作。（）8.針對賣家的最典型最常見的騙局是（）A、銀行詐B、數(shù)碼詐騙C、低價陷D、大額訂單詐騙9.誠信通會員趙經理參加了“mp4”的關鍵詞競價，并且成功了，請問買家在搜索“mp4”的搜索結果中，趙經理的“mp4”的供應信息排名前幾位？（）A、1B、2C、3D、510.阿里巴巴旗下的國際交易市場（）集中服務全球的進出口商。（）11.發(fā)布公司信息一般需要注意的地方是（）A、正確填寫公司主營產品與主營行業(yè)B、盡量多選幾種經營模式C、公司簡介描述盡量真實、詳盡D、盡量多選員工人數(shù)12.下面哪種方式不適合收取小額樣品費（）A、WestUnionB、PaypalC、L/CD、MoneyGram13.取樣原則一般包含哪些內容？（）A、制作樣品標簽B、保證待寄樣品的質量C、保留樣品及生產批次等資料D、樣品要有代表性14.阿里巴巴中國站的商友速配系統(tǒng)是按照什么來為企業(yè)匹配客戶的（）A、行業(yè)B、關鍵字C、行業(yè)+關鍵字D、產品名稱15.一個會員帳號可以有幾個人同時使用（）A、1B、2C、3D、不限制16.點擊推廣用戶的信息會同時在阿里巴巴市場和社區(qū)兩大平臺推廣，推廣信息免費展示，按產生的點擊結算費用。（）17.點擊推廣的實際收費是按點擊付費的，所以每次點擊廣告所扣是用戶的出價。（）18.使用支付寶的正常流程時，貨款是直接匯到（）A、收款方的賬戶中B、支付寶的賬戶中C、收款方的賬戶中或支付寶的賬戶中D、以上都不是19.網絡交易風險常見種類中不包括（）A、文字顯示風險B、質量控制風險C、網上支付風險D、信息傳送風險20.以下哪項不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？（）A、通關結匯易B、產品同質化嚴重C、品牌化未建立21.信用度在0分～3分（包含3分）的買家，最多可以出價（）A、1次B、5次C、10次D、不限22.不屬于個人版的服務是（）A、發(fā)布商機B、查看買家信息C、擁有第三方認證機構認證D、使用旺旺23.黃金展位是根據(jù)會員購買的關鍵詞進行投放的，投放在網站供應信息搜索結果頁面、求購信息搜索結果頁面、公司庫搜索結果頁面等。（）24.更改標題步驟包括（）A、登陸阿里助手選擇“管理旺鋪”B、點擊“網站外觀設計”C、在櫥窗位置選擇“編輯”輸入新內容D、輸入驗證碼確認25.寶貝出售后，查詢并聯(lián)系買家方式有（）A、進入"已賣出的寶貝"后，點擊淘寶旺旺圖標，即可直接與在線買家聯(lián)系并確認B、進入"已賣出的寶貝"后，點擊"聯(lián)絡買家"欄的買家會員名可查看買家網上信息C、進入"已賣出的寶貝"后，點擊此售出寶貝"寶貝名稱"欄的買家，可查到買家真實信息，以及其所提供收貨人信息D、進入"已賣出的寶貝"后點擊"聯(lián)絡買家"欄的買家真實姓名可查看買家真實信息，以及其所提供收貨人信息26.在詢盤過程中，關于報價后客戶消失的理由描述正確的是？（）A、客人是中間商，他在等他客人，或者銀行的錢B、客人是終端客人，他在等銀行的錢，貸款，融資，市場計劃等C、客人覺得你產品價格高了，對你也沒有什么印象D、你的報價單不夠吸引人，他不想理你27.跨境電子商務可以將信息流、資金流和物流集合在一個平臺上完成，而且可以同時進行，因此相對于傳統(tǒng)貿易而言，交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？（）A、多邊化B、高頻度C、透明化28.以下哪種不屬于一般搜索結果體現(xiàn)范圍（）A、時間排序B、商品數(shù)排序C、信用排序D、價格排序29.為了打造優(yōu)質阿里巴巴平臺產品模板，描述產品的時候可以包含如下哪些內容？（）A、生產流程線B、產品構造示意圖C、產品描述D、產品認證30.