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第4頁共4頁2024年醫(yī)院停車場管理制度一、車輛管理工作職責1.負責全面管理車輛事務(wù),確保車輛管理規(guī)范有序。2.嚴格依據(jù)物價部門規(guī)定,指導車輛管理員合理收取車輛場地占用費,維護收費公正性。3.深入了解院區(qū)內(nèi)車輛流通及車位狀況,科學規(guī)劃,優(yōu)先保障就診患者停車需求。4.監(jiān)督車輛管理員崗位職責的落實情況,對下屬員工進行定期檢查和監(jiān)督,確保工作高效執(zhí)行。5.每日例行管轄區(qū)域檢查工作,確保車輛管理無遺漏、無死角。6.妥善處理車輛管理相關(guān)問題及客戶投訴,積極對外協(xié)調(diào)溝通,維護醫(yī)院形象。7.加強車輛管理員的法制與職業(yè)道德教育,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,滿足患者及員工需求。8.組織車輛管理員崗位培訓,詳細記錄培訓過程與成效,促進團隊專業(yè)能力提升。9.定期向上級主管領(lǐng)導匯報工作進展,及時反映問題,尋求支持與建議。二、車輛管理員崗位職責及制度(一)車輛管理員崗位職責1.全面負責停車場(庫)內(nèi)汽車、摩托車、電動車、自行車的日常管理工作。2.實行24小時輪流值班制,服從科室及班組的統(tǒng)一調(diào)度與安排。3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格按照既定程序指揮車輛出入與停放。4.嚴格遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真執(zhí)行交接班手續(xù),堅守崗位,不擅離職守。5.按照規(guī)定與標準收費,主動為車主開具收據(jù),確保營業(yè)款及時足額上繳。6.有效指揮院區(qū)內(nèi)車輛行駛與停放,維護良好的交通與停車秩序。7.定期對停車場車位進行巡查,掌握車位使用情況,確保車位高效利用。8.負責停車場(庫)的消防安全及環(huán)境衛(wèi)生工作,保持值班室整潔有序。(二)車輛管理員崗位制度1.保持儀容整潔,按規(guī)定著裝,正確佩戴胸牌。2.使用文明禮貌用語,服務(wù)規(guī)范,注重與車主的友好溝通。3.嚴格遵守《交接班制度》,確保工作交接順暢無誤。4.值班期間嚴禁飲酒、吸煙、嚼檳榔等不良行為,禁止嬉笑打鬧及從事與工作無關(guān)的活動。5.愛護各類車管器具,避免丟失、損壞或擅自外借。6.依法依規(guī)辦事,廉潔自律,堅持原則,明辨是非。7.倡導團結(jié)互助精神,禁止發(fā)生糾紛,文明用語,維護團隊和諧氛圍。三、車輛管理員交接班制度1.嚴格按時交接班,接班人員需提前到達崗位,待接班人員到崗后方可離崗。2.接班時需詳細了解上一班車輛出入與停放情況及本班注意事項。3.交班時應將值班記錄本與交接班記錄本移交給下一班人員。4.交接時清點上一班移交的值班物品(如對講機等)及其他設(shè)備,并在相關(guān)記錄本上簽名確認。四、停車場管理規(guī)定1.進入停車場(庫)的司機需按程序辦理停車手續(xù),并按指定車位停放車輛。2.車輛停放后,司機應配合車管員做好車輛檢查記錄,鎖好車門窗并帶走貴重物品;車管員不承擔物品保管責任。3.禁止在停車場(庫)內(nèi)加油、修車、試剎車等行為;禁止在場內(nèi)學習駕駛。4.保持停車場(庫)內(nèi)清潔衛(wèi)生,禁止亂丟垃圾與棄置廢雜物;禁止吸煙。5.嚴格遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆等危險品的車輛進入停車場(庫)。6.禁止超過限高、限寬規(guī)定的車輛及漏油、漏水等病車進入停車場(庫)。7.司機應服從車管員指揮;因不服從指揮造成車輛受損或停車場設(shè)施損壞的需自行承擔責任并賠償損失。8.院區(qū)內(nèi)行駛車輛時速不得超過5km/h;嚴禁超車與鳴笛。9.車輛不得在院區(qū)內(nèi)長期停放;停車費用按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》執(zhí)行。五、電動車、自行車保管規(guī)定1.電動車、自行車需按車管員指示停放在門診地下車庫;醫(yī)院地面停車場不承擔此類車輛的保管任務(wù)與責任。2.車主需在指定位置有序停放車輛并到收費處繳納保管費用。3.禁止在地下車庫內(nèi)洗車、修理電動車以防止火災事故發(fā)生。4.長期存放無人使用且未繳保管費的自行車將被清出地下車庫;車管班不再承擔保管責任。5.車主需自行保管隨身攜帶的物品。六、車輛保管統(tǒng)一收費標準1.醫(yī)院停車場(庫)收費標準依據(jù)____省物價局____年制定的《____省機動車停放服務(wù)收費管理實施辦法》執(zhí)行。2024年醫(yī)院停車場管理制度(二)第一條為確保醫(yī)院車輛管理的規(guī)范化和制度化,有效緩解院內(nèi)交通壓力,優(yōu)化病人服務(wù),維護醫(yī)療秩序,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于醫(yī)院全體工作人員。第三條本規(guī)定所涵蓋的車輛包括:醫(yī)院員工車輛、行政用車、醫(yī)療用車,以及病人和家屬車輛、公務(wù)用車和其他社會車輛。第四條人事與保衛(wèi)部門負責車輛管理職能,辦公室和后勤保障部門協(xié)同進行監(jiān)督。第五條所有車輛應按照指定位置停放:1.非機動車輛應停放在車棚,急診和門診員工車輛停在東、南車棚,住院樓員工車輛可停在住院樓前或后車位,其他部門車輛停在員工車棚。2.行政、醫(yī)療及公務(wù)車輛,以及職工、病人和家屬車輛,需在院內(nèi)停車位停放。3.大型汽車、客車、泥頭車等需停在院外,不得在院內(nèi)停放。4.其他社會車輛由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)實際情況決定是否允許停放。第六條相關(guān)職能部門應強化管理,確保院內(nèi)車輛有序停放,保持道路暢通:1.醫(yī)院應根據(jù)場地設(shè)定停車位,設(shè)置明確標識,劃分停車區(qū)域,指示行駛方向。2.院內(nèi)停車位遵循先到先停原則,禁止個人占用和侵占。3.進入院內(nèi)的車輛不得在非停車位的公共道路上停放。特殊情況如送藥、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員協(xié)調(diào),在不影響正常交通的情況下臨時停放。第七條對于違規(guī)行為的處理:1.員工車輛違規(guī)停放,每次罰款____元。2.車輛管
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