2024年醫(yī)療保障定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書

?2024年醫(yī)療保障定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書合同編號：____________第一條定點零售藥店資格1.1乙方須具備《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例規(guī)定的開辦零售藥店的條件，并取得《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。1.2乙方在簽訂本協(xié)議前，須通過甲方組織的醫(yī)療保障定點零售藥店資格評估，并取得定點零售藥店資格證書。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方作為定點零售藥店，應(yīng)向參保人員提供符合國家規(guī)定的處方藥、非處方藥、醫(yī)療保險目錄內(nèi)藥品等。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供藥品配送、用藥咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量及要求3.1乙方應(yīng)保證所售藥品的質(zhì)量，嚴(yán)格遵守藥品儲存、運輸、銷售等相關(guān)規(guī)定。3.2乙方應(yīng)建立完善的藥品質(zhì)量管理體系，確保藥品質(zhì)量安全事故的追溯和及時處理。3.3乙方應(yīng)配備合格的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，為參保人員提供專業(yè)、準(zhǔn)確、熱情的服務(wù)。第四條價格及費用結(jié)算4.1乙方銷售藥品的價格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的價格政策，不得擅自提高藥品價格。4.2甲方按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式，及時與乙方結(jié)算醫(yī)療保險費用。第五條醫(yī)療保險費用報銷5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險政策，為參保人員提供便捷的醫(yī)療保險費用報銷服務(wù)。5.2乙方在辦理醫(yī)療保險費用報銷時，應(yīng)認(rèn)真審核報銷資料，確保報銷的真實性、合規(guī)性。第六條協(xié)議期限6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。6.2協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個月簽訂續(xù)約協(xié)議。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議期間乙方銷售藥品總額的____%。（1）乙方提供虛假資料，騙取醫(yī)療保障定點零售藥店資格的；（2）乙方因違反藥品管理法律法規(guī)，被吊銷《藥品經(jīng)營許可證》或《營業(yè)執(zhí)照》的；（3）乙方連續(xù)____個月未按本協(xié)議約定提供藥品及相關(guān)服務(wù)的。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________甲方代表（簽名）：_______乙方代表（簽名）：_______注意事項：1.確保乙方的資質(zhì)：在簽訂合同前，甲方應(yīng)確保乙方具備合法的藥品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，并且已經(jīng)通過醫(yī)療保障定點零售藥店的資格評估。2.明確服務(wù)范圍：合同中應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的藥品和服務(wù)范圍，以避免服務(wù)內(nèi)容上的糾紛。3.規(guī)定服務(wù)質(zhì)量：合同應(yīng)規(guī)定乙方必須遵守的藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保參保人員獲得合格的藥品和服務(wù)。4.費用結(jié)算方式：應(yīng)明確醫(yī)療保險費用的結(jié)算方式和時限，避免因費用問題導(dǎo)致的服務(wù)中斷。5.違約責(zé)任：合同中應(yīng)規(guī)定違約情形及相應(yīng)的違約責(zé)任，為雙方提供違約糾紛的解決依據(jù)。6.爭議解決方式：明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，如協(xié)商或訴訟。解決辦法：1.定期審查乙方的資質(zhì)證書和服務(wù)質(zhì)量，確保合同執(zhí)行的質(zhì)量。2.建立有效的溝通機(jī)制，以處理服務(wù)范圍、質(zhì)量、費用結(jié)算等方面的問題。3.對違約行為進(jìn)行記錄和評估，按照合同約定采取相應(yīng)的違約責(zé)任措施。4.在爭議發(fā)生時，優(yōu)先采取協(xié)商方式解決，協(xié)商不成再訴諸法律途徑。法律名詞解釋：《藥品經(jīng)營許可證》：指藥品監(jiān)督管理部門依法頒發(fā)的，允許企業(yè)從事藥品經(jīng)營活動的憑證。《營業(yè)執(zhí)照》：指工商行政管理部門依法頒發(fā)的，證明企業(yè)合法成立并允許其從事經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營活動的憑證。醫(yī)療保障定點零售藥店：指與醫(yī)保部門簽訂協(xié)議，為參保人員提供醫(yī)療保險服務(wù)的零售藥店。違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決雙方爭議的過程。1.特殊情況：藥店需要在夜間或節(jié)假日提供緊急藥品服務(wù)。補(bǔ)充條款：“鑒于乙方可能需要在夜間或國家法定節(jié)假日提供緊急藥品服務(wù)，雙方同意，乙方在上述時間提供服務(wù)時，應(yīng)確保有足夠的值班人員，并保證藥品供應(yīng)及時。”2.特殊情況：藥店周邊地區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件或自然災(zāi)害。補(bǔ)充條款：“如遇公共衛(wèi)生事件或自然災(zāi)害，乙方應(yīng)積極配合甲方，提供必要的藥品及服務(wù)，保障受災(zāi)參保人員的基本用藥需求?！?.特殊情況：參保人員流動性大，需要跨地區(qū)藥品配送。補(bǔ)充條款：“考慮到參保人員的流動性，乙方同意提供跨地區(qū)藥品配送服務(wù)，確保參保人員在不同地區(qū)都能及時獲得所需藥品。”附件一：《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件附件二：《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件附件三：醫(yī)療保障定點零售藥店資格證書復(fù)印件附件四：藥品質(zhì)量管理體系文件附件五