開通誠信通的流程包括（）A、填寫申請表B、支付費用C、配合第三方認證D、帳號開通31.中文站目前設有幾個省市分站（）A、3B、2C、1D、032.中文站的域名為。（）33.要登陸旺旺，我需要在旺旺登陸主頁面輸入哪些內容（）A、登陸名B、真實姓名C、驗證碼D、密碼34.在阿里巴巴商人博客中注冊的步驟不包括（）A、進入阿里巴巴商人博客的博客平臺網站B、點擊注冊，填寫個人的信息C、填寫個人信息以后，點擊下一步，博客注冊成功。跟著去郵箱進行驗證激活D、登錄阿里巴巴商人論壇發(fā)表廣告貼35.在阿里巴巴國際網站上，聯(lián)絡賣家的方式有哪些？（）A、發(fā)送InquiryB、使用貿易通C、使用TrademanagerD、使用站內信36.①報關，②交單，③退單，④報檢，⑤退稅，⑥核銷。以上出口流程按正確的前后順序排列是（）A、③④①②⑥⑤B、④①②③⑥⑤C、④①②③⑤⑥D、③④①②⑤⑥37.不屬于網站內可以進行的操作有（）A、移動板塊B、插入板塊C、插入FALSHD、編輯38.接待客戶參觀工廠內部時，通常需要參觀哪些地方？（）A、辦公室B、車間C、倉庫D、原料間39.在阿里巴巴國際站內在信息優(yōu)化方面，下列哪幾項是需要我們去考慮做重點優(yōu)化的？（）A、支付方式B、類目C、關鍵詞D、物流成本40.阿里巴巴要求誠信通會員管理密碼的規(guī)則包括（）A、密碼長度應該在8到20位B、密碼使用不同符號組合，如字母加數(shù)字C、切不可將密碼設置成與公開的信息一致D、定期更改密碼41.點擊推廣首次充值為（）A、500B、1000C、1500D、200042.在添加軟件類目下我可以選擇哪3塊軟件資源（）A、人氣推薦B、精品軟件C、貿易工具D、通用辦公43.以下關于論壇營銷和傳統(tǒng)廣告營銷的區(qū)別描述錯誤的是（）A、網絡廣告?zhèn)鞑ナ菃蜗虻腂、網絡的資訊內容傳播是單向的C、網絡社區(qū)具有雙向互動性D、傳統(tǒng)廣告營銷是雙向的44.趙經理在阿里巴巴中國網站上發(fā)布供應信息，它的有效時間可以是（）A、10天B、20天C、1個月D、6個月45.阿里巴巴網站為用戶提供的（）功能，就是將來購商的求購信息第一時間發(fā)送給在線的相應供應商，讓有意向的供應商主動聯(lián)系采購商。A、批量詢價B、對比產品C、緊急采購D、買賣速配46.以下不能提高搜索精確性方法是（）A、使用準確的關鍵字B、多個關鍵字組合C、使用篩選功能D、精確描述產品特點的句子47.阿里巴巴希望持續(xù)發(fā)展成為一家（）年的企業(yè)。A、68B、82C、102D、10848.信用證通常包括如下哪些單證？（）A、提單B、商業(yè)發(fā)票C、裝箱單D、匯票E、其他說明貨物情況的文件49.在中文網站得到資訊的方法包括（）A、搜索B、按類目瀏覽C、瀏覽資訊首頁推薦D、訂閱商機50.在論壇發(fā)貼（）A、不能改變字體B、不能改變顏色C、不能改變大小D、可以添加鏈接51.用“高級搜索”方式搜索產品時，可以根據(jù)（）條件進行搜索。A、國家B、信息類型C、公司類型D、以上都對52.在Excel工作表中，想讓單元格中的內容進行換行，應該如何操作（）A、Ctrl+EnterB、Ctrl+Alt+DelC、F4D、Alt+Enter53.對旺鋪設計描述正確的有（）A、用戶可以對旺鋪的設計進行預覽B、如果要插入FALSH，可以在高級設置中選擇操作C、用戶可以通過頁面右上的教程來了解操作D、旺鋪的頁面布局是唯一的54.以下關于阿里巴巴中文站描述錯誤的為（）A、在阿里巴巴中文站，商家關注最多的地方為：供應信息B、在阿里巴巴中文站，商家關注最多的地方為：產品圖片C、在阿里巴巴中文站，商家關注最多的地方為：公司庫D、在阿里巴巴中文站，商家關注最多的地方為：資訊55.