2024年醫(yī)院護理的工作計劃范文（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院護理的工作計劃范文在院長的卓越引領下，____年度____醫(yī)院宣傳工作已圓滿達成二級醫(yī)院評審標準所規(guī)定的各項要求。同時，我們將堅定不移地高舉“?？铺厣迸c“服務市場”兩面旗幟，致力于在河北省乃至全國范圍內提升醫(yī)院的知名度與影響力，構建鮮明的品牌形象，并進一步強化宣傳力度，為市場的鞏固與拓展奠定堅實基礎。隨著二級醫(yī)院評審工作的圓滿落幕，醫(yī)院宣傳部亦面臨著新的挑戰(zhàn)與更高要求。未來，宣傳工作的重心將聚焦于兩大方向：一、深化醫(yī)院文化建設，特別是中醫(yī)藥文化的傳承與發(fā)展。二、精心籌備市場及醫(yī)保宣傳的前期工作，確保后續(xù)工作的順利推進。一、____年度____醫(yī)院宣傳工作的指導方針1.嚴格遵循二級醫(yī)院標準，全面落實醫(yī)院文化建設的相關要求。2.在全面宣傳醫(yī)院的基礎上，重點突出名科中醫(yī)?？铺厣懊嗅t(yī)的專家效應，實施差異化宣傳策略。3.全力配合市場與醫(yī)保部門，開展針對性宣傳工作。二、宣傳工作核心要點1.強化醫(yī)院文化建設，依據(jù)二級中西醫(yī)結合醫(yī)院標準，深化中醫(yī)藥文化建設，推動科普知識普及至病房，治療理念深入人心。同時，加強醫(yī)院CI建設，統(tǒng)一理念識別（MI）、行為識別（BI）、視覺識別（VI），強化員工培訓，實現(xiàn)標識、標牌版式的統(tǒng)一規(guī)范。2.實施整體宣傳策略，突出“三名”（名醫(yī)、名科、名院）優(yōu)勢，樹立醫(yī)院品牌形象。3.加大對國家、省市級重點中醫(yī)專科及骨干?？频男麄髁Χ?，以心血管科國家重點?？茷橐I，強化其宣傳攻勢，力爭在央視、全國知名報刊等高端平臺展現(xiàn)風采。同時，挖掘腦病科、呼吸科等科室的亮點，進行全院內推介與扶持。4.充分利用省市級名老中醫(yī)、西醫(yī)專家的名人效應，展現(xiàn)其技術優(yōu)勢。同時，關注有潛力的中青年醫(yī)師成長，助力其提升知名度。5.廣泛開展各類公益性活動，利用節(jié)假日等契機推出義診與公益活動，增強醫(yī)院的社會影響力與公信力。6.充分發(fā)揮長城健康教育大課堂的作用，與媒體緊密合作開展大型公益活動，傳播中醫(yī)藥文化精髓，為廣大中老年朋友提供權威健康資訊。同時注重培養(yǎng)中青年醫(yī)師團隊的技術水平與服務能力增強群眾對醫(yī)院的親近感。三、宣傳方式多樣化1.院內宣傳：強化內部宣傳機制樹立員工主人翁意識與競爭意識；利用閉路電視系統(tǒng)播放專家講座、宣傳片等內容；優(yōu)化季刊內容擴大受眾范圍；統(tǒng)一院內宣傳牌內容；針對重要節(jié)日制作專題報紙。2.媒體合作：豐富版面形式提升品牌形象；開設長城健康教育大課堂欄目；靈活策劃各類活動如人才招聘、醫(yī)院義診等。3.精準選擇媒體平臺：優(yōu)先考慮具有廣泛影響力或特定目標受眾的電視臺、電臺、報刊等媒體進行宣傳投放。4.戶外廣告樹立形象：在適宜位置投放戶外廣告增強醫(yī)院的社會認知度。5.外院交流：與各省市醫(yī)院建立聯(lián)系通過郵寄雜志等方式擴大醫(yī)院知名度。2024年醫(yī)院護理的工作計劃范文（二）一、強化護士培訓與考核，提升護理服務質量1.護士及低年資護士的考核體系將得到加強，旨在深化她們的學習意識。護理部規(guī)劃于上半年重點強化基礎護理知識的培訓，并增加考核頻次，直至每位護士均能達到既定標準。2.專科技能培訓的強化亦在規(guī)劃中占據(jù)重要位置。各科需制定詳盡的?？评碚撆c技能培訓及考核計劃，確保每年至少組織2-____次考試與考核。理論考試將采取閉卷形式，由護士長親自組織，并強調實效，避免形式化，為專科護士的培養(yǎng)奠定堅實基礎。3.規(guī)范化培訓對象的護士需確保年內____項基本技能全部達標，考核將在實際工作中隨機進行。