2021年材料職員作總結(jié)對(duì)企業(yè)合理化提議

材料職員作總結(jié)對(duì)企業(yè)合理化提議

職員對(duì)企業(yè)合理化提議

一說到提議和想法其實(shí)也很多的只是有的實(shí)用有的卻不一定能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)剛剛搬過來的時(shí)候就說大家能夠提出自己的提議和想法，當(dāng)初想提出幾點(diǎn)，可以后不知道什么讓我沒有提，可能是在想多一事不如少一事，我真的認(rèn)為我們的提議真的很主要，因?yàn)槲覀兪且痪€的工作人員，我們做的事情，處于企業(yè)的角度也全部不一樣，因此有很的細(xì)小的事情真的需要聽取我們的提議。

一、企業(yè)文化

盡管企業(yè)很小但也是有一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格，我能夠感覺到企業(yè)每個(gè)職員的相互間的友誼。我們能夠很好的合作沒問題，我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)異的團(tuán)體。但只是限于低層，我們需要和頭狼更加好的溝通融合。大企業(yè)靠制度管理企業(yè)，小的企業(yè)就靠老板的個(gè)人魅力，最少我是這么認(rèn)為的?？赡芎湍男愿裣嚓P(guān)，因此我說有的事情是沒措施實(shí)現(xiàn)的。我們真的能夠不叫你張總，也能夠大家說說笑笑的在一起，沒什么隔閡，那樣就不會(huì)你來到辦公區(qū)鴉雀無聲，你不在就KTV蹦迪，大家能夠更自然。當(dāng)然這存在矛盾性，要管理還要融合和職員之中很不好錯(cuò)做，我只能提出，怎么做還真的太難了。

二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善，真的要有個(gè)完善的制度。

罰那是企業(yè)嚴(yán)格的制度，獎(jiǎng)勵(lì)真的是企業(yè)的助力器。像你說的人真的是需要表彰的，哪怕沒什么物資獎(jiǎng)勵(lì)，一句話語也讓職員覺的付出還是有收獲的。假如需要我能夠盡我的能力為企業(yè)做出獎(jiǎng)懲制度。

三、企業(yè)會(huì)一天天壯大

出現(xiàn)的問題還是會(huì)很多的，期望以后的日子還是要提醒職員：企業(yè)存在問題要立即提出提議。這么能夠提早做出決議，避免很多錯(cuò)誤。不要等到問題攢了一堆，在開會(huì)處理，也不便于快速的實(shí)施。

四、責(zé)任感的問題

這個(gè)問題我想了兩種處理方案。

1、一定時(shí)間內(nèi)的不段提醒，有助和職員切記在心，每個(gè)人全部是不一樣的，大家可能需要提醒才會(huì)注意專心。

2、只有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)職員的工作熱情了。

五、企業(yè)整體的工作安排

整個(gè)的企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)體，不論是哪個(gè)部門，我們需要讓職員知道企業(yè)全部在做些什么。

因此期望企業(yè)把每七天的大約的企業(yè)工作計(jì)劃粘貼在企業(yè)的提醒版上。

六、

我期望企業(yè)有更多的集體活動(dòng)

七、企業(yè)的設(shè)備配置問題

期望企業(yè)對(duì)部分我們有能里配置的東西，做出雙套配置，做到雙保險(xiǎn)，這是那次瘦人給我的教訓(xùn)，因?yàn)闆]有DVD刻錄，我們走了很多彎路。做出保險(xiǎn)能夠確保企業(yè)時(shí)刻有給用戶出產(chǎn)品的設(shè)備，確保不在用戶面前掉鏈子。

八、承諾

人對(duì)人的承諾，我想變向的是給對(duì)方期望，當(dāng)承諾沒有對(duì)象的時(shí)候，就是人期望破滅的時(shí)候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強(qiáng)我們的信任，因此要兌現(xiàn)我們的承諾，哪怕是很小的事情.

九、人員配置問題

企業(yè)需要人員調(diào)配一下，好鋼用在刀刃上，期望能把資源整合利用好.

十、我們的簽到問題

我期望企業(yè)能夠打印新的出勤表，但要有職員幾點(diǎn)走的一欄作為統(tǒng)計(jì)，加班沒有工資不是什么問題，但要有統(tǒng)計(jì)我們要企業(yè)有詳細(xì)的數(shù)據(jù)所在.十

一、學(xué)習(xí)的問題本身我們自己就在不停的學(xué)習(xí)，生命中總是在學(xué)習(xí).期望企業(yè)能整體學(xué)習(xí)些您認(rèn)為對(duì)我們工作生活有幫助的東西，哪怕是在粘貼版上寫幾句英語，即使大家有自己的計(jì)劃，能夠自己學(xué)習(xí)，但我期望這是我們企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛.