“誠信通指數(shù)”是一套包含了誠信狀況的綜合評分系統(tǒng)，它將商人的誠信度等因素展現(xiàn)為具體分值，是企業(yè)之間相互了解和選擇對方的重要參考依據(jù)。（）56.趙經理想在中文站注冊一個會員，注冊時應該注意登錄名的組成要求是（）A、只有中文B、中文和英文組成C、中文和數(shù)字組成D、英文字母和數(shù)字組成57.關于對“買賣速配”的表述正確的是（）A、作為采購商，買賣速配可以幫助采購商在最短的時間內，收到大量的意向供應商反饋B、大大提高采購商的采購效率，同時節(jié)省了選擇供應商的時間C、當采購商需要緊急采購，最有效的方法就是采用買賣速配D、"買賣速配"功能只有誠信通會員才能使用58.如果通過手機的方式找回密碼，對該手機號碼要求（）A、隨便找個朋友的手機號碼B、我自己的另外一個手機號C、老婆的手機D、當時注冊時用的手機號碼59.在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關鍵詞？（）A、搜索關鍵詞B、系統(tǒng)推薦詞C、手動添加關鍵詞D、以上都不正確60.一個黃金展位可以有（）個鏈接？A、1個B、2個C、3個D、4個61.電子商務是未來商貿發(fā)展的一個大趨勢。目前，我們能通過電子商務做到的事情有（）A、買賣雙方在網絡上聯(lián)系到對方B、在網上購物并支付貨款C、在網絡上展示自己的產品，并尋求貿易機會D、了解競爭對手的情況62.歐洲人的忌諱有哪些？（）A、13B、星期五C、手帕D、菊花63.在論壇發(fā)貼，可以（）A、改變字體B、改變顏色C、改變大小D、添加鏈接64.以下不屬于阿里助手功能模塊的內容是（）A、管理供應信息B、建立公司庫C、進行交易管理D、下載免費軟件65.博客可以發(fā)布以下哪些信息？（）A、產品信息B、公司信息C、招聘信息D、虛假信息66.據(jù)調查，阿里巴巴國際網站上買家搜索供應商的方式選擇比例由大到小的順序是什么？（）A、Product，Company，TradeLeadsB、Product，TradeLeads，CompanyC、TradeLeads，Product，CompanyD、TradeLeads，Company，Product67.私人展示廳管理系統(tǒng)，為中國供應商會員設計了哪些統(tǒng)計功能？（）A、自動統(tǒng)計被邀請的客戶B、自動統(tǒng)計拒絕訪問的客戶C、自動統(tǒng)計閱讀邀請函的客戶D、自動統(tǒng)計點擊過鏈接的客戶68.在公司相冊中可設置四種特效效果，分別是時空漫步、3D墻、電子雜志、幻燈片。（）69.“誠信通指數(shù)”包含的元素沒有（）A、企業(yè)身份認證B、誠信通年限C、交易數(shù)量D、客戶評價70.假如你是一名外貿業(yè)務員，當沒有客戶詢盤、沒有訂單時，如下哪些做法是可取的？（）A、通過努力提升自己來改變現(xiàn)狀B、用積極的心態(tài)面對工作C、想辦法找客戶、找詢盤、找訂單D、抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司71.中文站有哪幾個省市分站（）A、廣東B、攀枝花C、浙江D、嵊州72.阿里巴巴國際站的核心價值是（）A、買家行為B、賣家行為C、工具D、以上三個都是73.商情特快最多訂閱（）個小類目？A、5B、8C、10D、1274.關于阿里巴巴平臺上的詢價功能表述正確的是（）A、詢價是網上洽談的方式之一，是采購方和供應商進行在線交流的方式B、采購方找到需要的產品信息井有了購買意向后，就可以在賣家提供的產品展示窗口中發(fā)起詢價，然后通過網站反饋信息，填寫詢價表單并發(fā)送反饋C、正確使用詢價功能可以有效地提高采購商的采購效率D、阿里巴巴網站具有強大的留言功能，用戶不僅可以使用詢價功能，還能對所有詢價進行統(tǒng)一管理和操作75.