對于其他層次的護士，則計劃安排一次操作考試與兩次理論考試。4.為確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行，將組織一次規(guī)章制度的實際考核，結合理論考試與臨床應用，全面檢查遵章守規(guī)情況。二、提升護士人文素養(yǎng)，塑造良好職業(yè)形象1.醫(yī)院服務禮儀文化的學習將被納入日程，以增強護士的現(xiàn)代護理文化意識。在護士長層面展開討論，達成共識后，在全院范圍內推廣素養(yǎng)提升活動，制定并實施訓練方案。2.全院性講座及“派出去、請進來”的學習方式將用于加強護士的社交禮儀及職業(yè)服務禮儀培訓。同時，將舉辦護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)契機，掀起學禮儀、講素養(yǎng)的熱潮，并組織寓教于樂的節(jié)日晚會。三、更新專業(yè)知識，提升?？谱o理水平鑒于護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長需組織學習?？浦R。對于新技術項目及特殊疑難病種，可通過邀請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等方式更新知識和技能。還將有計劃地選送部分護士外出進修學習，以提升其學術水平。四、加強護理管理，提升護士長管理水平1.年初將舉辦一期院內護士長管理學習班，內容涵蓋管理理念更新、管理技巧提升及護理服務中人文精神的培養(yǎng)等。同時，將探討當今社會人群對護理服務的需求、下半年護理工作展望以及護士長間的感情溝通交流等議題。2.護士長目標管理考核將得到加強，實行月考評與年終考評相結合的方式，并將科室護理質量與護士長考評掛鉤。3.為促進護士長間及科室間的學習交流，將每季度組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，以借鑒先進經驗，提升護理管理水平。五、加強護理質量過程控制，確保安全有效1.護理質量二級管理體系將繼續(xù)實行，并重點提升護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。同時，將充分發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識。2.建立檢查、考評、反饋制度及可追溯機制。護理部人員將定期深入各科室進行檢查、督促和考評，考評方式包括現(xiàn)場考評護士、查看病人記錄及聽取醫(yī)生意見等。針對發(fā)現(xiàn)的問題將提出整改措施。3.護理文書書寫將進一步規(guī)范，從細節(jié)入手加強質控。實行質控員-護士長-護理部的三級考評制度，并定期對護理記錄進行缺陷分析與改進。增加出院病歷的缺陷扣分權重，并強調不合格的護理文書不得歸檔。年終將評選出護理文書評比的前三名集體。4.護理過程中的安全管理將得到加強。繼續(xù)實施護理安全三級監(jiān)控管理并定期進行安全隱患查擺及歸因分析。嚴格執(zhí)行查對制度并加強對護生的管理以確保帶教老師的安全管理責任到位。同時強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識以確保設備完好。六、深化親情服務，提升患者滿意度1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上將進一步規(guī)范護理操作用語和護患溝通技能以塑造良好的職業(yè)形象。2.注重收集護理服務需求信息。通過回訪卡意見收集、與門診和住院病人的交談以及發(fā)放滿意度調查表等方式獲取患者的需求及反饋信息，并據(jù)此提出改進措施以激勵護士提升工作積極性。七、推動教學與科研工作發(fā)展1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作并定期召開評學評教會以聽取帶教教師及實習生的意見。2.各