2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（三篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版作為思想引領(lǐng)的旗幟，我們積極宣揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)與典型案例，通過下發(fā)文件和召開全院大會，組織全體員工深入學(xué)習(xí)《八榮八恥》，并開展針對商業(yè)賄賂的專項整治活動，旨在樹立員工正確的人生觀、價值觀與榮辱觀。依據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示，我們組織全院員工學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，旨在從行為、儀表、言談舉止等層面規(guī)范職工的行為舉止。此外，我們大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成全體員工的共同價值觀，如“嚴謹、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，以及“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的院旨和“自強進取，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”的愿景，同時強化廉潔文化建設(shè)，從醫(yī)院文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。我們通過多種方式組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部門及省級衛(wèi)生部門發(fā)布的《八不準》、《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》，并對新入職人員和實習(xí)生進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋率達到既定目標。二、我們深入患者群體進行調(diào)查研究，切實解決患者急需的問題。秉承我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們認識到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量只有患者最有發(fā)言權(quán)。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診進行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集患者對我院醫(yī)療、護理、后勤服務(wù)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的意見和建議，并結(jié)合工休座談會及意見本上反饋的問題進行歸類匯總，提出解決問題的建議或方案，交由黨政聯(lián)席會議解決。通過這些措施，我們成功解決了患者反映的諸多問題，如優(yōu)化醫(yī)院布局、設(shè)置導(dǎo)診標識、加強醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)等，顯著提升了患者的滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系，獲得了患者的高度評價。三、我們嚴厲打擊當(dāng)今社會關(guān)注的熱點問題——“紅包”現(xiàn)象。通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及《八榮八恥》等文件，對拒收“紅包”的醫(yī)護人員予以表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的行為給予相應(yīng)的罰款及處罰。我們既鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，又對違背職業(yè)道德的行為采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完善的獎罰制度，我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、我們嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床等不正當(dāng)行為。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點依然是治理亂收費，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們采取了多項措施：一是醫(yī)務(wù)科每月從社保部門了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為要求科室立即整改；二是住院處每月按照二級甲等醫(yī)院收費標準對各科進行檢查，要求調(diào)整不合理的收費；三是為防止藥品做臨床，對異常用量或使用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷的藥品進行立即取締。同時，我們根據(jù)《____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》對違規(guī)行為進行嚴肅處理。此外，為真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，我們對經(jīng)濟困難的患者減免部分醫(yī)療費用。五、我們大力弘揚“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的精神。在全院員工中倡導(dǎo)無論患者貧富都一視同仁，特別關(guān)注困難群體和弱勢群體，展現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。我們保護患者隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于打造一個服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。憑借我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我院在____縣享有較高聲譽。盡管我們在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了顯著成績，但仍存在不足之處。首先，個別醫(yī)護人員存在推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心等現(xiàn)象；其次，我們?nèi)狈εc兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，未能充分探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再者，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，無法適應(yīng)改革發(fā)展的需要。今后，我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，加強與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，緊跟改革發(fā)展方向，努力使____縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上新臺階。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（二）在指定年份內(nèi)，本院針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實施了多樣化措施。在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室的倡導(dǎo)下，我科室積極響應(yīng)，同步開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人工作總結(jié)概述如下：一、深入學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)規(guī)范我科室全體成員認真研讀了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》以及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等相關(guān)法規(guī)文件，深刻認識到廉潔從業(yè)的重要性和必要性。二、全面開展自我審視與總結(jié)科室要求每位員工進行自我總結(jié)，進行自我批評與反思，深入剖析在生活與工作中的優(yōu)點和不足。對于優(yōu)勢，我們鼓勵繼續(xù)加強；對于劣勢，我們提倡積極避免并逐步改正。通過這一過程，我們成功發(fā)現(xiàn)了科室內(nèi)部存在的問題，并采取了相應(yīng)措施加以改進，取得了顯著成效。三、實現(xiàn)政務(wù)與財務(wù)透明化科室主任以身作則，將科室政務(wù)公示于眾，確?？苾?nèi)事務(wù)公開透明。每位員工都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù)，我們實行嚴格的賬目記錄制度，確保每筆賬目的來源與去向都清晰明確。對于發(fā)現(xiàn)的任何糊涂賬、錯賬或假賬，我們將嚴厲懲處，并對舉報者給予獎勵。四、發(fā)揮黨員先鋒模范作用在工作中，我們以黨員為表率，帶動科室其他成員共同進步。黨員同志需嚴格自律，接受群眾監(jiān)督與指正，切實發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。經(jīng)過一年的共同努力，我科室在各項工作上均取得了顯著成果，形成了良好的監(jiān)督管理機制。每位員工均能切實履行自己的職責(zé)，行使自己的權(quán)利，在廉潔從業(yè)方面取得了顯著進步。在新的一年里，我們將繼續(xù)堅持這一優(yōu)良作風(fēng)，進一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的力度，以爭取更大的進步。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（三）持續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作一、為確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室始終將思想教育置于首位。通過《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》、醫(yī)院宣傳欄、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座等多種形式，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例，并開展治理商業(yè)賄賂專項整治活動。同時，組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，以規(guī)范職工的行為、儀表、言談舉止。此外，大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成共同價值觀，并加強廉潔文化建設(shè)，從文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。針對新分配人員和實習(xí)生，亦進行系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋全面。二、本院注重深入患者中間調(diào)查研究，以解決患者實際需求。每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集患者意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，提出解決方案。通過一系列措施，如重設(shè)醫(yī)院布局、重新設(shè)置導(dǎo)診圖標和標識、加強培訓(xùn)等，為患者解決許多實際問題，顯著提高了綜合滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系。三、本院高度重視“紅包”問題，通過多頻次講座、學(xué)習(xí)與考核，以及獎懲制度，引導(dǎo)和鼓勵醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。全年未發(fā)生收受“紅包”現(xiàn)象。四、本院嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床等行為。通過多部門聯(lián)合監(jiān)管和嚴肅處理違規(guī)行為，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，對一些經(jīng)濟困難的患者減免醫(yī)療費用，體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。五、在全院范圍內(nèi)大力弘揚“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”精神，倡導(dǎo)在醫(yī)療服務(wù)中一視同