旺旺下載入口在中文站首頁哪個類目下進入（）A、全部行業(yè)B、阿里工具條C、論壇D、阿里服務76.信息傳送風險是網絡交易中的常見風險。（）77.目前旺鋪的定價是（）A、1000B、2300C、980D、078.以下不在旺鋪域名選擇范圍的是（）A、.NETB、CNC、.COM.CND、.NET.CN79.關于網絡采購大大降低了采購成本的表述不正確的是（）A、降低直接成本B、降低間接成本C、延長采購周期D、降低后續(xù)成本80.李經理剛剛加入阿里巴巴中國商會員，以下他不可以享受的服務是（）A、在線推廣B、海外展會推廣C、專業(yè)的培訓和服務D、直接被分配到海外客戶定單81.以下不屬于普通會員的服務是（）A、發(fā)布商機B、查看買家信息C、發(fā)布公司庫D、下載旺旺82.申請旺鋪的步驟有誤的是（）A、輸入身份證號碼B、查詢域名C、申請域名D、開通83.在付款環(huán)節(jié)，如果對方不愿提供法人的私人賬戶，提供了公司財務的帳號，付款也是非常安全的。（）84.網站流量分析包括（）A、產品瀏覽分析B、搜索關鍵字分析C、地區(qū)來源分析D、站點優(yōu)化技巧85.自動設置選項下面可以針對幾種情況進行自動設置（）A、1B、2C、3D、486.在“商人論壇”會員可以（）A、了解最務實的商戰(zhàn)經驗B、發(fā)表見解C、結交同業(yè)高手D、拓展企業(yè)的商業(yè)影響力87.普通會員錢經理對于一條求購mp4的信息，他有幾次機會使用“給我留言”報價功能？（）A、沒有限制B、零次C、三次D、五次88.買家搜索詞是有（）個字符限制的。A、40B、70C、60D、5089.CIF是一個常用的貿易術語，在使用過程中，我們應該注意的是（）A、賣方必須按照合同規(guī)定，自付費用取得貨物保險，并向買方提供保險單或其他保險證據(jù)B、賣方必須按規(guī)定支付在目的港的貨物進口通關費用C、買方必須承擔貨物在裝運港越過船舷之后滅失或損壞的一切風險D、賣方必須在裝運港，在約定的日期或期限內，將貨物交至船上90.以下哪項不是誠信通會員的專屬服務（）A、發(fā)布商機B、查看買家信息C、獨立域名D、參加增值推廣91.會員要辦理誠信通可以用的匯款方式包括（）A、銀行電匯B、現(xiàn)金交款C、網上支付D、郵局匯款92.要在淘寶網上開設店鋪，需要先發(fā)布幾件以上的寶貝（）A、6B、8C、10D、2093.下面關于文字簽名檔正確的是（）A、最多允許填寫118個漢字B、最多允許1次換行C、不支持html語言D、如想讓簽名檔里添加的網址可以直接點擊進入，需要在網址前添加一個半角的空格94.“在論壇上發(fā)帖，首先要掌握論壇內部制度?！保ǎ?5.TrustPassmember指的是（）A、中國供應商會員B、海外付費會員C、誠信通會員D、支付寶會員96.用戶要完成給買家留言，需要分以下哪些步驟（）A、搜索信息B、輸入驗證碼C、填寫留言單D、點擊發(fā)送97.SupplierCRM的管理的主體是（）A、信息B、詢盤C、客戶D、訂單98.如果你是阿里巴巴國際站的付費會員，那么櫥窗數(shù)量一定不會少于幾個？（）A、5B、10C、15D、3099.反光產品建議在什么背景拍攝（）A、白色B、紅色C、藍色D、黑色100.圖片簽名檔購買后，即可在個人設置中上傳會員的圖片和鏈接，會員也可以隨時修改。（）第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：C2.參考答案：A,B,C,D,E,F3.參考答案：A,C,D4.參考答案：B5.參考答案：C,D6.參考答案：C7.參考答案：錯誤8.參考答案：