物業(yè)企業(yè)職員合理化提議

提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，合理化提議

1、物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)有通常服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨(dú)特的個(gè)性，表現(xiàn)為：—制約性：

1、政策原因2.業(yè)主原因；

3發(fā)展商原因；

4技術(shù)原因；

5環(huán)境原因。

二相對(duì)長(zhǎng)久性

三雙方滿意性。

四差異性

五情感密集型。

2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主誠心、滿意，其關(guān)鍵就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長(zhǎng)久性，二是群眾性。所以物業(yè)管理主要一直落實(shí)“精巧服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。

3、

一承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對(duì)承諾量力而行，提議企業(yè)檢驗(yàn)現(xiàn)在服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，假如有，則加以修改或另想其它簡(jiǎn)便有效的方法：其次，對(duì)已做出和公開的承諾盡力去實(shí)施，提議我們天天對(duì)照已制訂的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)。

二細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很主要的意識(shí)，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是主要的細(xì)節(jié)，哪些是造成不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以更正和克服。為預(yù)防關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時(shí)刪除和工作目標(biāo)不吻合或無須要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。

4、企業(yè)是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，職員的每一個(gè)行為全部會(huì)影響企業(yè)形象，對(duì)用戶的態(tài)度要熱情誠懇，目標(biāo)是為業(yè)主發(fā)明安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事全部要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思索的標(biāo)準(zhǔn)思索，共創(chuàng)企業(yè)美好的未來！

5、物業(yè)管理中企業(yè)職員尤其是管理處一線職員直接面對(duì)業(yè)主，業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿和投訴是很直接的，當(dāng)我們接到用戶投訴時(shí)，必需給業(yè)主一個(gè)比較詳細(xì)的處理時(shí)間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時(shí)還得進(jìn)行對(duì)應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、提議，這么我們的服務(wù)管理才能有所提升。

6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚碛脩艚煌?，善于觀察用戶的眼、神、情和語，善于在合適的時(shí)候說合適的話，做合適的事，只有這么用戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù)，才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。

7、

一要讓企業(yè)每一個(gè)職員真正了解服務(wù)在物業(yè)管理企業(yè)管理中的主要性。和服務(wù)到底是做什么、怎樣做？

二從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)職員本身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí)，何談服務(wù)。

三改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)職員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

四加強(qiáng)部門之間的溝通問題，禁止出現(xiàn)工作起來部門之間相互排斥

五監(jiān)理企業(yè)本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

六做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)和業(yè)主的正常溝通。

8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。因此，從自己做起，腳扎實(shí)地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

物業(yè)企業(yè)職員合理化提議

提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，合理化提議

1、物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)有通常服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨(dú)特的個(gè)性，表現(xiàn)為：—制約性：

1、

政策原因2.業(yè)主原因；

3發(fā)展商原因；

4技術(shù)原因；

5環(huán)境原因。

二相對(duì)長(zhǎng)久性

三雙方滿意性。

四差異性

五情感密集型。

2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主

誠心、滿意，其關(guān)鍵就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長(zhǎng)久性，二是群眾性。所以物業(yè)管理主要一直落實(shí)“精巧服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。

3、

一承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對(duì)承諾量力而行，提議企業(yè)檢驗(yàn)現(xiàn)在服務(wù)項(xiàng)

目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，假如有，則加以修改或另想其它簡(jiǎn)便有效的方法：其次，對(duì)已做出和公開的承諾盡力去實(shí)施，提議我們天天對(duì)照已制訂的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)。

二細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很主要的意識(shí)，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是主要的細(xì)節(jié)，哪些是造成不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以更正和克服。為預(yù)防關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時(shí)刪除和工作目標(biāo)不吻合或無須要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。

4、企業(yè)是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，職員的每一個(gè)行為全部會(huì)影響企業(yè)形象，對(duì)用戶的態(tài)度要熱情誠懇，目標(biāo)是為業(yè)主發(fā)明安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事全部要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思索的標(biāo)準(zhǔn)思索，共創(chuàng)企業(yè)美好的未來！

5、物業(yè)管理中企業(yè)職員尤其是管理處一線職員直接面對(duì)業(yè)主，業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿和投訴是很直接的，當(dāng)我們接到用戶投訴時(shí)，必需給業(yè)主一個(gè)比較詳細(xì)的處理時(shí)間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時(shí)還得進(jìn)行對(duì)應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、提議，這么我們的服務(wù)管理才能有所提升。

6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚碛脩艚煌?，善于觀察用戶的眼、神、情和語，善于在合適的時(shí)候說合適的話，做合適的事，只有這么用戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù)，才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。

7、

一要讓企業(yè)每一個(gè)職員真正了解服務(wù)在物業(yè)管理企業(yè)管理中的主要性。和服務(wù)到底是做什么、怎樣做？

二從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)職員本身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí)，何談服務(wù)。

三改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)職員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

四加強(qiáng)部門之間的溝通問題，禁止